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一、软件故障

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    1、病毒，用360安全卫士查杀恶意软件和查杀木马。360杀毒全盘查杀！

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    2、运行程序太多，软件冲突。关掉不必要的软件。

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    3、系统问题，重新安装系统。

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二、硬件故障

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       1、内存故障，灰尘太多，内存插槽接触不好，会造成死机。

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    2、CPU散热不良，造成保护，电脑死机。

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    3、硬盘问题，硬盘有坏道。

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    4、主板问题。

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    5、电源供电不稳定，也会造成死机。 

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电脑突然关机的原因一般有一下几个原因：   1、病毒原因   2、开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启”   3、严重内存错误导致系统当机（软件问题）   4、恶意程序或代码（shutdown）   5、由于机器散热问题（CPU风扇工作不正常，机箱整体温度过高等，可更换CPU风扇及打开机箱盖板解决机器散热问题）   6、可能是电压不是很稳定，当电压过高或是下降到主机电源的最低工作电压以下，主机也会保护关机

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电脑黑屏死机的原因 因机器配置使用不同，造成黑屏死机的原因多种多样，给你提供一些线索，你自己去排除。1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。 2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。 3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。 4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。 5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。 6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。 7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。 8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。 9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。 10、从网上驱动之家下载驱动精灵2010，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。 11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。 12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。 13、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。 14、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。 15、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。 硬件方面： 1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定 2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件 3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上 软件方面： 1用户遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。 2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。 3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。 4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。电脑黑屏可以由很多原因引起，解决思路是先软件后硬件，即先检查软件问题，再检查硬件问题。1、如果黑屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试下。2、如果删除后仍然黑屏，或根本进不了安全模式，则重新安装操作系统试下。3、重装系统后仍然黑屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成黑屏；同时将CPU、显卡等风扇拆下，更换新的散热硅胶；另外检查下所有硬件的温度是否正常。4、如果清洁电脑后还是不行，则用替换法检查电脑硬件，如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑，建议找专业维修人员处理。5、硬件替换按以下顺序进行排查：内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。6、采用替换法时最好拔掉电脑上所有连接线及开机不需要用到的硬件，只保留电源、主板、CPU、内存、显卡、硬盘、显示器。7、排查时注意检查硬件上面是否有焦味，硬件上的电容是否有鼓包现象。提示：替换法检查硬件问题多用于有多余硬件可替换、故障点不好直接判断的情况下，需要对电脑硬件有一定了解，如果不熟悉硬件，不建议用替换法检查硬件故障。

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查查电源有没有问题。

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1、病毒原因 

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 2、开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启” 

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 3、严重内存错误导致系统当机（软件问题） 

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 4、恶意程序或代码（shutdown） 

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 5、由于机器散热问...

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电脑莫名其貌的关机只能重装系统

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下载一个鲁大师软件，然后监控一个看一下是不是硬件温度太高引起的重启，

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清理主机灰尘，更换CPU风扇！

用系统急救箱扫描一下电脑。
清理一下主机机箱灰尘试一试，检查一下内存条。