2023年11月25日发(作者：)
智能停车场管理系统使用说明书
一．智能停车场管理系统服务器软件说明书
1.安装软件
1.1系统配置要求
服务器端软件要求安装在：
CPU：赛扬2.4G以上
内存：2G以上内存；
硬盘：160G或更高，至少有3个分区
操作系统：windows2003/windowsxp/windows7
显示器：分辨率1024*768或更高
1.2.安装步骤
第一步：安装数据库
（1）如果使用的是windowsxp系统，鼠标双击文件“安装向导.bat”；如果使用的是windows7
系统，请使用管理员省份运行，如图（1-1-1）。会出现如图（1-1-2）所示的欢迎界面
图1-1-1windows7管理员身份运行安装程序
图1-1-2欢迎界面
（2）用鼠标单击“取消”则会退出安装过程，点击“下一步”按钮会出现如图（1-1-3）所示“选
择目标目录”的窗口。
图1-1-3选择目标目录
（3）不用更改目标目录，使用系统默认的路径进行安装，单击下一步会出现如图（1-1-4）所示
的“选择程序管理器组”的提示界面
图1-1-4选择程序管理器组
（4）在“选择程序管理器组”界面选择完程序组后，选择“下一步”按钮，将会出现如图（1-1-5）
所示“开始安装”的界面
图1-1-5开始安装
（5）
选择“下一步”按钮，将会出现如图（1-1-5）所示“安装进度”的界面，等待安装完成即
可。
图1-1-5安装进度
第二步：
安装智能停车场管理系统服务器
（1）如果使用的是windowsxp系统，鼠标双击安装文件“智能停车场管理系统服务器.exe”运
行安装程序；如果使用的是windows7系统，请使用管理员省份运行，如图（1-1-6）。会出
现如图（1-1-7）所示的欢迎界面
图1-1-6windows7管理员身份运行安装程序
图1-1-7欢迎界面
（2）用鼠标单击“取消”则会退出安装过程，点击“下一步”按钮会出现如图（1-1-8）所示“选
择目标目录”的窗口。
图1-1-8选择目标目录
（3）不用更改目标目录，使用系统默认的路径进行安装，单击下一步会出现如图（1-1-9）所示
的“选择组件”的提示窗口，可用鼠标单击复选框来选中或取消选中复选框，选中的项表示
要安装，反之则表示不要安装，如果是第一次安装建议全部选中安装，如果以前安装过某个
组件（比如之前安装过jre）。则可以不选中该项使安装程序不再重复安装该组件。
图1-1-9选择组件
（4）在“选择组件”界面选择完需要安装的组件后，选择“下一步”按钮，将会出现如图（1-1-10）
所示“开始安装”的界面
图1-1-10开始安装
（5）选择“下一步”按钮，将会出现如图（1-1-11）所示“安装进度”的界面，之后根据提示操
作即可完成安装。
图1-1-11安装进度
2访问服务器
安装完成后，需要通过浏览器来访问服务器来进行设置，如图1-3-1所示的是谷歌的chrome
浏览器图标，双击桌面上的浏览器图标，在浏览器地址栏中输入安装服务器的电脑的IP地
址，如果是在安装服务器的电脑上访问服务器，则只需在浏览器地址输入本地回环IP地址
“127.0.0.1”，如图1-3-2所示。按回车键会出现如图1-2-3所示的登录系统的界面，输入用
户名和密码即可登入。（默认的用户名为admin，密码为123456）
图1-2-1chrome浏览器
图1-2-2浏览器地址栏
图1-2-3登录系统
3.系统设置
3.1基本设置
选择【系统配置】菜单下的【基本信息】如（图）：
1-3-1
图基本信息
1-3-1
点击【编辑】按钮，即可对其属性进行修改。
1)
2)IP
公司名称
此信息会显示在收费软件的标题栏上。
服务器地址
服务器电脑的地址，此项填写错误会导致收费系统客户端（即收费电脑）和服务器无法通信
IP
3)
4)
系统语言
目前只支持简体中文
免费时间处理
如果设置为减去免费时间计费则系统在计费时会减去费率中设置的免费时间；如果设置为“包含免
””,
费时间计费”，则系统在计费时不会减去免费时间
5)
6)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
选项提供给控制器和收费软件临时卡的默认计费车型。
24)
月租车到期天数
月租车到期前，收费系统客户端会播报剩余到期天数，此选项提供给收费系统客户端距离过期时间提
前多少天播放此语言。
25)
月租车延迟过期天数
填写则月租车一旦过期就会当做临时车处理，填写其它数字代表延期过期的天数内依然作为月租车
0
处理
26)
储值车收费比率
按临时车计算出费用后再乘以该比率，就是储值车应收的金额。比如该值设置为，相对于临时车，
90%
储值车的费用就打了折。
9
27)
车位满后禁止入场
启用后，车位满时禁止车辆入场。
点击【恢复默认设置】按钮，即可对其系统属性设置为默认设置。
3.2车库设置
车库是指停车场中是由一个以上的车库组成的，不同权限的车辆可以进入不同的车库，如在总的停
车场中还有一个地下停车场，这样的话应该设置系统为2个车库，一个是总场的车库，另一个就是地下
停车场的车库。
点击【系统配置】菜单下的【车库设置】如（图1-3-2）：
图1-3-2分区设置
1)编号
2)名称
3)属性
4)使用状态
编号。
撤销修改：
信息修改后，点击【撤销】按钮，会撤销修改
3.3收费电脑设置
本系统要求运行在系统局域网内的收费电脑都已添加进服务器端，即能在【收费电脑】页面中找到。
否则该收费电脑将无法正常运行。
在【收费电脑】中，可以更改收费电脑的IP地址等属性。
点击【系统配置】菜单下的【收费电脑】如（图1-3-3）：
