2023年11月27日发(作者：)
电脑维护使用手册E
第五节Windows Me的维护
1.为什么Windows Me的C盘使用空间在不断增长
问：使用Windows Me时发现C盘的使用空间在不断增长，为什么?
答：Windows Me有自动备份功能，发生问题后可以还原。c：_RESTORE下
的文档都是用于备份的，可以在“开始→设置→控制面板→系统→性能→文件系统→
疑难解答”处选中“禁用系统还原”，它就不会再增长了，当然也不能在“开始→程序
→附件→系统工具→系统还原”中使用还原功能。
2.在Windows Me下如何取消金山词霸及Winamp的自动启动
问：在Windows Me下如何取消金山词霸及winamp的自动启动?
答：在开始菜单选择“运行”，输入MSCONFIG，按“确定”，选择“启动”页，把含
有金山词霸(或ciba)、Winamp的那一行前面的钩去掉，再点击“确认”，重新启
动计算机即可。
3.怎样改变Windows Me的界面
问：为什么别人安装Windows Me的界面更漂亮呢?
答：这不是显示器设置问题，Windows Me有两套安装界面，一套用于升级安装，
一套用于全新安装。如果从Windows 98中进行升级安装，则界面、色彩会非常
漂亮，因为此时显示器支持真彩显示模式；如果从DOS下进行全新安装，则界
面就是类似Windows 98的安装程序。但用这两套安装程序安装好后的界面是一
样的。
4.怎样将Windows Me的文件夹自定义设置恢复成默认状态
问：要将Windows Me一个文件夹自定义的设置恢复成默认状态，只能重新自
定义吗?
答：其实是无须重设该文件夹的，只要将文件夹中的隐藏文件和隐
藏文件夹“Folder Setting”删除即可。
s Me提示“Rundll32 caused an exception 03h in module ”
怎么办
问：在Windows Me中，每次开机后，就会出现“ an exception
03h in module ”的错误提示，如何解决?
答：根据同样的情况，还可能会遇到更多其他的错误提示，但全都不约而同指向
、、三个文件中的一个，这都是由于
文件引起的错误，其修正方法如下：
① 利用Windows Me的启动盘重新启动电脑；
② 选择“Start computer with CD-ROM support”来开启电脑；
③然后输入下列指令，注意每输入一项后必需按Enter键：
C:
cd Windows＼system
ren user32 dll
ren
ren
④当系统显示“Please enter the path to the Window。CAB file”时，输人“X：＼
win9x”(x代表光驱盘符)，按Enter键；
⑤当系统显示“Please enter the name(s)of the files you want to extract”时，则
输入“ ”，按Enter键；
⑥当系统显示“Please enterthe pathtoextractto”时，则输入“X：＼Windows＼
system”(X代表安装了WindowsMe的硬盘盘符)，按Enter键；
⑦完成后系统会要求再次确认，在检查无错后，按“Y”，再按Enter键；键：
⑧然后输入下列指令，注意每输入一项必须按Enter
C:
cd＼Windows
ren
⑨完成后重新启动电脑，便能正常地开机了。在Windows Me的“系统还原”功能
是否值得保存在系统中
问：Windows Me的“系统还原”功能是否值得保存在系统中?
答：有很多人都认为“系统还原”功能所占用的磁盘空间太多，所以都建议用户将
该功能关闭。但其实WindowsMe相比Windows 98而言，最大的改善就是新增
了“系统还原”功能，而且作用非常大，对于初学者而言，尤其能够发挥保障作用。
即使是系统被入侵，正确利用“系统还原”也有可能将系统恢复至原来状态，强烈
建议各位不要为节省一点使用空间而关闭“系统还原”功能。
7．怎样使用Windows Me内的“系统还原”
问：Windows Me内的“系统还原”怎么使用?
答：“系统还原”可按下列步骤进行，注意事先将其他程序关掉：
①单击“开始→程序→附件→系统工具→系统还原”；
②在打开的“系统还原”窗口中选择“将计算机还原到先前时间”，然后单击“下一步”
按钮；
③在“选择还原点”选择要还原哪个时间的状态，单击“下一步”按钮即可。
8．使用Windows Me的“系统还原”功能后系统能 回到很久以前的状态吗
问：从未使用过Windows Me的“系统还原”功能，因为担心系统会回到很久以前
的状态，是这样吗?
