2023年12月1日发(作者：)
《计算机维护》课程实训指导书
一、实训目的
通过本实训，使学生进一步了解微型计算机的结构和组成，理解和掌握基本
工作原理，掌握软硬件的安装过程及安装过程中的故障处理，加强维护和维修的
动手能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。
二、实训要求
(1)认识计算机各种部件
(2)会组装计算机
(3)会安装计算机的操作系统和应用软件
(4)会检修计算机
(5)会使用常用的DOS命令和工具软件
(6)会进行BIOS设置
(7)会进行病毒防治
(8)掌握显示器和打印机的维修方法
三、实训内容
1．熟悉计算机各种配件
识别计算机CPU、主板、内存、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱、显
示器、键盘和鼠标等基本部件。并抄录型号和编号。
1）登记组成计算机的各种部件的名称和数量
要求对计算机的组成从一般了解到非常熟悉，只要打开主机箱就能很快的指
(1)Pentium Ⅳ和Celeron Ⅳ：编号格式如1.5GHz/256/400/1.75V SL5N8
MALAY L132A677-0110。工作频率/L2 Cache容量kB/前端总线频率MHz/工作电
压；编号和产地；序列号。
(2) 内存：如HY5DU28822AT-H。DDR SDRAM现代内存；工作电压2.5V；芯
片容量和刷新速率为128MB、4kref；数据宽度，8位；BANK数量为4；I/O界面
为SSTL_2；芯片内核版本为第二代；封装形式为TSOP；工作速度为DDR266B。
(3)硬盘：如ST328040A。3.5英寸半高希捷硬盘；28GB；硬盘盘片数为4
片；硬盘转速为7200rpm；ATA UDMA33或66 IDE接口。另外还需抄录柱面数、
磁头数和扇区数。
2．按要求组装计算机
1）检查主板的跳线设置是否正确
主板设置是通过对主板上相应跳线的调整BIOS相关项设置来设定主板工作
频率、CPU的内核电压、主频和倍频，主板的资源分配以及是否启用/关闭某些
主板功能如内置声卡和集成Modem等。
安装主板时先阅读主板说明书，根据所用部件的实际情况确定是否需要进行
主板设置。通过跳线帽将不同跳线针短接来进行外频和倍频的调整以及主板部件
功能的通断和一些特殊功能的实现。不过目前的免跳线主板能自动识CPU等部
件，大量硬件参数设置在BIOS中就可以完成。
2）在主板上安装CPU、内存条
(1)稍向外并向上拉开CPU插座上的固定拉杆，使其与插座呈90度角；
(2)将CPU针脚上缺针处与插座上的缺孔处对齐，插入插槽(只有方向正确，
才能轻松地插入)；
(3)将CPU插入稳固后，压下固定拉杆，将CPU锁住；
(4)在CPU的芯片上均匀涂上散热膏(让CPU和风扇的散热片良好地接触)；
(5)将CPU风扇固定到CPU上，扣紧风扇上的几个“扣角”；
(6)最后将风扇电源插头插在主板对应的“CPU FAN”插座上；
(7)将内存插槽两侧的白色卡扣扳开；
(8)用双手拇指和食指握住内存条两端，将内存条上的缺口对准内存槽上的
“凸起”，两手同时用力垂直往下按，直到插槽两边卡子弹起并卡住内存两端的
缺口为止，此时一般会听到“咔”的一声；内存插槽一般都比较长，安装时需要
用一定的力量，但不能用力太大(因这样有可能把主板底部的布线压断）。一般
主板会提供两个以上内存插槽，如果只有一条内存条，最好插在离CPU较近的内
存槽上。
3）把插好CPU、内存条的主板固定在机箱中
(1)将主板上的接口与机箱的镂空对齐，使接口露出来，根据主板上的螺丝
孔，确认机箱底板上需要用于安装底座螺丝的孔位，再把机箱底座螺丝柱安装好。
(2)固定主板。把主板上的孔和机箱上的螺丝柱孔对准之后，拧上固定主板
的螺丝(细牙)，不需要拧得很紧，能达到稳固就行。
主板固定好后，可连接上键盘和鼠标。主板接口中PS 2口用来连接PS 2接口鼠