图1-3-3收费电脑
修改收费电脑属性：
点击【列表区】中的收费电脑名称，在【属性】中就会显示出相应的详细属性。
收费电脑详细属性：
1)服务器地址
2)使用状态
3)收费终端名称
4)收费终端IP
5)描述信息
6)指派车库
IP
当前设置的服务器IP地址。
停用后在此收费终端上将无法登陆收费软件。
此项供收费软件显示使用。
收费电脑的IP地址，网段需要与服务器IP地址网段相同，否则将无法保存。
描述信息，备注的功能。
指此收费电脑所属的车库，可多选也可单选。至少需要一个车库。
添加收费电脑：
点击列表区上方的【添加收费电脑】按钮，在弹出的对话框中输入【收费电脑名称】即可添加一
个由系统自动分配地址的收费电脑。将此地址修改为正确的收费电脑地址，否则此收费电脑上
IPIP
将无法登陆收费软件。
删除收费电脑：
在【列表区】中点击需要删除的收费电脑，然后点击【属性】中的【删除】按钮即可。
注意：删除收费电脑将会删除此收费电脑的进出场记录。
3.4菜单设置
【菜单设置】主要提供给用户修改【菜单栏】中名称的方法。
点击【系统配置】中的【菜单设置】，如图1-3-4所示：
图1-3-4菜单设置
找到需要修改的【菜单项】，双击此菜单项，修改其名称为其他名称后，点击【保存】按钮即可完
成修改。修改完后网页不能立即显示修改后的菜单名称，修改后的菜单名称将在您下一次登录时被使用。
图1-3-4中的“加号”按钮被点击后，将展开所有的菜单项，“减号”按钮被点击后，将闭合所有的菜
单项。
3.5权限设置
【
权限设置】为停车场使用者提供添加、修改不同用户的权限的功能。
点击【系统配置】中的【权限设置】，如图：
1-3-5
如图权限设置
1-3-5
其中【系统管理员组】、【管理员权限组】和【操作员（值班员）权限组】是系统默认的权限组，无
法删除。
使用者可以根据需要添加其他权限组。
修改权限组对应权限：
点击需要修改的权限组后的【设置】按钮，将会弹出一个包含详细菜单列表的页面，勾选不用的菜
单代表此权限组下的账户登录后能看到的不同菜单。如图，设置【管理员权限组】
1-3-6
图设置权限
1-3-6
其中打钩勾的菜单说明【管理员权限组】下的员工登录后能看到的菜单，没有带勾的则是无法看见的。
管理员可以根据实际需求，对不同的用户分配不同的权限，分配完成后点击【保存】按钮即可。
4．费率设置
4.1按设定时间收费
按设定时间收费费率是系统默认费率之一，主要提供了【按照停车时间的绝对时长，进行计费】，此
费率下无特殊时段，无过夜收费等。
选择【费率设置】中的【费率设置】，再单击【按设定时间收费】单选框，如（图）：
1-4-1
图按设定时间收费的费率设置
1-4-1
点击【列表选项区】中的一行，【详细信息显示区】中将会出现所选车型的详细信息，如图为小
1-4-2
型车【按设定时间收费】的详细信息：
图车型的详细信息
1-4-22
如果要修改费率，只要在上图中填入新的费率值，再保存即可。
1)
2)
3)
4)0-1
车型
可以修改为实际车型名称。
免费停车时间
免费停车时间（单位：分钟）。
分段小时数
指小时内的费率改变时间，默认第小时，可不修改。
2412
小时收费
指停车时间每小时收费金额。
2510310
小时内每小时收费元，如：免费停车时间分钟，以后每小时收费元。那么免费时间填写，
选择按小时设置，小时收费填写，小时收费填写，小时收费填写，以后的都填写即
0-151-252-333
可。
注意：如果填写，填写就是错误的。这里是不需要人为的计算出累加收费，只需要填写
0-151-210
每小时收费即可。
最后点击【保存】按钮即可。如果修改过程中，想恢复修改前的设置，那么可以点击【撤销】按钮。
4.2按天分段收费
按天分段收费主要提供了按照每天停车的不同时间段进行收费。
选择【费率设置】中的【费率设置】，再单击【按设定时间收费】单选框，如（图1-4-3）：
图1-4-3按天分段收费费率设置
点击【列表选项区】中的一行，【详细信息显示区】中将会出现所选车型的详细信息，如图1-4-2为
小型车【按天分段收费】的详细信息：
图车型的详细信息
1-4-42
1)
基本信息设置
a)
b)
c)
d)
2)
车型
可以修改为实际车型名称。
免费停车时间
免费停车时间（单位：分钟）。
一天最高收费
指一天内允许的最大收费金额。
过夜停车费
指跨过点的收费金额。
0
主时段费率设置
a)
b)
状态
主时段总是启用状态。
停车时间从
指时段的开始时间，具体数值为每天的自然小时（小时制度），如图（）中填写的代表
241-4-49
的是点。
9
c)
到
指时段的结束时间，具体数值为每天的自然小时（小时制度），如图（）中填写的代
241-4-417
表的是点。
17
d)
则
如果为，表示每次，在此时间段内只收费一次。如果为大于的整数，则表示时间长度，单位
00
为分钟，如图，主时段费率表示每分钟收费元。
1-4-4603
e)
f)
收费
指每次或每个时间段收费的金额，如图，主时段费率表示每分钟收费元。
1-4-4603
g)
首段收费金额
表示在首段时间内收费的金额，如果首段时间设置为，则该设置无效，主时段费率首段收费金
0
额如图，前分钟为首段时间，这分钟的收费是元，过了这分钟，则每分钟
1-4-4303053060
收费元。
3
h)
3)
时段最高收费
指该时段的最高收费。
分时段费率设置
a)
b)
状态
如果一天之中有多个时段收费不同，就可以点击【启用】使用分时段。
停车时间从
指时段的开始时间，具体数值为每天的自然小时（小时制度），如图（）中填写的代
241-4-417
