°ç»„ä¿�留的标签 余下为需è¦�删除的标签
                unset($oldtag[$key]);
            }
        }
    }
    

    if (!empty($oldtag)) {
        $tagids = array();
        foreach ($oldtag as $tagid => $tagname) {
            $tagids[] = $tagid;
        }

        well_oldtag_delete($tagids, $tid);
    }

    $r = well_tag_process($tid, $fid, $create_tag, $tagarr);

    

    return $r;
}

// 删除标签和绑定的主题
function well_oldtag_delete($tagids, $tid)
{
    

    $pagesize = count($tagids);
    $arrlist = well_tag_find_by_tagids($tagids, 1, $pagesize);

    

    $delete_tagids = array(); // 删除
    $tagids = array();
    $n = 0;
    foreach ($arrlist as $val) {
        ++$n;
        
        if (1 == $val['count']) {
            // �有一个主题
            $delete_tagids[] = $val['tagid'];
            
        } else {
            $tagids[] = $val['tagid'];
        }
        
    }

    

    !empty($delete_tagids) and well_tag_delete($delete_tagids);

    $arlist = well_tag_thread_find_by_tid($tid, 1, $n);
    if ($arlist) {
        $ids = array();
        foreach ($arlist as $val) $ids[] = $val['id'];

        well_tag_thread_delete($ids);
    }

    !empty($tagids) and well_tag_update($tagids, array('count-' => 1));

    
}

// 标签数�处� $arr=新�交的数组 $tagarr=�留的旧标签
function well_tag_process($tid, $fid, $new_tags = array(), $tagarr = array())
{
    if (empty($tid)) return '';

    

    // 新标签处�入库
    if ($new_tags) {

        

        $threadarr = array();
        $tagids = array();
        $i = 0;
        $size = 5;
        $n = count($tagarr);
        $n = $n > $size ? $size : $size - $n;

        

        foreach ($new_tags as $name) {
            ++$i;
            $name = trim($name);
            $name = stripslashes($name);
            $name = strip_tags($name);
            $name = str_replace(array('&nbsp;', '#', "@", "$", "%", "^", '&', '·', '<', '>', '；', '`', '~', '!', '￥', '……', ';', '?', '？', '-', '—', '_', '=', '+', '.', '{', '}', '|', ':', '：', '�', '/', '。', '[', ']', '�', '】', '‘', '	', '    ', '  ', '   ', '    '), '', $name);
            $name = htmlspecialchars($name, ENT_QUOTES);
            if ($name && $i <= $n) {
                
                // 查询标签
                $read = well_tag_read_name($name);
                
                if ($read) {
                    // 存在 count+1
                    $tagids[] = $read['tagid'];
                    
                } else {
                    // 入库
                    $arr = array('name' => $name, 'count' => 1);
                    
                    $tagid = well_tag_create($arr);
                    FALSE === $tagid and message(-1, lang('create_failed'));
                    $read = array('tagid' => $tagid, 'name' => $name);
                    
                }

                $tag_thread = array('tagid' => $read['tagid'], 'tid' => $tid);

                

                $threadarr[] = $tag_thread;

                

                $tagarr[$read['tagid']] = $read['name'];
            }
        }

        

        !empty($threadarr) and tag_thread_big_insert($threadarr);

        !empty($tagids) and well_tag_update($tagids, array('count+' => 1));
    }

    

    $json = empty($tagarr) ? '' : xn_json_encode($tagarr);

    

    return $json;
}




?>   $v = implode(",", $v);
        $temp[] = $v;
    }
    // 去掉��的字符串,也就是��的一维数组
    $temp = array_unique($temp);
    // �将拆开的数组�新组装
    $output = array();
    foreach ($temp as $k => $v) {
        if ($stkeep) $k = $starr[$k];
        if ($ndformat) {
            $temparr = explode(",", $v);
            foreach ($temparr as $ndkey => $ndval) $output[$k][$ndarr[$ndkey]] = $ndval;
        } else $output[$k] = explode(",", $v);
    }
    return $output;
}

// �并二维数组 如�� 值以第一个数组值为准
function array2_merge($array1, $array2, $key = '')
{
    if (empty($array1) || empty($array2)) return NULL;
    $arr = array();
    foreach ($array1 as $k => $v) {
        isset($v[$key]) ? $arr[$v[$key]] = array_merge($v, $array2[$k]) : $arr[] = array_merge($v, $array2[$k]);
    }
    return $arr;
}

/*
 * 对二维数组排� 两个数组必须有一个相�的键值
 * $array1 需�排�数组
 * $array2 按照该数组key排�
 * */
function array2_sort_key($array1, $array2, $key = '')
{
    if (empty($array1) || empty($array2)) return NULL;
    $arr = array();
    foreach ($array2 as $k => $v) {
        if (isset($v[$key]) && $v[$key] == $array1[$v[$key]][$key]) {
            $arr[$v[$key]] = $array1[$v[$key]];
        } else {
            $arr[] = $v;
        }
    }

