三星4521F打印机错误以及解决措施

2023年11月26日发(作者：)

三星4521F打印机错误以及解决措施

三星4521F⼀体机更换硒⿎（或加粉）仍旧会显⽰墨粉⽤尽，解决⽅法：按菜单——#1934（快速按完）——屏幕会有TECH

字母显⽰——菜单——向左箭头——显⽰NEW CARTRIDGE——确定——确定。

三星4521打印机清零及恢复中⽂版

⼀、三星4521F⼀体机更换硒⿎（或加粉）仍旧会显⽰墨粉⽤尽

解决⽅法：按菜单——#1934（快速按完）——屏幕会有TECH字母显⽰——菜单——向左箭头——显⽰NE W CARTRIDGE

——确定——确定

⼆、三星4521F打印机⾯板调液晶屏中⽂显⽰步骤:

1.按功能键（Menu）#1934键进⼊维修模式

2.按功能（Menu）键

3.按确认（Enter）键,再进⼊datasetup

4.按选择右键（→）六次显⽰屏显CLEARALLMEN

5.按确认键（Enter）键

6.⽤选择键（←→）选择到所需的语⾔CHINA

7.按确认（Enter）键

三星打印机如果语⾔混乱，按照这个⽅法就可以还原成中⽂显⽰界⾯。

SCX-4521F/XIL错误提⽰，显⽰过热错误⽰什么原因？

提⽰过热错误的原因可能是：

1、温度控制器，定影单元电源线或加热灯开路；

2、热敏电阻开路

3、驱动齿轮熔化

4、主印刷电路板组件没供应交流电压

5、交流电线断开

针对⼏种原因的解决⽅法：

1、检查温度控制器：测量交流线路两断的电阻，如⼩于10W，因为发热等原因，温度控制器断开则更换温度控制器，如温度

控制器是完好地，则检查是否供应交流电压。

2、检查是否供应交流电压：重新装配顶盖关好顶盖，如还报错，测量主印刷电路板组件上的U5的管脚#6的电压是否约为3。

2V，否则检查电源板上的CN4。

3、如主印刷电源板组件发⽣元件不良，则更换主印刷电路板

4、检查热敏电阻是否有故障：测量电敏电阻是否烧毁及其连接情况。

5、测量交流电线是否断开，如果断开则更换交流电线。

三星4521F打印机的⽇常维护：

⼀、三星SCX-4521F如何清除机器内存？

当机器需要恢复到出⼚状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被

清除了。

⼆、三星SCX-4521F如何恢复出⼚设置？

按菜单键调出菜单，按左右键选择“维护”,再按左右键选择“清空内存”,按确认，然后找到“所有设置”再按确认。机器就已经恢复

到了出⼚设置。

三、SCX-4521F/XIL如何杳看打印页数:

在待机状态下，按“设置”键进⼊第8次⼦菜单“报告”。然后按“→”或“←”键找到“系统数据”再按下“确认”。机器开始打印。在打印出

来后，看“Total page"后的数字，就可以知道具体的打印页数。

SCX-4521F不能打印了？

原因解释：

1.机器驱动未正确安装

2.打印连接线未正确连接

3.打印机驱动程序打印端⼝未设置正确

解决⽅法：

1，计算机上要安装打印机的相关驱动。

2，正确连接打印机的电源线缆。

3，检查打印机驱动程序内的打印端⼝是否设置正确(XP系统开始-设置-打印机和传真,出现新的对话框-右击打印机驱动⼩图标

点属性,出现新的对话框-找到端⼝的选项就可以设置了.

SCX-4521F如何清除机器内存？

当机器需要恢复到出⼚状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被清除了。

SCX-4521F如何清洁搓纸轮？

使⽤型号：SCX-4521F/XIL SCX-4321/XIL SCX-4725FN/XIL ML-2010/XIL ML-1610/XIL

原因解释：搓纸轮表⾯被灰尘纸屑墨粉污染,导致磨擦⼒减⼩,提⽰JAM0卡纸.

