最佳答案

一、左击任务栏音量图标看是否点击成静音了，音量是否调到最小了。　　

二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常；取下独立声卡，用橡皮擦金手指，插紧，或换一个插槽；如果是板卡有问题，屏蔽板卡，换独立的声卡。　　

三、进我的电脑的硬件设备管理器 –右击声卡—属性--资源—看有没有冲突，有进BIOS通过设置解决。　　

四、安装声卡驱动。　　

（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”号，有，说明缺声卡驱动，有“！”号，说明该声卡驱动不能正常使用，右击声卡，选“卸载”将其删除。　　（二）不知道声卡型号，展开“声音、视频和游戏控制器”。下面的那一串字符和数字就是声卡型号；也可“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。　　

（三）光盘安装，将声卡的驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”--“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。　　

（四）下载驱动软件安装