    return $arr;
}




?><!DOCTYPE html><html lang="zh-cn"><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /><meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge,chrome=1" /><meta http-equiv="Cache-Control" content="no-transform" /><meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp" /><meta name="viewport"
          content="width=device-width, initial-scale=1.0, minimum-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=no"><meta name="referrer" content="origin-when-cross-origin"><meta name="applicable-device" content="pc,mobile" /><meta name="MobileOptimized" content="width" /><meta name="HandheldFriendly" content="true" /><meta name="renderer" content="webkit" /><meta name="keywords" content="阿里巴巴淘�网电�商务模�调查分�" /><meta name="description" content="阿里巴巴淘�网电�商务模�调查分�" /><title>阿里巴巴淘�网电�商务模�调查分�编程频�|�州电脑网
</title><link rel="shortcut icon" href="/view/img/favicon.ico" /><link rel="icon" sizes="32x32" href="/view/img/favicon.ico"><link rel="Bookmark" href="/view/img/favicon.ico" /><link rel="stylesheet" href="/view/template/mitiqin/css/style.css?2.3.0"><link rel="stylesheet" href="/view/template/mitiqin/css/iconfont.css?2.3.0"><script src="/view/template/mitiqin/js/jquery-2.2.4.min.js?2.3.0" type="text/javascript"></script></head><body><div id="header"><div class="header container"><div class="logo"><a href="/"  title="�州电脑网_�州电脑维修_�州电脑之家_�州iThome"><img src="/view/template/mitiqin/img/logo.png" alt="�州电脑网_�州电脑维修_�州电脑之家_�州iThome"></a></div><div id="monavber" class="nav" data-type="index" data-infoid><ul id="nav" class="navbar"><li class="navbar-item" data-active="fid-0"><a href="/">首页</a></li><li class="navbar-item" fid="5" data-active="fid-5"><a href="/biancheng">编程之家</a></li><li class="navbar-item" fid="4" data-active="fid-4"><a href="/xitong">系统教程</a></li><li class="navbar-item" fid="12" data-active="fid-12"><a href="/shuma">数�周边</a></li><li class="navbar-item" fid="13" data-active="fid-13"><a href="/pc">电脑</a></li></ul></div><div id="mnav"><i class="iconfont icon-app"></i></div><div id="search"><i class="iconfont icon-search"></i></div><div class="search"><form id="form-search" action="/operate/search.html"><input type="text" name="keyword" placeholder="关键�" value=""/><button type="submit" value="�索"><i class="iconfont icon-search"></i></button><input type="hidden" name="range" value="1"></form></div></div></div>
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                        更新时间：2026-04-03 20:24:37</span></div></div><div class="fzithome-com art-content"><article class="single-post"><div class="fzithome-com entry"><p>淘�店铺例�&#xff1a;</p> 
 <p><font><span style="color:#33cccc;"><span style="color:#33cccc;"><span style="color:#3366ff;"><font>�店铺�称】唯嘉商贸怡莲礼�专�/批�<br /> �店铺地�】http://shop34505563.taobao/<br /> �店铺产�】家居家纺&#xff08;如蚕�被&#xff0c;被�&#xff0c;�垫被&#xff0c;四件套&#xff0c;毯�&#xff0c;床垫&#xff0c;凉席&#xff0c;毛巾&#xff0c;抱枕&#xff0c;手枕&#xff0c;颈枕&#xff0c;手机座&#xff0c;笔筒&#xff0c;豆浆机&#xff0c;懒汉锅&#xff0c;炒锅&#xff0c;煎锅&#xff0c;厨房工具等&#xff09;&#xff0c;休闲�康用�&#xff08;如按摩棒&#xff0c;�疗仪&#xff0c;按摩�垫等&#xff09;&#xff0c;�动用�&#xff08;如羽毛�&#xff0c;腕力器&#xff0c;�身套装等&#xff09;&#xff0c;户外用�&#xff08;如�篷&#xff0c;野�用�套装等&#xff09;......更多的产�目录请��我的淘�店。��批��定制&#xff08;�制logo&#xff09;�商务赠�&#xff0c;公��利礼�等&#xff01;</font></span></span></span><span style="color:#33cccc;"><span style="color:#33cccc;"> </span></span></font></p> 
 <p>国内尚没有�到针对阿里巴巴&#xff08;全�三大电�商务公�之一&#xff09;旗下的淘�网&#xff08;亚洲购物网站中排�第三&#xff09;所进行的电�商务模�调查分�。</p> 
 <p></p> 
 <p>CNNIC最近�布的《中国互�网络热点调查报告》中显示&#xff1a;网上购物大军达到2000万人&#xff0c;在全体互�网网民中&#xff0c;有过购物�历的网民�近20%的比例。网上习惯消费者&#xff08;或者说是网上购物常客&#xff09;�到了购物网民的近�数&#xff1b;如果将�年内购物次数超过4次的人界定为网上习惯消费者&#xff08;网上购物常客&#xff09;&#xff0c;其比例�到了47.6%。用户访问购物网站&#xff08;包括“网上商城��“网上商店�等&#xff09;&#xff0c;�常访问的有53%&#xff0c;有时访问的有42%&#xff0c;很少访问的是5%。在购物网民中&#xff0c;分别有超过15%的人购买过�装和生活家居用�&#xff0c;表明中国的B2C市场已�从书刊�影�制��电脑数�产�为主�一个多样化的消费者市场�展。有购物�验的网民中&#xff0c;66.4%的网民认为网上购物方便快�&#xff0c;61.3%的网民认为网上购物价格便宜&#xff0c;感觉好奇而想�试一下的网民比例是20.3%。有购物�验的网民中&#xff0c;在问到选择购物网站的考虑因素时&#xff0c;61.4%的选择知�度高&#xff0c;55.1%的网民选择信誉好&#xff0c;这两个因素排在了首�&#xff0c;选择交易安全性高的比例是40.4%。有购物�验的网民中&#xff0c;26.3%的网民在�年内网上购物金�在201到500元&#xff0c;有3.5%的网民�年内购物金�在5000元以上。未��年内57%有购物�验的网民�会改�网上购物�&#xff0c;计划更多的进行网上购物的用户比例是38%。48.4%的网上购物网民采用网上支付方�进行支付&#xff0c;而采�手机支付的网民�有0.3%&#xff0c;采用货到付款的比例是23.3%&#xff0c;采用银行汇款的比例是16.6%&#xff0c;采用邮局汇款的比例是10.9%。48.4%的用户认为网上交易存在的最大问题是产�质�无�障&#xff0c;26.9%的用户担心网上交易安全性没�障&#xff0c;担心信����的用户比例是7.7%&#xff0c;担心付款�方便的比例是6.3%。目�网上交易存在一些问题&#xff0c;主�集中在产�质��售��务�厂商信用和安全性得�到�障&#xff0c;所�比例分别达到了42.4%和34.3%。</p> 
