2023年11月28日发(作者：)

电脑基础知识的40个经典问答

1.为什么要整理磁盘碎片？

答：用户在电脑使用中将在硬盘中产生磁盘碎片，文件碎片一般

不会对系统造成损坏，但是碎片过多会导致电脑速度下降，造成系统

文件丢失、出错，严重的还会缩短硬盘的使用寿命。通常磁盘要定期

整理，以保证电脑系统稳定运行。

2、为什么要定期杀毒 ？

答：目前网络病毒十分猖獗，用户上网、收邮件、下载程序都可

能感染病毒。所以，电脑需要定期杀毒，升级杀毒软件，同时不要运

行来历不明的软件。

3、为什么要清理垃圾文件？

答：用户使用电脑时电脑常常生成一些临时文件，临时文件过多

的浪费硬盘空间，使电脑系统速度降低。因此电脑需定期清理垃圾文

件，即临时文件，保证电脑系统稳定运行。

4、电脑系统安全如何防护？

答：对于网络安全问题没有绝对可行的„一步到位‟解决方案。但

电脑用户可以通过及时安装操作系统补丁程序、安装杀毒软件和防火

墙、监测系统日志及系统备份等方法防患于未然。

5、电脑系统崩溃怎么办？

答：如果电脑的系统瘫痪，正常启动无法进入 WINDOWS ，用

户可以通过速帮崩溃救援服务中的 WINDOWS 安装修复、

WINDOWS 回溯修复以及WINDOWS 系统还原点工具来修复受损

系统。

6、为什么要备份操作系统？

答：系统备份就是用来防止电脑遭到病毒攻击，或是其它方面造

成系统损坏，而那时你就可以把你损坏的系统扔掉，再把你以前备份

的系统恢复回来。

7、双击磁盘但看不到磁盘内容，怎么办？

答：把各分区下带一类的隐藏文件删除后，重新启

动电脑。

8、为什么不能访问局域网络中的其他主机？

答：第一步，PING 对方电脑IP地址；第二步，开启GUEST

用户；第三步，在用户权限指派上„从网络访问此计算机中添加

GUEST‟（策略限制）；第四步，退出防火墙或者更改防火墙设置。

9、 换了QQ版本，如何将原来QQ的聊天记录转移到新QQ

里？

答：QQ聊天记录保存在一个文件中（通常这个文件存在

c:program filestencentqq你的QQ号 ）这是默认安装的

位置。，只要复制这个文件就能保存聊天记录了。现在新版的的QQ

在覆盖安装时会自动搜索以前的QQ版本并保留聊天记录，并不会删

除。

在“添加/删除程序”里卸载QQ时，将删除tencent目录所有文件，

即聊天记录也不存在了。

10、无法停止„通用卷‟设备的解决方案？

答：按下Ctrl + Alt + Del 组合键调出“任务管理器”、结束其中的

进程、

.新建一个进程、双击任务栏上的安全删除硬件图

标.搞定。

11、如何关闭光驱自动播放功能？

开始——运行——输入——用户配置——管理模

板——系统——关闭自动播放

12、误删迅雷下载任务，如何恢复？

答：。用户在用迅雷下载后，有时候不小心把下载中的任务和内

容一并给删除了，当删除之后才发现里面的东西很重要，如何来恢复

呢？如果是最近一次操作，迅雷是可以恢复的。

打开迅雷的安装目录，在里面的Profiles子文件夹下，找到

这个文件，将其删除，这个文件是迅雷的现有任务列表

文件；然后找到这个文件是最近一次备份的任务

列表，按下F2键将其重命名为, 然后再打开迅雷看看，

就会发现误删的下载任务已经恢复了。

13、如何把QQ图标在任务栏中隐藏？

答：右击任务栏属性-自定义-把QQ图标设置为总是隐藏。

14、KMPlayer无法全屏播放的解决办法 ？???