答：基本上WindowsMe是每10小时进行一次“系统检查点”，如果平均每天使
用5小时，那么电脑大概每两天便会建立一次“系统检查点”。当进入“系统还原”
程序，也可从表中看出来。
9．使用了Windows Me的“系统还原”功能后计算机不能启动了怎么办
问：使用了Windows Me的“系统还原”功能，计算机就不能启动了，怎么办?
答：如果电脑出问题前的最后一次操作就是“系统还原”是话，就可以利用
Windows Me启动盘进行解决：
①使用Windows Me启动盘启动电脑，在出现的启动菜单中选择一种启动方式；
②屏幕上出现建议废除上次“系统还原”操作的信息后，输入“1”，选择“Revert the
Restore Changes Mode to my System”即可。
10.能自己设置Windows Me中“系统还原”所占用的空间吗
问：能不能自己设置Windows Me中“系统还原”所占用的空间?
答：由于各电脑的硬盘空间各不相同，而“系统还原”所占用的硬盘空间比较大，
所以应该根据情况自行设置，方法如下：
①单击“我的电脑一控制面板一系统”；
②双击“系统”，在弹出的“系统属性”窗口中选择“性能”中的“文件系统”：
③在“系统属性”窗口中选中“硬盘”属性页，在这个属性页中，就可以通过拖动滑
块来调节“系统还原”功能占用的空间了。
11．Windows Me的“系统还原”程序能把数据文件一 起“还原”吗
问：Windows Me的“系统还原”程序会把数据文件也一起“还原”吗?
答：完全不必担心。“系统还原”程序在还原系统过程中，只会还原应用程序和系
统注册表中的信息，对那些扩展名为DOC、TXT、HTM、JPG、BMP等的文件
是不会进行还原的。
12．能将Windows Me中的“系统还原”功能关掉吗
问：能不能将Windows Me中的“系统还原”功能关掉?
答：可以，操作步骤如下：
①右键单击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”；
②在出现的“系统属性”对话框中，选择“性能”属性页；
③然后单击“文件系统”按钮，弹出“文件系统属性”对话框：
④选中“疑难解答”属性页中的“禁用系统还原”选项：
⑤单击“确定”按钮，关闭“文件系统属性”对话框即可。
当然，还是建议在禁用“系统还原”前先建立一次“还原点”，这样在系统崩溃后可
以借此来还原系统。
13．能删除Windows Me中用“系统还原”功能建立的 “_RESTORE”文件吗
问：能不能把Windows Me中用“系统还原”功能建立的“RESTORE”文件删除呢?
答：虽然删除“RESTORE”文件不会影响系统运行。但在Windows Me中对这项
操作还是有限制的，只可以按下述步骤操作：
①用启动盘启动计算机并进入DOS环境；
②键人“cd restore”进入“c：_restore”目录：
③键人“dir／a”命令来查看是否有“temp”及“extrlact”等目录：
④在“c：_restore”目录中使用“deltree*.*”命令将这些目录及文件删除。14
Windows Me中的“系统还原”程序如何还原系统
问：Windows Me中的“系统还原”程序是如何还原系统的呢?
答：“系统还原”程序是一个在Windows Me背后执行的系统程序，它在满足以下
条件的时候进行备份：
①当连续使用WindowsMe超过10小时；
②累计使用WindowsMe超过24小时；
③利用“自动更新”功能安装新软件前。
这个时候，“系统更新”程序会自动收集当前的系统信息，一旦系统出现问题，“系
统还原”程序就可以根据收集的系统信息进行还原。另外，“系统还原”程序收集的
信息存放在“c：_RESTOREARCHIVE”文件夹中。
15.能否关掉WindowsMe的“自动更新”功能
问：如果不需要Windows Me的“自动更新”功能，可否把它关掉?
答：“自动更新”是Windows Me中的一个重要的功能，只要电脑里安装了
Windows Me，在连接上Internet后，Windows Me就能自动查找操作系统的补
丁程序并下载，下载完成后会提示安装这些程序。
可以关掉此功能，方法如下：
①进入“控制面板”窗口，双击“自动更新”图标；
②选中“关闭自动安装修正功能，我要自行安装修正档”选项；
③单击“确定”按钮即可。
16．如何在Windows Me中找到Windows 98的“备份”
问：如何在Windows Me中找到Windows 98的“备份”?
