2023年11月27日发(作者：)

华硕（ASUS）路由器设置好后连接成功但上不了⽹现象

的解决⽅法

⼤家或许会在设置华硕路由器时遇到“华硕(ASUS)路由器设置好了连接上不了⽹怎么办？”这样的问题，其实引起路由器设置

好了上不了⽹的因素有很多，⼤多是由于我们在设置过程中不注重细节造成的，下⾯就来为⼤家介绍华硕路由器设置好了，连

接后上不了的常见原因及解决办法。

问：华硕(ASUS)路由器设置好了但是连接不上⽹怎么办？

我的华硕路由器，完全按照说明书的要求进⾏设置的，可是设置好了却连接不上⽹。

请问这是什么原因引起的，现在要怎么设置，才可以正常上⽹？

答：⼀台华硕路由器设置好了但是连接不上⽹，原因只有3个⽅⾯：

1、⽤户设置问题

2、宽带问题

3、华硕路由器问题

以上3个⽅⾯，任何⼀个出现问题，都有可能导致这台华硕路由器上不了⽹。但是根据⼩编和⽤户的沟通情况来看，绝⼤多数

的⽤户都是因为⾃⼰设置出错，导致的不能上⽹。下⾯会对这3个⽅⾯的问题，都进⾏详细的介绍。

⼀、⽤户设置问题

1、华硕路由器连接问题

华硕路由器上的WAN接⼝(Internet接⼝)，需要⽤⽹线连接到猫上的⽹⼝(LAN⼝)。

电脑需要⽤⽹线，连接到华硕路由器1、2、3、4接⼝中任意⼀个。

检查华硕路由器的连接是否正确

注意问题：

（1）、WAN接⼝(Internet接⼝)上⽅/下⽅，有⼀个Internet的⼩图标，注意在⾃⼰的华硕路由器上查看。另外WAN接⼝

(Internet接⼝)颜⾊，与1、2、3、4号接⼝的颜⾊不⼀样，⼤家也可以通过颜⾊来进⾏区分。

（2）、正确连接这台华硕路由器后，电脑暂时是不能上⽹了。待这台华硕路由器设置成功后，电脑⾃动就能上⽹的。

（3）、另外，在设置路由器上⽹的时候，并不需要电脑能够上⽹；只要电脑⽤⽹线连接到路由器的LAN(1234)接⼝，电脑

就可以打开路由器的设置页⾯，对这台路由器进⾏相关设置。

2、“WAN联机类型”选择错误

在华硕路由器的设置页⾯，点击“外部⽹络(WAN)”——>“互联⽹设置”选项后，可以看到“WAN联机类型”(宽带业务类型)有5种：

PPPoE拨号

动态IP

静态IP

PPTP

L2TP

华硕路由器上的5种“WAN联机类型”

