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社区规则概述

360问答致力于建立一个友善、温暖的知识分享社区，我们希望这里有真实的问题，真诚的回答。为此，我们制定了360问答社区规则，以维护社区良好秩序。用户一旦使用360问答社区服务，意味着用户接受并同意遵守社区规则条款。对于违反社区规则的用户，360问答将采取删除问答、扣除经验值、扣除金币和元宝、封禁账号等管理措施予以处罚。

以下行为将被视为违反360问答社区规则：

1. 作弊

2. 灌水

3. 违规操作

4. 广告性质的提问和回答

5. 违背伦理道德的提问和回答

6. 违反国家法律法规的提问和回答

作弊

【定义】：通过不正当手段、非公平形式或途径获取经验值和金币和元宝的行为，包括但不限于：

1、任何形式的转分、刷分、送分、自问自答行为；

2、完全抄袭、复制其他楼层网友回答的；

3、上下楼有明显抄袭的行为，按时间顺序后提交的回答；

4、同一用户用相同的答案，对大量不同的问题进行回答的行为；

5、短时间内大量提问都采纳同一回答者的行为；

6、合理判断为作弊的其他行为。

【处罚】：

1、涉及到作弊的提问和回答，将被全部删除；

2、所有通过作弊行为获得的金币、元宝，将被全部扣除，并进行相应的额外扣除处罚；

3、涉及到作弊行为的用户账号将被酌情封禁，情节严重者会被永久封禁。

灌水

【定义】：在360问答社区内发大量无意义的问答的行为，包括但不限于：

1、答非所问，答案和问题完全没有关系；

2、使用火星文、乱码等文字；

3、无意义的提问和回答， 例：2+3=？

4、提交不构成问题的提问， 例：今天心情不好。

5、提交的回答无实际意义， 例：顶 ，同上，赞同等回答 ；

6、他人无法回答的提问，例如：我的女朋友叫什么名字？

7、没有正面回答问题，只留有QQ号、电话号码等联系方式 ；

8、短时间提交大量相同类型的简单提问 ；

9、将提问修改为肯定句或简单对提问进行修改作为回答的行为；

10、企业招聘或个人求职问题；

11、大量使用360问答链接作为回答；

12、出现真实姓名（非公众人物）和提供具体联系方式的提问和回答 ；

13、具有聊天、寻人、征友、评论等特点的内容 ；

14、属于恶意、无聊、灌水范畴的讨论式提问 ；

15、标题和补充中提供的信息不足以构成一个问题的提问 ；

16、问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式 ；

17、短时间内多次重复的提问 ；

18、对于已经有了明确答案的问题，继续提交的类似答案；

19、同一内容被用作多个提问的答复，且完全不针对提问 ；

20、如何盗取别人QQ号或其他隐私的问题 ；

21、合理判断为灌水的其他无价值内容 。

【处罚】：

1、涉及到灌水的提问和回答，将被全部删除；

2、所有通过灌水行为获得的金币、元宝，将被全部扣除，并进行相应的额外扣除处罚；

3、涉及到灌水行为的用户账号将被酌情封禁，情节严重者会被永久封禁。

违规操作

【定义】：

一、判断为违规检举的行为将被视为违规操作，包括但不限于：

1、大量无意义检举；

2、针对某一用户进行不合理检举；

二、账号间存在违规利益（该利益包括但不限于金币，提问回答采纳，提问回答推荐等）输送关系将被视为违规操作，包括但不限于：

1、有目的的对一类品牌内容进行回答、采纳、推荐的行为；

2、账号间有目的的进行采纳、推荐的行为；

3、账号间的金币转移行为；

【处罚】：

涉及到违规检举的用户账号将被酌情警告、封禁，情节严重者会被永久封禁。

涉及到违规利益输送的用户账号将被酌情罚没违规利益所得、警告、封禁，情节严重者会被永久封禁。

广告性质的提问和回答

【定义】：在360问答社区内发布带有商业目的的问答的行为，包括但不限于：

1、具有广告性质大量或重复发布指向同一网站的链接；

2、涉及到任何物品交易（包括虚拟物品，如虚拟货币等）；

3、宣传、发展传销活动；

4、大量提及特定的机构、商品、服务等，尤其是提及医院、药品、保健品等类别的内容；

5、发布招聘信息、问卷调查等内容；

6、涉及求租、转让的内容，例：望京地区有转租住房的么？

7、求网络游戏的内测账号和游戏账号的内容；

8、为增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛；