 <p></p> 
 <p>�为一个网上淘金者而言&#xff0c;其困惑是&#xff1a;如何在网上开店&#xff0c;如何找到��的供货商&#xff0c;如何解决信���资金�和物�的问题&#xff0c;自己的安全能�得到�障&#xff0c;怎样应对网络欺诈和黑客&#xff0c;自己的��能�得到�护等等。但是一但决定在网上开店&#xff0c;一般认为�有闯闯�说。网络上存在�信��对称的问题&#xff0c;如何�能在网络信�海洋中拥有处�有效信�的能力&#xff1f;�有充分利用�索工具�能打�到商机&#xff0c;�能找到��的商业伙伴达到互惠互利&#xff0c;这是�一个个人电�商务投资者必须考虑的首�问题。</p> 
 <p></p> 
 <p>作者认为电�商务的顺利进行&#xff0c;必须��到信���资金�和物�的�调�转。�到以客户为中心&#xff0c;网上�时交�&#xff0c;网上�时清结。过去利用传真�电报�电�邮件或者网页下�&#xff0c;网下清结的�实时电�商务&#xff0c;�能算作过渡性的电�商务。现在国内的电�商务己由资信�一的个人商务网站时代转�有信誉�障的电�商城时代。</p> 
 <p></p> 
 <p>目�&#xff0c;大多商家尚�是进行标准的电�商务�作。比如说&#xff1a;</p> 
 <p></p> 
 <p>1�信���畅通且�对称&#xff0c;大多�业商家和购物消费者之间的信�常常�能通过网络�时�调和交�。还�赖于网下的电�等传统方�&#xff0c;购物者对销售方�供的信�具有�赖性。</p> 
 <p></p> 
 <p>2�资金��畅通。大多�业商家和购物消费者之间的资金往��能通过网络进行&#xff0c;虽然有些淘�开店者�以在淘�平�接�网上的订�和货款&#xff0c;但��能直接“��到�业商家那里&#xff0c;还�“��到网下&#xff0c;�通过网下的打款�能完�。</p> 
 <p></p> 
 <p>3�当�物�业正�全�化�信�化�一体化�展。一体化�味�需求��和库存管�的一体化。现在最关键的电�商务瓶颈问题是物��个性化&#xff0c;我国尚缺少真正�义上的全国性第三方物�公�。</p> 
 <p></p> 
 <p>本文结�阿里巴巴淘�网的网络��模�&#xff0c;对淘�网使用支付�的交易�程结�电�商务�程中的信���资金��物�这“三��的�转进行一些法律分�和探讨。用户在淘�交易就好比天�地北的两个蒙�人“�袋里�猫�&#xff0c;�方的讨价还价都通过淘�这个“�袋�进行&#xff0c;�交�“猫�走“镖局��到&#xff0c;“�猫�款通过淘�支付�转交。支付�既是支付工具&#xff0c;也是用户信用的试金石。这�以看出淘�在解决电�商务“三��问题所�的��努力。如果淘��能找到好的“押镖人�&#xff0c;解决好电�商务的物���问题&#xff0c;其�业标准无��议的将�为中国电�商务行业新标准&#xff0c;�为信�化带动工业化的领头羊。</p> 
 <p></p> 
 <p>我国在如何��消费者的����知情��选择��确认��撤销�等方�是�得�够的。消费者网上购物环境�甚完善&#xff08;包括网络完全�消费者�益�护和信用体系等&#xff09;的问题&#xff0c;需�政府推动��业为主&#xff0c;消费者共�努力。我国是“礼仪之邦�&#xff0c;尽快建立网上�网下的失信惩戒机制&#xff0c;既是电�商务�展之所需&#xff0c;也是建设诚信社会的�求。</p> 
 <p></p> 
 <p>本文的研究有助于�现电�商务立法中的�足&#xff0c;且对消费者网上购物&#xff0c;对�业�商家开展电�商务活动&#xff0c;都有一定的指导�义。</p> 
 <p></p> 
 <p></p> 
 <p>目录</p> 
 <p></p> 
 <p></p> 
 <p></p> 
 <p>eBay引�网上���命&#xff08;兼作�&#xff09;</p> 
 <p></p> 
 <p>一�电�商务与网络��</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;电�商务</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;淘�网上交易平�的模�</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;四&#xff09;网络��</p> 
 <p></p> 
 <p>二�信��</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;电�商务“三��的关系</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;二&#xff09;信��的内容</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;淘�交易�程</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;四&#xff09;淘�网交易�程中的法律适用问题</p> 
 <p></p> 
 <p>三�资金�</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;电�货�</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;二&#xff09;我国资金�现状</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;淘�支付�</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;四&#xff09;使用淘�支付�的好处</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;五&#xff09;支付�的安全措施</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;六&#xff09;支付�银行接��级�功&#xff0c;�消支付时间�制</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;七&#xff09;淘�支付�按钮</p> 
 <p></p> 
 <p>四�物�</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;物�的定义和�展</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;二&#xff09;物�的个性化</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;国内现状</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;四&#xff09;淘�的推�物�</p> 
 <p></p> 
 <p>五�电�商务环境</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;政府推动&#xff0c;�业主导相结�</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;二&#xff09;网络安全</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;网上安全案例</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;四&#xff09;支付�天下尚有贼</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;五&#xff09;电�商务信用体系的建立</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;六&#xff09;电�商务中消费者�益�护</p> 
 <p></p> 
 <p></p> 
 <p>eBay引�网上���命&#xff08;兼作�&#xff09;</p> 
 <p></p> 
 <p>网络��最早开始于1995年诞生的eBay。</p> 
 <p></p> 