答：只需要在KMPlayer中进行适当设置就可以了。在播放界面

中右击鼠标，在弹出的快捷菜单中找到“高级视频管理”，然后在下级

菜单中，在“预设：高质量”、“预设：普通”、“预设：高速度”这三个选

项之间选择“预设：高质量”即可。

15、如何恢复桌面上的系统图标？

答：通常很多用户还是习惯于在桌面上保留“我的文档”及其它经

常访问文件夹的快捷方式，以及经常使用的程序快捷方式。如果你想

在桌面上显示“我的电脑”、 “我的文档”、“网上邻居”、IE浏览器的快

捷方式图标，只需进行如下操作：在桌面点击鼠标右键，在右键菜单

中选择“属性”命令，在打开的“显示属性”对话框中选择“桌面”选项卡，

单击“自定义桌面”按钮，打开“桌面”项目对话框。在“常规”选项卡的“桌

面图标”栏中选择所需项目的复选框，然后单击“确定”返回上一级对话

框，再单击“应用”按钮即可。

16、我的电脑中的自带的游戏没有了，怎么办？

答：把windows系统光盘放入光驱，通过添加/删除windows组

件里面进行添加。

17、我的电脑右下角的两个小电脑的图标没有了，如何显示出

来？

答：在网上邻居的本地连接属性里勾选“连接后在通知区域显示

图标”就可以了。

18、我想更改我的计算机的名称，怎么改？

答：进行“我的电脑”选择“属性”，计算机名，更改选项里面改重

启电脑就可以了

19、我的任务栏不知道怎么跑到侧边去了，拉不回来怎么办？

答：将鼠标放在任务栏上，点机右键, 去掉勾选“锁定任务”，重

新拉动到所要的位置就可以了。

20、如何更改临时文件夹的路径？

答：在“我的电脑”上点鼠标右键，选择“属性”，然后进入高级选

项，点“环境变量”，在“系统变量”下拉菜单中找到“TEMP”、“TMP”这

两项，分别编辑，将变量值设为你需要改变的路径(例如D:temp)，注

意两项改为相同路径，然后在D盘上建立一个temp目录，最后重启

计算机即可。

21、我使用的是Windows XP操作系统，因为使用了WinMatrix

XP这个软件后，桌面图标的透明效果就没了。请问要怎样设置才能

找回原本美丽的桌面？

答：由于WinMatrix XP软件自动激活了你的动态桌面(Active

Desktop)，所以图标透明效果就没有了。在“运行”中输入

“”，打开组策略；在“用户配置→管理模板→桌面→Active

Desktop”中，点活动桌面属性选定“未被配置”，点禁用活动桌面属性

选定“已禁用”；最后打开控制面板，在经典视图中打开系统，在“性能

→高级选项→性能→视觉效果”里选取“在桌面上为图标标签使用阴

影”即可(默认情况下，最后一步可忽略)。

22、为什么不能观看网页FLASH图像？

答：这是由于您没有安装Adobe Flash Player播放插件造成的。

23、任务栏中没有输入法怎样调整？

答：可以通过控制面板中的“ 区域和语言选项---语言---详细信息

---语言”栏选中“显示语言栏图标”即可。

24、如何快速关机、重启电脑？

答：如果你想让Windows XP瞬间关机，可以按下

CTRL+ALT+DEL，接着在弹出的任务管理器中点击“关机”→“关机”，

与此同时按住CTRL，不到1秒钟你会发现系统已经关闭，简直就在

眨眼之间。同样道理，如果在“关机”菜单中选择“重启”，即可快速重

启。

25、 如何寻找丢失的快速启动栏？

答：把鼠标移到任务栏的空白区域，单击右键从弹出的菜单中选

择“属性”，在弹出的窗口中选择“任务栏”选项卡，再从“任务栏外观”

