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问题补充：
电脑出现声音问题只有背景音乐没有原声在出现这个问题之前我远程协助我朋友的电脑同时也用微信电脑版与他聊天然后电脑突然失音（就是声音变了好比左声道没有右声道）然后做了3次系统以为是系统问题但是没有用然后又用外接式声卡链接还是同样问题。求大师给予解答或者是帮助QQ31599981
补充：电脑没到一年 如果是电脑硬件出现问题 那么我安装上USB 3D sound 应该是可以的最佳答案
这种问题就奇怪了 外接声卡重装系统都不行? 你首先要确定是电脑问题吗? 不是音响或者耳机问题啊?
追问：
耳机 音响都没有问题的 我多少懂点电脑 这个问题我也是第一次遇见啊 所以求高人啊
追问：
我觉得应该是哪里有设置不对的地方
最佳答案由网友 咖啡甜味 提供
其他回答
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只能送去电脑店维修了，你电脑肯定很老旧的那种了吧，修不好或者要大修不如换台新的划算
追问：
维修电脑的 就是让你换件 我主要是想知道到底是什么问题
追答：
直接问他修好多少钱或者问他问题出在哪里你要收我这么多钱，一句话搞定
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硬件问题 送修
其它网友回答：
换电脑呗 声卡坏了吧 你把主板拆下来吹吹试试
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