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1) V10银河麒麟桌面系统下可安装的软件类型

A: 根据系统架构，飞腾系统的安装包后缀为arm6deb，x86系统的安装包后缀为amd6deb；麒麟系统无法安装.exe后缀的软件；

2) 麒麟系统下如何离线安装软件

A: 此处假设安装QQ客户端，在QQ安装包所在目录空白处，右键选择“在终端中打开”，执行命令：sudo dpkg -i qq-0-arm6deb

输完命令回车，提示输入密码（输入的密码不会显示在屏幕），输完回车即可完成；

3) 麒麟系统下如何在线安装软件

A: 开始菜单——所有软件，打开“麒麟软件中心”或“麒麟软件商店”，点击右上角齿轮图标，添加软件源并更新软件源，更新软件源后可通过搜索来安装对应软件；

【注】不同版本的系统有对应软件源，具体参照以下链接查询：

软件源链接

4) 安装软件时出现“已安装post-installation脚本返回了错误号10”的问题。

A:

切换到root用户

1.cd /var/lib/dpkg

2.mv info info.bak

3.mkdir info

4.apt-get update

5.apt-get -f install

6.mv info/* info.bak

7.rm -rf info

8.mv info.bak info

5) 软件除了在应用商店还可以去哪里下载？

A:

①　可以到我们的官网http://www.kylinos/进行下载，入口为“兼容适配”——“软件下载”，里面可以下载到一些软件的软件包

②　对应第三方软件的官网。例如QQ，就在https://im.qq/——“下载”——“QQ for Linux”——“立即下载”里面就能下载到对应的软件

6) 如何更新软件源？

A: 登录系统,确保系统可连接外网

①　命令行更新方法：Ctrl+alt+t，调出终端，执行命令：sudo apt update更新软件源

②　图形界面更新方法：“麒麟软件商店”——“设置”——“全选”——“更新软件源”

7) 软件商店误删后如何重装？

A:

①　ctrl+alt+t，调出终端

②　在线安装：sudo apt update

       `       sudo   apt    install   kylin-software-center`

③　离线安装（获取到相关的软件包）：sudo dpkg -i 软件包名

8) 银河系统都能安装安卓模拟器么？

A: 现在只有飞腾和鲲鹏版本的系统能安装安卓模拟器。

9) 可以安装apk应用软件吗？

A: 不可以安装，只能使用软件商店已有的“手机APP”的应用。

10) deb和rpm有什么区别？

A: deb和rpm代表软件架构,deb是可以在银河麒麟下安装,rpm是在中标麒麟下安装。

11) 软件商店没几个软件可以下载？

A : 需要更新外网源才行

执行命令：sudo apt update

12) 为什么微信安装成功了不能正常登录？

A:

①　首先确保系统是银河系统正式版激活的（腾讯官方要求）；

②　确保微信账号绑定过银行卡（腾讯官方要求）；

最新版本的微信需要同时满足这两个条件才能正常使用

13) 能安装IE浏览器吗？

A:麒麟系统不支持安装IE浏览器

14) 银河麒麟系统如何安装软件？

A:

①　图形化方法：开始菜单——>所有程序——>麒麟软件商店，点击设置按钮添加软件源并更新软件源后，可搜索安装软件

②　使用命令的方法：

离线安装命令：sudo dpkg -i 软件名

在线安装命令：sudo apt install 软件名

15) 银河麒麟系统如何卸载软件？

A:

①　图形化方法：开始菜单——>所有程序——>麒麟软件商店，可搜索软件，进入软件界面点击卸载即可

卸载命令：sudo apt remove 软件名

卸载命令：sudo dpkg -P 软件名（P是大写）

16) 怎么安装杀毒软件

A:可先登录麒麟软件官网,进入软件兼容适配列表查看支持的杀毒软件。可通过“开始菜单”——“所有程序”——“麒麟软件商店”安装

17) 安装软件提示缺失依赖

A: 可单独下载依赖包解决依赖问题：

sudo apt-get install xxx（依赖包名）

重新安装该软件

sudo apt install -f

18) dpkg安装命令出错,报“与本机系统体系结构不符…”

A: 请按照架构安装对应软件，按CPU的型号分架构的。

鲲鹏——>arm , 飞腾——>arm , 龙芯——>mips , 兆芯——>x86

海光——>x86 , 申威——>alpha

19) 怎么批量安装软件

A: 新建一个空白软件夹,将想批量安装的软件拷贝至此处

在该文件夹空白处右键,点击从终端打开,输入命令：sudo dpkg -i *, 即可批量安装软件

【注】：部分软件的依赖包存在安装顺序问题,如果安装顺序不对,软件将 不能正确被配置

20) 安装软件一直在0%

A: 一般后台正在下载,请耐心等待。如果很久没反应的话，建议更新下外网源

21) 下载到了软件包，怎么安装

A: 系统版本相符的话是可以安装使用的

进入软件包所在目录,在空白处右键,点击打开终端

输入命令：sudo dpkg -i xxx.deb（需要输入软件包完整名称）

22) 麒麟操作系统有可以查看CPU/GPU的温度检测硬件鲁大师的工具吗？

A: 目前暂时无这样的工具

23) 麒麟操作系统支持哪些杀毒软件？

A: 麒麟操作系统目前支持360、瑞星、江民、景云等杀毒软件,详情请前往麒麟软件官网查看软件兼容列表