2023年11月24日发(作者：)
摄像机常见故障与解决
一. 无图像 1. 检查电源是否达到摄像机所要求的电压、电流(可以断电测试或者换电
源，用完用表测试，摄像机尾板电源指示灯有没有亮)。防水机挡住光敏电阻看红外灯是否
亮 2. 检查视频线是否通路，防水机器配的视频线是否接触不好。 3. 检查摄像机光
圈(自动光圈可以调电位器)是否打开，摄像机镜头盖是否打开。 4. CCD盖是否拿开。
5. 视频线是否过长信号衰减。
二.图像模糊不清楚 1.枪机镜头焦距是否调好，(长焦的镜头需要调节摄像机的后焦)。
是否搞脏(用棉签加酒精擦洗) 3.镜头是否搞脏(用棉签加酒精擦洗) 4.红外摄
像机防水玻璃是否搞脏(用棉签加酒精擦洗) 5.红外摄像机镜头有指纹或雾水(用棉签擦
干净)头焦距是否调好，(长焦的镜头需要调节摄像机的后焦)。
录像机常见故障与解决
嵌入式DVR硬盘录像机常见故障处理办法
系统故障
1. 无法开机 此类故障现象一般多为电源不良所引起，请更换电源以后再进行测试。
2. 遥控器无法控制主机，但前面板按键可以控制 此类故障出现是因为前面板上无法接
受到遥控器信号，请更换前面板测试。
3. 遥控器或前面板都无法控制主机 此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开
所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。
4. 进入系统后反复重启 此类故障出现多为主板时钟问题，或者某一路无视频输出引
起，也有硬盘问题引起，请确认。
5. 开机后主机长鸣报警 此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导
致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。
6. 电源ATX接口不良 此故障电源能加电启动，但是与主板ATX接口不良或松动造
成。
7. 电源电压输出不稳定 此故障电源能加电启动，但是输出的电压值低于标称值，导致
不能给外设提供稳定的功率，导致系统在接有外设时，系统不能正常的启动及运行。
8. 前面板时间显示正常，但是程序不能正常启动，无视频输出 可能为24C16 芯片引
导程序（引导主master的启动）无法引导，请更换此MASTER-" target="_blank"
title="MASTER货源和PDF资料">MASTER引导芯片24C16进行测试。
9. 系统开机报警 可能为前面板单片机89C52问题，请更换此单片机后进行测试。
10. 系统初始化通不过 此故障一般为硬盘有坏道，请检测硬盘是否有损坏，或者硬盘
是否有逻辑上的错误。
11. flash程序出错 此故障在升级主FLASH程序时，所升级的程序与机型号不相符造
成，请用串口升级到相符的程序。
12. 前面板与主板接触问题 故障为主板与前面板之前的通信线没有连接好，开机无任
何反应，请检查。
13. 前面板显示6个8 程序错误，请用串口升级到对应的版本软件，主板单片机不良，
前面板问题，主板拨码问题，请更换。
声音
视频故障 1. 某一路无图像显示 此类故障出现多为主板上对应这路的24c16
芯片不良引起，请更换此芯片测试，或者对应这路的内存IC不良引起，请更换主板。
2. 无视频输出（监视器黑屏） 此类故障出现多为升级失败或升级文件不与机型匹配所
导致，请尝试用串口重新写于机器型号匹配程序后在测试。若问题依然存在，可能嵌入式主
板不良，或时钟芯片故障等多种因素。请尝试主板上硬跳线复位后，重新测试。
3. 视频输出色彩偏色 可能为监视器附近有强磁场干扰，建议仔细检查现场环境。若问
题依然存在时，请更换主板。
4. 无画面分割 此故障屏幕有时间显示，但无画面，也无分割，请更换主板。
5. 系统启动后突然黑屏 此故障一般为配置信息丢失，请更换主板。
6. 屏幕有条状波纹 此故障一般为电源不良此起，请更换测试。
7. 图像有高亮显示 此帮障一般为对应这路的元件不良引起，请更换主板。
8. 某一路无音频输出 请检测对应这路的元件是否有脱落。
9. 所有通道都无音频输出 请检测音频输出通道元件是否有脱落。
10. 音频输出有噪声 主要针对一，二路主板，请更换。
硬盘故障 1. 硬盘显示容量不正确 此类故障出现可能为硬盘跳线不正确，或数据线不
良，或活动硬盘架有问题等其他多种综合因素，建议取下有问题硬盘，接挂到个人电脑（PC）
上检查硬盘状态。
2. 录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿 此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，
建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。
3. 菜单操作时响应非常缓慢 此类故障出现可能为硬盘跳线模式选择错误，跳线方法请
严格主从跳线方法，建议硬盘不要使用CS模式，或者连接硬盘数据线不良造成，请更换测
试。
4. 硬盘格式化时长时间显示“正在格式化硬盘，请稍候！” 此类故障出现可能为硬盘坏
磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE
问题。
5. 录像文件不能播放 此故障为使用了不同算法版的程序来回放不同的录像资料，或硬
盘录像资料出现了乱码，请把硬盘接到PC机上查看，有乱码请格式化，并把主机程序升级
到最接版本。
6. 无录像文件 请检查系统时间设置是否正确，这段时间内有没有停电，系统是否将这
段时间的录像文件以最早的资料方式删除了。
7. 跳线不正确 请确定跳线与硬盘厂商所标示的跳线一致。
8. 硬盘分区表息丢失 请重新格式化硬盘。
9. 检测不到硬盘 可能硬盘损坏，请接到PC检测。
10. 检测到硬盘，但显示未分区格式化 请先确定此硬盘是好的，然后用嵌入式主机格
式化，如果不能完成，可能是IDE接口电阻有脱落，可能是为IDE芯片提供时钟信号的
66.66666MHz的钟振损坏。
11. 录像文件出现马赛克 请先用客户端连接出现马赛克的录像通道，客户端还是出现
马赛克，可能为这路的DSP问题，请更换。
网络故障 1. 网络不通 此类故障出现可能为线路或网络连接设置错误所引起，如确认
线路正常和设置正确后故障依然存在，请更换主板。
2. 客户端连接嵌入式主机端死机，ping能通。 此类故障出现为主板上“93c46”芯片不
良所导致，请更换测试。
3. 网络能连通，但不能升级 此类故障出现可能为升级文件错误或客户端对应版本和机
型不匹配，请确认上述条件正确后再升级。
4. 客户端监看多路画面停顿 此故障可能是网络线路质量不好，或者网卡发包有丢失，
或者客户端配置过低,解码速率太慢,请更换。
外设故障 1. 无法触发报警 此类故障出现可能为报警板不良所引起，请更换测试，问
题依然存在，请检查设置是否正确。
2. 无法控制云台或其他前端设备 此类故障出现可能为报警板上或前面板上Max 487E
芯片损坏，请更换测试。
3. *解-码-器*不能控制 线路太长，线路质量不好，协议没有正确选择，地址码没有拨
正确，电源没有接好。
4. 报警输入输出问题 此故障一般接线错误，请正确按照说明书接线。
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