 <p>当时在美国加州工作的皮尔·奥米德亚一直在�磨如何利用互�网创造一个更为公平的市场。一天&#xff0c;他的妻��他抱怨说&#xff0c;她很喜欢《星�大战》系列影片中的激光剑&#xff0c;但�无法找到更多相�爱好的收�者互相交�和交�。于是奥米德亚就利用休�日的时间写了一些程�&#xff0c;推出了一个�eBay的��网站。他定下的收费标准至今�被沿用下�&#xff1a;�方把�一件商�上网��&#xff0c;都�交纳10分的手续费&#xff1b;交易若达�&#xff0c;�收�最�交易�1%的佣金。奥米德亚最�决定放弃原�工作&#xff0c;把时间全部投入eBay生�。为了进一步推广自己的“网络公平市场��念&#xff0c;奥米德亚决定在eBay网站增设交易者论�&#xff0c;方便他们�出自己的���抱怨或赞许。这个�功的创举使得eBay进一步快速�熟起�。1998年3月马格利特·惠特曼加盟eBay公��&#xff0c;一直担任公�总�兼首席执行官&#xff0c;在她的�功领导下&#xff0c;eBay从一个年收入�有400万美元的新公�&#xff0c;迅速�为拥有33个地区市场的全�最大在线交易网站。她�天都会亲自阅读100多�eBay用户的电�邮件。她的�验就是�从客户的��&#xff0c;并�手实现他们的需求。惠特曼让eBay的股票�功上市&#xff0c;一夜之间&#xff0c;超过75�员工��百万富�&#xff0c;公�的创始人奥米德亚�总��克·斯克尔身家达到几�亿美元&#xff0c;而惠特曼本人的净资产也超过了10亿美元。eBay公�公布的财报中显示&#xff0c;在2004年第四季度&#xff0c;eBay累计注册用户数为1.35亿&#xff0c;季度内在线商�总数为4.05亿&#xff0c;而2004年eBay全年收入达32.7亿美元。从2002年开始&#xff0c;eBay展开了全�的收购行动。对象��于在美国的网上业务&#xff0c;她的目标有地域性的&#xff08;如�度的Baazee和中国的易趣��网&#xff09;也有功能性的&#xff08;如网上支付公�Paypal和最近以41亿美金购并的IP电�公�Skype&#xff09;通过横��垂直的整�&#xff0c;eBay被誉为商业�上�展最快�最�功的公�。��电�商务的�展&#xff0c;网络��已��为一�典型的电�交易模�。现在网络��物�的范围也由以�的几类�展为现在的近二�类。</p> 
 <p></p> 
 <p>这�以eBay为代表的全�网络竞�方��以说是亚当--斯密在《原富》中梦想的�想市场�念的首次真正实现----因为至少从�论上�讲&#xff0c;eBay�的销售方�已���了�方的价格�会太低&#xff0c;他们�以打破地域�制把商��给地�上任一个角�出价最高的人&#xff1b;��&#xff0c;买方也�以确�自己�会付出很高的价�。更为��的是&#xff0c;网络��这个虚拟的大市场克�了传统商店的���制&#xff1a;在这里&#xff0c;�个人&#xff0c;�管你是巴黎街头的�浪汉&#xff0c;�或是纽约曼哈顿的超级富�&#xff0c;都站在�一个水平线上。网络��彻底震撼了全��个商人�生�的方�。越�越多的人正考虑放弃日常的工作&#xff0c;而专�在eBay等��网站�东西为生&#xff0c;传统的零售商也通过eBay使销售�大大增加。而与此�时&#xff0c;那些一般�义上的旧�生�&#xff0c;从�玩店到报纸的分类广告部门&#xff0c;��临�被淘汰出局的�险。还有一些影�是更为深远的&#xff1a;网络��或许将最终撼动延续数百年的固定价格的概念&#xff0c;从而�许�方和买方对所交易的商�价格进行更为广泛的�商。�时&#xff0c;它将进一步侵蚀国与国之间的�济障�&#xff0c;加速整�一个�一的全�化市场。尽管目�我们还未能充分感�到eBay�动的这场超高效率�驱�了中间人的商业�命带�的冲击力&#xff0c;但有一点�以确定&#xff1a;这�建立在互�网基础上的购买和销售模�将�断地延续�裂�下去……</p> 
 <p></p> 
 <p>阿里巴巴淘�网电�商务模�调查分�</p> 
 <p></p> 
 <p>一�电�商务与网络��</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;电�商务</p> 
 <p></p> 
 <p>1.电�商务定义和分类</p> 
 <p></p> 
 <p>电�商务&#xff08;Electronic</p> 
 <p>Commerce&#xff0c;EC&#xff09;是指以电�方�进行交易。电�商务既是�济全�化和网络全�化的产物&#xff0c;也是信�技术对传统商务活动的一场工具性的�命。</p> 
 <p></p> 
 <p>按商业活动�作方��分�完全电�商务和�完全电�商务两类&#xff1a;</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;1&#xff09;完全电�商务&#xff0c;��以完全通过电�商务方�实现和完�整个交易过程的交易。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;2&#xff09;�完全电�商务&#xff0c;�指无法完全��电�商务方�实现和完�整个交易过程的交易&#xff0c;它需���一些外部�素&#xff0c;如物���等�完�交易。</p> 
 <p></p> 
 <p>按电�商务应用�务的领域范围�主�分为五类&#xff1a;�业对消费者&#xff08;B2C&#xff09;��业对�业&#xff08;B2B&#xff09;��业对政府机构&#xff08;B2G&#xff09;�消费者对消费者&#xff08;C2C&#xff09;�消费者对政府机构&#xff08;C2G&#xff09;的电�商务等。还有�作商务以��业内部交易等&#xff0c;形�多�多样。通过无线设备开展的电�商务�称为移动商务。如eBay在1999年10月就开始进入移动因特网。使用“智能��从自动售货机购买食物也�以看�是电�商务的一�形�。电�商务的对象既�以是实物&#xff0c;也�以是虚拟物或�一��务&#xff0c;包括移动增值�务。</p> 
 <p></p> 
 <p>2.电�商务的�展</p> 
 <p></p> 
 <p>电�商务从1994年8月Net</p> 
 <p>Market公��功完�第一笔网络零售交易到今天&#xff0c;也仅仅是�年光景。最��有少数的大公�通过EDI开展电�商务活动&#xff0c;并没有形�规模。这期间还�历了信�技术(IT)厂商和媒体为主体的第一阶段&#xff08;1997至1998年&#xff09;和以电�商务�务商为主体的第二阶段&#xff0c;以�&#xff08;2001年�&#xff09;以�业为主体的第三阶段。</p> 
 <p></p> 
 <p>从世界范围�看&#xff0c;电�商务的�功应用大多是在�达国家&#xff0c;尤其是美国和欧洲。我国的电�商务从无到有&#xff0c;从�到大&#xff0c;也�展了六年了&#xff0c;�以说�得了很大的�就。我国政府认为电�商务是国民�济和社会信�化的��组�部分。�展电�商务是以信�化带动工业化&#xff0c;转��济增长方�&#xff0c;�高国民�济�行质�和效率&#xff0c;走新型工业化�路的�大举措&#xff0c;对实现全�建设�康社会的�伟目标具有�分��的�义。</p> 
 <p></p> 
 <p>根�中国互�网络信�中心&#xff08;CNNIC&#xff09;的最新一期统计显示&#xff0c;截至2005年6月底&#xff0c;中国上网用户总人数为10300万人&#xff0c;其中男性�59.6%&#xff0c;女性�40.4%。�为全�仅次于美国的第二大互�网国家。网民平��周上网4.2天&#xff0c;14.0个�时。网上购物大军达到2000万人&#xff0c;在全体互�网网民中&#xff0c;有过购物�历的网民�近20%的比例。正如有互�网“女牧师�之称的--</p> 
 <p>eBay网站的CEO马格利特·惠特曼所言&#xff1a;“中国电�商务市场�展的障�就是时间问题&#xff0c;预计到2007年&#xff0c;中国电�商务的�展速度是全�平�速度的4�。�</p> 
 <p></p> 
 <p>以电�商务为代表的Web�济等�于新的�济规则&#xff0c;新形�的货�&#xff0c;以�新的消费者行为的总和。网络从“足�出户便知天下事��展为“足�出户购得天下物�。到易趣享�交易的�趣&#xff0c;到淘�网用最少的钱淘最好的��&#xff0c;这在国内已�为当�的一��行时尚。现在�学一�二年级就开电脑课了&#xff0c;�过几年&#xff0c;网络将�为他们生活中的必须�&#xff0c;一�生存工具。其实&#xff0c;网络也好&#xff0c;电�商务也罢&#xff0c;其核心�是一��念&#xff0c;�平等�信�共享�开放��交�与�作等等&#xff0c;是这些�念构�了电�商务的�魂。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;淘�网上交易平�的模�</p> 
 <p></p> 
 <p>2003年以�&#xff0c;国内网上销售形�起了�化&#xff1a;由于�网站资信层次�一&#xff0c;激增的新网民急需一个第三方的认�&#xff0c;以��和�少网络欺诈和商务陷井。于是象淘��一�等��网站应势而上&#xff0c;与1999年8月�立的易趣相互竞争的局�。现在国内的电�商务己由资信�一的个人商务网站和门户网站时代转�有信誉�障的电�商城时代。现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快���&#xff0c;而这其中痛的指数�高于快�指数。</p> 
 <p></p> 
