电脑配置如下:

5800X

TUF B550M 重炮手 WiFi II

七彩虹1080Ti火神(水神改的)

故障描述

在25.3左右开机会报错,不影响动态壁纸,也不影响日常办公,但是打坦克世界有较大概率出显示错误(显示:图形显示错误,请重启游戏),一般发生在进入游戏后的五分钟或者十分钟左右,也有可能是打完一局开第二局才报错,出现报错后,游戏无法操作,页面黑屏同是卡机,需要强制重启才可以解决。

Graphics:

No AMD graphics driver is installed, or the AMD driver is not
functioning properly.Please install the AMD driver appropriate for your
AMD hardware.

 

打坦克中出现,会伴随声音卡死,画面黑屏

排故

1.我知道5800X没有核显,在检查了显示器插在显卡输出接口后,询问客服,尝试重装了1080Ti的显卡驱动,不过无法解决此故障

2.根据客服要求,将主板和CPU邮寄回厂家,然后5.6告知检测结果:主板无异常,CPU长时间运行卡死,返厂维修,在6.8到手发现好像更换了CPU

3.正当我认为应该可以解决问题的时候我发现开机故障依旧,这个时候客服表示可以尝试刷一下芯片组,在官网找到芯片组对应的驱动并下载AMD_Chipset_Software,会显示:正在检查PC硬件的驱动程序兼容性,询问客服可能需要10-20分钟,最后等待了四个小时无果

4.这个时候我就只能联系华硕技术客服,客服也说尝试重装一下BIOS解决,根据产品型号选择好对应的文件(TUF-GAMING-B550M-PLUS-WIFI-II-ASUS-3621),后使用U盘进入BIOS重新更新,故障依旧

5.尝试挣扎一下,下载驱动精灵,然后发现检测不出异常

后续

这个故障依旧没有解决,在网上也没有看到有人和我一样的问题,想问一下有人可以提供一下解决办法吗