表的是晚上下午点。
17
c)
到
指时段的结束时间，具体数值为每天的自然小时（小时制度），如图（）中填写的代表
241-4-49
的是早上点。
9
注意：这里结束时间小于开始时间，说明此时间段是跨点计费。
0
d)
则
如果为，表示每次，在此时间段内只收费一次。如果为大于的整数，则表示时间长度，单位
00
为分钟，如图，分时段一费率表示每次收费元。
1-4-45
e)
f)
g)
h)
收费
指每次或每个时间段收费的金额，如图，分时段一费率表示每次收费元。
1-4-45
首段时间
表示该主时段的前多少分钟作为首段时间。
首段收费金额
表示在首段时间内收费的金额，如果首段时间设置为，则该设置无效。
0
时段最高收费
指该时段的最高收费。
图表示代表：
1-4-4
免费停车时间分钟，早上点到下午点之间停车，每分钟收费元，最高收费元。下午
091760335
179540
点到第二天早上点之间停车，每次收费元。一天最高收费元。
如果要修改设置，只需在【详细信息显示区】中填入新的值，最后点击【保存】按钮即可。
4.3按次收费
按次收费主要提供了按车辆进出次数进行收费。
选择【费率设置】中的【费率设置】，再单击【按次收费】单选框，如（图1-4-5）：
图按次收费费率设置
1-4-5
点击【列表选项区】中的一行，【详细信息显示区】中将会出现所选车型的详细信息，如图为
1-4-6
小型车【按次收费】的详细信息：
图车型按次收费的详细信息
1-4-62
1)
2)
3)
4)
车型
可以修改为实际车型名称。
免费停车时间
免费停车时间（单位：分钟）。
每次收费
每次的收费金额。
停车有效期
停车有效期指在该期限内算作停车一次，该数值的单位为天，如果该值为则默认为天。
01
5)
6)
普通节假每次收费
普通节假日每次的收费金额
特殊节假每次收费
特殊节假日每次的收费金额
4.4分白天夜间段收费
分白天夜间段收费主要提供了把一天分为白天和夜间的不同时间段进行收费。
选择【费率设置】中的【费率设置】，再单击【分白天夜间段收费】单选框，如（图1-4-7）：
图1-4-7分白天夜间段收费费率设置
点击【列表选项区】中的一行，【详细信息显示区】中将会出现所选车型的详细信息，如图1-4-8为小
型车【分白天夜间段收费】的详细信息：
图车型分白天夜间段收费的详细信息
1-4-82
1)
2)
3)
4)
车型
可以修改为实际车型名称。
免费停车时间
免费停车时间（单位：分钟）。
单日最高收费
一天最高的收费金额。
白天时段开始时间
指时段的开始时间，具体数值为每天的自然小时（小时制度），如图（）中填写的代表的是
241-4-899
点。
5)
白天时段结束时间
指时段的结束时间，具体数值为每天的自然小时（小时制度），如图（）中填写的代表的是
241-4-817
晚上下午点。
17
6)
7)
白天首段时长
表示白天段的前多少分钟作为首段时间。
白天首段计费单位
白天首段计费单位表示在计算白天首段费用时在时间上的最小单位，如图，白天首段计费的单位
1-4-8
为分钟，表示每分钟累加一次费用，特殊节假日首段时间内每分钟收费元，普通节假日每
6060604
6036020
分钟收费元，非节假日每分钟收费元。如果该值为，则表示首段时长为首段计费单位。
8)
白天首段特殊节假日费率
指在特殊节假日时，白天首段时间内，每个白天首段计费单位收费的金额。如图，特殊节假日首
1-4-8
段时间内每分钟收费元
604
9)
白天首段普通节假日费率
指在普通节假日时，白天首段时间内，每个白天首段计费单位收费的金额。如图，普通节假日首
1-4-8
段时间内每分钟收费元
603
10)
白天首段非节假日费率
指在非节假日时，白天首段时间内，每个白天首段计费单位收费的金额。如图，非节假日首段时
1-4-8
间内每分钟收费元
602
11)
白天非首段计费单位
表示在计算白天非首段费用时在时间上的最小单位，和白天首段计费单位的解释相同
12)
白天非首段特殊节假日费率
指在特殊节假日时，白天非首段时间内，每个白天非首段计费单位收费的金额。
13)
白天非首段普通节假日费率
指在普通节假日时，白天非首段时间内，每个白天非首段计费单位收费的金额。
14)
白天非首段非节假日费率
指在非节假日时，白天非首段时间内，每个白天非首段计费单位收费的金额。
15)
夜间时段设置
夜间时段的设置和白天时段的设置类似，可参见白天时段的设置
4.5无入场记录收费费率
临时车在无入场记录出场时使用此收费费率。
图车型分无入场记录收费费率的详细信息
1-4-102
1)
2)
3)
4)
5)
6)
车型
可以修改为实际车型名称。
免费停车时间
免费停车时间（单位：分钟）。
每次收费
每次的收费金额。
停车有效期
停车有效期指在该期限内算作停车一次，该数值的单位为天，如果该值为则默认为天。
01
普通节假每次收费
普通节假日每次的收费金额
特殊节假每次收费
图普通节假日设置
1-4-11
点击【快速设置最近一年周末节假日】，确认后后完整对最近一年所有周末节假日的设置。如果需要新
增节假日，则在节假日详细信息中填好设置参数，按【保存】即可。如果要删除，则先在列表中选中需要
删除的普通节假日，在【节假日详细信息】区中会显示显示信息，再单击【删除】即可。
4.7特殊节假日设置
在有些费率中，会单独对特殊节假日设置不同的费率，特殊节假日设置提供设置特殊节假日的方法。
点击【费率设置】中的【特殊节假日设置】，如图1-4-11所示：
图特殊节假日设置
1-4-12
如果需要新增特殊节假日，则在详细信息中填好设置参数，按【保存】即可。如果要删除，则先在列