 <p>美国《�布斯》�志一篇题为《淘��击eBay》的文章将阿里巴巴和eBay�Amazon并称为全�三大电�商务公�。截至2004年底&#xff0c;通过阿里巴巴平�进出贸易的总�已�超过100亿美元。早在2002年&#xff0c;《�布斯》便对马云和他旗下的阿里巴巴加大关注力度&#xff0c;马云因此�了《�布斯》2002年的��人物&#xff0c;由此表明中国电�商务已��为海外关注中国互�网的最新热点。2005年8月8日《�布斯》报�&#xff1a;“雅虎并购阿里巴巴30%的股份&#xff0c;价值�亿美元。�而在所有的报�中&#xff0c;上海的《第一财�日报》关于此事的报�引起了人们格外的注�。它的标题是《阿里巴巴鲸�雅虎中国�雅虎�亿美元陪�》。2005年8月11日&#xff0c;阿里巴巴在北京�硅谷�东京三地�时�开新闻�布会&#xff0c;主题是&#xff1a;“阿里巴巴全�收购yahoo中国&#xff0c;10亿美金打造互�网�索&#xff01;�马云宣布阿里巴巴全�收购雅虎中国所有的资产&#xff0c;这其中包括雅虎的门户�一��IM�E—MAIL�3721网络实�&#xff0c;还有雅虎一�网上所有的资产。�时雅虎给阿里巴巴公�投入�亿美元的现金&#xff0c;�为阿里巴巴��的战略投资者之一。马云说&#xff1a;“�作的主�目的是为了电�商务�为了�索引擎。其实我们是比百度更高&#xff0c;全世界的电�商务离�开�索引擎&#xff0c;全世界的�索引擎也离�开中国的�索引擎。电�商务有四大主�的体系&#xff0c;第一是信用体系&#xff0c;第二是�具有强大的市场&#xff0c;所以在信用体系当中我们推出了诚信通。我们觉得未��展电�商务跟�索引擎是密��分&#xff0c;所以信用�市场�支付和�索将�为中国电�商务的四大护法。我们也相信这次�作对中国�济的影�也会产生很大的作用。�</p> 
 <p></p> 
 <p>阿里巴巴2003年4月创办的淘�网现跃居国内C2C(个人对个人)首�。淘�的用户群主体为18至35�的城市中�年人。网上一些�熟的大�家往往从阿里巴巴进货�低�本&#xff0c;�在淘�网上销售。淘�有�用户就是通过这�方�把MP3和鞋�生��到波兰去了。</p> 
 <p></p> 
 <p>eBay在2004年以1.5亿美元追加投资收购易趣&#xff0c;并实现了平�对接。2005年3月31日出版的美国《�布斯》�志刊登标题为《淘��击eBay易趣》的文章显示&#xff0c;淘�网��了中国C2C市场销售的41%&#xff0c;eBay易趣为53%。在此之�两年&#xff0c;eBay易趣市场份�超过80%。而今年第一季度&#xff0c;淘��交总�超过10亿人民�&#xff0c;网站PV访问�达到9000万&#xff0c;用户数超过700万。淘�近期电视广告“克隆�了《天下无贼》中的片段——傻根说&#xff1a;“有支付�&#xff0c;没贼&#xff01;�到5月27日为止&#xff0c;支付�用户数超过200万&#xff0c;目�已�有很多淘�和阿里巴巴以外的用户使用支付�&#xff0c;包括�一家C2C公�eBay易趣。网上�传�eBay总�惠特曼��镇上海的消�……</p> 
 <p></p> 
 <p>作为全�三大电�商务公�之一&#xff0c;阿里巴巴已��为中国电�商务B2B模�的代表&#xff1b;淘�作为阿里巴巴旗下网站&#xff0c;在亚洲购物网站中现排�第三&#xff0c;正�为中国电�商务C2C模�的代表。对于阿里巴巴网上淘�的模�&#xff0c;马云认为有别人学�到的三件法�&#xff0c;那就是用心�务�四�开花�实力制胜。淘�通过规范自律&#xff0c;自我完善&#xff0c;以人为本&#xff0c;放水养鱼&#xff0c;�大市场。马云承诺&#xff1a;“我们两年��立公�承诺三年以内***&#xff0c;商界最��的�是钱&#xff0c;是信用&#xff0c;明年7月10�以��收费。�与eBay易趣等其他网站相比&#xff0c;淘�在注册时身份认�更为严密&#xff0c;采用实�认�&#xff0c;符�我国国情&#xff0c;淘�的作用相当于电�商城平��“放心称�&#xff0c;在支付�交易中为买��方�供�业信用担�&#xff0c;并根�交易结果由�方自主进行评价&#xff0c;确定星级建立个人信用指数。因而淘�现在的人气最旺��务较好&#xff0c;建站方便&#xff0c;全程***&#xff0c;入驻者日益增多&#xff0c;�景看好。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;四&#xff09;网络��</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff11;.网络��的定义</p> 
 <p></p> 
 <p>网络��&#xff08;AuctionOnline&#xff09;是通过因特网进行在线交易的一�模�。</p> 
 <p></p> 
 <p>网络��指网络�务商利用互�网通讯传输技术&#xff0c;�商�所有者或�些�益所有人�供有�或无�使用的互�网技术平�&#xff0c;让商�所有者或�些�益所有人在其平�上独立开展以竞价�议价方�为主的在线交易模�。网络��的主体&#xff0c;目�大多数观点认为它大致分为以下三�&#xff1a;</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;1&#xff09;��公�。��公�的网站一般多用于宣传和�布信�&#xff0c;属于销售型网站。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;2&#xff09;��公�和网络公�或其他公�相��。两者都属于��公�为实现其现实空间&#xff08;实际生活&#xff09;中的既有业务而在网络空间上的延伸。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;3&#xff09;网络公�。网络公�在网络��中�供交易平��务和交易程�&#xff0c;为众多买家和�家构筑了一个网络交易市场&#xff08;Net-markets&#xff09;&#xff0c;由�方和买方进行网络��&#xff0c;其本身并�介入买��方的交易。这类网络公�在我国以eBay易趣�淘�网为首�代表。淘�在注册时�求其用户必须是具备完全民事行为能力的自然人&#xff0c;或者是具有�法��资格的实体组织。淘�用户因进行交易�获�有��务或接触淘�网�务器而�生的所有应纳税赋&#xff0c;以�一切硬件�软件��务�其他方�的费用�由用户负责支付。淘�网站仅作为用户物色交易对象&#xff0c;就货物和�务的交易进行�商&#xff0c;以�获��类与贸易相关的�务的交易地点。网站�能控制交易所涉�的物�的质��安全或�法性&#xff0c;商贸信�的真实性或准确性&#xff0c;以�交易方履行其在贸易�议项下的�项义务的能力。淘�并�作为买家或是�家的身份�与买�行为的本身。淘��醒用户应该通过自己的谨慎判断确定登录物��相关信�的真实性��法性和有效性。</p> 
 <p></p> 
 <p>在��公�独立建立的��网站���公�和网络公�或其他公���开办的��网站的网上��中&#xff0c;它们的�作规程��作�念和《��法》所规范的��是一致的&#xff0c;它们的��行为也完全符�《��法》&#xff0c;�先接�委托人的委托&#xff0c;然�对��标的进行审查&#xff0c;最�在网站上以自己的�义进行��&#xff0c;并收�佣金。例如&#xff1a;“中�网�的网上���程完全�照��行业的有关法规设立&#xff0c;“中�网�上竞�的����过严格的审核。而网络公�&#xff08;开展网络��业务&#xff09;的网站采用的模�是其用户将��的信�上传到交易平�&#xff0c;网络��的一切交易过程由网站的程�自动完�&#xff0c;网站方�介入��的质��真实性��法性的审查&#xff0c;亦�审查�家出售物�的能力或买家购买物�的能力。</p> 
 <p></p> 
 <p>通过网络��的起�&#xff0c;我们�以看出奥米德亚在�展网络��事业的过程中&#xff0c;他的身份和工作从�没有与传统��或��公�挂钩&#xff0c;他�立��网站的本�也�是帮助他的女朋�和其他的人交��自的收��&#xff0c;他�展的网络��中很大一部分业务上是C2C&#xff08;Consumer</p> 
 <p>toConsumer&#xff09;&#xff0c;至今网络���以C2C为主�。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff12;.网络��主�类型</p> 
 <p></p> 
 <p>目�在互�网上出现的网络��交易方�中有一些是从传统��中�些交易方�演�而�&#xff0c;�一些是针对互�网本身的特点和消费者的喜好而出现的新的交易方�&#xff0c;这些交易方�主�有以下几�&#xff1a;</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;1&#xff09;网络英���</p> 
 <p></p> 
 <p>英���&#xff08;English</p> 
 <p>Auction&#xff09;也称为公开��或增价��&#xff0c;是传统��中最常�的��方�。这���方�被网络��所采用&#xff0c;�为了网络��中最基本�最常�的在线交易方�。网络英���采用的是正�竞价形�。网络英���的规则是�一�出价人的出价�比�一�的高&#xff0c;竞价截止时间结�时的最高出价者�获得竞价商�的排他购买�。买方�以通过�览历�价格&#xff08;当�其他买家的出价&#xff09;决定自己对物�的最高报价&#xff0c;然��供给系统&#xff0c;系统自动更新�&#xff0c;其所出的价格和历�价格就�以显示在网页上。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;2&#xff09;网络�兰���</p> 
 <p></p> 
 <p>�兰���&#xff08;Dutch</p> 