标和键盘，两种接口外形相同，但颜色不同，鼠标接口为绿色，键盘接口为紫色。
4）在机箱内装好电源，连接主板上的电源
先将电源放进机箱上的电源位，并将电源上的螺丝固定孔与机箱上的固定孔
对正。先拧上一颗螺钉(细牙)(固定住电源即可)，再将其余3颗螺钉对正拧上即
可。
ATX电源提供三组插头，P4电源还提供P4主板专用插头。
主板上有主板电源插座，为防止插反，插座上有半园孔，连接时只需把主板
电源插头插入插座。P4主板上的专用插座一定要插入P4专用电源插头。
5）连接机箱面板上的连线(电源开关、复位按钮、电源指示灯、硬盘指示灯
等)
(1)标有Speaker的插头连着PC喇叭(有一根线通常为红色)，应插在主板标
有Speaker的插针上。注意红线对应主板上Speaker的“1”或“+”位置；
(2)标有RESET的插头连着机箱的RESET键，应插在主板RESET插针上。按
下RESET开关，计算机就会重新启动；
(3)标有POWER LED三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常
为绿色。插入时注意绿线对应于主板Power的第一针(+)。启动计算机后，电源
灯应一直亮着；
(4)标有HDD LED的接头是硬盘指示灯接头，一线为红色。插人主板IDE LED
或HD LED的插针，连接时要红线对“1”。当读写硬盘时，硬盘指示灯会闪亮。
但对SCSI硬盘无效；
(5)标有POWER SW的插头连着机箱的POWER键，应插在主板POWER SW插针
上。按下POWER开关，计算机就会启动或关闭。
6）安装软驱
(1)将软驱铭牌朝上通过机箱软驱口插入机箱，用螺丝(细牙)固定。
(2)连接软盘驱动器的电源线与数据线。机箱电源的软驱电源接头有一个或
两个，插在软驱电源插座上。它是有方向的，切不可插错，一般红线靠近数据线。
软驱数据(扁平电缆)为34芯，一头有“拧股”，另两个头没有，数据线一
边有花边线。连接时，用有“拧股”的一头连接软驱(A驱)，花边对应软驱1号
针，也可以花边靠近软驱电源线为准插入；另一头连接主板FDD接口，连接时使
花边对着FDD接口的1号针，现在的主板上都有防呆设计，方向错了也插不进去。
如果软驱数据线连接错误，开机后软驱指示灯会常亮。
7）安装硬盘和光驱
(1)设置硬盘与光驱的主、从跳线。在硬盘与光驱的接口处都有若干对跳线，
按照硬盘和光驱上的跳线说明，通过短路不同的跳线，可决定该驱动器是
Master(主驱动设备)，还是Slave(从驱动设备)。
普通的主板上有两IDE接口，一个标注为Primary，是主IDE接口，另一个
标注有Secondary，是副IDE接口,它们都是用来连接硬盘与光驱的。每个IDE
接口通常可连接两个IDE设备(硬盘与光驱都是IDE设备)。
(2)单个硬盘和光盘驱动器的安装设置。系统中若只有一个硬盘与一个光驱，
可把硬盘设置为Master，光驱设置为Slave，用一根数据线把硬盘连在主IDE
接口，用另一根数据线把光驱连在副IDE接口上，这样可提高系统的效率。
如果只有一根数据线，硬盘与光驱可都连在主IDE口上。
(3)两个硬盘和光盘驱动器的安装设置。系统中若有两个硬盘和一个光驱，
应把性能好的硬盘设为Master，另一个设为Slave，用一根数据线把两个硬盘连
到主IDE口，用另一根数据线把光驱(设置为Slave)连到从IDE口。
(4)固定硬盘。将硬盘正面朝上、接口向外放入机箱架子中，上紧螺丝(粗牙)。
硬盘最好与软驱的位置有一点距离，便于散热。
(5)固定光驱。先拆掉机箱前方的一个5英寸固定面板，然后将光驱从机箱
前面推入拖架，并用螺丝钉(细牙)固定，注意调整光驱的推入程度，以保证机箱
外观美观。
(6)连接电源线与数据线。从电源引出插头中找到硬盘与光驱的电源插头连
在硬盘与光驱的电源接口上。
硬盘和光驱与主板进行信息交换的数据线，也IDE信号线。一根数据线一般
有三个插头，它们不分顺序，其中一个接主板IDE口，另两个可以分别连接主、
