2023年11月25日发(作者：)

同方急救中心用户手册

同方急救中心简介

1.1 产品介绍

同方急救中心是基于文件的备份恢复平台，为用户提供两层防护：

1) 保存在同方服务分区的出厂备份（只有一个备份点）；

您可以通过“初始恢复”将Windows系统恢复到出厂状态；如果您购买的计算机

出厂没有预装Windows操作系统，将不支持“初始恢复”功能。

2) 保存在硬盘其他分区或移动硬盘的备份（N个备份点，N仅受分区容量限制）。

您可以通过“系统备份”为系统分区（一般为C盘）创建新的备份点，并在Windows

系统故障时，通过“系统恢复”将Windows系统恢复到该备份状态。

当Windows系统故障时，推荐优先使用“系统恢复”，如果“系统恢复”失

败，再使用“初始恢复”。“系统恢复”和“初始恢复”都会对硬盘数据产生影

响，为避免您的个人数据丢失，请在进行上述操作时，务必仔细查看提示信息。

1.2 进入同方急救中心方式：

您可通过开机系统自检时按键盘 “Ctrl+”或“ ”快捷键进入同方急救中

心界面。

备注：以上操作若无法实现，尝试开机系统自检时按F12快捷键进入同方急救中心界面。

1.3 运行环境

硬件环境：

1) X86、AMD64（EM64T）架构的CPU

2) 内存最小1G，建议大于等于2G

3) 适应支持各种常见百兆、千兆网卡

4) 显卡：支持VESA BIOS Extensions (VBE)2.0及以上规范的各种主流显卡

5) 硬盘容量支持：硬盘容量大小取决于当前的硬盘分区表模式，若分区表是MBR

分区表，则最大支持硬盘容量为2.2TB，若分区表是GPT分区表，则最大支

持64TB

6) 硬盘接口类型：支持单块SATA接口及IDE接口硬盘上进行安装部署使用

7) 硬盘类型：支持普通2.5和3.5硬盘、4KB 2.5或3.5硬盘、SSD固态硬盘

8) BIOS支持：支持UEFI2.3规范的UEFI BIOS，并带CSM兼容支持Legacy BIOS

同方急救中心用户手册

的功能特性

9) 鼠标键盘：支持USB、PS2接口的鼠标、键盘

软件运行环境：

1) 操作系统支持：

Windows 7(32 bit/64bit各种发行版本)

