【问题步骤记录器】,在 Windows 10/11 中仍可使用!使用方法,仍一样!
1、功能描述:
1)可以用来自动捕捉在计算机上执行的步骤,包括点击的文本描述和每次点击操作之间的屏幕图片(称为屏幕快照)。捕捉这些步骤后,将其保存到一个文件,以便专业人员或其他人可以使用该文件来帮助解决计算机问题。
2)在记录步骤时,键入的任何文本都“不会”记录。如果键入的内容是重新引发尝试解决的问题的一个重要部分,使用注释功能突出显示发生问题的位置。
3)一些程序(如全屏游戏)可能不会被准确地捕捉,或者可能不会为专业支持人员提供有用的详细信息。
4)文件保存为 .zip 格式,里面为 Problem_YYYYMMDD_HHMM.mht 文件格式。
2、使用问题步骤记录器:
1)在开始菜单中输入 psr,并选择程序 psr。
2)单击【开始记录】按钮;在计算机上重复步骤,以再现该问题。
可以随时暂停记录,并在稍后继续。
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