2023年12月1日发(作者：)

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电脑提示插入GemGPK智能卡的解决办法

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描述：之前安装了工行的U盾及驱动程序，因为老是会跳出“请

插入GemGPK智能卡”我就卸载掉了。把所有的浏览器卸掉重装，也

用了360，都还是不行，比方说我要登陆农行的网上银行，也提示这

个。已发展到点开任何网页（包括点开MSN、360等）都频繁跳出的

地步，不关闭就打不开我要进入的页面，整个一中了木马病毒的感觉

啊。很烦啊/请帮帮忙

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应该和工行倒U盾驱动有关，我也是发生这个情况，电脑重装

系统后，安装工行盾驱动，发现这个问题了，现在把有关工行所有盾

软件都卸载了，就没有了，但是工行现在不能网上银行了

解决办法：

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1、你可以去金邦达官方网站去下载”U盾检测工具“，先运行

这个程序，看看你是啥问题，然后根据提示去解决。

2、那是你的电脑在开机的启动项里用这一项，在每次开机的时

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候系统会在启动XP的基本的启动服务的同时也启动这个软件，所以

要提示，你的系统是不是用一个软件启动需要插入Gem GPK智能卡

的啊。

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3、在系统的启动项里关闭这一项，哪一样在下次启动的时候就

不会提示了；

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4，工行有相关措施，可以打电话去咨询一下！要没有用U盾的

话，最好是升级你的杀毒软件杀杀病毒，在用360配合清理一下系统

木马和恶意插件。

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第一:在工商银行的USBKEY安装检测工具里是检测不到的，也

就是连接不正常。

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第二：这种情况下，需要到官网上，先下载个人网上银行控件，

然后再登陆个人网上银行—安全中心—U盾管理—U盾自助下载，去

下载数字证书到U盾里面。下载完毕后就OK了。

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5、右击我的电脑点管理，列表中有个设备管理器，打开后找到

智能卡这项，先禁用掉，用的时候再打开。

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6、你可以去金邦达官方网站去下载”U盾检测工具“，先运行

这个程序，看看你是啥问题，然后根据提示去解决。

7、请您尝试进行以下操作：

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（1）、拔下工商银行U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；

（2）、使用系统管理员权限重新登录windows；

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（3）、请登录工行门户网站，点击“个人网上银

行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动

程序。

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（4）、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。另外，U盾的使

用针对的是个人网上银行，您将卡/账户添加注册到个人网上银行中

即可，具体添加事宜如下：您本人可以将同姓名、同证件开立的本、

异地银行卡，本、异地活期账户添加为个人网上银行的注册账户。若

您办理了U盾，那么可通过“我的账户”-“添加注册卡及账户”功能办

理；若未办理U盾，那么请您本人携带与其他注册卡相同的有效身

份证件，当地网上银行注册卡，本、异地银行卡或活期账户到当地柜

台办理。

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（5）、但是下列情形不支持该操作：

①本地注册卡只有一张国际卡，被追加账户不能是异地账户和本

地活期账户。

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②被追加账户（卡）状态不正常、非通兑户、长期不动户、已挂

卡等。

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③被追加账户（卡）已注册网银或已添加为其他网银的注册账户

（卡）。

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④原注册卡和被追加账户（卡）均做过银行户口介质指定。

⑤添加异地卡或账户时，在其他地区不能有还存在的个人网上银

行。另外，通过自助添加的账户或卡与通过柜面添加的账户、卡的功

能权限相区分，客户对自助添加的卡或账户仅能进行查询、转入及挂

失等不涉及账户资金的操作。

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