框中把“显示快速启动”的复选框选中，“确定”就行了。

26、如何恢复Windows经典界面？

答：很多人安装了Windows XP后的第一感觉就是Windows变

得漂亮极了。只是可惜美丽的代价要耗掉我们本就不富裕的内存和显

存。要想恢复到和经典Windows类似的界面和使用习惯，请在桌面

上单击鼠标右键，选择“属性”命令即可进入“显示属性”的设置窗口。

这里共有“主题”、“桌面”、“屏幕保护程序”、“外观”和“设置” 五个选项

卡。在当前选项卡的标签上会有一条黄色的亮色突出显示，默认是“主

题”选项卡，这里我们只要在“主题”的下拉选单里选择“Windows经

典”，立即就可以在预览窗口看到显示效果，同时，外观选项卡的内

容也会随之进行更改。

27、如何禁用多余的服务组件？

答：Windows XP和Windows 2000一样可以作为诸如Http服

务器、邮件服务器、FTP服务器，所以每当Windows XP启动时，

随之也启动了许多服务，有很多服务对于我们这些普通用户来说是完

全没用的，所以关掉它们是一个很好的选择。操作的方法是：右键单

击“我的电脑”，依次选择“管理/服务和应用程序/服务”，将不需要的服

务组件禁用。

注意：有些服务是Windows XP必需的，关闭后会造系统崩溃。

查看详细说明确认后再禁止。

28、如何减少启动时加载项目？

答：许多应用程序在安装时都会自作主张添加至系统启动组，每

次启动系统都会自动运行，这不仅延长了启动时间，而且启动完成后

系统资源已经被吃掉不少！我们可以减少系统启动时加载的程序，方

法是：选择“开始”菜单的“运行”，键入“msconfig”启动“系统配置实用

程序”，进入“启动”标签，在此窗口列出了系统启动时加载的项目及来

源，仔细查看你是否需要它自动加载，否则清除项目前的复选框，加

载的项目愈少，启动的速度自然愈快。此项需要重新启动方能生效。

29、如何关闭系统还原功能？

答：“系统还原”功能是Windows系列操作系统的一个重要特色，

当Windows运行出现问题后，还原操作系统。“系统还原”虽然对经

常犯错误的人有用，但是它会让你的硬盘处于高度繁忙的状态，你会

发现你的硬盘总是忙个不停，因为Windows XP要记录操作，以便

日后还原。如果你对自己有信心，那么就不要使用它，因为它可占不

少内存。

关闭系统还原功能方法是：单击“开始/所有程序/附件/系统工具/

系统还原”，在系统还原界面，单击“系统还原设置”进入“系统还原设

置”窗口，清空“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框，这样Windows

XP就会删除备份的系统还原点，从而释放它占用的磁盘空间。

30、如何关闭自动更新功能？

答：“自动更新”是Windows XP为了方便用户升级系统而推出的

一种新功能，这种功能可以在微软推出系统升级补丁或系统安全补丁

的时候，自动提醒用户升级自己的系统，不过这种功能有一个要求，

就是用户必须时时在线，但是对于我们这些缺铁少银的“穷人”来说，

这个要求未免苛刻，所以我们把“自动升级”功能关闭掉，改为“手动升

级”。

关闭自动更新具体操作为：右键单击“我的电脑/属性/自动更新”，

在“通知设置”一栏选择“关闭自动更新。我将手动更新计算机”一项。

31、如何删除多余字体？

答：Windows XP中安装的字体越多，就会占用更多的内存的系

统资源，减慢系统的运行速度，因此，对于不常用的字体，我们最好

把它从系统中删除。字体文件存放在C:Windowsfont目录下，你完

全可以根据需要选择一些字体，对于更多不用的字体，一删了之。

32、如何清除电脑中的预读文件？

答：当Windows XP使用一段时间后，安装目录下的预读文件

夹（C:Windowsprefetch）里的文件会变的很大，里面会有死链接文

件，这会减慢系统时间，建议你定期删除这些文件。

33、如何删除多余的帐户？

答：如果你的电脑只有你一个人使用，最好只建自己的一个帐户，

因为你每建一个帐户，就会在Windows XP的安装目录下的

documents and settings下面多一个以你所建帐户为名的文件夹，里

面存放着这个帐户的一些资料，有收藏夹、文档、历史记录，系统设

置信息等内容，天长日久它占用的空间也是不可小觑的，解决方法就

是到“开始/控制面板/用户帐户”里依自己情况删除多余的帐户即可。

34、如何隐藏桌面图标 ？

答：在Windows XP中增加了隐藏桌面图标的功能，你只需用

鼠标单击桌面空白处，在弹出的右键菜单中选定“排列图标”命令，然

后在其下一级级联菜单中取消对“显示桌面图标”命令的选定，系统就

会自动将所有桌面图标隐藏。

35、如果同时有多个窗口打开，同时关闭？

答：可以按住shift键不放然后点击窗口右上角的关闭图标。

36、如何查看Windows XP详细系统信息？

答：“命令提示符”，输入“systeminfo”后回车，系统即开始检测相

关信息，之后返回到当前窗口，我们就可以看到Windows XP设置

的详细信息了。

37、.NTFS格式的硬盘没有安全选项，该怎么解决?

答：打开一个文件夹，点菜单栏－工具－选项－查看－把“使用

简单文件共享（推荐）”前的勾取消－确定。就有“安全”选项卡了。

38、有些公司或者局域网用户，需要使用代理才能够进行下载！

这时，你需要对你的迅雷进行代理设置，步骤如下:

第一步: 打开你的迅雷5，在"工具"菜单里单击"设置代理"，

第二步:点击"设置代理"后，会弹出"代理添加/修改"对话框，直接

点击"添加"按钮，

第三步:点击"添加"按钮后会弹出"代理添加/编辑"对话框，在这里

你需要设置好代理服务器的各项参数和用户验证信息，设置好后，直

接点击"确定"，

第四步: 点击"确定"后，会弹出提示:所有可以使用此代理类型的

连接都使用此连接?"这里根据你的具体情况选择，

第五步:选择后，添加代理就成功了，

第六步: 你可以在"工具"菜单中点击"使用代理"来使用了，

第七步:点击"使用代理"后，会弹出"使用代理"对话框，在这里你

可以设置哪些协议使用代理，选择后，点确定就可以使用了.

39、 如何恢复加装硬件以前的驱动程序？

答：在安装了新的硬件驱动程序后发现系统不稳定或硬件无法工

作时，只需在“设备管理器”中选择“驱动程序恢复”按钮，即可恢复到

先前正常的系统状态。但不能恢复打印机的驱动程序。

40、如何关闭“自动发送错误报告”功能？

答：大家在Win XP 中肯定有这样的经历，一旦一个程序异常终

止，系统就会自动跳出一个对话框问你是否将错误发送给微软，这就

是XP中的“自动发送错误”功能，它可以将错误信息发送到微软的网

站。虽然微软一再信誓旦旦地表示，可以提供强大的安全保障，不会

泄露个人隐私，但是发送给微软的信息中有可能包含你正在浏览或编

辑的文档信息，也许这正包含了个人隐私或是公司机密，因此如果你

想保障自己应有的权利，就应该义无反顾的把这项功能关掉。方法是：

单击“开始/控制面板/系统/高级”，单击“错误报告”按钮，然后选中“禁

用错误报告”，下面的“但在发生严重错误时通知我”可以选中。