 <p>Auction&#xff09;是一�公开的�价��&#xff0c;�称“出价������。�兰���多交易的是�大的物�&#xff0c;在传统��中&#xff0c;物�价格�隔一定的时间会下�一些&#xff0c;此过程中&#xff0c;第一个出价人�以按照他出价时的价格购买所需的�。如果他买完�物�还有剩余&#xff0c;�价过程继续&#xff0c;直到所有物�都被买走为止。虽然��中&#xff0c;物�价格处于下�趋势&#xff0c;但第一个出价人因考虑到其他竞买人�能先于他出价而使他无法获得所需的物�&#xff0c;所以他会先于其他人出价&#xff0c;这时他的应价实际上就是物�的最高出售价。网络�兰���&#xff0c;也是针对一个�家有大�相�的物��出售的情况而产生的&#xff0c;它采用的是逆�竞价形�。网络�兰����存在价格下�的情况&#xff0c;一般是竞价截止时间结�时&#xff0c;出价最高者获得他所需�的数�&#xff0c;如果物�还有剩余&#xff0c;就由出价第二高的人购买。网络�兰���的原则是&#xff1a;价高者优先获得��&#xff0c;相�价格先出价者先得。�交价格是最低�功出价的金�。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;3&#xff09;集体议价(集体�购买)</p> 
 <p></p> 
 <p>集体议价是一���于传统��的网络��类型&#xff0c;集体议价多采用C2B的形�&#xff0c;并无竞价过程&#xff0c;�供集体议价的网站会将物�的基础价格&#xff08;�始价&#xff09;公布&#xff0c;由众多买家构�一个庞大的购物集团&#xff0c;然�根��方在登陆物��登记的表格中所标明��数�等级时的物�的�价进行购买&#xff0c;买家人数越多&#xff0c;价格越低&#xff0c;但通常会有一个最低价&#xff08;�集�底价&#xff09;。集体议价实质上更�网站替一批�认识的人去批�购买他们想�的商�。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;4&#xff09;逢低买进</p> 
 <p></p> 
 <p>逢低买进也是��于传统��的一�交易形�&#xff0c;买家�以暂�投标加入&#xff0c;而是根�商�的价格曲线&#xff0c;选一个自己认�的价格段&#xff0c;一旦价格�到此价格段上&#xff0c;系统会��通知&#xff0c;告诉买家目�集�的人数已达到他所期望的价�并将他自动加入购买集体。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;5&#xff09;���&#xff08;标价求购&#xff09;</p> 
 <p></p> 
 <p>���&#xff08;标价求购&#xff09;中由�方出价&#xff0c;�方�为了“买方�&#xff0c;其竞争的是�消费者�供�务的机会&#xff0c;���具体指消费者�以�供自己所需的产���务需求和价格定�等相关信�&#xff0c;由商家之间以竞争方�决定最终产���务供应商&#xff0c;从而使消费者以最优的性能价格比实现购买。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;6&#xff09;一�价</p> 
 <p></p> 
 <p>一�价指在交易��家预先确定一个固定的价格&#xff0c;让买家没有讨价还价的余地。交易完��&#xff0c;买家根��家预先设定好的价格&#xff08;�一�价&#xff09;进行付款。如果�家出售数�是大于一的多数商�&#xff0c;则交易将�续到买家以一�价购完全部商�或在线时间&#xff08;竞价截止时间&#xff09;结�。一般在网络��的实际�用中&#xff0c;一�价的买�方��以�独使用&#xff0c;也�以结�其他交易类型&#xff08;如网络英���&#xff09;一起使用。</p> 
 <p></p> 
 <p>3.网络��和传统��中�方法律关系分�</p> 
 <p></p> 
 <p>网络���是传统��在网络上的延伸&#xff0c;更�属于传统��。网络��本质是在网络上以竞价�议价为主&#xff0c;其他交易形�为辅&#xff0c;为达到在线&#xff08;网络&#xff09;交易目的而产生的一�交易方�或手段。</p> 
 <p></p> 
 <p>传统��中&#xff0c;委托人和��人之间是一�委托��关系&#xff0c;作为�托人的��人是以自己的�义从事��活动而�是以委托人的�义&#xff0c;委托人和竞买人之间�直接�生关系&#xff1b;在��活动中&#xff0c;��人与竞买人之间处于缔约关系&#xff0c;��人在缔约过程中和竞买人形����务��关系&#xff1b;���交�&#xff0c;��人按照约定�委托人交付��标的的价款&#xff0c;并按照约定将��标的移交给买�人&#xff0c;此过程中&#xff0c;��人与买�人之间�立买���关系&#xff0c;而��人按照约定�委托人交付��标的的价款的行为标志�委托��的完�。�一个完整的����应该由委托��������务��和买���三部分组�。</p> 
 <p>网络��中&#xff0c;网络�务商&#xff08;指技术平��供商或网络公�&#xff09;是��方&#xff08;商��供商&#xff09;�供了一个网络交易技术平�&#xff0c;�方在技术平�上展示其�出售商�&#xff0c;由买方竞价&#xff08;�竞价&#xff09;购买。那么&#xff0c;网络交易平��供商和�方之间形�的民事法律关系是就网络交易技术平�有�&#xff08;无�&#xff09;使用而形�的。该平��是�供了一�交互工具&#xff0c;�家通过它把虚拟商店开到用户家中的上网电脑里&#xff0c;供用户游览选购。其本身并��布商�信�&#xff0c;也��与交易。网络交易平��供商�是�供一�为买��方达�买���的�务&#xff0c;它和�方形�的正是基于这��务而产生的�务关系&#xff0c;这�民事法律关系明显�是委托��关系&#xff0c;和传统的居间��关系也�能等�。有学者认为&#xff1a;交易平�的�务形�了事实上的居间&#xff0c;而这�居间有别于传统�义上的居间。在���义上&#xff0c;这�居间�是起一�“管��或信�传递的作用&#xff0c;这里�存在居间行为&#xff0c;�是在效果上与居间类似。网络交易平��供商和买��方的法律关系性质是一样的&#xff0c;都是�务关系。</p> 
 <p></p> 
 <p>在网络��中&#xff0c;买��方之间�立的是买���。买��方在技术平�上就�物�达�买��议时&#xff0c;标志�网络交易平��供商为买��方交易这个物�所�供的�务结�&#xff0c;�网络交易平��供商已履行完和买��方之间所形�的�务��&#xff0c;其和买��方之间的民事法律关系�买��议的达�而结�。买��方之间的民事法律行为适用《��法》有关买���的规定&#xff0c;他们所形�的商�买���是由�方当事人直接履行&#xff0c;包括网下利用传统支付手段付款和网上利用网络交易平��供商�供的在线支付系统付款。一个完整的网络��活动中存在�网络交易平��供商和买��方间的交易�务��和买��方间的买���。而网络交易平��供商�供的在线支付系统是属于有别于交易�务的�一�性质的�务&#xff0c;�支付�务。</p> 
 <p></p> 
 <p></p> 
 <p></p> 
 <p>二�信��</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;一&#xff09;电�商务“三��的关系</p> 
 <p></p> 
 <p>��电�商务的深化&#xff0c;越�越多的中��业开始介入其中&#xff0c;并在eBay易趣�淘�等C2C平���担当起大�家�大买家的角色&#xff0c;由此C2C模�开始悄然带有了B2C乃至B2B的痕迹。电�商务�行方�的实质体现为信���资金��物�三“��之间的�调与统一。有学者认为电�商务法是调整电�商务信���物质�和资金�三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。第一&#xff0c;这三“��是相互关�的&#xff0c;缺少任何一个“��都��能形�电�商务。�时信��在资金�和物�中是居于领导和核心地�的&#xff0c;如果没有信��&#xff0c;你�知�自己的钱给了�&#xff0c;该付多少。没有信��的指导&#xff0c;你�知�怎样�货和在什么地方�什么人交付。第二&#xff0c;三“���行的最终状�是�达到资金�的兑现&#xff0c;�能�得收益和利润&#xff1b;第三&#xff0c;在这三“��当中&#xff0c;短线制约并�是信��和资金�的速度&#xff0c;而是物�的速度。我�以在网上三分钟就确定一件“���&#xff0c;我立�购买&#xff0c;把钱划过去了&#xff0c;但如果我�求这个“���三分钟就�到我��&#xff0c;除数字产�外&#xff0c;显然是��能的。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;二&#xff09;信��的内容</p> 
 <p></p> 
 <p>信��指�映整个电�商务�程的互动信�&#xff0c;包括买��方�电�商城平��供方&#xff08;第三方&#xff09;等的信�&#xff0c;是处于动���动状�的。信��中的信�包括&#xff1a;认�信��商�信��促销�技术支��售��务�支付能力�信誉���订立等。首先���信�的�出是�法的。由于网络无国界&#xff0c;为��信�的准确无误&#xff0c;就必须�挥数字签�的效力和三个作用&#xff1a;�核实性���抵赖性���伪造性。并且��障网上消费者的�法�益&#xff0c;如���&#xff0c;��强制背弹广告�垃圾邮件&#xff0c;未�许�的出售邮件列表和客户信��未�许�使用cookie等&#xff0c;以维护个人自主�和个人身份认�&#xff0c;自己控制资讯的使用和��。目��有通过立法和行业自律�部分��&#xff0c;应该�视民间管��行业自律��德规范在维护信�安全中的地�。国外&#xff0c;无论是�达国际还是�展中国家&#xff0c;在规范与管�网络信�安全方�&#xff0c;都�分�视�挥民间组织尤其是行业组织的作用。在网络的建设��展过程中&#xff0c;��形�了许多网络空间特有的规则�礼仪��议�标准&#xff0c;立法也应当尊�这些既有的网络规则。政府对电�商务活动的监管�在市场准入和行业自律&#xff0c;�政府充当�判&#xff0c;使所有网上开店的��者处在�一起跑线上&#xff0c;批准程�正当的行业自律公约&#xff0c;把�规��者红牌罚下场。</p> 