1.打开前盖

2.取出墨粉盒

3.取出多⽤拖盘

4.清洁搓纸轮橡⽪

SCX-4521F使⽤免提功能后，机器听不到任何声⾳？

检查：按下免提拨号键，机器没有任何声⾳。没有拨号⾳，不能拨号。经查，电话线正常。最后发现电话线插到EXT孔上。

故障原因：机器有两个电话线插孔，⼀个LINE;⼀个EXT。LINE是电话线进线插孔，应该连接电话线；EXT是电话线出线插

孔，接电话机。电话线插错造成没有拨号⾳。

解决⽅法：重新将电话线连接到LINE接⼝上正常。

SCX-4521F发送传真，对⽅接受是⽩纸？

⾸先检查原稿是不是放反了。如果是从⾃动进稿器发送，有⽂字和图⽚的⼀⾯应该向上放置；如果从玻璃稿台发送，⽂字和图

⽚的⼀⾯应该向下放置。

SCX-4521F使⽤分机如何接受传真？

SCX-4216F、SF-560 SERIES、SCX-4521F等具有传真功能且能连接分机的办公产品,都可以⽤如下⽅法:

1，使⽤接到本机背⾯ EXT.（分机）插⼝的分机电话时，此功能效果最佳。您在电话分机上即可接收通话⽅的传真，⽽⽆需

⾛到传真机的位置。在分机上接到呼叫并听到传真⾳后，在分机上按 *9* 。机器即开始接收⽂档。请依次缓慢按下按钮。如果

仍然听到来⾃远程传真机的传真⾳，再次按 *9* 。

2，*9* 为出⼚预设的远程接收代码。第⼀个和最后⼀个星号固定不变，但可以将中间的数字根据需要更改为任意数字。

更改接收代码步骤：菜单-传真设置-接收代码，将中间的数字改成0-9之间的任意数字即可。

SCX-4521F发送传真时卡纸？

需要发送的原稿纸张较厚或较薄，或者纸张不平整时，都将容易造成卡纸。解决⽅法如下：

清除⽂档卡纸

通过 ADF（⾃动进纸器）进纸时，如果出现卡纸，显⽰屏将显⽰“⽂档卡纸”。

进纸故障

1 将 ADF 中剩余的纸张取出。

2 打开 ADF 顶盖。

3 将⽂档轻轻地拉出 ADF。

4 关闭 ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装⼊⾃动进稿器（如果有）。

注意：为了避免出现⽂档卡纸，请使⽤⽂档扫描玻璃板来放置厚、薄或混合纸型张。

出纸故障

1 将 ADF 中剩余的纸张取出。

2 打开 ADF 顶盖。

3 将发⽣出纸故障的⽂档从⽂档出纸盘中取出。

4 关闭 ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装⼊⾃动进稿期（如果有）。

SCX-4521F如何使⽤缩印功能？

通过缩印功能可以缩⼩或放⼤复印图像的⼤⼩，⽂档装载⽅法不同，可⽤的放⼤⽐例也不同：从⽂档扫描玻璃板复印原件时其

范围为 25% 到 400%，⽽从 ADF (⾃动进稿器）复印时范围为 25% 到 100%。⽅法如下：选择预定义的复印件尺⼨：

1，按“缩⼩/放⼤”按钮。默认设置出现在显⽰屏底⾏。

2，按缩⼩/放⼤或滚动按钮，找到所需的尺⼨设置。

3，按确认按钮保存所做的选择。

