2023年11月25日发(作者：)

深信服VPN客户端用户手册

1.1

环境要求

1、操作系统：Windows系统，包括 windows 2000/2003/xp

以及 vista，不支持WIN98。

2、浏览器：IE5.0以及以上版本，或者基于IE同版本内核的浏

览器 （如MyIE），不支持Firefox等非IE内核的浏览器

注意：只使用『WEB资源』的环境下，可以支持任何浏览

器；需要使用其他资源或用到其他通过控件实现的功能时，只能

使用IE。

3、电脑安装3721、上网助手等工具，可能会影响正常使用SSL

VPN，最好先卸载。

1.2

初次配置

IE浏览器配置

使用SSL VPN之前，可能需要对浏览器进行必要的设置。

步骤如下：

（以下所有截图皆在Windows XP系统下的IE为例，其它

操作系统或浏览器，界面可能稍有不同）

打开IE中的【工具】－【Internet选项】，如下图：

打开Internet选项中的【高级】选项卡，勾选【使用SSL2.0】、

【使用SSL3.0】与【使用TLS1.0】选项，设置如下图：

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1.3

日常操作

1、欢迎页面

通常情况下，访问VPN的IP地址，即可进入以下欢迎页面：

『提交』连接用于用户名、密码认证用户登录。

『证书登录』与『DKey登录』目前不适用。

2、安全警告框处理

访问SSL VPN时，如果弹【安全警告】，提示需要安装数字

证书，如下图所示：

第一次使用时，请点击【查看证书】按钮，以完成“根证书”

的安装。查看证书界面如下：

点击【安装证书】按钮，然后【下一步】，选择“证书存储”

的位置，如下图：

点【下一步】，并【完成】，会出现【安装证书】的警告框如

下，选【是】进行安装。

安装完毕后，会有证书【导入成功】的提示，以后再登录时

将不会再出现安全警告框。

3、控件安装

如果登录SSL VPN的用户需要访问定义好的『APP服务』，

则登录成功后，会自动安装控件或者需要点击【启用APP服务】，

出现如下安装页面，选择安装：

如果登录SSL VPN的用户需要访问定义好的『IP资源』，则

登录成功后，会自动安装控件或者需要点击【启用IP服务】，出

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现如下安装页面，选择安装：

4、可访问资源

根据不同的用户认证组合方式登录成功后会出现『SSL VPN

资源列表』，请根据需要点击进入。

从系统安全考虑，登录VPN后，将自动切断外网，所以你在

使用ARP系统时不可以上外网，退出后可正常上网。

5、修改密码

资源列表上方的【个人设置】按钮，可让用户自行修改密码，

界面如下：

填入【旧密码】与【新密码】，确定后即可成功修改用户的登

录密码。

6、注销退出

需要退出SSL VPN时，点击右上角的【注销】按钮，即可

安全退出SSL VPN。注销之后，用户将不能访问SSL VPN的

资源，所以弹出一个提示框，让用户确认，选择【确定】即可。

已经登录SSL VPN，或者没有正常退出，再次登录系统将会阻

止。

注意：整个SSL VPN内网资源的访问过程中，显示【SSL

VPN资源列表】的那个IE浏览器窗口不能关闭，即登录SSL

VPN成功后，登录界面在整个SSL VPN访问过程中，要保留着

不能关掉。

注意：登录SSL VPN之后，如果相隔一段时间，没有访问

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SSL VPN内网资源，或者客户端这边没有任何操作，SSL VPN

会超时，自动注销。

注意：用户登录后，系统统托盘右下角会有一个绿色的SSL

图标，右键点击可选择退出SSL VPN，左键点击后选择“显示

服务”可打开内网资源列表，继续使用ARP系统。

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