答：Windows Me中的备份功能被藏到了Windows Me的安装光盘中。
添加备份功能的方法如下：
①进入安装光盘中的“Add-ons”文件夹中的“MSBackup”文件夹；
②双击文件，安装完成后，重启计算机：
③重新进入WindowsMe后，在“开始→程序→附件→系统工具”中就可以看到“备
份”的程序了。
17.怎样恢复Windows Me中的“.EXE”和“.DLL” 文件
问：如果不小心删除了Windows Me中的“.EXE”和“.DLL”重要文件，有办法恢复
吗?
答：Windows Me中有一个新增功能就是系统还原。
①单击“开始→程序→附件→系统工具→系统还原”；
②在弹出的窗口中选择“建立还原点”，单击“下一步”；
③在“还原点说明”中输人文字，单击“下一步”；
④单击“确定”按钮即可。
18．为什么卸载WinZip后Windows Me的压缩文件夹功能无法使用了
问：卸载了WinZip后发现WindowsMe的压缩文件夹功能无法使用了，为什么
会这样?
答：这是因为WinZip和压缩文件夹功能使用一个共享资源，移除了WinZip也
就同时移除了这个共享资源，按以下操作即可恢复该功能：
①进入“控制面板’’窗口，双击“添加删除程序”；
②在“WindoWS安装程序”属性页下双击“系统工具”，取消“压缩文件夹”的选择；
③单击“确定”按钮，重新启动电脑；
④再重新安装“压缩文件夹”的程序即可。19．怎样让Windows Me随时备份
问：有没有办法让Windows Me随时可以备份?
答：很遗感，Windows Me中“系统还原”功能的备份时间是不能更改的，但却可
以手动提示它进行备份工作，例如当准备安装硬件或大型软件时，就应该先手动
“建立还原点”，方法如下：
①单击“开始→程序→附件→系统工具→系统还原”：
②从“系统还原”的窗口中选中“创建还原点”，单击“下一步”按钮；
③然后输入“还原点描述”，单击“下一步”按钮即开始进行建立工作。
20．没有WindowsMe的安装光盘怎样制作“启动盘”
问：没有Windows Me的安装光盘，能否制作“启动盘”?
答：可以用EBD目录来制作“完整”或“简单”版本：
①进入“c：WindowsCommandEDB”目录，将整个文件夹中的所有文件都复制
到软盘，这便是一张“完整”的启动盘；
②同样，进入“C：WindowsCommandEDB”目录并找出
两个文件，将这两个文件复制到软盘中，这便是一张“简单”版的启动盘，其缺点
是容量较小且没有光盘驱动程序和系统诊断功能。
21．怎样设置可以在开机时选择进入Windows Me还是DOS
问：在开机的时候，能不能选择进入Windows Me还是进入DOS?
答：在Windows Me中没有Windows 95／98提供的关闭系统时的“重新启动计
算机并切换到MS-DOS方式”选项，当用户要使用DOS的时候，的确感到不方
便，但可以通过以下方法在开机的时候进入DOS环境。
①打开“控制面板”窗口，双击“添加删除程序”；
②在弹出的“添加删除程序属性”对话框中选择“启动盘”属性页；
③制作好启动盘后，由启动盘启动，会在开机后会出现以下4个选项：
1)Help——选择后可得到使用启动盘的帮助信息；
2)Start computer with CD-ROM support——启动计算
机并有光盘支持；
3)Start computer without CD．ROM support--启动计算机且不支持光盘驱动：
4)Minimal B00T--进人DOS环境：
从此在开机时便可以自行选择进入Windows Me还是进入DOS环境。
22．怎样减小Windows Me占用的空间
问：WindowsMe太大了，要占用500多MB的空间，能够让它小些吗?
答：按下面的办法给Windows Me“减减肥”：
①在安装的时候，Windows Me会把一些文件复制到“c：WindowsOptionInstall”
文件夹下，现在可以把该文件夹下的文件全部删掉：
②用右键单击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中单击“属性”，进入“性能”属性页，
单击“文件系统”按钮，再进人“疑难解答”属性页，选择“停止还原系统”;
③删除一些不必要的软件，例如安装的压缩软件、看图软件、多媒体软件都可以
不要，因为在Windows Me中已经不再需要它们了。
23．可否在Windows Me中执行DOS程序
问：听说WindowsMe完全取消了DOS功能，是否意味着不能在Windows Me
中执行DOS程序?
