2024年4月21日发(作者：)

一，4P-4C分析

（1） 产品—消费者（Consumer）

苹果除了我们熟知的智能手机IPHON，旗下有宝库电脑品牌iMac。数字视听品牌

IPOD,数字音乐品牌ITUNES，以及平板电脑IPAD，在众多知名品牌中，苹果以非凡的创

新精神打造了一个以“i”字开头的数字产品王国”。

消费者：

乔布斯曾说过IPHONE的目标客户群是“同时拥有手机和iPod”的人，这实际上是

代表了一类人，也就是时尚，看重音乐和“酷”体验的手机高端娱乐用户。同时苹果宣布

IPOHNE具有更长的电池寿命，吧目标瞄准向IPOHNE升级的已有的IPOD用户基础，特

别是那些认为可能为获得额外的功能而牺牲想电池寿命等特性的用户。

而旗下产品在发布初期具有独一无二的特质，而这种特质不断的创造出销售新高，刺

激消费，使其拥有一群忠实的粉丝群—“果粉，这些人对苹果公司怀有强烈的归属感，他

们认为自己就是苹果公司大家庭的医院，IPOHEN在定位目标客户考虑到这些果粉的特征，

对自己产品的功能和定位也考虑到了延续性，以确保留住已有客户。

（2） 产品定价—成本

成本

1、据市场研究公司IHS拆机分析显示，苹果公司新推出的iPhone 6智能手机的部件

和劳工成本在200美元到247美元之间。分析还称，标准版iPhone 6 Plus的部件和劳工

成本为216美元起，128GB版则最高可达263美元。其中，每部手机的流水线劳工成本

为4到4.50美元。

2、相比之下，iPhone 6的裸机售价为649美元到849美元，iPhone 6 Plus裸机售

价则在749美元到949美元之间。内存较大版本的iPhone售价较标准版高100美元到

200美元，但与16GB版相比，苹果公司生产 128GB版iPhone所需额外花费的成本仅

为47美元左右。其结果是，128GB版iPhone的利润率较16GB版略高1%左右：128GB

版的利润率约为70%，16GB版约69%。

定价

苹果定价诱饵之一——价格诱饵。细心观察，苹果的商品每次推出，永远都是卖好几

个版本，就算第一波没有全上，接下来也会推出好几版本，这就是定价钓饵的技巧，而且

一边推出不一样的版本，也一边了解市场状态，于是再推出不一样的定价钓饵来强化现有

的商品。

苹果定价诱饵之二——斗胆的大幅提高参考价。经济学家指出人类其实对于价值的判

断非常不准确，因此，人类习惯的会去找一个参考价，以参考价为基石来计算出其他周边

东西的价值应该是多少。

苹果的定价诱饵之三——大胆的模糊掉这个参考价。苹果每次推出的商品皆相当独特，

也都添加某种新发明，譬如iPod当年就有一个滚轮，你说，其他科技商品每次也都有一些

特色出来，但没有一个比当年的滚轮还要高调，也让苹果的商品一开始就无从比价，他们

说，甚至现在的苹果商品周边包一层金属，这种功能不是功能，但在人类心理上金属就是

比较贵重的心态，影响了人们的比价动作。