9、对于昵称、头像为手机号、QQ、非官方认证机构名称的账号，360问答有权删除其历史数据；

10、合理判断为广告性质问答的其他内容。

【处罚】：

1、所有涉及到广告性质的提问和回答，将被全部删除；

2、涉及到广告行为的用户账号，将被永久封禁。

违背伦理道德的提问和回答

【定义】：在360问答社区内发布违背伦理道德的问答的行为，包括但不限于：

1、包含违反社会公共道德的内容；

2、宣扬颓废、消极的人生观 ；

3、劝诱自杀，描写自杀方法和过程 ；

4、教授侵犯他人权益的方法，如黑客、诈骗等 ；

5、宣传或劝诱师生恋、外遇、乱伦等违反伦理道义的行为 ；

6、歧视和贬低弱势群体，如残疾、老龄和经济状况较差等 ；

7、涉及少数民族的一些有歧视、误导等的提问和回答；

8、合理判断为违背伦理道德的其他内容 。

【处罚】：

1、所有涉及到违背伦理道德的提问和回答，将被全部删除；

2、涉及到违背伦理道德行为的用户账号，将被永久封禁。

违反国家法律法规的提问和回答

【定义】：在360问答社区内发布违反国家法律法规及相关规范的问答的行为，包括但不限于：

1、所有反对宪法所确定的基本原则的内容；

2、含有色情、暴力、恐怖内容，包括但不限于：散布淫秽色情信息；详细描写性器官、性行为和性心理；用户头像中含有色情、暴力、恐怖等信息；传播色情图片或其他色情内容；引诱他人见面发生性关系或卖淫；详细描写暴力行为过程和身心体验；详细描写恐怖事件和主观感受；雇佣、引诱他人从事暴力活动；恐吓他人等 。

3、含有反动内容，包括但不限于：危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，恶意评价国家现行制度；恶意攻击政府机构与政府官员； 损害国家荣誉和利益；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信； 散布谣言破坏社会公共秩序，挑起民族、种族、宗教、地域等争端，破坏民族团结；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序等。

4、含有人身攻击内容，包括但不限于：诽谤他人，散布虚假信息；侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益；用粗言秽语侮辱他人，造成身心伤害；损害社会团体或组织的名誉等。

5、涉及违法犯罪的内容，包括但不限于：宣扬刑事犯罪；引诱或召集聚众赌博；宣扬行贿受贿；行骗欺诈等。

6、涉及到制毒、贩毒、吸毒、毒品传播等与毒品相关的任何违法内容；

7、涉及到危险品制造、传播、使用等与危险品相关的任何违禁内容；

8、含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。

【处罚】：

1、所有涉及到违法性质的提问和回答，将被全部删除；

2、涉及到违法行为的用户账号，将被永久封禁。

360问答社区处罚规则详解

如果您违反360问答社区规则，360问答社区有权在不通知您的情况下，根据违规情节轻重，对用户帐号进行不同程度的处罚。处罚包括：

所有涉及到上述违反360问答社区规则的内容，360问答都有权立即进行删除。

*由于问题被删除而导致的回复、评论删除不单独扣除金币

根据被删除的内容的违规严重程度酌情判断扣除值，360问答对判断享有绝对的决定权。

1、根据违规内容和次数，将酌情对账号进行天数分别为3天、4天、8天和永久封禁的不同程度的封禁处罚，360问答在社区规则范围内对处罚措施享有绝对的决定权；

2、所有触及上述360问答社区规则中永久封禁条件的账号将被直接永久封禁；

3、一旦用户账号被永久封禁，360问答有权删除所有历史数据；

4、360问答账号被封禁后，在问答站内提问和回答无法提交，但不会影响该账号在其他360搜索产品使用。

详细请参考【如何申诉】帮助页面

一、如何申诉被封禁的账号（当您的回答/提问不符合360问答规则被删除时，情况严重者会被封禁）

1.账号封禁后，会收到系统消息，您可在系统消息入口进行申诉。

2.账号封禁后，当再次提交回答/提问时，会提示消息，您可在此进行申诉。

3.填写详细的申诉理由，点击“提交”按钮，进行申诉。

二、如何申诉被删除的回答/提问（当您的回答/提问不符合360问答规范时，将会被删除）

2.填写完详细申诉理由，点击“提交按钮”进行申诉。