表中选中需要删除的特殊节假日，在【详细信息】区中会显示显示信息，再单击【删除】即可。
5．车辆管理
5.1车辆发行
车辆发行主要用于注册新的固定用户，
点击【车辆管理】中的【车辆发行】，如图所示：
5-1-1
图车辆发行
5-1-1
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
车牌号
车辆的车牌号码。
选填项，填写后该车会属于所填部门，在【部门车辆控制】提供查询和设置的功能。
13)
手机号
选填项，填写后此项在此卡入场出场时将显示在收费软件，以及提供查询。
14)
证件号
选填项，填写后提供查询。
15)
收费
发行新车所收费用。此项会为【车卡延期】报表提供收费依据。
16)
授权车库
对于发行的车辆，授权车库是指授权该车辆有进出指定车库的权限。对新发行的车辆，如果要增加授
权的车库，需要用从【未授权车库】添加到【已授权车库】，如果要删除授权的车库则相反，最后【保
存】即可。
5.2车辆日常管理
在【车辆日常管理】中，可以对选择的车辆进行【删除】【车库授权】【强制出场】等操作。
点击【车辆管理】中的【车辆日常管理】，如图5-1-2所示：
图5-1-2车辆发行
1)修改
界面，选择授权的车库后，保存即可。
图车库授权
5-1-3
4)
强制出场
在【显示列表】中选中需要强制出场的车辆，单击【强制出场】，即可完成对选中车辆的强制出场操作，
此时该车辆的状态变为离场。
5)
退订
退订表示取消固定用户所办业务，在【显示列表】中选中需要退订的车辆，单击【退订】，会弹出如图
5-1-4
所示的授权车库的界面，填入相关信息后，单击【保存】，会完成退订操作，并会删除该车辆的
所有信息。该操作只对固定用户有效。
图退订
5-1-4
6)
修复最后出入场时间
在【显示列表】中选中需要强制出场的车辆，单击【修复最后出入场时间】，即可完成对选中车辆出
入场时间的修复，修复后该车辆最后出入场的时间都将变为此刻的时间。
5.2固定车辆延期缴费
点击【车辆管理】菜单栏下的【固定车辆延期缴费】，如图5-1-5所示：
图固定车辆延期缴费
5-1-5
延期操作：
首先通过【查询条件】找到需要延期的车辆，然后在【查询结果】中点击选中需要延期的
车辆，在【详细信息】中将会出现该车的详细信息，然后修改有效期结束时间，填写收费金额，
也可修改该车辆的其它信息，填写完毕后，点击【保存】按钮即可完成延期。
5.3储值车充值
点击【车辆管理】菜单栏下的【储值车充值】，如图5-1-6所示：
图5-1-6储值车充值
充值操作：
首先通过【查询条件】找到需要充值的车辆，然后在【查询结果】中点击选中需要充值的
车辆，在【详细信息】中将会出现该车的详细信息，填写收费金额，也可修改该车辆的其它信
息，填写完毕后，点击【保存】按钮即可完成充值。
5.4车库批量授权
点击【车辆管理】菜单栏下的【车库批量授权】，如图5-1-7所示：
图5-1-7车库批量授权
车库批量授权步骤：
1.通过查询条件找到需要授权车库的车辆
2.在查询列表中，选中需要授权车库的车辆（选中一行开始的复选框即可），列表中第一行的复选框具
有全选和全不选的功能，选中该复选框则列表中所有的车辆都会被选中，反之则全部不选择。
3.单击【车库授权】，会弹出如图5-1-8所示的窗口
图授权车库
5-1-8
4.
选择授权的车库，点击【保存】即可。
5.5清除在场车辆
点击【车辆管理】菜单栏下的【清除在场车辆】，如图5-1-9所示：
清除在场车辆步骤：
1.通过查询条件找到需要被清除出场的车辆
2.在查询列表中，选中需要被清除的车辆（选中车辆所在行开始的复选框即可），列表中第一行的复选
框具有全选和全不选的功能，选中该复选框则列表中所有的车辆都会被选中，反之则全部不选择。
3.单击【强制出场】，即可完成对所选车辆的强制出场
6．折扣商家管理
【折扣商家管理】主要为用户提供停车打折，减免停车费的一体化服务。
点击【折扣商家管理】中的【折扣商家管理】，如图1-6-1所示：
图1-6-1折扣商家管理
其中，【无折扣】和【收费终端折扣】为系统默认折扣类型，是无法删除的。
1)商家名称
2)打折方式
指停车场内的商家名称，在停车收费记录中，会显示相应的打折商家名称。
提供2种打折方式，其中【打折金额】是指直接从无打折的停车费中减免金额，如果停车费用小
于减免金额，那么减免金额会自动和停车费用相同，避免出现减负金额的现象；【打折时间】是
指先从总停车时间中减去打折时间后，再计算停车费用。
3)打折时间
4)打折金额
5)
指在【打折时间】的模式下，每次打折所减免的时间。（单位分钟）
指在【打折金额】的模式下，每次打折减免的金额。
允许打折次数
指此商家允许打折的次数。
7．贵宾券管理
【
贵宾券设置】为停车场使用者提供修改总共10种不同种类的贵宾券。贵宾券可以代替部分现金支付。
点击【贵宾券管理】中的【贵宾券设置】，如图所示：
1-7-1
图贵宾券列表
1-7-1
选择任意贵宾券，点击【启用】即可开启此贵宾券，此时，您可以修改其名称以及代表金额。
修改后的名字已经代表金额将在收费终端中显示。值班员可根据提示完成贵宾券收费功能。
8．单位派车管理
8.1派车管理
【
派车管理】主要为管理单位车辆所使用。在派车时间内该车辆进出停车场可免费通行。
点击【单位派车管理】中的【派车管理】，如图所示：
1-8-1
图派车管理
1-8-1
派车步骤：
1.
通过查询条件找到需要被派出的车辆，只有在车辆类别不为临时车也不是储值车时才能被派出，
故在此查询不到临时车和储值车
2.