答：为了提高性能，Windows Me已经不从MS-DOS方式开机，而是开机时直
接装入Windows Me的核心程序，所以系统才不会让执行一些DOS指令，其实
在WindowsMe中并没有完全放弃DOS。
①单击“开始一程序一附件”，就可以找到一个进入MS-DOS提示符的快捷方式；
②单击后，将发现可进入DOS，而且可以运行几乎所有的DOS程序和指令。
24.是不是Windows Me没有将几个重要的VXD文件安装到电脑里
问：听说Windows Me没有将几个重要的VXD文件安装到电脑里，是这样吗?
答：是的，这几个文件可以使Windows系统更加稳定，可以这样按以下方法来
添加：
①将安装光盘放入光驱，用Windows Me的解压缩功能或WinZip打开安装光盘
中的“WIN-”压缩文件夹；
②将“、、、、、
、”复制到“C：WindowsSYSTEMVMM32”文件夹中，再
将“、”复制到“C：WindowsSYSTEM”文件夹中；
③重新启动即可。
25.怎样使用windows Me中“winAlign”技术
问：Windows Me使用了一种“WinAlign”的技术，它可以加快应用程序的启动速
度，是这样吗?
答：“WinAlign”是将指定的程序存放在硬盘速度最陕的外围，并通过设置，高效
地使用内存来提高应用程序启动速度的一种技术，可以这样指定要加速的程序：
①进入“C：WindowsSYSTEM”文件夹，用“记事本”打开文件；
②将希望加速的应用程序的名称和路径加进去；
③执行“磁盘碎片整理”程序，这时“磁盘碎片整理”程序会根据“”文件中的
设置对程序进行优化。
s 95或windows 3.1的应用程序 Windows Me不兼容怎么办
问：如果Windows 95或Windows 3.1的应用程序和Windows Me不兼容，怎
么办?
答：可以利用Windows兼容工具。
①单击“开始一运行”；
②在“打开”文本框中输入“mkcompat”，单击“确定”按钮；
③在“设置成可兼容”窗口中，单击“文件→选择程序”；
④通过“搜寻”下拉列表框找到应用程序，单击“打开”按钮；
⑤选中出现的选项，然后关闭窗口；
⑥在弹出的提示框中点击“是”按钮即可。
27．怎样将Windows Me的“磁盘碎片整理程序”置换到Windows 98
问：听说Windows Me的“磁盘碎片整理程序”比Windows 98快，可以置换吗?
答：以下两种方法都可以达到目的：
①将Windows Me的“C：＼WINDOWS”文件夹中的Cvtaplog．exe和Defrag．exe
复制到Windows 98的“c：＼WINDOWS”文件夹中代替原来的两个程序即可；
②使用Windows Me安装光盘，利用WinZip将Windows Me安装光盘中
Win-16．cab内含的Cvtaplog．exe和Defrag．exe被复制到Windows 98的“c：
＼WINDOWS”文件夹中代替原来的两个程序即可。
sMe系统下硬盘空间减少怎么办
问：使用的是Windows Me系统．系统盘(C：)的可用空间有2GB，开机20分
钟后，可用空间逐渐减少直至为零，系统提示删除程序，并且运行变慢，用瑞星
2002杀毒，没有发现病毒。请问是什么原因?
答：检查是不是Windows Me的系统还原功能在作怪?导致这种问题发生的一个
重要原因是Windows Me包含了一个“还原系统”的功能，这个功能的作用是随时
备份系统的重要文件，以便在系统发生故障时恢复。但这个功能占用了较大的系
统资源，影响到系统的效率和稳定性，完
全可以将它关闭。具体方法是：用右键点击“我的电脑”，选择“属性一性能”，点
击系统文件里的疑难解答，选中“禁用系统还原”即可。然后重新启动进入纯DOS
状态，用deltree_RESOTRE命令将这个占用硬盘很大空间的目录删除。这样
Windows Me就不会再出现此问题了。
29.怎样将Windows Me的屏保移到Windows 98
问：怎样把Windows Me的屏幕保护程序移到windows98中?
