电脑开机后，键盘指示灯不亮，也没反应，鼠标灯亮了也没反应，电脑屏幕说 未能成功安装设备驱动程序。
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因鼠标和键盘都不能使用，当前系统下无法进行修复操作，只有采取其它办法。
1、如果之前系统一切正常，驱动异常大多是磁盘错误所致，手头有U盘PE系统的话（或在其它电脑上制作），可利用U盘PE引导电脑，进入PE后，再利用chkdsk工具对原系统分区（一般是C盘）进行磁盘查错，尝试修复硬件驱动，操作：开始--运行，输入 cmd /k chkdsk /r c: 回车，处理时间较长。
注：U盘PE可以使用“天意【20151201】BIOS+UEFI双启，三分区U盘维护系统”制作（http://www.winpe.cc/list-7-1.html）”。
2、如果修复后，问题依旧，一般只有重装系统了。其它电脑下载一个GHO格式的系统镜像，利用U盘复制到非系统分区（如D、E盘等），然后U盘PE引导电脑，利用PE中的“通用GHOST工具”还原安装系统。注意：安装结束重启电脑前，请弹出U盘。
最佳答案由网友 .旧巷. 提供
其他回答
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下载个鲁大师ok
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很显然是你的系统没有认识你的鼠标和键盘，重新加载一遍驱动程序就好了
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怎样加载
追答：
直接用360驱动加载就好了
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拔掉新装的硬件，再启动试试。
追问：
不是新装的，5天前还好好的