 <p></p> 
 <p>消费者的购物过程有&#xff1a;确认基本需求&#xff0c;确定考虑因素&#xff0c;收集信�&#xff0c;寻求建议&#xff0c;进行比较&#xff0c;选择�方进行询价购买&#xff0c;�置�安装或设置产�&#xff0c;获�售��务。买��方的信��是�对称的&#xff0c;消费者�出的信�主�是询价购买和支付&#xff0c;其他的信�都����家�供&#xff0c;法律上没有规定�方哪些信��披露&#xff0c;所以买方就处于劣势地�。</p> 
 <p></p> 
 <p>最�功网上电�商务是股票&#xff0c;我们现在看到的B2B的匿�交易等等&#xff0c;无�就是股票交易的一�状�&#xff0c;我们�注�到股票交易&#xff0c;没有注�到股票交易的基椽-信�披露。一个公�在上市之��接�律师事务所�会计师事务所��券检管机构的严格�审&#xff0c;�一个公�上市的时候&#xff0c;这些信�都�彻底披露&#xff0c;让所有的股民知�你是一个什么的�业&#xff0c;��什么&#xff0c;你的财务�法律状况&#xff0c;然�股民还�会买进你的股票&#xff0c;因为大�的�券公�在�股评��股市的研究&#xff0c;在充分信�披露的基础上&#xff0c;�形�了股票交易。��&#xff0c;当人们在买�一个产�的时候&#xff0c;首先关心产�质�和性能&#xff1b;其次是&#xff1a;�样的东西&#xff0c;我在这里买价格是�便宜&#xff1b;第三&#xff0c;我现在�买将�买是会贵还是会贱。我们现在的电�商务网站&#xff0c;�管是��什么产�的&#xff0c;都跳过了信�披露这个环节。比如一瓶水&#xff0c;我拿到网上去�&#xff0c;如果是生产�业把它放在网上销售&#xff0c;�业会很规范地作信�披露&#xff0c;因为有法律制约�它。而如果是一个�一的人&#xff0c;或者是网站没有对信�披露作规范�求的时候&#xff0c;这瓶水在网上出售&#xff0c;�以忽略生产日期�标准容���质期��包装安全等很多买家很想了解的信�&#xff0c;很�能在交易完�之�&#xff0c;买方��现上当了。我们�以试验一下&#xff0c;让�个人看�说明书去到网上�这个产�&#xff0c;�个人�个样�。一�产�如果在互�网上体现出��产�的信�&#xff0c;它就�能形�产�库&#xff0c;�能�供产�的类比�务和大规模的数�库检索�务。</p> 
 <p></p> 
 <p>&#xff08;三&#xff09;淘�交易�程</p> 
 <p></p> 
 <p>1.淘�的用户��</p> 
 <p></p> 
 <p>淘�网&#xff08;www.taobao&#xff09;采用会员制&#xff0c;�对注册会员�供交易�务&#xff0c;对交易的物�称“���。�外淘��供第三方支付工具——“支付��&#xff0c;帮助交易�方完�交易&#xff0c;�高网上交易的信用度。有类似&#xff31;&#xff31;的�时交易沟通工具“淘�旺旺�等&#xff0c;目地是让交易�方更加方便快�的进行网上交易。淘�还�供留言管��站内信件�淘�社区等�实时的会员交���商方�。淘�社区作为一个�馈论�&#xff0c;有专人管�&#xff0c;回应“淘�人�的�贴&#xff0c;�者��&#xff0c;智者�智&#xff0c;促进了淘�自律机制的动��展。</p> 
 <p></p> 
 <p>其他人进入淘�网��以�览淘�用户的电�店铺和商�&#xff0c;也�使用淘�网的�索工具进行�索。</p> 
 <p></p> 
 <p>2.淘�的注册认�机制</p> 
 <p></p> 
 <p>用户通过虚拟的会员��e-mail进行***注册&#xff0c;称为***注册三部曲&#xff1a;填写信��激活账��注册�功。为了防止程���注册设定校验�程�&#xff0c;激活程�有两�方法&#xff1a;email和手机&#xff08;一个手机��能激活一个用户账�&#xff09;。用激活的用户账�登录集买家��家管�和交易工具于一体的“我的淘��网页&#xff0c;就�以选择购买��了&#xff0c;还�以�布求购信�让�家找上门�。</p> 
 <p></p> 
 <p>对于�家则�求通过实�认�&#xff0c;��布10件��&#xff0c;��以在淘�网上***开店&#xff0c;淘�现为�家***�供电�店铺主页�橱窗�等供商�展示。�家�布商�&#xff0c;�以根�其信用情况采用“一�价���件���“�兰��等方�&#xff0c;并�管�“红包�&#xff08;用于支付�交易中的虚拟优惠券&#xff0c;由�红包的�家负担&#xff09;。信用等级�满一心或注册时间�满一个月的�家�布手机类�笔记本电脑类�数�相机类�MP3�身�类�汽车/摩托/自行车类必须选择使用支付�&#xff0c;�则将自动放入仓库。到期没有�出的商�&#xff0c;�以到虚拟仓库中�新上架�布&#xff0c;时间�新计算。用户还��加淘�组织的�类产�促销�广告活动。</p> 
 <p></p> 
 <p>3.淘�的实�认�</p> 
 <p></p> 
 <p>登陆淘�网&#xff0c;在我的淘�点击“实�认��&#xff0c;进入认�申请页�&#xff0c;会出现选择框“***个人认��和“***商家认��。填写所需资料&#xff0c;并�供在有效期内�件&#xff08;有效期3个月内的�件�予��&#xff09;和固定电�登记。未满18周���以�为淘�的认�会员。通过认�的会员��许修改真实姓�和身份���。</p> 
 <p></p> 
 <p>�交�件有两�方�&#xff1a;电�版本身份�照片&#xff0c;�数��摄或原件扫�。传统模�传真和信件方�。个人认��用�件&#xff1a;身份��护照�驾照�军官��户��明&#xff08;户��明必须原件邮寄&#xff09;&#xff1b;澳门会员需�供回乡�&#xff1b;�湾会员需出具�胞��大陆担�人身份�明&#xff0c;�时须�供大陆担�人�系电�&#xff1b;�中�人民共和国�件的会员&#xff0c;必须有国内的担�人�时上传身份�明和�系电�。</p> 
 <p></p> 
 <p>商家认�是指具有法人资格的商家所进行的认�&#xff0c;�包括无字�的商店。商家认�需�供&#xff1a;有效身份�件�公��业执照�授�委托书&#xff08;视情况&#xff0c;需�时�交&#xff09;。必��在淘�上出售的商�与�业执照中��范围相一致&#xff0c;�则淘�有�追究责任。如使用支付�时无法�供公�账�的&#xff0c;建议申请个人认�&#xff0c;�则将会导致支付�无法汇款到账。</p> 
 <p></p> 
 <p>淘�与全国公安部下属身份�查询中心�作&#xff0c;将认�资料交由国家有关部门进行核对认�&#xff0c;并进行固定电�审核。验�需三个工作日&#xff0c;并以站内信件�电�邮件或者电�通知结果。淘�承诺�会将您的信�泄露给第三方用作商业用途。一旦淘��现用户注册资料中主�内容是虚�的&#xff0c;淘��以�时终止与该用户的�务�议。</p> 
 <p></p> 
 <p>4.淘�的实�认�法律分�</p> 
 <p></p> 
 <p>第一&#xff0c;尽管世界上诸多国家包括我国都已�出�了电�签�法或者在相关的法律当中认�了电�签�的法律效力&#xff0c;但是在电�商务中尤其是B2C�C2C交易中鲜有电�签�技术的应用&#xff0c;�便是电�商务如此�达的美国也如此。电�签�在电�商务中的应用的�景还有待于从�个层�进行推广&#xff1b;</p> 
 <p></p> 
 <p>第二&#xff0c;在目�网络法律制度还��全的时代&#xff0c;自律机制�常��&#xff0c;网络交易的有效性和真实性在一定程度上能够�映这个国家的信用机制的完善程度。相对而言&#xff0c;国外的电�商务信用体系相对较高&#xff0c;其交易身份认�多与信用�等银行信用记录挂钩&#xff0c;而我国则更多的是通过手机和身份�等方�进行&#xff1b;</p> 
 <p></p> 
 <p>第三&#xff0c;淘�的实�认��针对�家&#xff0c;�买��的部分淘�用户还处于虚拟状�。�如买家是�制行为能力人&#xff0c;如18�以下的未�年人�淘�&#xff0c;将造�一些买���效力的�确定性&#xff0c;有�交易安全和交易效率。容易造�买��方的信用指数上的��衡&#xff0c;�方是实对实&#xff0c;买方亦真亦幻&#xff1b;</p> 
 <p></p> 
 <p>第四&#xff0c;电�邮件在交易者的身份认�机制中起���作用&#xff0c;许多电�商务网站�将用户的电�邮件作为�系用户和确认用户诸多信�的���系方�。淘�使用***电�邮箱也�注册&#xff0c;由于国内***电邮的状况堪忧&#xff0c;因而其安全性�有效性和真实性还值得探讨。当然&#xff0c;也有部分�务好的***电邮&#xff0c;如雅虎***电邮。其实阿里巴巴是�以整�这些资�的&#xff0c;�求用户选择使用如雅虎中国的***电邮�注册。</p> 