调整复印件尺⼨：

1，按“缩⼩/放⼤”按钮

2，按缩⼩/放⼤或滚动按钮直到底⾏出现“⾃定义：25-100%”或“⾃定义：25-400%”。按确认

3，按滚动按钮，直到显⽰屏出现所需的复印尺⼨。按住此按钮不放可快速滚动到所需的号码

4，按确认按钮保存所做的选择

注意：进⾏缩⼩复印时，复印件底部可能会出现⿊线。

将原稿放⼊ADF或者扫描玻璃板上，按开始键，将开始复印。

SCX-4521F不能接受传真，显⽰墨粉⽤尽，但复印正常，该如何解决？

墨粉盒中墨粉将要⽤尽时，为防⽌在接收传真过程中出现打印缺陷或者打印空⽩页等丢失传真内容的情况出现，机器将把传真

内容接收到本机内存中，并显⽰“墨粉⽤尽”及“内存接收”的信息并继续打印除收到的传真之外的内容这种情况下，收到的传真

保存在内存中。您可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。

1, 按菜单，直到显⽰屏显⽰“机器设置”。

2，按滚动按钮，直到显⽰屏底部显⽰“忽略墨粉”，然后按确认。

3，按滚动按钮选择“开”或“关”。

选择“开”忽略墨粉⽤尽消息。

选择“关”在显⽰此信息时停⽌打印收到的传真。此选项为默认设置。

4，按确认保存选择。

5，要返回待机模式，请按停⽌/清除按钮。

专家建议:机器提⽰墨粉不⾜时，还请您尽快更换墨盒。

SCX-4521F出现复印不全的情况，该怎么解决？

SCX-4521F出现复印不全的情况时，要按照以下⽅法来检查。

⼀，⽂稿在玻璃扫描台上复印时：

1，看⽂稿是否没有装到位置, ⽂稿应该正⾯朝下放置在玻璃板上,并以玻璃板左上脚的定位指⽰对齐

2，如果复印依然不全,打印⼀张测试页，若页⾯仍然不全，建议更换硒⿎尝试

⼆，当⽂稿通过⾃动进稿器复印时

1，在打印正常复印不全的情况下,看⾃动进稿的复印玻璃标有红⾊的地⽅进⾏清洁

专家建议：1.建议使⽤装耗材，若硒⿎加粉,则打印可能出现打印不全的现象

2.复印有涂改液的⽂稿时要待涂改液⼲后再进⾏复印

SCX-4521F墨粉⽤尽，⽆法接受传真了，如何临时接受传真？

墨粉盒中墨粉将要⽤尽时，机器将显⽰“墨粉⽤尽”消息并继续打印除收到的传真之外的内容。这种情况下，收到的传真保存在

内存中。但是，您也可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。

1，按菜单，直到显⽰屏显⽰“机器设置”。

2，按滚动按钮，直到显⽰屏底部显⽰“忽略墨粉”，然后按确认。

3，按滚动按钮选择“开”或“关”。选择“开”忽略墨粉⽤尽消息。选择“关”在显⽰此信息时停⽌打印收到的传真。此选项为默认设

置。

4，按确认保存选择。

5，要返回待机模式，请按停⽌/清除按钮

SCX-4521F复印出空⼼字，打印正常？

SCX-4521F复印出空⼼字，打印正常，⼀般是由于扫描器有污渍造成的，清洁扫描器后复印就正常了。

SCX-4521F如何使⽤⾃动重拨功能?