在查询列表中，单击选中需要被派出的车辆，在【详细信息】区填入派车的详细信息，保存即
可
此操作会将车辆的有效开始时间修改为出发日期，将有效期结束时间修改为返回日期。
8.2部门设置
【
部门设置】主要为管理单位车辆所使用。在发行车辆时，可以选择发行的车辆属于哪个部分。
点击【单位派车管理】中的【部门设置】，如图1-8-2所示：
图部门设置
1-8-2
1)
添加
单击【添加】，会弹出如图所示的对话框，输入部门名称和监控电脑，单击保存即可
1-8-3IP
图添加部门
1-8-3
2)
修改
在列表中单击选中需要修改的部门，在【详细信息】区会显示所选中部门的详细信息，修改部门
设置后，单击【保存】即可。
8.3部门车辆控制
【
部门车辆控制】主要为管理查询部门车辆所使用，该项操作不会改变车辆的使用属性，只作为方便
查询管理使用
点击【单位派车管理】中的【部门车辆控制】，如图1-8-4所示：
图添加部门
1-8-4
9．停车预约管理
【
停车预约管理】作为预约停车所使用，只做为人工查询管理所使用，该项操作不会改变车辆的使用
属性。
点击【停车预约管理】中的【停车预约管理】，如图1-9-1所示：
图1-9-1停车预约管理
10．记录查询
10.1入场记录查询
点击【记录查询】中的【入场记录】如图1-10-1所示：
图1-10-1停车预约管理
1)查询
输入查询条件，单击【查询】，在搜索结果列表中会显示查询结果，单击选中一条查询结果，会
在右边【详细信息】区显示该条结果的详细信息
2)制作报表
单击【制作报表】，成功后会弹出如图1-10-2所示的消息框，单击【是】则会下载制作成功的excel
报表。
图1-10-2制作报表消息框
10.2其它记录查询
其它记录的查询和【入场记录查询】相似，参照【入场记录查询】操作即可
11．报表统计
11.1延期收费报表
【延期收费报表】可实现报表的制作及下载，并可用图表的形式在线显示统计的信息。
点击【报表统计】中的【延期收费报表】如图：1-11-1
图1-11-1延期收费报表
1)制作报表
填写过滤信息，单击【制作报表】会生成excel报表，生成的报表文件名称会显示在【已制作的
报表】区。
2)下载报表
对制作完成的报表，可在【已制作的报表】区单击【下载】按钮，则会下载指定报表到本地。
11.2其它报表
其它的报表统计和【延期收费报表】相似，参照【延期收费报表】操作即可
12．账户管理
12.1所有账户
【所有账户】提供修改注册用户基本信息，修改密码，强制下班等操作。
点击【账户管理】中的【所有账户】，如图1-12-1所示：
图1-12-1所有账户
1)修改基本信息
在【显示列表】中选中需要修改的账户，在【详细信息】中会显示选中账户的详细信息，在【详
细信息】区修改参数，【保存】后即可完成修改。
2)修改密码
在【显示列表】中选中需要修改的账户，单击【修改密码】会弹出如图1-12-2所示的对话框，填
入新密码，保存即可。
图修改密码
1-12-2
3)
强制下班
在【显示列表】中选中需要修改的账户，单击【强制下班】即可完成操作。
12.2新建账户
【新建账户】用于注册新的用户。
点击【账户管理】中的【新建账户】，如图1-12-3所示：
图1-12-3新建账户
新建账户步骤：
输入账户信息后，单击【保存】即可。
12.2值班员缴费
【值班员缴费】用于保存及查询值班员上缴所收费用的信息。
点击【账户管理】中的【值班员缴费】，如图1-12-4所示：
图1-12-4值班员缴费
1)
2)缴费
查询
输入查询条件，单击【刷新】，查询结果会在【显示列表】中显示。
在【显示列表】中，单击需要缴费的记录对应的【缴费按钮】，即可完成缴费，此时【已缴费】
一栏将会加上缴费的金额。
3)制作报表
单击【制作报表】，将会把查询结果通过excel报表导出。
13．系统维护
13.1数据库备份
点击【系统维护】菜单下的【备份数据库】，如图1-13-1所示：
图备份数据库
1-13-1
备份操作：
点击【备份】按钮，在弹出的对话框中输入【备份】文件，再点击确定，稍等片刻后即可完成数据库
备份功能。
备份后的文件是保存在服务器电脑上的，如果需要下载到本地电脑进行存储，可以点击【下载】按钮
进行下载。
如果需要删除备份文件，请选中需要删除的备份文件前的【复选框】，然后点击【删除】按钮即可。
对系统进行了大范围更改或者发行了大量车辆后，尽量对数据库进行一次备份。
13.2数据库还原
点击【系统维护】菜单下的【还原数据库】，如图1-13-2所示：
图1-13-2还原数据库
还原操作：
在列表中找到需要还原的文件，然后点击文件后的【还原】按钮，稍等片刻后即可完成数据库还原的
功能。
数据库还原后，所有信息将会变更为还原文件的内容，请谨慎使用此功能。
还原后需要重新启动服务器以适应更改。
二智能停车场管理系统收费终端软件说明书
1.系统配置要求
收费终端软件要求安装在：
CPU：赛扬2.4G以上
内存：2G以上内存；
硬盘：160G或更高
操作系统：windows2003/windowsxp/window7
显示器：分辨率1024*768或更高
2.安装步骤
（1）如果使用的是windowsxp系统，鼠标双击安装文件“智能停车场管理系统收费终端.exe”
运行安装程序；如果使用的是windows7系统，请使用管理员省份运行，如图（2-2-1）。会
出现如图（2-2-1）所示的欢迎界面
图2-2-1windows7管理员身份运行安装程序
图2-2-2欢迎界面
（2）用鼠标单击“取消”则会退出安装过程，点击“下一步”按钮会出现如图（2-2-3）所示“选
择目标目录”的窗口。
图2-2-3选择目标目录
（3）不用更改目标目录，使用系统默认的路径进行安装，单击下一步会出现如图（2-2-4）所示
的“选择组件”的提示窗口，可用鼠标单击复选框来选中或取消选中复选框，选中的项表示
要安装，反之则表示不要安装，如果是第一次安装建议全部选中安装，如果以前安装过某个
