其它网友回答：
　　利用如下操作按步骤进行排查或修复，并注意每步测试声音：

其它网友回答：
　　1、声音相关检查。

其它网友回答：
　　查看音量是否太小或静音（红圈）；检查接入设备插口是否正确、连接线是否插牢、音量是否太低，转动或拔插排除接触不良；分别用扬声器、耳机，排除法判断是系统问题，还是外设问题。如音量图标不见了：

其它网友回答：
　　【xp】开始--控制面板--声音和音频设备--音量：勾选“将音量图标放入任务栏”。

其它网友回答：
　　【w7/10】任务栏右键--属性--任务栏--自定义（--通知和操作w10）--打开或关闭系统图标--音量：打开。

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　　2、音频服务检查。

其它网友回答：
　　Win键+R，输入 services.msc 回车，双击“Windows Audio”--常规：“启动类型”应为“自动”；“服务状态”应为“启动”（灰色）--确定。

其它网友回答：
　　3、声音组件修复。

其它网友回答：
　　打开360人工服务：输入“电脑没有声音”查找方案修复。如上网没声音，输入“上网没有声音”查找方案修复，此外，有些浏览器设有静音按钮，状态栏检查。如开关机没声音，输入“开关机没有声音”查找方案修复。

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　　4、声卡驱动检查。

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　　Win键+R，输入 devmgmt.msc 回车--声音、视频和游戏控制器：如出现叹号或问号，表示驱动有问题或设备存在冲突，使用随机配置的驱动（或按主机编号官网下载）重装声卡驱动。如无备用驱动，利用“驱动人生6”检测安装。

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检查声卡驱动和所有的连接线。

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先看右下角图标，没问题就进入控制面板看设备管理器，驱动有问题的话上面会显示感叹号，那就更新驱动，还不行就找到Realtek HD音频管理器，电脑里没有就下载一个，只要硬件没坏，上述方法试了一遍就没问题了（别动不动重装系统，对电脑有点伤）

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看一下是否设置成静音？

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很显然是声卡驱动问题，建议重新加载一遍

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用360修复一下。

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下载个驱动精灵检查一下是不是声卡问题