最佳答案

　　利用如下操作按步骤进行排查或修复，并注意每步测试声音：
　　1、声音相关检查。查看音量是否太小或静音（红圈）；检查接入设备插口是否正确、连接线是否插牢、音量是否太低，转动或拔插排除接触不良；分别用扬声器、耳机，排除法判断是系统问题，还是外设问题。
　　2、音频服务检查。Win键+R，输入 services.msc 回车，双击“Windows Audio”--常规：“启动类型”应为“自动”；“服务状态”应为“启动”（灰色）--确定。
　　3、声音组件修复。打开360人工服务：输入“电脑没有声音”查找方案修复。如上网没声音，输入“上网没有声音”查找方案修复。如开关机没声音，输入“开关机没有声音”查找方案修复。
　　4、声卡驱动检查。Win键+R，输入 devmgmt.msc 回车--声音、视频和游戏控制器：如出现叹号或问号，表示驱动有问题或设备存在冲突，重装声卡驱动。如无备用驱动，利用“驱动人生6”检测安装。

　　5、如音量图标不见了：
　　【xp】开始--控制面板--声音和音频设备--音量：勾选“将音量图标放入任务栏”。
　　【w7/10】任务栏右键--属性--任务栏--自定义（--通知和操作w10）--打开或关闭系统图标--音量：打开。