使⽤SCX-4521F的⾃动重拨功能，当您在发送传真时所拨的电话号码忙或⽆应答时，机器会按出⼚默认设置每隔3分钟⾃动重

拨该号码，最多可重拨7 次。在显⽰屏显⽰“重拨”时，可按确认按钮重拨此号码⽽⽆需等待。要取消⾃动重拨，请按停⽌/清

除。

若要更改两次重拨之间的时间间隔和重拨次数，请参见以下步骤：

1 按菜单，直到显⽰屏顶部显⽰“传真设置”。第⼀个可⽤菜单项“默认值更改”会显⽰在底⾏。

2 按滚动按钮，当显⽰屏底⾏显⽰“重拨期限”或“重拨”时，按确认。

重拨期限可以设置机器重播的间隔时间从 1 到15 分钟。

重拨是⽤来设置机器重拨的次数（从 1 到13）。

3 使⽤数字键盘输⼊所需的数值。然后按确认进⾏选择。

4 要返回待机模式，请按停⽌/清除按钮。

SCX-4521F恢复出⼚设置的⽅法如下：

按菜单键调出菜单，按左右键选择“维护”,再按左右键选择“清空内存”,按确认，

然后找到“所有设置”再按确认。机器就已经恢复到了出⼚设置。

SCX-4521F如何清洁硒⿎？

当机器打印的⽂档出现条纹或斑点时，建议⼿动清洁硒⿎，步骤如下：

1 开始清洁过程前，请确认机器中已装⼊纸张。

2 按控制⾯板上的菜单，直到显⽰屏顶部显⽰“维护”。第⼀个可⽤菜单项“清洁感光⿎”会显⽰在底⾏。然后按确认。

第⼀个可⽤菜单项“是”会显⽰在底⾏。再按确认。机器将打印⼀张清洁页。硒⿎表⾯的墨粉颗粒将附着在纸张上。

3 如果问题依然存在，请重复步骤1 到4。

4 要返回待机模式，请按停⽌/清除按钮。

SCX-4521F复印⾝份证模糊？

⽅法1：

当看见复印出来的⾝份证模糊时，在机器的控制⾯板上⾯有个按建是原稿类型，此按建是有三个选项分别代表不同的复印格

式，复印出来的类型是不同的，这三个选项是1⽂本2混合3图⽚。在复印⾝份证时必需要选择混合模式在复印，会使⾝份证复

印更加的清晰，使⽤⽂本模式复印⾝份证时，会出现上述复印模糊现象。所以建议⽤户使⽤混合模式复印⾝份证为最佳。

⽅法2：

在⾯板上有个菜单键，点击菜单在菜单中第4个选项是“复印功能”，然后按右滚动条直到在“复印功能”下出现“⾝份证复印”选项

时，按确定，然后再复印⾝份证为最佳，复印出的效果是最佳的。

SCX -4521F打印、复印的字⽐以前浅了，该如何解决？

如果页⾯上出现⽩⾊竖条或褪⾊区,可能由以下原因造成的：

墨粉量不⾜。解决⽅法：摇匀墨粉

墨粉盒将达到使⽤寿命时，打印件中会出现⽩⾊条纹或字迹变淡的现象。此时LCD 会显⽰警告信息“墨粉不⾜”。通过摇匀墨粉

盒内剩余的墨粉，可使打印质量暂时得到恢复。若摇匀墨粉之后仍然会出现⽩⾊条纹或字迹变淡的现象，请更换新的硒⿎

1 打开前门。

2 外拉墨粉盒并将其从打印机中取出。

3 轻摇墨粉盒5 到6 次，使墨粉分布均匀。

注意：如果不慎将墨粉沾到⾐物上，请⽤⼲布擦拭，并⽤冷⽔洗涤。热⽔会使墨粉渗⼊到⾐服纤维中。

⼩⼼：请勿接触墨粉盒下⾯的绿⾊部分。为避免触及此区域，请使⽤墨粉盒上的⼿柄。

4 将墨粉盒装好，关上前门。确保关紧前盖。如果未关紧，打印时可能会出现打印错误。

纸张可能不符合规格，例如纸张太潮湿或太粗糙。

如果整个页⾯的颜⾊都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启⽤了“省墨”模式。解决⽅法：调整打印分辨率并关闭“省墨”模

