最佳答案

只需记住三个命令，就算你没有一点电脑基础，自己也能解决电脑上不网，从此上网不求人。电脑上不了网求人更难，其实你只要记住3个windows命令：cmd,ping,ipconfig就可以很方便的判断问题所在，小问题基本自己解决，就算再去求人也知道去找谁，去怎么和别人描述问题所在。只要1分钟，零基础也能学会。我们分三步分来解决实际问题。如下图，如果现在你不能上网了怎么办？

方法/步骤你最后先把安的杀毒软件、防火墙等都关掉。接下来我们一步步解决问题：1.首先用鼠标点击windows(windows2008,window7,windowsxp,windows2003等等通用）左下角图标的地方，出现一竖着的窗体，在最下面的框中输入cmd（第一个命令），如下图：然后回车。接着出现黑色的窗体，接着输入下面的命令ipconfig(第二个命令)然后回车，可以看到下面的结果图：我们只看有三排数字的部分，上图中就是192.168.0.101这部分内容。重点关注“默认网关”部分，也就是：192.168.0.1。注意有时候你的电脑上面的部分汉字可能以英文的方式输出，没关系，你只要找三排数字的地方就可以。相关问题：如果这里没有网关地址，或者这三排数字都没有，那么上不了网是因为电脑本身网络问题，解决的办法：如果用的是网线连接的话，最简单的是把网线拔掉然后重新插上，过几秒钟再看是否有结果；如果用的是ADSL本机拨号的话可能是因为没有拨号成功。如果实在不行可能试着重新启动电脑。如果有一定电脑基础可以禁掉网卡再重新启动测试。2.还是在黑色的窗体内输入第三个命令ping192.168.0.1然后回车。注意192.168.0.1是我们刚才在窗体上看到的网关地址。如果出现无法访问目标地址，那么说明网关（可能是ADSL没有拨号成功，也可能是路由器没有正常启动。基本上是网线连接有问题，或者是路由器等设备没有正常开启。可以试着把网线重安好，试着把路由器重启动。有问题时的图如下：正常情况是这样的图：3.如果ping网关正常，那么内部网是没有问题的，我们同样可以用ping命令来测试连接外网是否正常。可以输入ping8.8.8.8然后回车，或者ping202.106.0.20然后回车。只要有一个是ping通状态那么你电脑就然后可以连接到互联网上去。如果不通说明你接入到互联网的设备可能有问题，这时候你要找相关的设备负责人，可能是网管，也可能是adsl的接入商（如联通、电信等），他们会告诉你不同设备看什么样的灯指示什么的。4.上步中如果可以连接到外网（互联网）那么还不可以上网。接下来可以再输入pingwww.baidu.com看一结果，如果返结果没有“时间=XXTTL=XX”,说明你的DNS有问题，可以电话给网络接入商，他们会告诉你如果配置。75.如果你在第4步pingwww.baidu.com是通的一般你就可以上网了。你可以在浏览网上试一上www.baidu.com，应该可以访问。但是你自己要访问的那个网站可能还是上了。现在只能过一会儿再试，问题不在你这里，是对方网站出问题了。