2024年4月20日发(作者:)
淘宝满足卖家方式探析
1. 我要卖
1.1. 我要卖:为卖家提供宝贝发布方式的选择,分为一口价、拍卖和卖闲
置三种方式。其中卖闲置的方式是不需要卖家开店的,即没有开店的
卖家也可以卖宝贝,方便自用物品的快速转让。而一口价和拍卖是要
求卖家有自己的店铺,并在店铺里卖宝贝。一口价是让卖家设定固定
的价格,让买家可以立即购买;而拍卖的方式是让卖家设定一个低价,
买家需要竞价购买。
1.2. 免费开店:以免费的方式方便卖家开店。在免费开店中,只需卖家完
成支付宝实名认证、通过淘宝规则考试、完善店铺信息即可。
1.3. 淘宝大学:在淘宝大学里,给卖家提供了各种不同的教学,总的分为
在线选课、线下培训、淘大师资、淘宝商盟、合作加盟和云计划六大
板块。(1)在线选课:由课程类型分为直播课程和点播课程。由课
程内容分为网店推广、网店运营、拍照做图、商家工具、客户服务和
商城课程并在不同的课程里,网站给卖家提供了依价格或收藏排序功
能。卖家只需通过点播或报名的方式即可学习。(2)线下培训:分
为网商MBA、网店经理和运营专才。若需参加线下培训,卖家需先
报名,通过资格审核之后才能参加课程。在培训过程中,还会进行官
方或自主活动,并设有校友会和学员感言等板块,帮助卖家进行学习
交流。(3)淘大师资:分为淘大讲师和企业导师两大板块。卖家在
进行学习的过程中也可申请讲师或导师资格以传导自身经验。在每个
版上都设有各自师资介绍,并有师资培训等时间安排及流程,方便卖
家提前进行安排。(4)淘宝商盟:主要用于帮助中小卖家的经营,
可以进行地区、商品类别等多种联盟并在每月都会进行人气商盟排行。
该版提供官方公告、线上活动、线下活动、点亮淘宝路、论坛精彩贴、
各盟风采等资源,并提供各种商盟的活动报名。
1.4. 实战技巧:提供拍照做图、网店运营、商家工具、网店工具、企业卖
家、网店客服等实战性技巧,并在网页中间设置了最新课程推荐,帮
助卖家在第一时间找到新资源。在在线公告中还提供图片处理技巧动
画、如何给你店铺定位、批量修改操作指南、通过数据读懂买家心等
使用方法。
2. 店铺管理
2.1. 查看我的店铺:为卖家进行店铺浏览提供快速的通道。
2.2. 店铺装修:直接跳转为卖家店铺进行设置。包括个人资料、隐私设置、
动态设置。特别针对卖家设置的掌柜说功能,方便卖家向买家第一时
间宣传新产品。
2.3. 图片空间:方便卖家进行宝贝图片展示、图片快速处理。需开通激活
使用,对一钻以下的卖家免费提供,其他卖家实行不同流量的包月形
式收费。主要提供细节图多色功能、图片引用功能、图片回收站功能、
图片多尺寸选择、发布宝贝快捷插入和快速打开宝贝功能。
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