最佳答案

你好楼主如果出现无法下载启动360杀毒小红伞杀毒引擎的情况有可能是如下原因：1网络原因（网络延迟，网络故障等）2杀毒引擎被破坏3金山，腾讯，瑞星等杀毒软件阻止杀毒软件引擎正常安装4系统安装环境不兼容（可分系统位数，如32 64）判断上面原因的方法建议：重启电脑—按F8-带网络的安全模式然后安装360杀毒的小红伞引擎（请随时注意是否有360P2P高速下载图标，点开后请随时注意下载进度和网络速度。）在安全模式状态下使用杀毒的全盘扫描功能，对系统进行全面的扫描。因为木马程序可能会对杀毒引擎造成破坏。关掉所有卫士杀毒软件（除360杀毒软件），再次下载。如果安装的软件位数不正确，也会造成安装失败。建议安装电脑对应位数杀毒软件。（如32系统下载32位）如果以上方法都不好使，建议上360安全中心论坛寻求帮助（或私信工作人员咨询小红伞引擎对应的文件怎么删除。）最后讲一下360杀毒软件小红伞文件为什么要删除，因为每个电脑在安装软件的时候都存在不兼容情况，那么解除不兼容的情况最好的办法就是卸载有问题的软件。删除杀毒引擎文件的原理和卸载软件一样。所以才会让你上论坛咨询此问题。