最佳答案

　　笔记本电脑无法连接到网络有三种可能：一是网络信号缺失；一是网络设备损坏；一是网络设置错误，需要逐一排查解决。

　　一、网络信号：查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。

　　二、网络设备：

　　1、检查网络设备是否通电、指示灯是否有异常、网线及接头是否有断裂等情况。如有条件可用专用设备检测确定。

　　2、使用其它电脑或手机看能否正常连接网络。

　　三、网络设置：如果网络信号及网络设备正常，则很可能是网络参数设置出了问题，常见的有以下几种情况：

　　1、IP地址设置错误：如果原来设置为自动获取IP地址现在无法上网的，则一般需要设置静态IP地址；如果原来设置为静态IP地址，现在无法上网的，则需要设置自动获得IP地址。相关操作如下（如下图，以WINXP设置为例）：

　　（1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；

　　（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；

　　（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

　　2、以上操作无效，则需要登录调制解调器或无线路由器，检查各项参数是否发生变更。