从两个IDE设备。数据线的一边为花边，连接硬盘与光驱时花色靠近电源接口，
连接主板上的IDE口时花边要与IDE口的1号针连接。目前的主板IDE口是防呆
设计，所以连接时数据线不会接错。
由于主板上的IDE口与主流硬盘都支持DMA66/DMA100，而光驱只能支持到
DMA33，所以光驱应接在从IDE口上。DMA66/DMA100的数据线是80线的。
8）安装显示卡及其它附加卡
(1)安装AGP显卡。从机箱后壳上拆下对应AGP插槽上的扩充挡板。压住显
卡两头，平行插入AGP插槽中。拧上螺丝使显卡固定在机箱壳上。
(2)安装PCI卡。PCI卡的安装过程与显卡基本相同。但考虑到PCI插槽的
兼容性，以及板卡间的干扰等问题，建议插在离AGP槽较远的PCI插槽上。
至此，主机箱已安装完毕。
9）连接显示器、键盘、鼠标
主机箱露在外面的接口可用来连接显示器、键盘、鼠标、音箱与话筒USB
设备、打印机等。
3．在组装中排除硬件故障
完成了组装工作后，先不要装上机箱的外盖，更不能加电启动，应该进行一
次全面的清查，看一看安装是否牢固，位置、接口、各线的连接是否正确。
加电启动，如果机箱上的指示灯正(电源灯一般为黄绿色，计算机工作时应
常亮；硬盘灯为红色，对硬盘进行操作时闪烁），报警系统没有异常，而且屏幕
上能够正确显示启动信息，就说明所有部件的安装是正确的。接下来就可以从软
盘或光盘启动系统，对硬盘进行分区、格式化、安装操作系统、安装驱动程序和
应用程序了。
掌握计算机故障的分类方法，确定计算机故障产生的原因。学会通过直观检
查法、拔插法、交换法等进行故障判断。对计算机几种常见的故障，如：系统不
启动、不显示、内存报警、接插座松动等，通过检查方法进行判断并找出故障的
原因。
4．进行硬盘的分区和格式化
1）启动盘的制作
先制作一张可以启动计算机并能驱动光驱的系统盘。可在已安装好系统的计
算机上制作系统启动盘，也可直接使用带有系统启动的光盘来引导计算机。
2）硬盘的分区
学会如何FDISK和DISKMAN对硬盘进行分区。常见的分区软件有很多，但最
常用是Windows98系统中所带程序。注意：用FDISK分区后，硬盘上
原有的数据将丢失。
首先Windows 98启动盘启动计算机后，在启动盘提示符下输入FDISK，回
车后屏幕显示进入FDISK主菜单前所选择的FAT标准。选择默认“Y”，使用FAT32
标准；如果选择“N”就是使用FAT16标准。接下来会出现FDISK的主界面。
(1)FDISK主界面。主界面显示有4个操作选项：建立DOS分区或逻辑盘；
设置活动分区；删除DOS分区或逻辑盘；显示分区信息，查看硬盘分区情况。
(2)建立主DOS分区。输入1按回车键，进入建立分区界面。建立分区时，
依次建立主DOS分区、扩展DOS分区以及在扩展分区上建立逻辑DOS分区。
首先建立DOS分区，输入1，回车。这里，FDISK询问是否将全部硬盘空间
都作为DOS主分区(C盘)，若选择“Y”那硬盘只建立一个分区并激活，若选择
“N”，表示不仅要建立一个主分区(C盘)，还要建立DOS的扩展分区(D、E、F
等)。选择“N”按回车，出现如图2-25所示画面，画面将显示出硬盘所有可用
空间大小，并把它作为100%，询问分给DOS主分区的容量大小，这里可以根据
需要来输入，此时按回车，也只建一个分区但不激活。键入主分区占整个硬盘空
间的百分比或键入分给主分区的容量。回车后DOS主分区就建立好了。同时FDISK
给出了主DOS分区的部分信息：字母代号C(C驱动器)；分区类型为“PRI DOS”，
即主DOS分区；分区大小；百分比。
(3)建立扩展DOS分区。输入“1”回车，再输入“2”回车，建立扩展DOS
分区。屏幕将提示当前硬盘可建为扩展分区的全部容量。如果不需要为其它操作
系统预留分区，建议使用系统给出的全部硬盘空间，可以直接按回车，屏幕上将
显示已建立的扩展分区容量。
(4)建立逻辑DOS驱动器。按ESC键进入逻辑分区的划分。默认情况下，FDISK
程序把整个扩展DOS分区划分为一个逻辑分区。如想建立更多的逻辑分区，则键