答：先将Windows Me的“Windows＼system”文件夹中的“”和“图片收
藏屏幕保护程序.scr”文件拷入Windows 98的“Windows＼system”文件夹中。然
后，在Windows 98中打开记事本，并输入以下内容：
REGEDIT4
[HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{327ABDAB-072B-1
1D3-9D7B-0000F81EF32E}lnProcServer32]
@=“C：WindowsSYSTEM”
“ThreadingModel”=“Both”
将本文本保存为Scr．reg的注册表文件，然后双击该文件将内容加入注册表，
完成移植操作。在Windows 98中将屏幕保护设置为“图片收藏屏幕保护程序”，
并将图片指向自己指定的文件夹。如“My Picture”，在这里面可以存入自己喜欢
的各种图片。然后做一些相应的设置，预览效果后，确认即可。
30.为何打开电脑就进入Windows Me
问：原来用的是Windows XP操作系统，近来听说Windows Me玩游戏很快，
于是在DOS下安装了WindowsMe。问题是现在一打开电脑就进人Windows
Me，而不出现双启动菜单。请问应该怎样操作才能既可用Windows XP又可用
WindowsMe?
答：这个问题可以通过重做双启动菜单来实现。因为安装了Windows Me之后，
C盘引导区储存的是Windows Me的引导信息，开机后系统通过加载系统文件
Io．sys和Command．com来引导Windows Me，Windows XP的引导信息被
Windows Me的引导信息所覆盖。实现双引导后，系统通过加载Windows XP
的系统文件Ntldr来读取Boot．ini，查找其他操作系统，并显示启动选择菜单，
让用户确定启动哪个系统：如果选择启动Windows Me，则通过Bootsect．dos
来加载Io．sys和Command．com系统文件来引导Windows Me；如果选择启
动Windows XP，则直接加载Ntldr、通过Nntdetect．com系统文件来引导
Windows XP。恢复Windows Me和Windows xP双重引导的方法是：启动电脑
并进入Windows Me后，执行Windows XP的安装程序。按照正常的安装过程，
在安装第一步“安装选项”中选择“全新安装(高级)”，按正常安装操作，然后在正式
安装Windows XP前选择修复安装，完成之后就会出现双启动菜单了。
31．为什么加装内置Modem后Windows Me休眠项消失了
问：安装了Windows Me以后系统可以正常休眠，但加装了内置Modem后休眠
这一项却消失了，这是为什么?
答：安装的Windows Me很可能是测试版，而不是Microsoft发布的正式版本，
测试版的WindowsMe与一些内置的Modem存在兼容性问题，可能导致无法进
入休眠状态，应该更换正式版的Windows Me，如果仍然不能解决，只能更换内
置Modem了。
32．在Windows Me下如伺恢复系统
问：在Windows Me下如何恢复系统?
答：在Windows Me中，有一个先进的“系统还原”功能，这个新功能可以取消对
计算机的失误操作并还原以前的设置。“系统还原”功能是一个运行在Windows
Me后台的系统程序，每当使用Windows Me超过lO个小时，或者累计超过24
小时，以及在Windows AutoUpdate中安装新的软件之前，“系统还原”就会自动
创建一个“还原点”，一旦系统出了问题，“系统还原”就可以根据“还原点”把电脑恢
复到“还原点”创建时的状态。
现在，介绍一下“系统还原”功能。
首先，打开“开始”菜单中的“帮助”，选择“使用系统还原”，然后再选择“将计算机
还原到先前时候”并按下“下一步”，这时候出现了具有可用还原点的画面，选择一
个还原点并根据提示往下做就是了，最后重新启动计算机便完成了所有的还原。
“系统还原”恢复的只是应用程序和注册表设置，而对扩展名是.htm、.doc、
xls、.txt、.wps、.jpg等的数据文件都不会被改动。那么究竟哪些类型的数据文
件不会被改动呢?很简单，在Windows Me的“SystemkRestore＼”目录中有一个
Filelist．xml文件，用普通的记事本就可以打开。里面包含了一大串的文件扩展
名，这些就是“系统还原”未处理的数据文件，如果有一些特殊的数据文件，把他
们放进来就可以了。
其实Windows Me的“系统还原”并不神秘，也可以先关掉“资源管理器一工具一
文件夹选项一查看”中的所有隐藏开关，然后再打开“c：_RestoreArchive’文件
夹，里面全都是一些．CAB压缩文件，打开一看会发现，那些注册表信息、桌
面设置以及程序安装数据都在这里。
33．为什么Windows Me中不能删除IE
问：机器安装的是WindowsMe，使用起来感觉不错，但由于没有上网，为了尽
可能地节省空间，想把根本用不上的那些系统自带的东西给删掉，却发现
Windows Me中IE不能删，这是为什么?
