2023年11月27日发(作者：)

当Win7遭遇“错误711”解决方法

出现这个错误的原因是有两个服务被停止：1)Remote Ａccess Auto Connection Manager

和2)Remote Ａccess Connection Manager但是这两个服务不能通过手动开启，这会提示

出现新的错误，主要原因是这两个服务有一个依存的服务被关闭：3)Secure Socket

Tunneling Protocol service

解决“错误711”的关键就在于先开启3），再开启1）和2）

在“计算机”单击右键，点“管理”——“应用程序和服务”——“服务”找到Secure

Socket Tunneling Protocol service可以看到该服务是被禁用的，选中后单击右键——“属

性”启动类型改为自动，确定后就可以看到左上角有下划线提示的操作——启动此服务，或

者可以在该处再单击右键，选择“启动”，至此，3）被开启，此时再找到1）和2）单击右

键，就可以顺利地将1）和2）设置为“自动”并开启1）和2）。

若未能成功，请再检查另一个服务“telephony”，这个服务若没有自动启动，请先将其启

动，再开启3）2）和1）。

设置完成后就大功告成了，此时再连接宽带，发现可以连接了

用记事本~复制以下内容~

@ECHO OFF

takeown /f "C:WindowsSystem32LogFilesWMI" /r /d y && icacls

"C:WindowsSystem32LogFilesWMI" /grant administrators:F /t

保存以后，把后缀名.txt改为.bat即可~

遇到问题，双击此文件重启就搞定~

Win7宽带711错误故障说明

目前国内家庭通常使用的很大一部分是ADSL宽带上网方式，可以说ADSL宽带上网方

式一直以来都是普遍家庭上网的福星，为家庭宽带实现了畅游上网的良好体验。但是对于需

要ADSL拨号上网的用户来说，在Win7旗舰版（其他版本）的系统平台上，有时也会出现

一些拨号上网故障问题。

在这里，我们要讲的是已经使用了Win7激活版系统的用户，如果您经常使用ADSL拨

号上网的话，可能就会遇到这样的问题，就是系统会提示网络连接711错误，而“无法加载

远程访问连接管理器服务”，在用户不重启的情况下，始终无法连接到网络。

创建拨号连接

如果是接二连三地遇到这个问题，每次拨号之后连不上网络，就必须地去重新启动电脑，

那岂不是麻烦？我想没有谁会乐意一直这么干！

网络连接711错误

其实这个问题是可以解决的，参阅了很多资料，同时也找到了不少各不相同的方法。但

使用设置了之后，效果都不太理想，每次拨号的时候，问题依旧。

最后经过反复的试验、测试之后，终于找到了比较理想的解决方法。不过对操作过程以

及对系统配置的设定需要进行三个步骤，后面的内容中，我们将会为大家详细地说明这三个

步骤的全过程，希望能够帮助出现这些问题的用户解决问题。

创建“.bat”批处理文件

创建“.bat”批处理文件

首先是第一个步骤，在这里，我们需要建立一个“.bat”批处理文件。

说明一下“.bat”文件定义，即是批处理(Batch)，也称为批处理脚本。顾名思义，批处理就

是对某对象进行批量的处理。批处理文件的扩展名为bat 。目前比较常见的批处理包含两类：

DOS批处理和PS批处理。PS批处理是基于强大的图片编辑软件Photoshop的，用来批量处

理图片的脚本；而DOS批处理则是基于DOS命令的，用来自动地批量地执行DOS命令以

实现特定操作的脚本。

在桌面新建一个文本文档

新建一个文本文档

在新建的文本文档中输入一下的代码段落（建议用户直接在本页面中复制即可）

@ECHO OFF

takeown /f "C:WindowsSystem32LogFilesWMI" /r /d y && icacls

"C:WindowsSystem32LogFilesWMI" /grant administrators:F /t

记事本中输入代码段

在记事本“文件”标签中选择“另存为”，将代码另存为批处理文件。

将批处理文件

711批处理文件属性

这样第一步中，我们的操作就告一段落，创建出来的711批处理文件留下作为后面第二、

三步备用。

本地组策略编辑器设定

进入本地组策略编辑器

首先解释一下什么是本地策略编辑器。组策略（Group Policy）是管理员为用户和计算机

定义并控制程序、网络资源及操作系统行为的主要工具。通过使用组策略可以设置各种软件、

计算机和用户策略。它以Windows中的一个MMC管理单元的形式存在，可以帮助系统管

理员针对整个计算机或是特定组策略界面图用户来设置多种配置，包括桌面配置和安全配

置。

第二个步骤，我们需要在开始菜单的搜索窗口中输入“”，打开组策略器，并

点击运行“Gpedit”程序。如下图所示。

搜索Gpedit

依次点击“计算机配置”-“Windows设置”-“脚本（启动/关机）”。

本地策略编辑器

如上图所示，红色线条指向的步骤中，最终指向了“脚本（启动/关机）”，双击打开。继

续进入第三步骤的准备。

添加批处理文件

添加批处理文件

从前面第二步中，运行了关机属性，那么接下来，我们需要将第一步中创建好的711批

处理文件天剑到关机脚本中。

添加关机脚本

浏览并查找711批处理文件

浏览本地存储路径，前面我们已经创建的711批处理文件直接放到了桌面上，现在只需

要到桌面路径下来查找即可，如下图所示，找到711批处理文件点击打开之后，点击确认到

了关机脚本中，在关机脚本控制窗口上，我们点击应用--确定退出窗口。

添加711批处理文件

确定退出之后，全部的设定操作部分已经告一段落。

下一步就是重启电脑，这样全过程的操作完成，使用ADSL拨号上网的用户，现在可以

再拨号试试，应该就没有问题了。（备注：如果通过上述的全部操作重启之后，宽带连接还

是不成功的话，推荐用户再去更新一下电脑的网卡驱动。若不了解网卡硬件型号，可以下载

驱动人生、驱动精灵等）

应用小结：以上，我们详细地介绍了一项解决用户在ADSL拨号连接宽带时故障的处

理方法，简单地可以理解为，建立一个批处理文件，并将这个批处理文件添加到本地组策略

编辑器中，已排除拨号时需要重启才能连接上网络的问题。Win 7系统平台上所带的附属功

能之强大，以至于可以帮助用户去解决一些很实际的问题，这都需要我们用户在平时的使用

不断地去总结，不断地学习