组件（比如之前安装过jre）。则可以不选中该项使安装程序不再重复安装该组件。
图2-2-4选择组件
（4）在“选择组件”界面选择完需要安装的组件后，选择“下一步”按钮，将会出现如图（2-2-5）
所示“开始安装”的界面
图2-2-5开始安装
（5）选择“下一步”按钮，将会出现如图（1-2-11）所示“安装进度”的界面，之后根据提示操
作即可完成安装。
图2-2-6安装进度
3.收费终端软件配置
注意：需要使用管理员账号登陆。普通值班员是不能对收费终端软件进行配置的。配置本机不会对其
他收费终端软件照成影响。管理员默认帐户admin密码123456
3.1常规设置
单击【菜单栏】-【选项】-【常规】，如图2-3-1
图2-3-1常规设置
1)收费模式
出口收费模式：此模式下，出场收费是在出口完成的，收费开闸放行后，此车就变为离场
状态。
中央收费模式：此模式一般应用在出口没有值班员值守的情况下，用户在中央值班室缴费
后，在规定的时间内出场会自动放行。（系统暂不支持该功能）
未连接摄像机也可收费：选中此项，在没有连接摄像机时系统也会自动计算停车费用，值
班员收费后需要手动开闸放行。
2)
显示模式
一进一出：此模式下，默认显示的是监控界面一，监控界面上面两个窗口会显示监控视频，下面
两个窗口会显出入口的对比图片，如图2-3-2所示
图一进一出主界面
2-3-2
多进一出：此模式下，默认显示的是监控界面二，监控界面上面的四个窗口都会显示监控视频，小图
显示的是抓拍的图片，如图所示
2-3-3
图多进一出主界面
2-3-3
3.2功能设置
单击【菜单栏】-【选项】-【功能】，如图2-3-4
图功能设置
2-3-4
打印功能：
票据打印机：打印功能开关，启用后在功能区的【打印票据】按钮将会启用。
出场自动打印：启用模式下，当点击【确认放行】按钮是打印票据。
下班打印：暂不使用。
收费元打印票据：此选项在【出场自动打印】启用时有效。启用后，收费元时也将自
00
动打印票据。
入场打印：暂不使用。
入场折扣：暂不使用
钱柜功能：启用后，如果打印机有接入钱柜，那么在打印票据的同时，钱柜也会被打
POS
开。
手动开钱柜：启用后，在功能区的【打开钱柜】按钮将会启用供值班员手动打开钱柜。
手动道闸控制：
入口手动开闸：启用后在【入口视频区】的【开闸】按钮将会启用。
息将会清空。如果启用，那么收费信息会保留到下一辆车到来之前。
锁键盘热键：启用后，当打开收费软件后，一些系统热键将会被禁止。如
ALT+TAB,WINDOWS
键等。
显示入场信息：目前该选项无效，车辆入场时收费终端都会显示入场信息。
临时车折扣：启用后，功能区中的【停车折扣】按钮将会启用。
特殊放行：启用后，功能区中的【特殊放行】按钮将会启用。特殊放行是指忽略此车产生
的费用直接放行，费用不会累加到值班员的收费金额中。但是在出场记录中，
能清晰的看到此车是特殊放行。
取消收费：启用后，在功能区的【取消收费】按钮将会启用。
入场选车型：启用后，临时车入场时，将会弹出窗口供值班员选择车型。
显示总收费：启用后，顶部信息区中将会显示该值班员当班总收费金额。
入场人工处理：启用后，在入场时有特殊情况（比如临时车重复入场）时，入场信息显示
区的【入场人工处理】按钮将会启用
出场人工处理：启用后，功能区中的【人工处理】按钮将会启用，在出场有异常情况（比
如出场车牌识别错误）时，可单击【人工处理按钮】，弹出对话框来处理。
入口未识别时录入：启用后，入口未能识别抓拍图片的车牌时，会弹出对话框使值班员可
以人工录入车牌。
出口未识别时录入：启用后，出口未能识别抓拍图片的车牌时，会弹出对话框使值班员可
以人工录入车牌。
3.3出入场设置
单击【菜单栏】-【选项】-【功能】，如图2-3-5
图2-3-5出入场设置
入口放行：
月租车放行状态：选择自动放行时，月租车入场时会自动开闸放行。选择确认放行时，月租
车入场时需要人工确认后放行。
其它车辆放行状态：解释同上。
出口放行：
出口放行方式的选择，解释同【入口放行】一样。
3.3
打印设置
单击【菜单栏】-【选项】-【打印】，如图2-3-6
图2-3-6打印设置
打印机地址：
根据驱动填写相应的信息。
打印内容：
根据需要填写需要打印的信息内容，图2-3-6中右侧和底部的复选框，如果选中会打印相
应的信息，如果不选则不会打印。
3.4打折设置
单击【菜单栏】-【选项】-【打折】，如图2-3-7
图打折设置
2-3-7
打折方式：
扣减正常计费后的费用：此选项运行设置一个最高扣减金额，值班员在打折时需要输入低
于此金额的一个数字，即可直接减去费用。
扣减总停车时间：此选择允许设置小时减免时间。
1-9
通过商家信息折扣：通过商家的折扣信息来打折，此选项需要服务器端设置相应折扣商家
以及折扣信息。
3.5车型设置
本机车型选择：
本系统用一共提供6种车型供选，一般的停车场系统只需要使用4种车型，选择车型
组合一即可。如果选择车型组合二，那么系统将提供6种车型备选。使用者可以灵活修改
车型名称，修改后不影响其他收费终端。选中【使用】即可激活本车型按钮。
3.6语音显示设置
单击【菜单栏】-【选项】-【打折】，如图2-3-8
图语音显示屏设置
2-3-8
语音播报方式设置：
电脑播报，是通过电脑来播报语音，此方式需要其它组件的支持。语音板播报
是通过外接语音板来实现语音播报，默认是语音板播报。
通用显示屏设置：
通用显示屏类型：目前只支持单层屏
显示屏字符长度：表示显示屏的每一行能显示几个字符，其中中文占两个字符。
语音显示屏使能设置：
选中相应的复选框，则会启用相应的功能。
3.7水印设置
开启图片水印
：
目前暂不支持。
开启视频水印：
开启后视频显示区域会叠加相关的信息。
3.8车牌识别设置
单击【菜单栏】-【工具】-【车牌识别设置】，如图2-3-9
图车牌识别设置
2-3-8
网络摄像机设置：
启用：收费终端目前最多支持同时连四个摄像机，选中【启用】复选框保存后即可
启用该摄像机。