入所需的容量或百分数，直至分完。
(5)设置活动分区。硬盘必须指定启动区，否则硬盘无法引导系统。从主菜
单中选“2”，回车，准备设置活动分区。在DOS分区里，只有主DOS分区才能
被设置为活动分区，其余分区都不能被设置为活动分区，因此只能输入“1”，
回车。此时主分区的“Status”项为“A”，表示它是活动分区。按ESC键返回
主界面。
至此，硬盘分区完毕。ESC退出程序，重新启动计算机，使分区生效。
也可使DISKMAN等其他分区软件进行分区。
(3)硬盘的高级格式化。学会使用FORMAT命令对硬盘进行高级格式化，熟悉
各种格式化参数的含意。
格式化处理是为硬盘建立引导区(BOOT)、文件分配表(FAT)和数据存储区
(DATA)。分区后用启动盘重新启动计算机，然后在A:>下输入format c:按回车
键就可以对C盘进行格式化，按同样的方法格式化其他的盘。如要使C盘成为系
统盘则输入format c:/s。
5．进行DOS操作系统系统安装和常用DOS命令的使用
1）DOS操作系统系统安装
编制和修和。熟悉使用常用的DOS命令，包括内
部命令和常用的外部命令。
DOS的核心程序为、和。有了它们系统就可
以启动。要将这几个启动文件传到软盘，就要用到DOS的SYS命令，方法是在有
DOS6.22系统的计算机下用sys a：命令传递DOS6.22系统文件做成一张DOS6.22
启动盘，sys命令可将DOS的两个隐含的系统和传送到目标
磁盘的特定位置上，并将文件复制过去。完成后，目标盘成为DOS
的启动盘。
DOS安装程序大都放在光盘上，要安装DOS应做一个能驱动光驱的DOS启动
盘，内有与。
常见的可以驱动光驱的的内容是：
DEVICE=A: 扩展内存管理
DEVICE=A: RAM 扩充内存和上端内存管理
BUFFERS=25,0 在内存中分配磁盘缓冲区0-99，次缓冲区0-8
FILES=40 同时可存取的文件数
DOS=UMB 保持到上端内存的链接
LASTDRIVE=Z 最大的驱动器符
FCBS=4,0 可同时打开的文件控制块数
DEVICEHIGH=A: /D:MSCD001 光驱驱动命令
DOS=HIGH 可将程序的一部分加载到上端内存
可以驱动光驱的的内容是：
@ECHO OFF
LH DOSKEY
LH /D:MSCD001
把编辑好的两个文件复制到DOS启动盘，同时复制、、
和、这几个文件到DOS启动盘，这样就可做成
一张能驱动光驱的DOS系统盘。
另需进入BIOS设置，在“BIOS Features Setup”中将“First Boot Device”
(第一启动驱动器)选为Floppy, “Second Boot Device”(第二启动驱动器)选
为CD-ROM，“Third Boot Device”(第三启动驱动器)选为HDD-0；将“Warning
Virus(病毒警告)”选项设置为“Disabled”后，“Save and Exit Setup”将设
定值保存后退出。
然后用DOS启动盘启动系统后，从光盘上DOS目录下执行SETUP可进行DOS
系统的安装，以后按屏幕提示进行操作。
当DOS安装完后，C盘下会自动建立一个DOS子目录。此时将A盘中的
拷入DOS子目录中，并将A盘中的和拷入C盘的根目
录中。然后用EDIT 命令修改根目录中的，将所有“A:”改为
“C:DOS”。再用EDIT命令修改根目录中的，在@ECHO OFF下面
增加一行命令“PATH C:;C:DOS”。修改后重新启动，此时光驱已被驱动。
2）常用DOS内部命令的使用
(1)CD 改变目录。CD 目录名棗进入当前目录下的子目录、CD目录名棗任意
目录下进入子目录。CD..棗退回上一级目录、CD退回到根目录
(2)CLS 清屏。
(3)COPY 拷贝文件。COPY/V棗拷贝并校验、全拷贝可用*.*或.表示
(4)COMP 文件比较。COMP 盘符:文件名 盘符:文件名
(5)DEL 删除文件。DEL 盘符:文件名、DEL 盘符:.
