现象：新买的笔记本，麦克风测试硬件正常，音频音量设置都检查了，外置麦克风可正常使用，内置无法使用；在“录音控制”选项中的“麦克风插口”一直处于选中状态，换成其他选项后重新打开时又回到了“麦克风插口”状态，无法修改。