注意问题：

（1）、“WAN联机类型”选择错误，会导致设置后不能上⽹。

（2）、对国内⽤户来说，只会⽤到：PPPoE拨号、动态IP、静态IP 这3种中的⼀个；PPTP、L2TP这2种是⽤不到的。

（3）、“WAN联机类型”是根据⽤户办理的宽带业务类型进⾏选择的，切勿随意选择。下⾯教⼤家如何进⾏选择：

PPPoE拨号：

在开通宽带时，运营商提供了宽带帐号、宽带密码；并且在未使⽤路由器时，电脑需要使⽤“宽带连接”拨号上⽹，如下图所

⽰。

如果你的宽带情况与上⾯的描述⼀致，华硕路由器中的“WAN联机类型”就应该选择：PPPoE拨号——>在“⽤户名”、“密码”选

项中，填写运营商提供的：宽带账号、宽带密码。

“WAN联机类型”选择：PPPoE拨号

动态IP

开通宽带业务时，运营商没有提供宽带账号、宽带密码信息，且在未使⽤路由器时，电脑连接宽带⽹线(光猫)后，⾃动就能上

⽹。

如果你的宽带情况与上⾯的描述⼀致，华硕路由器中的“WAN联机类型”就应该选择：动态IP

“WAN联机类型”选择：动态IP

静态IP

在开通宽带时，宽带运营商提供了：1个固定IP、1个⼦⽹掩码、1个⽹关、2个DNS服务器信息。

在未使⽤路由器时，电脑连接宽带⽹线(光猫)后，需要在“本地连接”中，填写运营商提供的静态IP地址信息，然后电脑才能上

⽹。

如果你的宽带与上⾯描述相符，华硕路由器中的“WAN联机类型”就应该选择：静态IP——>然后填写运营商提供的：固定IP、

⼦⽹掩码、⽹关、DNS信息。

“WAN联机类型”选择：静态IP

3、宽带账号/宽带密码错误

如果华硕路由器中的“WAN联机类型”选择的是：PPPoE拨号，则需要在“⽤户名”、“密码”选项中，填写正确的宽带账号、宽带

密码 信息。如果把宽带账号、宽带密码 信息填写错误了，其结果肯定是连接不上⽹的。

重要说明：

（1）、据统计，70%的⽤户都是因为把宽带账号、宽带密码信息弄错了，导致的设置不成功。所以，我们需要重点检查宽带

账号、宽带密码。

（2）、宽带账号、宽带密码是由宽带运营商提供的，建议⼤家拨打宽带客服电话，进⾏查询核实。

4、未修改IP地址

华硕路由器中的“WAN联机类型”选择的是：动态IP。

在⼀些特定的⽹络环境中，是需要修改这台华硕路由器的“内部⽹络(LAN)”的IP地址的，建议修改为：192.168.2.1，如下图所

⽰。

修改华硕路由器的内⽹IP地址

注意问题：

（1）、以后需要使⽤修改后的IP地址，才能重新打开这台华硕路由器的设置页⾯；对应到本例中，则以后需要使⽤

192.168.2.1这个IP地址，才能打开这台华硕路由器的设置页⾯。

（2）、如果“WAN联机类型”选择的是：PPPoE拨号，则⽆需修改华硕路由器的内⽹IP地址，可以忽略本步骤。

⼆、宽带问题

1、运营商限制⽤路由器

⽬前国内部分地区的宽带运营商，会通过绑定电脑MAC地址的⽅式，来限制⽤户使⽤路由器上⽹。但这个问题，可以通过华

硕路由器上的MAC地址克隆来解决。

在华硕路由器的设置页⾯，点击“外部⽹络(WAN)”——>“互联⽹设置”——>在页⾯中找到“MAC地址”选项，并点击后⾯的“取得

计算机MAC地址”选项——>最后点击“应⽤本页⾯设置”，如下图所⽰。

在华硕路由器上克隆MAC地址

2、宽带故障

如果是宽带本⾝出现了故障，那么⽆论我们如何设置这台华硕路由器，其结果也是⽆法上⽹的。

所以，当我们完成了上⾯的排查后，还是连接不上⽹的话，就应该排查下是不是我们使⽤的宽带本⾝出现了故障？

排查⽅法：

把华硕路由器WAN接⼝(有Internet图标的接⼝)的⽹线拔下来，然后插在电脑的⽹⼝上⾯。连接之后，电脑上⽤“宽带连接”（类

似程序）拨号，看下电脑能否上⽹？

如果此时电脑⽆法上⽹，则多半是宽带本⾝有问题了。这时候请拨打宽带客服电话，进⾏故障申报，让运营商安排⼯作⼈员上

门检修。

三、华硕路由器问题

如果经过上⾯的排查，发现设置上没有问题，且宽带也没有出现故障，那么有可能是这台华硕路由器本⾝有⼀些问题，引起的

设置后连接不上⽹的问题出现。⼤家可以按照下⾯的步骤进⾏操作：

1、断电重启

华硕路由器上有⼀个电源开关按钮，按下开关，关闭路由器的电源。等待⼏分钟，再按下电源开关，启动这台华硕路由器。然

后再重新设置⼀次，看下能否上⽹。

2、重置路由器

重置路由器，也就是把这台华硕路由器恢复出⼚设置，恢复出⼚设置后，同样需要对其重新设置，设置成功后，在测试下能否

连接上⽹。

重置⽅法：

长按这台华硕路由器上的Reset重置按钮10秒以上的时间，就可以把这台华硕路由器恢复到出⼚设置了。

华硕路由器上的重置按钮

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