(6)DIR 显示目录和文件。DIR/P棗显示一屏后暂停、DIR/W棗一行显示五个
文件、 DIR/S棗显示子目录中的文件（可用于文件查找）、DIR/A棗显示隐含文
件
(7)MD 建子目录。MD 子目录、MD/子目录
(8)RD 删子目录。RD 子目录（空目录）
(9)REN 改文件名。REN 老文件名 新文件名（不可改变盘符和子目录）
(10)TYPE 显示文本类文件内容。TYPE 盘符:文件名.扩展名
3）常用DOS外部命令的使用
(1) 属性。ATTRIB 文件名 +R +H +S +A 或-R ?/FONT>H ?/FONT>S
-A
(2) 检测磁盘和文件。CHKDSK 盘符:路径文件名/F椉觳椴⑿
薷创排檀砦?/P>
(3) 磁盘整理。DEFRAG 盘符:/F（装有WINDOWS时不要使用）
(4) 删除树形目录。DELTREE 盘符:目录名
(5) 整盘拷贝。DISKCOPY A: A:
(6) 整盘比较。DISKCOMP A: A:
(7) 回调DOS命令。
(8) 编辑器。
(9) 硬盘分区。
(10) 内存状况显示。MEM/C/P
(11) 磁盘检测。SCANDISK 盘符:
(12) 系统传送。SYS 盘符:
(13) 显示目录结构。TREE 盘符:目录名/F（显示文件名）
(14) 恢复被删除文件。UNDELETE 盘符:子目录
(15) 恢复格式化。UNFORMAT 盘符:
(16) 复制文件（可复制子目录）。XCOPY 盘符:子目录 盘符:
子目录
4）常用的命令
(1)BUFFERS 建立磁盘缓冲区。BUFFERS=磁盘缓冲区数目1-99(,次高速缓冲
区数目0-8)
(2)DEVICE 特定设备驱动程序装入内存。DEVICE=盘符:路径驱动程序
(3)DEVICEHIGH 同DEVICE 但装入上端内存。
(4)DOS 保持到上端内存区的链接。DOS=HIGH（上端内存区），UMB（上端内
存块）
(5)FCBS 同一时间可打开的文件控制块数。FCBS=X （X=1-255）
(6)FILES 同一时间可存取的文件数。FILES=X （X=8-255）
(7)LASTDRIVE 最大的驱动器符。
(8)MENUCOLOR 设置启动菜单的正文和背景的颜色。MENUCOLOR=正文颜色
0-15（，屏幕背景颜色0-15）
(9)MENUDEFAULT 指定驱动菜单的缺省菜单项和设定等待时间。
MENUDEFAULT=缺省菜单项的配置块（，等待时间0-99）
5）常用的命令
(1)CALL 调用批处理。CALL 盘符:路径批处理文件名
(2)ECHO 屏幕显示或隐藏在执行的命令。@ECHO ON/OFF
(3)GOTO 转移命令。GOTO 某一行行标
(4)REM 注释命令（屏蔽）。
(5)PATH 设置查找目录。PATH C:;C:DOS;C:WINDOWS
6）常用设备驱动命令
(1) 管理扩展内存。DEVICE=A:
(2) 允许或禁止EMM386扩充内存支持。DEVICE=A:EMM386 RAM
(3) 建立虚拟硬盘。DEVICE=A: 容量2048 扇
区大小512 文件和目录数64 /E建在扩展内存中
(4)光驱驱动程序（用于）。DEVICE=A:
/D:MSCD001 /V
(5) 光驱驱动程序（用于批处理）。A: /D:MSCD001 /V
(6) 建立磁盘的高速缓冲。DEVICE=A:
/DOUBLE_BUFFER或在中加入 A:SMARTDEV
6．进行WINDOWS操作系统安装
1）Windows 98的安装
(1)用Windows 98安装盘或启动盘启动系统，出现启动画面选择“1”，启
动系统并驱动光驱。
(2)在Win98安装目录查找文件，运行 开始安装Win98
系统。
