2024年5月6日发(作者:)

微信支付企业红包系统操作手册

V1.0

目录

1、企业红包系统介绍 ............................................................................................................ 4

1.1、企业红包的类型 ..................................................................................................... 4

1.2、启用企业红包 ......................................................................................................... 5

1.3、支付接口开发要点 ................................................................................................. 6

2、创建企业红包 .................................................................................................................... 7

2.1、创建企业红包批次 ................................................................................................. 7

2.2、激活代金红包批次 ............................................................................................... 12

3、发放和使用 ...................................................................................................................... 12

3.1、代金红包的发放 ................................................................................................... 12

3.2、立减红包的发放 ................................................................................................... 14

3.3、企业红包的核销 ................................................................................................... 14

4、资金管理 .......................................................................................................................... 16

4.1、余额介绍 ............................................................................................................... 16

4.2、余额充值 ............................................................................................................... 16

4.3、余额提现 ............................................................................................................... 17

5、财务及税务事项 .............................................................................................................. 17

5.1、资金流说明 ........................................................................................................... 17

5.2、资金成本 ............................................................................................................... 18

5.3、税务事项 ............................................................................................................... 18

1、企业红包系统介绍

为微信支付商户提供的代金券类运营工具,商户可在微信支付商户平台内免费使用该功能。

企业红包系统提供了规则配置、发放、核销、消息触达、放入卡包、数据统计等功能,商户

无须开发即可进行微信支付运营活动。企业红包只能在指定商户号进行微信支付交易时消

耗。

企业红包替用户减价的金额需商户提前充值到商户余额中,并作为商品交易款给卖家(也可

以是企业红包创建方)。使用企业红包,用户可以少支付金额,但并不影响卖家实收。

1.1、企业红包的类型

企业红包分为代金红包和立减红包两种类型。代金红包是一类用户可领取、领取后才能使用

的代金券,立减红包是支付时即时判断用户是否具备的减价资格,立减红包无须领取,仅对

当笔订单有效。

1.2、启用企业红包

企业红包功能无须单独申请开通,已包含在微信支付接口中。商户需要使用公众号支付接口

文档V3.3.6及以上或被扫支付接口文档V2.5.6及以上版本的微信支付开发文档进行微信

支付的开发,并获取MCHID(微信支付商户号)即可。

在微信支付申请成功后的邮件通知中,您会获得微信支付商户平台登录账号和登录密码。

使用账号和密码登录微信支付商户平台(),在左侧导航栏选择“企业红

包-创建企业红包”,并点击右侧“立即启用”按钮。此时您的商户将完全开启企业红包功

能,您可以在此商户系统完成企业红包的配置、管理、监控等操作。

1.3、支付接口开发要点

微信支付企业红包功能无须额外开发,但在微信支付统一支API接口开发过程中,需要关

注以下关键字段。

总金额total_fee:总金额是订单生成时的金额,也是支付成功后用户的实收金额。

企业红包金额coupon_fee:此为该笔订单中所有企业红包抵扣的金额总和。

注:用户实际支付金额为总金额减去企业红包金额,商户实收为总金额。

商品标识goods_tag:企业红包的配置规则中可以限定消耗时需满足的商品标识。如果订

单商品标识为空,则可使用所有符合条件的不限标识企业红包。如果有商品标识,则可以使

用所有符合条件的不限标识企业红包及包含此标识的企业红包。

2、创建企业红包

2.1、创建企业红包批次

2.1.1、选择红包类型

企业红包系统提供代金红包和立减红包两种工具。代金红包类似代金券,用户领取后根据规

则使用。立减红包是一种减价资格,用户无须领取,满足条件的用户在支付时立即获得并可

在订单中使用。

代金红包适合抽奖、发券、返利等形式。立减红包适合全场减价、满额立减等形式的活动。

您可以在企业红包-创建企业红包中根据需要选择创建红包规则批次。

2.1.2、填写基本信息

 红包名称:自定义红包的标题,最长8个中文字符。最终系统会在标题后自动加上“红

包”后缀;

 红包面额:单个红包的固定金额,不能低于1元,仅能在一次支付中完全消耗;

