2024年4月26日发(作者：)
丰田服务部常用语中英文对照一览表
室别
培训室
缩写名
T-TEP
全文
TOYOTA Technical Edudation Program
TOYOTA DAY
TOYOTA CLASS
TOYOTA Motor technical Research and
Service Co.,Ltd
Intelligent Tester Ⅱ
Repair Manual
Owner's Manual
Distribution Channel Management
General Repair
Service Advisor
TOYOTA Service Advisor
Body and Paint
Estimation
Training Center
TOYOTA Technician
Pro Technician
Diag. Technician
Master Technitian
Technical Education Automotive Mastery
TOYOTA Service Advisor 21
New TOYOTA Service Advisor 21
Instructor
New Model
Field-Fix
Vehicle Idenfication Number
Central Parts Depot
Facing Parts Depot
Emergency Order
Stock Order
Back Order
TOYOTA Parts Centre,Shanghai
Dealer Net Price
Suggested Retail Price
Electronic Parts Catalog
China Compulsory Certification
Key Product
TOYOTA Genuine Motor Oil
Spareparts Mistake Report
China Parts Master
Key Performance Indicator
Major Servie Indicators
Car Cara Clinic
Customer Paid Units Service
Completely Built Up venicle
Completely Knock Down
Units In Operation
Customer Retention
中文释义
丰田技术培训项目（T-Tep学
丰田服务网点人才招聘会
丰田班
丰田汽车技术研究交流有限公
司（丰田培训中心）
故障诊断器
维修手册
用户手册/驾驶员手册
服务支援品订购系统
一般维修
服务顾问
丰田服务顾问
钣喷
损伤评估
培训中心
丰田技术员
专业技术员
诊断技术员
诊断技师
丰田技术教育体系（一般维
丰田服务顾问培训体系
丰田服务顾问新的培训体系
DLR内训导师
新车型
现地修复
车辆识别代码
中心零件仓库
地区零件供应中心
紧急订单
库存补充订单
零件缺货
丰田汽车仓储贸易（上海）有
经销商采购价
建议零售价
电子零件目录
国家强制性产品认证
常用保养零件
丰田纯牌机油
错件、少发、多发
丰田零件价格清单
主要指标
主要服务指标
服务能力分析工具
爱车相养护课堂
有偿入库台数
进口车
国产车
保有率
顾客维系
TTRS
IT2
R/M
OM
DCM
GR
SA
TSA
BP
ES
TC
TT
PT
DT
MT
TEAM21
TSA21
New TSA21
Inst
NM
F/X
VIN
零件室CPD
FPD
E/O
S/O
B/O
TPCS
DNP
SRP
EPC
CCC
KP
TGMO
SMR
CPM
KPI
MSI
CAPATOOL
CCC
CPUS
CBU
CKD
UIO
CR
企划室
第 1 页，共 3 页
TACT
DMS
地担室QM
SOP
TSM
NDS
F/O
SOQ
MAD
APC
DLR
CS
OJT
SST
R/O
FM
FV
S/O
L/S
S/S
L/T
SM
JPCB
APB
RCSM
RPM
FH
MGR
GOG
SSQ
O/C
GOA
MOP
Total Arranging and Cultivating System of
丰田业务标准系统
TOYOTA
DLR Management SystemDLR管理系统
快速保养
标准流程
丰田服务营销
净惊喜度
特别订单
标准订货量
月均需求
丰田地区零件供应中心
经销商
客户满意度
在职培训
标准服务工具
维修订单
地担员
现地访问
库存补充订货
流失业务
安全库存
到货时间
服务经理
工作进度控制看板
预约看板
服务区域经理
服务大区经理
自燃
经理
全球运营指南
标准库存量
订货周期
车身撞击溃散吸收构造
市场导向定价
丰田客户服务车间管理
丰田保修索赔
保修政策规程
初始损坏零件
标准工时手册
经销店技术报告
区域技术报告
服务快讯
全球登录
技术主管
交车前检查
技术情报收集预警系统
全球车辆使用环境情报系统
早期发现早期解决
Quick Maintenance
Standard Operating Procedure
TOYOTA Service Marketing
Net Delighted Score
Firm Order
Standard Order Quantity
Monthly Average Demant
TOYOTA Authorized Parts Center
Dealer
Customer Satisfaction
On Job Training
Standard Service Tools
Repair Order
Field Man
Field Visiting
Stock Order
Lost Sales
Safe Stock
Lead Time
Service Manager
Job Progress Control Board
Appointment Board
Region Customer Service Manager
Region Presentive Manager
Fire Hazard
Manager
Global Operation Guidelines
Standard Stock Quantity
Order Circle
Global Outsstanding Assessment
Market Qriented pricing
TOYOTA Customer Service Workshop
TSM KODAWARI
Management KOD
TWC
WPPM
OFP
FRM
DTR
FTR
SB
GR
TL
PDS
Trigger
GLOVE
EDER
TOYOTA Warranty Claim
Warranty Policy Procedures Munual
Original Failed Parts
Flat Rate Munual
Dealer Technical Report
Field Technical Report
Service Bulletin
Global Registration
Technical Leader
Pre- Delivery Search
Technical Report&Informtion Gathering
System
Global Vehicle Operation&Environment
Information
Early Detection Early Resolution
第 2 页，共 3 页
保修室
技术室
发布评论