(3)安装程序运行后，首先调用磁盘扫描程序，对硬盘进行扫描，检查硬盘
是否有错误, 磁盘扫描完毕之后，程序给出一个简单的结果。“had no errors”
表示磁盘没有错误，“had errors，but they were fixed ”表示磁盘有错误，
但是已经被修复，这两种情况下安装程序都可以继续下去，否则会自动退出安装。
(4)选择“Exit”，回车退出检测，系统提示：请等待系统检测注册信息，
并拷贝一些windows 98安装需要的文件。几秒钟，便进入正式的安装欢迎画面。
(5)单击“继续”按钮后，安装程序将收集计算机的相关信息，并继续检查
计算机系统。如果一切正常将出现， 系统会显示一个用户许可协议，为了继续
进行安装工作，必须选择“接受协议”单选按钮，然后单击“下一步”按钮。
(6)Windows 98安装向导要求输入序列号，输入正确的序列号并单击“下一
步”按钮，安装向导要求选择Windows 98的安装目录，默认目录是C盘的Windows
目录，确定后单击“下一步”按钮。
(7)安装程序准备Windows 98的安装目录，并检验计算机是否有足够的空间
来安装Windows 98，然后提示用户选择安装方式，一共有4种。默认为“典型”
安装，直接单击“下一步”按钮。
(8)输入自己的姓名和公司名称，单击“下一步”按钮。安装程序提示需要
安装的Windows 98组件，默认是“安装最常用的组件”，单击“下一步”按钮。
(9)输入计算机名、工作组及计算机的简要说明。单击“下一步”按钮继续。
接下来要选择所在国家的区域。默认是“中国”，单击“下一步”按钮。
(10)系统将进入漫长的文件复制过程，大概30～50分钟，复制完文件后，
安装向导会自动启动计算机几次，安装完毕会出现Windows 98欢迎界面，然后
取消打勾，关闭Windows 98欢迎界面。Windows 98安装基本完成，剩下驱动硬
件和安装应用软件。
2）Windows 2000和Windows XP操作系统的安装
与Windows 98安装过程类似，仅是安装界面不同而已。
3）DOS和WINDOWS 98双系统的安装
由于DOS使用FAT16文件系统，Windows 98可以同时支持FAT16、FAT32两
种文件系统。如果想实现DOS和Windows 98的双启动，就只能选择FAT16文件
系统。即硬盘分区时C盘选择FAT16标准，其他分区可用FAT32标准。
(1)用DOS启动盘先启动计算机，再安装DOS。DOS 安装完成后，配置
和使系统可驱动光驱，取出启动盘重新启动，启动Dos
系统后光驱被驱动；
(2)把Window 98光盘放入光驱中，把盘符切换到光驱，执行setup按照提
示一步一步地进行安装Windows 98系统,待windows 98全部安装完成后，在安
装过程中Windows 98系统会自动把MSDOS的三个系统文件、
及分别更名为、及，并会复制
windows 98的系统文件到C盘根目录。然后去掉Windows 98系统文件
的隐含、只读及系统属性，用文本编辑器打开，将Bootmulit值改为
1，并在Bootmulit=1下面增加一行语句Bootmenu=1后保存，还原该文件属性。
(3)重新启动时就会出现双启动菜单，可以有选择地进入MSDOS或Windows
98了。
4）WINDOWS 98和WINDOWS 2000/XP双系统的安装
Windows 98支持FAT16和FAT32两种文件系统，Windows 2000/XP支持FAT32
与NTFS两种文件系统。要装Windows 98与Windows 2000/XP双系统，可先用
Windows 98 启动盘启动计算机，把硬盘全部分为FAT32文件系统格式，并至少