 使用门槛(代金红包):如果有使用门槛,则类似满额减价的代金券,用户领取多个同

一批次的红包在卡包和微信支付时分开展示。如果不设置使用门槛,则用户所领取的多

个同一批次企业红包会在卡包和微信支付时汇总展示。

 使用门槛(立减红包):指定商户里满足此金额的交易可使用立减红包减价。

 发放数(立减红包):立减红包需设置每个批次的发放总数,与面额共同计算出预算总

额。激活立减红包批次时会从账户余额中一次性扣除预算总额(代金红包是每发一张扣

除一次)。立减红包过期、终止或退款后,资金将返回账户余额。

 红包有效期:该批次红包生效和失效的日期,与用户领取时间无关。已过期的批次无法

领取。有效期最短1天,最长3个月。立减红包有效期指立减规则生效的日期。

 红包使用说明:可向用户介绍该红包的使用场景,支付方式等情况,可在红包领取页、

放入卡包后的卡券详情页展示。不能超过120个中文字符。立减红包无领取页也无法

插入卡券,其使用说明是为了交易回溯时查阅。

 Logo:右侧示例区可看到当前企业红包的logo,如果商户有公众账号则默认使用公众

账号logo,如果无公众账号则默认使用微信支付logo,无法更改。

注:目前右侧的示例区仅能提供商户logo的动态展示,其中的文字内容不随自定义文字变

化,仅做样式参考。立减红包无此样式。

2.1.3、配置使用方式

 用户可领个数:每个微信用户可领该批次企业红包的个数,不能超过总上限。立减红包

的可领个数为用户可获取此减价资格的次数。

 使用商户:设置该企业红包可在哪些商户内使用,默认为创建批次的本商户号。也可以

通过输入mchid添加其他可使用的商户。最多添加20个。此商户号列表不会给用户

展示,如果有多个使用场景,请在使用说明中注明。

 红包支付方式:消耗此红包时限定的支付方式,比如只限零钱、银行卡或某个指定的银

行卡类型,默认为不限制(即零钱+所有银行卡)。

 发放总上限:该代金红包批次的发放数上限。发放数达到此上限时无论是否还有余额均

无法继续发放。最少5个。

 同时使用:配置该批次企业红包能否和本商户发放的其他企业红包同时使用。已指定支

付方式的红包必然可同时使用。

 卡包功能:选择该批次代金券是否要具备可插入卡包的能力,如果需要插入卡包,则红

包信息需经过卡包系统审核,大约需要1-3个工作日。审核通过后并且激活批次后才

能正式发放。立减红包无法放入卡包。

 使用红包场景(选填项目):限制使用红包的支付请求来源,通常不做修改;