答：建议不要删除Windows Me中的IE，这是因为Windows Me系统在运行时，
经常要调用到IE的内核，如果没有它的话，系统极有可能无法正常工作，比如：
将可能无法使用Windows Me的帮助或者资源管理器属性等等，这些都必须使
用到IE的内核程序。因此Windows Me不能像删除其他组件一样删除IE，如果
确实想尝试一下，可以使用专门的IE分离工具实现删除目的。
34.为什么在Windows Me中将硬盘设为DMA工作 方式后重新启动会死机
问：有一种说法：“选中硬盘的DMA可以减轻cPu的负荷，加快系统的运行速
度”，在Windows Me中“我的电脑→属性→设备管理器→GENERIC IDEDISK
TYPE47属性”下选中DMA选项，没有理会随后出现的警告，重启计算机出现了
开机画面，之后就黑屏死机了，再重启自动进入安全模式，再次重新启动
Windows Me时系统又不能正常启动了，重启以后再次自动进入安全模式，多次
重复都是这样。这是为什么，该怎么办?
答：根据上述提供的情况分析，很可能是硬盘型号比较老，不支持DMA模式，
其实’Windows Me的系统还原功能和Windows 2000一样强大，可以在安全模
式下，用鼠标单击“开始→程序→附件→系统工具”。找到“系统还原”选项，选择最
近的一个还原点，并按照系统的提示让系统自动完成恢复。
35．为什么Windows Me中不能使用DOS
问：以前使用的是Windows 98操作系统，其中有一套股票分析软件是在DOS
下使用。在计算机启动时会有系统配置菜单出现，可选择进入股票分析软件或
windows 98。但在安装了Windows Me后系统配置菜单消失了，这是为什么?
答：如果还在使用DOS的程序，那只有放弃WindowsMe了，因为Windows Me
不再支持DOS内核。可以卸载Windows Me恢复原来的系统，还可以通过从软
盘或光驱启动到Windows 98的DOS环境来运行股票分析软件，不过这样不如
原来方便。
36．如何解决Windows Me系统中显示器显示不完全的问题
问：电脑在Windows Me系统中运行时出现文字、画面在屏幕上显示不完全的
问题，该怎样解决?
答：如果只是局部缺失文字或画面的现象，则一般是显卡驱动程序出现问题导致
的。可以删除显卡驱动程序，再重新启动计算机并重新装人显卡驱动程序即可解
决。具体步骤是：
①正常启动Windows Me操作系统，用鼠标左键单击“开始”按钮，选择“设置一
控制面板一系统”；
② 随后出现的页面中选择“设备管理器”选项卡，双击“显示适配器”图标，用鼠标
左键单击选中其下的显卡名称，单击“删除”按钮将其删除，此时操作系统会提示
重新启动操作系统，点“确定”；
③重新启动操作系统后，系统会提示找到新硬件，如果不是即插即用的显卡，则
需要找到显卡安装盘将驱动程序手动安装即可。
37.系统升级为Windows Me后智能ABC输入法的 记忆功能不能用怎么办
问：将操作系统升级为WindowsMe之后，智能ABC输入法中的记忆功能就不
能用了怎么办?
答：可以采取下面的方法解决问题：
① 先在系统中安装一个WinZip软件，然后将Windows98安装光盘放人光盘驱
动器；
② 在Windows 98的安装光盘中找到Windows 98_51．cab这个文件，双击
Windows 98_51．cab文件图标；
③随后在启动的WinZip软件界面下单击Winabc．ime，将其解压到“C：＼
Windows＼System”文件夹下并覆盖同名文件即可。
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