忘记了宽带账号密码_宽带账号和密码都忘记了要怎么办？
问题补充：
我想换个路由器，但宽带账号和密码都忘记了，要怎么样才能找回密码和账号？
最佳答案
根本不需要到营业厅，如果你是电信的，打10000号就可以通过客服找回的，只需要你记得开户人的身份证
最佳答案由网友 穷死的星尘 提供
其他回答
其它网友回答：
没事，先拿出开通网线的人的身份证，然后在打电话给客户，最好是人工服务，客户要你说出你的身份证号码，然后说给客户，（这是验证方式）结果确定客户就会告诉你，如果验证错误你懂的。
其它网友回答：
只能到你办理宽带业务的营业厅去办理
其它网友回答：
拿着身份证去营业厅查询