式。

如果同时出现褪⾊或污迹现象。解决发法：清洁硒⿎

机器内LSU 部件的表⾯脏了。解决⽅法：清洁LSU。

1 关闭机器，拔掉电源线。等待机器冷却。

2 打开前门。

3 拉出硒⿎，将其轻轻放下。将它放在⼀个⼲净平整的表⾯上。

⼩⼼：

为了避免损坏，墨粉盒在光线下暴露的时间不应超过数分钟。如果需要，可⽤纸遮盖。

请勿接触墨粉盒下⾯的绿⾊部分。为避免触及此区域，请使⽤墨粉盒上的⼿柄。

4 拉出⼿动纸盘将其卸下。

5 ⽤⽆绒的⼲布将墨粉盒周围及其腔内的灰尘和洒出的墨粉擦净。

⼩⼼：请勿触碰机器内部的⿊⾊传墨辊。

6 找到位于墨粉盒腔内上部的长条玻璃(LSU) 并轻轻擦拭，看灰尘是否使⽩⾊的棉花变⿊。

7 重新插⼊⼿动纸盘、墨粉盒，然后将门关好。

8 插⼊电源线，打开机器。

如经以上操作，问题还是存在，请联系87860092

SCX-4521F在不同地⽅出现卡纸时，取出卡纸的⽅法也是不相同的

⼀.清除⽂挡卡纸.

通过ADF（⾃动进纸器）进纸时，如果出现卡纸，显⽰屏将显⽰“⽂档卡纸”。

(⼀)进纸故障

1 将ADF 中剩余的纸张取出。

2 打开ADF 顶盖。

3 将⽂档轻轻地拉出ADF。

4 关闭ADF顶盖。然后，将取出的纸张重新装⼊ADF （如果有）。

注意：为了避免出现⽂档卡纸，请使⽤⽂档扫描玻璃板来放置厚、薄或混合纸型张。

(⼆)出纸故障

1 将ADF 中剩余的纸张取出。

2 打开ADF 顶盖。

3 将发⽣出纸故障的⽂档从⽂档出纸盘中取出。

4 关闭ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装⼊ADF （如果有）

⼆.清除卡纸

出现卡纸情况时，显⽰屏上出现“卡纸”字样。请参考下表，找到并清除卡纸。

消息

卡纸位置

卡纸0 打开/关闭机盖

在纸盘或⼿动纸盘中

卡纸1 打开/关闭机盖

热熔区或墨盒附近

卡纸2 检查内部出纸区中

为避免撕破纸张，请⼩⼼地缓缓将卡纸抽出。请按以下部分的说明清除卡纸。

(⼀)在纸盘中

1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻⼒且纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近

的热熔区。

2 开关前门⼀次以恢复打印。

(⼆)在⼿动纸盘中

1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻⼒且纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近

的热熔区。

2 开关前门⼀次以恢复打印。

(三)热熔区中或墨粉盒附近，注意：熔凝区温度很⾼。从机器中取纸时请务必⼩⼼。

1 打开前门。

2 轻轻下按墨粉盒将其拉出。

3 如果需要，可将⼿动纸盘拉出。

4 将卡纸轻轻向外拉出。

5 如果需要，可将⼿动纸盘推回机器中。

6 重新安装墨粉盒并关上前门。打印⼯作⾃动恢复。

(四)出纸区中

1 开关前门⼀次。卡纸会⾃动从机器退出。如果未退出，请继续步骤2。

2 将纸张轻轻地从出纸盘抽出。

3 如果拉纸时遇有阻⼒且纸张不移动，或出纸盘内看不到纸张，请通过拉动后盖板上的翼⽚来打开后盖。

4 将卡纸轻轻向外拉出。注：机器内部很热。从机器中取纸时请务必⼩⼼。

5 关闭后盖。

6 开关前门⼀次以恢复打印。

SCX-4521F如何清洁撮纸轮？

由于室内环境等原因导致搓纸轮表⾯脏，如果对硒⿎加粉或硒⿎漏粉都可能导致搓纸轮表⾯脏，搓不上纸。可以取⼀块脱脂

棉，沾少许酒精清洁,然后再尝试使⽤。

4，若机器出现卡纸,需要先取出机器中的纸张后，再重新尝试使⽤

SCX-4521F如何更改传真模式？

按菜单5次，按左健⼀次按确认，按“左”或“右”选择传真模式后然后按确认，再按停⽌键，返回待机状态。

电话模式：⼿动接受传真