2023年11月30日发(作者：)
电梯楼层显示器(NE-GQ6401-
DT)说明书(总17页)
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模拟高清电梯楼层显示器
NE-GQ6401-DT
操作手册
济南智嵌测控技术有限公司
2
声 明
本手册适用于支持模拟高清电梯楼层显示器(NE-GQ6401-DT)
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内容将会在本手册的新版本中加入。我们随时会改进或更新本手册中描述的产品或程序。若存在手册中对产品
的描述与实物不符，一律以实物为准。
注意事项
·电梯楼层显示器上不能放置盛有液体的容器（例如水杯）。
·将电梯楼层显示器放置在通风良好的位置。
·电梯楼层显示器工作在允许的温度及湿度范围内。
·电梯楼层显示器内电路板上的灰尘在受潮后会引起短路，请保证电梯楼层显示器所处环境的干爽。
·配备电梯平层传感器收发端积尘过多会影响电梯楼层显示器的正常工作，务必保证电梯平层传感器收发端
干净清洁。
目 录
1 产品介绍 ...................................................................................................................................................... 5
产品概述 ............................................................................................................................................... 5
功能特点 ............................................................................................................................................... 5
型号说明 ............................................................................................................................................... 6
物品清单 ............................................................................................................................................... 6
2 产品描述 ...................................................................................................................................................... 7
硬件设备参数 ....................................................................................................................................... 7
接口说明 ...................................................................................................................................... 7
技术参数 ...................................................................................................................................... 8
电梯专用平层传感器 ........................................................................................................................... 9
平层传感器示意图 ...................................................................................................................... 9
传感器技术参数 .......................................................................................................................... 9
衰减BNC端子 .................................................................................................................................... 10
3 硬件安装 .................................................................................................................................................... 10
安装须知 ............................................................................................................................................. 10
安装拓扑图 ......................................................................................................................................... 11
传感器安装 ......................................................................................................................................... 11