 <p></p> 
 <p>5.淘�对商�和交易的管�</p> 
 <p></p> 
 <p>淘�建立投诉机制&#xff0c;对炒作信用度�哄抬价格�知识产�侵�之商标侵��销售行为侵��外观设计侵��著作侵�等行为进行自律。在“我的淘��网页上有“我�投诉��“我�举报�等按钮。</p> 
 <p></p> 
 <p>投诉分为以下7�&#xff1a;收款��货&#xff1b;收货�付款&#xff1b;网上�述与实物�符&#xff1b;��评价&#xff1b;网上�交�买&#xff1b;网上�交��&#xff1b;�家拒�履行支付�交易。</p> 
 <p></p> 
 <p>举报分为以下5�:哄抬价格&#xff1b;炒作信用度&#xff1b;�布广告信�&#xff1b;商��布�规&#xff1b;知识产�侵�。</p> 
 <p></p> 
 <p>如果会员被投诉或者被举报信用炒作&#xff0c;该被投诉或举报会员应�供相应的凭��实自己的交易是真实有效的&#xff0c;以供淘�核实&#xff1b;如果被举报方出具虚�伪造的凭�&#xff0c;一�查实&#xff0c;淘�有�利查�其电�店铺。</p> 
 <p></p> 
 <p>淘��求买家尽�使用淘�旺旺与�家进行�系&#xff0c;�有旺旺上的�天记录截图�能作为�起投诉时的有效��。</p> 
 <p></p> 
 <p>淘��布了�止和�制交易物�管�规则���铺货商�管�规则�商�价格�邮费�符商�管�规则�信用炒作商�管�规则�广告商�管�规则�严�放错类目商�管�规则�乱用关键字商�管�规则�无图片商�管�规则�商�管�临时规则等自律规则。��淘�商��布规则&#xff0c;累计被删除和下架达到30件商�的�家&#xff0c;将被�制1个月�布商�的�力&#xff0c;�时将会关闭其电�店铺并将没有买家出过价的商�自动下架。满30件&#xff0c;��处罚实现�商�删除数清零&#xff0c;�新计算满30件删除继续��1个月。</p> 
 <p></p> 
 <p>6.淘�网用户使用支付�交易�程</p> 
 <p></p> 
 <p>买家在淘�网上找到喜欢的��&#xff0c;点击“立�购买�&#xff0c;输入购买的数��选择��方��校验代��选择收货地�&#xff1b;确认无误�点击“确认无误&#xff0c;购买�。核对�下的��信�&#xff1b;确认无误�&#xff0c;选择付款方�。还�以选用“购物车�程�进行购买。</p> 
 <p></p> 
 <p>买家�下�&#xff0c;�家�以在已�出的商�中看到交易状�为“等待买家付款�。</p> 
 <p></p> 
 <p>在买家付款�&#xff0c;�方�以用淘�旺旺�站内信件�Email等��实时�实时的工具进行�商。�家还�以进入支付�交易管�中&#xff0c;�新调整物�的承�商和调整给买家的折扣。找到需�修改价格的商�&#xff0c;点击“修改交易价格�。�选择修改物�承�商和调整给买家的折扣。修改�功&#xff0c;系统会��一�包�本次交易信�修改内容的邮件给买家确认。</p> 
 <p></p> 
 <p>当买家付款到支付��&#xff0c;系统会通知�家�货。�家�以自己找物�承�商�货&#xff0c;核对交易信�无误�&#xff0c;输入承�公��称和承����&#xff0c;点击“确认�货�。</p> 
 <p></p> 
 <p>�家也�以选择支付�推�的物�承�商�货&#xff0c;核对交易信�无误�&#xff0c;输入物��上门�货的时间��货地�&#xff0c;点击“通知物�公�上门�货�&#xff0c;系统会根�物�公�的�馈自动确认已�货&#xff0c;买家看到的交易状�会�为“�家已�货&#xff0c;等待买家确认�。如果系统没有自动确认已�货&#xff0c;�家�以在“交易管��中查询本次交易&#xff0c;填入承����&#xff0c;点击“确认�货�。</p> 
 <p></p> 
 <p>完��货&#xff0c;系统会��一�包��货相关物�信�的邮件给买家。</p> 
 <p></p> 
 <p>买家确认收到货�&#xff0c;交易状�会显示为“交易�功�&#xff0c;支付�会将钱打入�家的“支付�账户�。</p> 
 <p></p> 
 <p>如果交易�方相当信任&#xff0c;�以�起“�时到账交易�&#xff0c;在买家完�付款�直接到达�家的“支付�账户�中。此交易过程��“支付�交易��护&#xff0c;交易风险自担。</p> 
 <p></p> 
 <p>7.淘�交易状�超时规则</p> 
 <p></p> 
 <p>淘�支付�作为电�交易中的第三人先收�货款&#xff0c;以促买���生效履行&#xff0c;起到鉴�人和担�人的作用&#xff0c;��了大部分交钱拿�到货&#xff0c;�货收�到钱的情况&#xff0c;�高了交易�功率。超时规则是为了��货款�确定的状�。</p> 
 <p></p> 
 <p>淘�认为&#xff0c;网络交易必须是能够促进交易效率的�高&#xff0c;这是一个基本的命题。</p> 
 <p></p> 
 <p>等待买家付款。自创建交易时起或�家最�修改时间�7天买家逾期�付款&#xff0c;默认关闭交易。</p> 
 <p></p> 
 <p>等待�家�货。自支付�收到买家付款一天��家逾期��货&#xff0c;�许买家申请退款。</p> 
 <p></p> 
 <p>等待买家确认收货。自�家�货之日3&#xff08;虚拟物�&#xff09;/10&#xff08;快递&#xff09;/30&#xff08;平邮&#xff09;天�买家逾期�确认收货&#xff0c;也没有申请退款&#xff0c;默认完�交易&#xff0c;付款给�家。如用快递�货10天�&#xff0c;买家�未确认收到货&#xff0c;也未申请退款&#xff0c;支付�将自动打款给�家。此规则适用于支付�推�物�之外的所有快递。邮寄方�根��家在网上所登记的为准。</p> 
 <p></p> 
 <p>等待买家确认收货。自买家签收3天�(�家使用支付�推�物�时)买家逾期�确认收货&#xff0c;也没有申请退款&#xff0c;默认完�交易&#xff0c;付款给�家。</p> 
 <p></p> 
 <p>8.淘�买家申请退款规则</p> 
 <p></p> 
 <p>�家��退款&#xff0c;等待买家退货。等待�家确认退货自�家�货之日3(虚拟物�)/10(快递)/30(平邮)天�&#xff0c;或自买家签收3(�家使用支付�推�物�时)天到期�&#xff0c;系统会�求�家上传凭�。自�求�家上传凭�之日�14天�家已�货&#xff0c;买家已申请退款并声明未收到货&#xff0c;�家逾期未上传凭�&#xff0c;默认完�退款&#xff0c;按退款�议退款给买家。</p> 
 <p></p> 
 <p>等待�家��退款�议。自本退款�上次修改之日�15天�家逾期��应退款申请&#xff0c;默认达�退款�议&#xff0c;按退款�议退款给买家。</p> 
 <p></p> 
 <p>�家拒�买家�件&#xff0c;等待买家修改�件。自本退款�上次修改之日�15天买家逾期未修改退款�议&#xff0c;默认关闭退款&#xff0c;付款给�家。</p> 
 <p></p> 
 <p>�家��退款&#xff0c;等待买家退货。自本退款�上次修改之日�15天买家逾期未退货&#xff0c;默认关闭退款&#xff0c;付款给�家。</p> 
 <p></p> 
 <p>等待�家收货。买家�出退货之日3(虚拟物�)/10(快递)/30(平邮)天��家逾期未确认收货&#xff0c;默认完�退款&#xff0c;按退款�议退款给买家。</p> 
 
<p>转载于:https://wwwblogs/wmz/archive/2009/04/27/1444437.html</p></div></article></div><div class="fzithome-com info"><div><span>本文�布于:2025-01-31，感谢您对本站的认��</span></div><div><span>本文链接:</span><a href="https://www.fzithome.com/biancheng/1738284542a1473591.html" title="阿里巴巴淘�网电�商务模�调查分�">https://www.fzithome.com/biancheng/1738284542a1473591.html</a></div><div><span>版�声明:本站内容��自互�网，仅供演示用，请勿用于商业和其他�法用途。如果侵犯了您的�益请与我们�系，我们将在24�时内删除。</span></div></div><span class="tag"><i class="iconfont icon-discount" style="font-size:12px;font-weight:bold;opacity:.7;">本文标签：</i><a href="/tag/73810.html" target="_blank">阿里巴巴</a><a href="/tag/175073.html" target="_blank">淘�网</a><a href="/tag/135.html" target="_blank">模�</a><a href="/tag/7375.html" target="_blank">电�商务</a></span></div><div class="fzithome-com post_comments" id="comments"><div id="comt-respond" class="commentpost"><h4>�布评论
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