 商品标识(选填项目):限制特定订单才能使用该红包。订单信息中goods_tag包含在

该批次红包的商品标识列表中时,此红包才能使用。商品标识的编写规则为“两英文字

符+下划线+数字”,可配置多个商品标识。订单信息中有一个标识命中红包规则中的

商品标识即可认为可用。

 红包发放链接:此字段暂时无用。

2.1.4、确认创建

最后请确认红包信息,并点击确认创建完成代金红包的规则设置。

创建成功后你将获取到代金红包的批次号,该批次会在“管理企业红包-草稿箱”中。草稿

箱中的红包需激活后才能使用。

2.2、激活代金红包批次

待激活的红包批次都存放在草稿箱中。点击各批次右上角“激活”按钮可查看批次详情并激

活批次。激活后的红包批次将进入“运营中”。

2.2.1、激活代金红包的条件

激活红包的过程是将红包批次与余额关联起来的行为。激活后运营中的批次才能正常使用余

额。

在红包规则中勾选了需要加入卡包的代金红包批次,需经过卡包的信息审核后才能正常发

放。但你仍可以先“激活”,待卡包审核通过后才会正式生效。立减红包激活后即可进入运

营中,不需要卡包审核。

3、发放和使用

3.1、代金红包的发放

代金红包有三种发放方式。

3.1.1、扫描二维码发放

你可以在批次详情中点击“查看发放方式”获取该批次的二维码。任意用户扫描二维码即可

领取一张该批次的红包,直至达到每用户领取上限。

注:弹层中的二维码与从弹层下载的二维码效果是一样的,但下载的二维码更简单,扫描时

纠错能力较弱。推荐使用下载获得的二维码。

3.1.2、营销规则发放

已激活的代金红包可通过“营销规则”中的活动配置来发放。例如用户在A店微信支付满

一定额度就发放指定批次的代金红包一个。

3.1.3、API接口发放

企业红包系统提供高级API接口给有开发能力的商户。通过该接口可实现向指定用户发指

定批次代金红包。此接口能力可包装为抽奖、关注赠送、参与游戏赠送等发红包方式。

同时,企业红包系统还提供查询API接口,您可以通过此接口查询用户已有哪些可在本商

户内使用的企业红包。

如需使用高级API接口,请邮件至企业红包助手(woodyzhang@)获取接口

的详情说明。

3.2、立减红包的发放

立减红包无须发放和领取,用户在提交符合使用条件的订单进行支付时,会自动获取立减红

包,无消息通知。公众号支付的用户可在收银台看到获取的立减红包,被扫支付的用户会自

动获取并由系统判断是否可用,如果可用则自动使用。立减红包仅对当笔支付有效。

3.3、企业红包的核销

3.3.1、不限制支付方式的红包

企业红包仅通过微信支付核销,支付成功即使用。公众号支付时,用户在收银台可看到所有

在该笔订单中可用的代金红包及满足条件即时发放的立减红包。系统会为用户默认勾选一个

最优的红包组合,用户也可选择其他红包或不使用任何红包。

注:收银台中只展示本次交易中可能用到的所有企业红包。用户已领取的其他商户红包、过期红

包、不满足使用门槛等不可用的红包不在收银台展示。

被扫支付时,订单提交到微信支付后,系统会从用户所有可用的代金红包及满足条件的立减

红包中选出最优的红包组合自动使用。

3.3.2、指定支付方式的红包

公众号支付时,首先根据用户默认支付方式选择最优的红包组合。同时如果用户的其他可用

支付方式能使用更多优惠,则会在收银台红点提示“更多优惠”。用户点击后可选择更换其

他支付方式以使用指定支付方式的红包。使用指定支付方式的红包会更换用户当前选择的支

付方式,支付成功后此支付方式将成为用户下次支付时的默认支付支付方式。

4、资金管理

4.1、余额介绍

微信支付商户系统余额于商户的交易收入不同,此项资金由商户主动充值,可在发放企业红

包、现金红包和向用户转账时使用。运营中的企业红包将使用账户余额进行发放,代金红包

每发放一个消耗一次余额,立减红包在批次激活时即使用全部预算金额,过期或终止时剩余

资金返回余额。退回的余额可继续发放企业红包或发放现金红包,也可以提现。

4.2、余额充值

您可以在微信支付商户系统的资金管理-现金管理-充值中向账户余额充值。

单笔充值金额不大于5万元,仅限使用储蓄卡。支持网银、企业网银(需开通商户支付权

限)、财付通余额充值。

充值支持的网银类型(皆为借记卡):

a.企业网银;

工行、招行、建行、农行、光大、浦发

b.个人网银

工行、农行、招行、建行、中行、邮储、浦发、广发、民生、平安、光大、兴业、中信、交

通、宁波、北京、东亚、南京

4.3、余额提现

批次过期、终止、订单退款等都会使未消耗的企业红包返回到账户余额中,账户余额资金和

提现至该商户配置的指定结算银行账户中,且无法修改。提现无手续费。

5、财务及税务事项

5.1、资金流说明

a.批次过期后未消耗的企业红包经费可提现至结算账户内;

b.提供各批次企业红包的消耗明细,包括支付订单号、用券金额、用户支付金额、支付时间、

用户openid等;

c.已消耗的企业红包经费,将进入商户收款账户(商户号)中。此部分金额提现时将与其他

收入一同按标准协议费率扣除手续费并开具发票;

5.2、资金成本

企业红包功能是完全免费使用的,但已使用的企业红包将进入商户收入,结算时正常收取结

算手续费。从这个角度而言,已消耗的企业红包是有运营成本的。

a.每批次企业红包成本为:实际消耗的企业红包金额*标准结算费率;

b.如某批次批量券30万,实际消耗金额15万。

活动成本为15000*0.6%=900元

5.3、税务事项

5.3.1企业红包只在本商户号内消耗

a.商户将营销经费充入其营销账户内并消耗至其收款账户中,此过程中商户、微信、财付通

均无收入,故不需要开票;

b.企业红包经使用后进入商户收款账户中,结算需按标准费率收取手续费,手续费由财付通

开具发票;

5.3.2企业红包可在指定多个商户号内消耗

a.出资卖家需直接向指定的消耗商户索取发票,卖家可根据各批次订单详情查到企业红包的

消耗情况;

b.企业红包经使用后进入各商户收款账户中,结算需按标准费率收取手续费,手续费由财付

通开具发票;