4 系统配置 ................................................................................................................................................... 12
配置软件 ..................................................................................................................................... 12
配置说明 ..................................................................................................................................... 14
5 快速安装指南 ............................................................................................................................................ 16
快速安装 .............................................................................................................................................. 16
6常见问题 .................................................................................................................................................... 17
7服务与支持 ................................................................................................................................................ 17
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1 产品介绍
产品概述
模拟高清电梯楼层显示器是用来监控和显示电梯运行状态的设备，适用于有模拟高
清视频监控的电梯，在不改变电梯原有监控布线的情况下，通过电梯专用平层传感器
采集电梯运行数据，能在监视器上指示电梯所在楼层数、运行方向、停止等状态。
功能特点
1. 模拟高清摄像机制式全支持
支持720P960P1080P的模拟高清摄像机。目前，海康、大华、雄迈的模拟高清摄
像机都兼容。
2. 多种专业传感器适配方案，便于适应各品牌电梯
支持多种平层传感器，与电梯无弱电连接；产品兼容多种传感器，U型光电传感
器、集成双路磁感应传感器、烟杆磁感传感器；
U型光电传感器：自主开模设计的电梯专用强抗干扰光电平层传感器，该传感器采
用日本夏普红外调制技术，可以精确识别电梯平层及上下行状态，具有工作稳定可
靠、强抗干扰、安装方便等特点；
集成双路磁感应传感器：适用于无平层隔磁板（平层器）的电梯，双路霍尔一体
化设计；
烟杆磁感传感器：适用于无平层隔磁板（平层器）的电梯，单路霍尔开关，螺纹
设计。
3. 叠加信息多、快、全
叠加显示电梯名称、运行状态。根据需要可以叠加电梯所在区域位置、电梯名称以及
电梯运行状态（上行、下行、停止）。
4. 字符信息白字黑边显示，自动内模式（无视频信号时，叠加器产生画面）；
白字黑边显示：采用勾边设计，适用于不同的视频环境，提高对比度。
5. 断电保护，楼层记忆
记忆楼层，叠加器重新上电后，楼层信息不变。产品具有断电保护功能, 自动记忆
设备断电时电梯所在楼层信息，叠加器重新上电后，楼层信息无须校正。
型号说明
名称 型号 说明
模拟高清电梯楼层显模拟摄像机电梯楼层信
示器 息叠加器
NE-GQ6401-DT
NE即恩易品牌，DT表示电梯应用，GQ6401表示产品架构内核。
物品清单
名称 数量
衰减BNC接头 1个
电梯专用平层传感器 1个
叠加器主机 1台
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2 产品描述
硬件设备参数
接口说明
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标号名称 功能说明
视频输入 视频信号输入端口
视频输出 视频信息输出端口
DC 12V
DC 12V
通信 连接电脑 用来对叠加器各个参数进行配置
传感器 连接楼层传感器
L1
L2
RUN
直流电源供电接口，内正外负
DC12V输出接口 可用来对摄像机进行供电
传感器动作指示灯
通信数据指示灯
工作指示灯
技术参数
显示楼层
视频输入 1路，BNC，1Vp-p(75Ω)
视频输出 1路，BNC，2Vp-p(75Ω)
放大电路 两级放大，可增强视频信号500米
频 响
彩色信号 500米6MHz（-5同轴电缆）
钳 位
补偿增益
抗干扰
支持视频信号 海康 HDCVI、大华 CVI、雄迈 AHD
电源电压
功 耗
环境温度
相对湿度
主机尺寸(mm)
字体位置
从地下到地上共99层
10Hz ~6MHz ±3dB
平均值
0~105dB
数据校正冗余技术
DC12V 500mA
<3W
-40℃- 80℃
< 90%
113 x 129 x 30
水平/垂直可调，放于画面中任意位置
8
名称字符
汉字/英文/数字/符号
电梯专用平层传感器
该产品标配电梯专用强抗干扰型光电平层传感器，该传感器采用日本夏普红外调制
技术，具有工作稳定可靠、强抗干扰、安装方便等特点；适用于具有隔磁板的电梯，
如：奥蒂斯、日立、通力、三菱等。
平层传感器示意图
传感器技术参数
外形尺寸(L x W x H)
重量及安装方式
供电电压及电流消耗情
况
检测物体
应答时间
工作方式
指示灯
环境温度
73mm x65mm x24mm；引出线：2米长，直径5毫米，四芯
黑色线。
70g；水平安装方式，配有M5安装螺母。
DC12V （±10 % 电压波动范围），可在宽电压范围内可靠工
作（此设备由主机直接供电）；待机消耗电流：约30 mA；
驱动负载电流：最大200 mA。
Ф mm以上不透明物体。
≤30mm（遮光板不能大于此厚度）；小于1ms。
红外线发光二极管（处于调制工作方式）
电源指示灯（电源支持接入时常亮）
A路（安装正确时，当从上至下第一个光口被遮挡时，常
亮）
B路（安装正确时，当从上至下第三个光口被遮挡时，常
亮）
80℃ -40℃到