进出口类型：可设置摄像机为入口摄像机或者是出口摄像机
IPIP
地址：摄像机的地址
码流类型：视频流的码流类型，分为主码流和辅码流。
摄像机名称：该摄像机的名称，如果开启了视频水印，摄像机的名称将会叠加显示
在该摄像机的视频显示区域
车牌对比设置：
默认地区编码：车牌识别时默认的地区编码
车牌识别置信度：高于该置信度系统才会认为识别到了车牌，低于该置信度系统会
认为没有识别到车牌。
出口车牌比对：有三个选项，分别是“要求全部匹配”，“允许错一个字符”，“允许
错两个字符”。“要求全部匹配”就要求入口识别出的车牌和出口识别出的车牌完全
一样才认为是同一辆车。如果选择的是“允许错一个字符”，系统会在没有找到和
出口识别出的车牌完全一样的入场车辆时，在系统中模糊查找，看是否有车牌号只
相差一个字的入场记录，如果只有一个满足该条件的入场记录，系统会认为这次入
场的车辆和本次出场的车辆时同一辆车。“允许错两个字符”选项和“允许错一个
字符”的选项类似。
抓拍次数：抓拍的图片没有识别出车牌时，重复抓拍识别的次数。
触发方式：触发摄像机抓拍车牌图片的方式，有地感触发和视频流触发两种方式，
地感触发需要地感线圈或者其它功能类似的车检器，在检测到有车辆经过时给摄像
机一个开关信号触发摄像机抓拍车牌图片。视频流触发不需要外界给摄像机信号，
摄像机会自己判断有无车辆经过并抓拍。
忽略汉字比对：启用后，对出入口识别出的车牌号码，中文字符都不参与比对。
3.9
搜索摄像机
单击【菜单栏】-【工具】-【搜索摄像机】，会弹出搜索框，并自动搜索联网的摄像机。
4.功能介绍
4.1主界面
图2-4-1主界面
【菜单栏】
提供了包括【用户】、【工具】、【查询】等命令。提供了收费终端软件所有的配置功能以及部
分操作的功能。
【顶部信息栏】
顶部信息栏主要显示登录的管理员信息，其中包含了值班员的上班时间，值班员名字，
收费岗亭的名称以及总收费金额（可选）。
【视频区域】
显示网络摄像机的监控画面，并提供开闸，关闸，确认车牌等操作。左上角的小图为最近
一次抓拍的图片，底部显示的是操作按钮。
开闸开道闸，同时记录当时的图像和当前操作员的名字。
：
关闸：关道闸。
切换：切换按钮，如图，按下后会切换到下一组操作
2-4-2
图切换按钮
2-4-2
抓拍：点击后，收费终端会主动抓拍一张图片并识别
确认车牌：点击后，收费终端会抓拍一张图片，并以车牌输入框中的车牌号作为该张图片的车牌。
隐藏下图／显示小图：用来切换是否显示左上角的图片。
车牌编辑框：双击会弹出选择中文的对话框，如图所示，单击选择汉字，选中的汉字会显示
2-4-3
在车牌编辑框内。
图车牌汉字
2-4-3
【图片区域】
左边的图片显示区域，大图显示的是最后入场车辆的入场图片，小图显示的是倒数第二辆
入场车辆的入场图片。右边的图片显示区域，大图显示的是最后出场车辆的出场图片，小图是该车辆的入
场图片
【入场信息显示区域】
车辆入场时，入场信息会显示在该区域。显示内容包括【车牌号】，【车辆类别】，
【到期时间】，【入场时间】等。如果是重复入场，则该区域显示的是重复入场信息。
【出场信息显示区域】
车辆出场时，出场信息会显示在该区域。显示内容包括【车牌号】，【车辆类别】，
【车辆类型】，【停车时间】，【打折金额】，【应收金额】等。
【提醒信息区】
此区域会显示一些实时的提醒信息，如是否与服务器断开连接等信息。
【状态栏】
此区域会显示收费软件的运行状态和时间。联机情况下，时间为服务器时间，如果脱机，时
间显示会转为本机时间。如图，图中的信号灯分别代表收费终端同【摄像机1】、【摄像
2-4-4
机2】、【摄像机3】、【摄像机4】、【服务器】的实时连接状态。不同状态会显示不同的颜
色。图2-4-4表示【摄像机1】、【摄像机2】、【摄像机3】、【摄像机4】没有连接，【服务器】
连接成功。
图连接状态
2-4-4
【车型选择区】
每次临时车或过期的固定车辆收费时，系统会按照默认车型类型计费，如果值班员想修
改车辆类型，则通过点击这些按钮来改变车辆类型，不同的车辆类型一般收费费率也不
同。
【功能按钮区】
显示功能按钮，灰色表示不可用。具体按钮的作用将在4.2节详细介绍。
4.2功能按钮
【确认开闸】：当需要确认放行的车辆出场时，当值班员点击确认开闸后，道闸即会打开。（在收费
软件中可将指定类别的固定车辆设置成【自动开闸】模式，此时如果该类别的车辆在有效期内，出场
时收费软件将自动执行开闸放行动作，不需要值班员再单击【确认开闸】按钮去开闸放行）。
【取消收费】：车辆出场时，收费软件将显示此车的相关信息以及收费金额等，如果此时，车辆不想
出场了，那么值班员可以点击【取消收费】。（此功能只在需要【确认开闸】的情况下才有用，自
动放行时无效）
【特殊放行】：如果不需要收费的特殊车辆被当做临时车入场并且在出场时产生了费用，此时可使用
特殊放行功能开闸放行，产生的费用等特殊放行信息会自动保存至数据库。
【停车折扣】：使用此功能后，可以对停车费用进行打折，记录中会保存应收和打折后的费用以及打
折商家。
【人工处理】：如果在出入场时车牌识别错误，导致出场时收费信息错误，可按次按钮弹出【人工处
理】对话框，进行人工更正处理。
【打开钱柜】：可手动打开钱柜。
【打印票据】：可手动打印本次收费票据。
4.3
【用户】菜单
【值班员交班】：选择【用户】菜单下的【值班员交班】如（图2-4-5），输入交班人密码、接班人账
号和密码，单击确认即可完成交班。
图值班员交班
2-4-5
【用户下班】：选择【用户】菜单下的【用户下班】如（图），输入账号和密码，单击确认即
2-4-6
可下班。
图用户下班
2-4-6
【强制下班】：选择【用户】菜单下的【强制下班】如（图）所示，此功能主要是提供紧急下班
2-4-7
功能。输入密码“jxbs1985”点击确定按钮即可完成强制下班。
图强制下班
2-4-7
【退出系统】：选择【用户】菜单下的【退出系统】如（图）所示，此功能主要提供暂时关闭软件
2-4-8
