请问:我用360杀毒软件全盘杀毒时,为何老是导致蓝屏死机?我应如何解决?
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说明中毒程度较深,可能已经感染到系统核心文件了。
建议使用原版windows系统镜像文件制作U盘,格式化系统分区后重新安装系统;安装系统后第一时间安装杀毒软件(暂时不要打开除系统分区以外的分区的文件),对整个硬盘的文件进行杀毒(推荐使用avira或卡巴斯基,两个都是免费软件);然后再安装驱动和应用程序。
最佳答案由网友 沧海一声笑HAHA 提供
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蓝屏死机有很多原因可以导致,比如硬件温度过高,内存条不匹配,硬盘有坏道,再比如软件这一块,系统有病毒,系统文件缺失,等等,这个需要做专业的排查。
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建议重装系统呀,或者卸载360安全卫士,重启系统后安装最新版的
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你不用360杀毒时是否有蓝屏死机情况,蓝屏死机一般是内存,主板等硬件导致的。你首先排除一下。不用360杀毒如果还死机,那么检测一下你的内存等硬件。
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深入系统底层是有一定风险的,用360系统急救箱试试