Windows 8(64bit各种发行版本）

Windows XP(32 bit)SP3中文简体版本操作系统

2) 可支持硬盘分区文件系统：FAT32，NTFS

一、 功能介绍

系统备份

功能描述：

将 Windows 系统所在分区（一般为 C: ）的所有数据备份到用户指定的

分区（包含U盘和移动硬盘上的分区）中，当 Windows 系统被破坏后，您可

以通过“系统恢复”将系统恢复到该备份状态。 “系统备份”数据保存在所

选分区根目录的 TFbackup 文件夹中，为了能正常进行“系统恢复”，请不

要破坏TFbackup 文件夹及其中的文件。

为了让系统能更好的恢复到您需要的状态，请在系统状态有重大更新（比

如升级了 Windows 的重要补丁、安装了某些重要软件等）后，及时创建新的

“系统备份”。

操作步骤：

1）点击主界面左侧的“系统备份”按钮进入备份界面，见下图3-1：

同方急救中心用户手册

图3-1

当您挂载U盘或移动硬盘设备时，设备下拉菜单中会显示“硬盘1、硬盘2、

硬盘3…”排列顺序与挂载顺序有关，见下图3-2；选择需要保存备份文件

的设备，点击“下一步”按钮，进入分区选择界面

同方急救中心用户手册

图3-2

2）点击分区选择下拉框选择备份保存在哪个分区（右侧提示会同步说明所

选分区总容量、可用空间、备份所需空间等信息）。“分区1”一般情

况为C盘，右侧会提示为“系统分区不支持”，其他用户数据分区（D

盘、E盘等）会依次显示为“分区2、分区3…”，您可以根据右侧容量

说明判断是否为您需要保存备份的分区，见下图3-3、3-4：

图3-3

同方急救中心用户手册

图3-4

当所选分区的剩余容量小于备份文件所需容量时，点击“下一步”按钮，

会弹出“空间不足”的提示，见下图3-5：

同方急救中心用户手册

图3-5

3）选择容量足够的分区后，点击“下一步”按钮， 进入备份信息修改界面，

见下图，默认的备份名称和描述以备份日期为标识，您可以输入英文字

符标识备份(名称不超过20个字符，描述不超过120个字符)，这两项信

息在“系统备份”及“系统恢复”时都会显示在备份点列表中，以便您

对各个备份点进行区分，见下图3-6：

同方急救中心用户手册

图3-6

4）点击“下一步”按钮，进入备份确认界面，见下图，确认后点击“下一

步”按钮，见下图3-7：

同方急救中心用户手册

图3-7

5）点击“下一步”按钮，开始备份，见下图3-8、3-9：

同方急救中心用户手册

图3-8

同方急救中心用户手册

图3-9

6） 备份过程中点击“取消”按钮，弹出提示框询问是否取消备份，选择“是”

