最佳答案

你好楼主

出现的问题原因有可能有两种

1.网络原因

用任意一个浏览器打开网页检查能否正常显示页面，如果不能正常显示，说明是网络问题、

2.360卫士本身的原因

点击360卫士-功能大全-网络优化-断网急救箱全面诊断一下（主要看HOSTS和电脑是否能正常上网页选项）

3.补丁本身的原因

如果其他补丁没问题只有该补丁有问题。说明有可能是补丁本身的原因。

4.运行了其他占网速的程序

打补丁的同时会占用很大一块网速，与此同时楼主还有可能运行了其他占网速的软件（尤其游戏之类的）

5.DNS被劫持（原因出现概率极低，因为DNS多半是针对网页的。）

解决办法

1.如果是网络问题，建议用360卫士-功能大全-网络优化-网络急救箱诊断一下。

2.点击360卫士-漏洞修复-有问题的补丁-选择手动下载（只对单一不能下载的补丁有效）

3.关闭其他占网速的程序（点击360加速球选择网速，将出360漏洞修复或360之类的全关掉）

4.切换DNS，点击360卫士-功能大全-DNS优选，首选4.4.4.4（或者根据推荐结果更改）

如果上述方法不好使建议拨打运营商电话求助