而不下班的功能。输入密码“jxbs1985”点击确定按钮即可退出系统
图退出系统
2-4-8
4.3【视频】菜单
选择【视频】菜单下的【监控界面一】快捷方式CTRL+1，即可切换到监控界面一，此模式下，
监控界面上面两个窗口会显示监控视频，下面两个窗口会显出入口的对比图片，如图2-3-2所示。
选择【视频】菜单下的【监控界面二】快捷方式CTRL+2，即可切换到监控界面二，此模式下，
监控界面上面的四个窗口都会显示监控视频，小图显示的是抓拍的图片，如图2-3-3所示。
4.4【工具】菜单
【工具】菜单下提供配置收费终端软件参数配置的选项，详细配置请参考第二章第三节收费终端软
件配置。
4.5【查询】菜单
【常规记录查询】选择【查询】菜单下的【常规记录查询】快捷方式如（图）
CTRL+F2-4-9
图常规记录查询
2-4-9
注意：收费终端软件除了车辆状态查询，其它查询都只能查看本班次内的记录。
鼠标双击一条记录，会弹出对话框显示该条记录的详细信息，如（图）所示。如果出入场图
2-4-10
片中的车牌太小而看不清，可以双击图中的出入场图片，会全屏显示图片。
图常规记录详情
2-4-10
其它查询操作和【常规记录查询】操作类似，在此就不一一介绍了。
5.异常处理
5.1
入场异常处理
1)
抓拍到图片但是没有识别到车牌
对于此种情况，系统提供两种解决方案，第一种：入口未能识别抓拍图片的车牌时，会弹出对话框使
值班员可以人工录入车牌。第二种：系统认为该次触发抓拍的事件是误触发，其实没有车辆经过，忽
略抓拍到的图片。这两种方案的选择参见第二章节【入口未识别时录入】选项，启用该选项是第
3.2
一种方案，反之则是第二种方案。
2)
车辆重复入场
车辆入场时，对于识别到的车牌，如果在系统中已经是【在场】状态，这种情况在此称为【车辆重复
图入场人工处理
2-5-1
如果存在的入场记录车牌识别错误，则修改存在的入场记录，单击【修改】按钮，存在的入场记
录车牌号显示框将变为可编辑状态，如图()所示，输入正确的车牌，单击【确认】后即完成修改。
2-5-2
图修改入场记录车牌号
2-5-2
如果本次入场识别错误，则修改本次的入场信息，在本次入场信息显示区的真实车牌编辑框中输
入正确的车牌。
确认：
如果没有修改相关信息，直接单击【确认】按钮，会弹出如图（）所示的选择框，选
2-5-3
择【是】，会允许车辆重复入场。选择【否】会重新回到【入场人工处理】界面。
图重复入场选择
2-5-3
如果修改了相关信息，入场车牌的状态变为了【离场】，单击【确定】按钮后会按正常的流
程开闸放行。
取消：
单击【取消】后，会取消本次入场
5.2
出场异常处理
1)
2)没有入场的车辆出场
抓拍到图片但是没有识别到车牌
同入场时没识别到车牌处理方式相同
a)
启用了【重复进出】的固定车辆在交费有效期内，根据设置自动或人工开闸放行；
，
b)其它情况会弹出出场人工处理的对话框，如图（2-5-4）。进行人工处理
图2-5-4出场人工处理
如果出场信息中车牌识别错误，单击【修改】按钮，车牌号码输入框将变为可编辑状态，如图()
2-5-5
所示，输入正确的车牌，单击【确认】后即完成修改。
图修改车牌
2-5-5
指定入场信息收费：
在【历史入场信息显示区】，如果存在本次出场车辆的入场记录，可以单击该入场记录显示区
中的【使用此入场信息收费】按钮，系统将已此入场信息收费，如果此入场信息的车牌号和本
次的出场信息的车牌号不相同，则系统自动会将此入场信息记录的车牌号修改为本次出场的车
牌号。
确定：
如果在入场信息显示区中没有找到本次出场车辆的入场信息，可以直接单击【确定】按钮。如
果系统中本次出场的车辆状态为【离场】，系统将以【无入场记录收费费率】计算停车费用，
否则按正常流程计费。
退出：
如果要忽略本次的出场信息，可单击【退出】退出【出口人工处理】窗口。
高级模式：
如果在本窗口没有找到本次出场车辆的入场记录，可单击【高级模式】，会弹出如图（）
2-5-6
所示的窗口，在【出口人工处理（高级模式）】窗口中进行人工处理。
图出口人工处理（高级模式）
2-5-6
查询在场车辆：
输入查询条件，单击【模糊查询】或【相似度查询】会在下方的列表中显示查询结果，用鼠标
单击选中列表中的一条信息，会在【历史入口图片显示区】显示该条信息对应的抓拍图片。
使用此入场信息收费：
与【出场人工处理】的【指定入场信息收费】操作解释相同
不指定入场信息收费：
与【出场人工处理】的【确定】操作解释相同
操作流程：
车牌号修改为本次出场的车牌号。如果没有找到出场车辆的入场信息，可以直接关闭窗口忽略
本次出场信息，也可输入本次出场车辆的车牌，单击【不指定入场信息收费】来处理。
三．使用前操作说明
本系统服务器只能有一个，收费电脑可以有多个，服务器端的设置会作用于所有的收费电脑，
收费电脑端的设置只会作用于本收费电脑。使用前需要先设置服务器端的相关参数，再设置
收费终端的参数。
1服务器端的设置
1.通过浏览器访问服务器，参见第一章第2节
2.设置服务器端的IP地址（此IP地址需要和安装服务器端的电脑IP地址一致），参见3.1
节基本设置。
3.设置收费收费电脑，参见第一章3.3节收费电脑设置
4.设置费率，选择使用的费率类型并设置具体费率参数，参见第一章第4节费率设置。
5.新建账户，新建员工的账户，使员工有权限使用本系统。参见第一章12.2节新建账户。
2收费电脑端端设置
1.第一次启动收费电脑后，会弹出如图3-2-1所示的对话框，在对话框中输入服务器端的IP
地址。
图3-2-1输入服务器IP
2.服务器端的IP设置正确后，会弹出如图3-2-2所示的登录界面，输入用户名和密码即可登
入。（默认的用户名为admin，密码为123456）
图3-2-2登录收费终端
2.车牌识别设置，设置网络摄像机的IP地址等相关参数，参见第二章3.8节车牌识别设置。
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