取消备份，选择“否”继续备份，见下图3-10：

图3-10

7）备份成功后，点击“完成”按钮，回到急救中心主界面，见下图3-11：

同方急救中心用户手册

图3-11

备份点删除：

系统备份点会占用较大空间，如果您希望通过删除某些无用的备份点来释放

分区空间，请不要在 Windows 系统下直接删除 TFbackup 目录， 而应按如下步

骤操作：

1）进入同方急救中心，并点击主界面左侧的“系统备份”按钮进入备份界面

2）点击分区选择下拉框选择需要释放空间的分区（下拉框右侧的提示会同步说

明所选分区总容量、可用空间、备份所需空间等信息），帮助您进一步确认

是否是您希望操作的分区，见下图3-12：

同方急救中心用户手册

图3-12

3）左键选中备份点列表中您希望删除的备份点，再点击“删除”按钮，弹出删

除确认对话框，见下图3-13，选择“是”删除备份点，选择“否”不会删除

备份点。

同方急救中心用户手册

图3-13

4）重复步骤3即可删除多个备份点。

注意事项：

1、备份前，一定要确保 Windows 系统是完好的，否则无法通过这个备份

将 Windows 系统恢复到完好状态。

2、备份保存分区的盘符与在 Windows 系统中看到的不一致，这时要以分

区的卷标、容量、可用空间等信息进一步确认。

3、如果您选择保存备份的分区空间不足，可以删除该分区一些不用的备份

点，或进入 Windows 删除系统分区部分不用的文件，再进行备份。

系统恢复

功能描述：

可从本机硬盘分区或移动设备分区选择备份点，将 Windows 系统恢复到您

所选备份点的状态。恢复操作将破坏您的个人数据，恢复过程中务必仔细阅读提

示信息，以避免不必要的误操作。

操作步骤：

1）点击主界面左侧的“系统恢复”按钮进入恢复界面，见下图3-14：

同方急救中心用户手册

图3-14

当您需要从U盘或移动硬盘设备选择备份点时，设备下拉菜单中会显示“硬

盘1、硬盘2、硬盘3…”排列顺序与挂载顺序有关，见下图3-15，选择已保

存备份文件的设备，点击“下一步”按钮，进入分区选择界面

同方急救中心用户手册

图3-15

2）点击分区选择下拉框选择保存备份点的分区（右侧提示会同步说明所选分区

的总容量，帮助您进一步确认是否是您希望操作的分区），鼠标左键选中备

份点列表中要进行恢复的备份点，点击“下一步”按钮，见下图3-16、3-17：

同方急救中心用户手册

图3-16

同方急救中心用户手册

图3-17

3）对备份信息进行确认后，点击“开始”按钮，开始系统恢复，见下图3-18、

3-19、3-20：

同方急救中心用户手册

图3-18

同方急救中心用户手册

图3-19

图3-20

4）恢复完成后，点击“完成”按钮，见下图3-21，弹出重启和关机提示。

同方急救中心用户手册

图3-21

5）点击“重启”可重启计算机进入系统，点击“关机”可关闭计算机。

注意事项：

1、当 Windows 系统无法正常使用时，优先推荐您进行“系统恢复”，不建

议直接使用 Windows 安装光盘重装系统

2、恢复前，请确保已将系统分区的重要数据备份到其他介质，否则一旦开

始恢复系统分区的数据将全部丢失

3、如果硬盘上系统分区的容量与备份点创建时发生了改变，您将无法通过

“系统恢复”恢复到该备份点，这时可以尝试选择其他“系统备份”点

进行“系统恢复”或进行“初始恢复”，建议在压缩和扩展系统分区容

量后，及时进行新的“系统备份”

初始恢复

功能描述：

同方急救中心用户手册

将 Windows 系统恢复到出厂状态。恢复操作将破坏您的个人数据，恢复过

程中务必仔细阅读提示信息，以避免不必要的误操作。

如果硬盘上系统分区的容量与备份点创建时发生了改变，您将无法通过“初

始恢复”恢复到出厂状态，这时可以尝试选择其他“系统备份”点进行“系统恢

复”，建议在压缩和扩展系统分区容量后，及时进行新的“系统备份”。

如果您购买的计算机出厂未预装操作系统，将没有初始恢复功能。

操作步骤：

1）点击主界面左侧的“初始恢复”按钮进入恢复界面，见下图3-22：

图3-22

2）点击“开始”按钮，将计算机恢复为出厂状态，见下图3-23：

同方急救中心用户手册

图3-23

3）恢复完成后，点击“完成”按钮，弹出重启和关机提示，见下图3-24：

图3-24

同方急救中心用户手册

4）点击“重启”可重启计算机进入系统，点击“关机”可关闭计算机，见下图

3-25：

图3-25

驱动导出

功能描述：

将 Windows 系统中需要的驱动导出到用户选择的分区中，“驱动导出”数据

保存在所选分区根目录的 TFdrivers文件夹中，如TFdrivers文件夹或其中的

文件被破坏后，您仍可再次使用“驱动导出”功能将驱动文件导出到本机硬盘或

移动设备上，运行TFdrivers文件夹中文件执行驱动安装。

操作步骤：

1）点击主界面左侧的“驱动导出”按钮进入备份界面，见下图3-26：

同方急救中心用户手册

图3-26

当您挂载U盘或移动硬盘设备时，设备下拉菜单中会显示“硬盘1、硬盘2、

硬盘3…”排列顺序与挂载顺序有关，见下图3-27，选择需要保存驱动文件

的设备，点击“下一步”按钮，进入分区选择界面

图3-27

同方急救中心用户手册

2）点击分区选择下拉框选择驱动保存在哪个分区（右侧提示会同步说明所选

分区总容量、可用空间及驱动文件容量等信息），见下图3-28：

图3-28

3）选择需要将驱动文件导出的分区，点击“下一步”按钮，见下图3-29，开始

导出。

同方急救中心用户手册

图3-29

4）导出过程中，点击“取消”按钮，见下图3-30，弹出是否停止导出对话框，

选择“是”会停止导出，已被导出的文件保留在TFdrivers文件夹中，但是

有可能存在被损坏的文件，请根据提示谨慎选择，选择“否”继续导出驱动，

见下图3-31：

同方急救中心用户手册

图3-30

同方急救中心用户手册

图3-31

5）导出完成后，点击“完成”按钮，可回到同方急救中心主界面，见下图

3-32：

图3-32