kefu@360.cn360安全卫士做任务抽奖，抽中奖品按期没有收到，如何处理？
问题补充：
在2016年12月，用360卫士做完电脑各项任务后，最后抽奖过程中，幸运抽到360智能摄像机，按要求仔细填写真实姓名，邮政编码，手机号码和收货详细地址，然后提交。页面提示：当月抽中的奖品，将在下月的第一周按填写的地址邮寄给您。现在是2017年1月第二周了，就想问问，我何时能收到。
最佳答案
一般可能是20个工作日也就是一个月内发货，但现在面临春节，基本上快递都是15号停止揽件，所以可能造成延期发货
具体的可以反馈给新浪微博360技术支持进行跟进
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你好朋友你可以联系360客服，那里的朋友会帮你的。
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这个你要问的话，就要把邮件发到你上面打的那个邮箱地址里面去。
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你也可以在安全卫士上点击左上角
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点击 那三横就出来一个下拉菜单，选择问题反馈。
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