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衰减BNC端子
我们的产品采用多级放大电路来增强视频信号，以加强视频传输过程中的抗干扰性，
传输到监控中心处就需要还原到标准视频信号强度，所以我们在视频传输到监控中心
后加装一个衰减BNC端子以降低信号强度，然后再连接到硬盘录像机设备。
3 硬件安装
安装须知
电梯楼层显示器的安装无须重新布线、不会改变原监控系统的布线结构，只需要
在原监控系统添加（嵌入）叠加主机。
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安装拓扑图
安装前系统拓扑图
安装后系统拓扑图
传感器安装
传感器正确安装方式：
1、 确保电梯处于平层时，传感器U型槽中两对红外对射灯能完全被遮光板遮住
2、 确保传感器正向安装，即传感器侧面的logo“NE”朝上
光电平层传感器与电梯原平层传感器组安装在一起，以便借用电梯原平层传感器
组配套的遮光板（隔磁板），采集电梯运行状态信号。光电平层传感器具体安装位置
如下图：
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4 系统配置
配置软件
提醒：本设备需使用串口线与电脑连接进行配置。
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序号 名称 说明
① 串口设置 选择端口号打开串口后，指示串口连接状态
② 通讯测试 测试设备是否正确连接
③ 读取配置 可读取上次设备配置信息
④ 软件配置 信息设置选项卡
⑤ 字符显示位根据用户不同使用习惯，自行设置叠加字符显示位置
⑥
⑦ 静态信息设电梯名称及位置的设定
⑧ 卡层设置 卡层报警功能的开启、关闭，以及卡层报警的判定时间
楼层信息设
置
楼层显示位置设定；电梯总层数设定；物理层与显示层
对应关系设定；设置有无0层；可以参照楼层示意图配
置；点击查看设置查看具体配置信息
配置说明
配置前，请使用“配置线”连接电脑，并给设备供电。打开光盘中的配置软件
“NE-GQ6401-DT配置程序”，请选择正确的COM口（软件可自动检测电脑的可用
COM口），点击“通讯测试”按钮，左侧方框变绿即可开始软件配置。
基本配置
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客户可根据使用习惯，通过对X、Y坐标输入具体数字，自行调整楼层字符显示位
置；层数为电梯上下行的总层数（N）；总层数设定后，软件会自动生成物理层序列，
序列号为0～（N-1）；物理层序列号为电梯实际停靠位置；显示层为该停靠位置用户
想要显示的楼层信息；用户还可根据实际情况选择有无0层。可参照“楼层示意图”
配置楼层信息。
例如：中铁财智中心4号楼地上24层，地下2层，即“层数”框写入26；“物理
层”框写入0，与之对应的“显示层”框写入-2。查看楼层配置可点击“查看设置”，
软件自动输出具体楼层设置信息以供检查，无需逐层设置。
若楼层建筑存在夹层/漏层等不同情况，如没有地上第三层，则可将总层数设为
26，先将物理0层对应设为显示层“-2”，然后将物理4层对应设为显示层“4”。设
置完成后点击“查看设置”，软件自动输出具体楼层设置信息以供检查，无需逐层设
置。
查看设置信息与实际楼层信息相符，则点击“发送配置”，等待软件下方提示
“ACK.正确接收.”，则软件基本配置完成。
电梯名称配置
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客户可根据使用习惯，通过对X、Y坐标输入具体数字，自行调整楼层字符显示位
置；静态字符输入框内可输入该电梯所在位置，如：中海龙腾1号电梯；卡层设置用
于设置电梯卡层报警时间，用户可按照实际情况进行设置，并可通过勾选决定该功能
启动与否。
点击“设置”，等待软件下方提示“ACK.正确接收.”，则软件静态字符和卡层设
置选项配置完成。
5 快速安装指南
快速安装
1．对照设备清单，检查设备是否齐全；
2．了解目标楼层信息，包括楼层数，是否有夹层/漏层等，做好记录便于设备配
置；
3．硬件安装，详见于章节3；
4．系统配置，详见于章节4；
5．设备上电，查看工作指示灯是否正常闪烁，试运行一周进行检测校正；
6 .至此设备安装完毕，请电梯维保人员让电梯恢复正常运行。
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6常见问题
如果设备使用过程中，出现如下不正常情况，请先按下列项目进行检查。
1．楼层显示不正常
请检查有没有设置好楼层范围，且要与实际情况相符；当电梯楼层显示器断电重新
上电后，要让电梯最低最高层都跑一次。
2．箭头指示不正常
电梯上行时，箭头指示向下；电梯下行时，箭头指示向上，造成这个原因是光电传感
器安装倒置，把“上”、“下”两灯位安装反了，按正确方向安装即可。
3．楼层不变
检查传感器到叠加器的接线是否有断裂；使用手去遮挡传感器，观察传感器指示灯
状态，手遮住时， power A B 三灯全亮，拿开手，不遮住传感器时，只有POWER灯
亮；否则传感器故障，请联系厂家
7服务与支持
济南智嵌把系统的服务作为整体解决方案的重要组成部分，承诺以健全的售后服务
体系、多样的服务方式和丰富的服务内容为客户提供高满意度的售后服务和技术支
持。
济南智嵌郑重承诺：
软/硬件平台提供两年的免费维护和软件产品升级；
服务响应时间不超过30分钟；
质量保修期满后，双方可协商签订维修保养合同，我方将按优惠价格为建设单
位服务；
我公司提供7*24小时服务。服务电话为：400-676-8610；
在保修期间向贵单位免费提供对设备正常运行的所有服务及必要的材料设备；
免费维护期外，将提供7*24小时的在线咨询服务。
服务体系
济南智嵌具有丰富的技术支持服务经验，为用户提供全方位的售后技术支持与服
务。售后服务工作主要由济南智嵌客户服务中心负责联系、确认和协调，按照用户要
求随时提供各种服务。
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用户
客户服务中心
系统问题 软件问题
硬件厂商及数据库厂商支持
济南智嵌技术支持体系示意图
在多年的工程建设和服务过程中，济南智嵌建立了完善的服务体系，即公司技术支
持部门——公司软件及系统部门——产品供应商三级服务体系，向用户提供准确及
时、便捷快速的全方位的支持与服务，确保用户业务安全、稳定、高效的运行。
服务方式
线上值守服务
热线服务
济南智嵌配有400客服中心和经验丰富的技术人员，常年7*24 小时通过电话解答
用户的技术问题和指导用户解决一般性故障。
网上服务
可以通过互联网，以E-mail和MSN的形式与我们联系。
远程维护服务
在用户许可的情况下，对于用户出现的系统和软件问题，济南智嵌人员将通过远
程网络提供实时在线服务，为用户排除故障。
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