分两个区，C区装Windows 98，其它分区装Windows 2000/XP系统。
以安装Windows 98与Windows 2000为例说明双系统的安装过程。
(1)在windows 98 系统中，将Windows 2000 Professional的安装光盘放
入CD－ROM，系统会自动引导光盘，弹出如对话框：
(2)点击“否”按钮，返回安装对话框，点击“安装Windows 2000”，开始
安装，出现选择安装方式画面。
(3)选择“安装新的Windows 2000(全新安装)”，点击“下一步”按钮，出
现安装许可协议对话框画面。要想安装Windows 2000，必须选择接受，选择“我
接受这个协议”，点击“下一步”，出现要求输入产品密钥对话框。
(4)输入“产品密钥”(在Windows 2000安装光盘包装盒上），输入后点击
“下一步”。出现选择特殊选项画面。
(5)Windows 2000 Professional缺省安装在C盘，因为要做双系统，所以
单击“高级选项”，选择“安装过程中选择安装磁盘分区”。
(6)点击“确定”和“下一步”，安装程序复制文件，复制文件结束后，安
装程序提示重新启动系统。重新启动后，安装程序开始检测硬件设备，并加载这
些设备的驱动。随后出现欢迎界面。按“回车”，出现“选择安装分区”画面。
(7)选择D盘。注意：不要把Windows 2000与98安装在同一分区上。按“回
车”，选择分区的文件系统格式，为保证Windows 98能查看D盘，所以选择“保
持现在的文件系统”，按“回车”。安装程序开始检测硬盘、复制文件，重新启
动计算机。重新启动后，出现欢迎向导画面，单击“下一步”，检测计算机设备、
区域设置，单击“下一步”出现自定义软件画面。
(8)在这里输入姓名、公司名称，单击“下一步”安装程序会根据前面输入
的姓名和公司名自动生成一个计算机名。也可输入计算机名称，注意：计算机名
称应是网络中唯一的，不能与其它计算机组和域的名称重复，然后输入系统管理
员密码，并牢记此密码。单击“下一步”。
(9)调整日期与时间，安装程序开始安装网络组件，选择“典型设置”单击
“下一步”，出现“工作组与计算机域”画面。现在需要把计算机加入一个组或
域，当计算机加入一个域时，必须得到域管理员的认可，所以一般先加入一个工
作组，安装完毕后，再加入域。这里选择“不，此计算机不在网络上，或者在没
有域的网络上(O)”，然后输入工作组名。单击“下一步”。
(10)安装程序开始安装Windows 2000组件，成功完成Windows 2000安装，
点击“完成”重新启动计算机。重启后，开始添加“网络标识”，单击“下一
步”，出现网络标识向导界面。选“要使用本机，用户必须输入用户名和密码”，
单击“下一步”，出现“登录到Windows”画面。
(11)输入“系统管理员密码”，点击“确定”，Windows 2000安装完成。
至此，Windows 98 与Windows 2000双系统安装结束。
(12)下次重新启动会出现Windows98与Windows 2000的启动菜单，用户可
根据需要选择进入不同的操作系统。
如果Windows 2000是自启动光盘，则可采用装完Windows 98后，在光驱中
放入Windows 2000自启动光盘，重新从光盘启动计算机，直接安装Windows 2000，
其结果同上。另外还可以按同样的方法再安装Windows XP，做到三系统共存。
7．应用软件的安装
学会常用软件OFFICE 2000、影象软件和Windows优化大师等的安装。
1）Office 2000安装
(1)将Office 2000安装光盘放到光驱中，会自动运行Office 2000安装向
导或者执行光盘上的安装程序，这两种方法都会出现Office 2000
安装画面。
(2)单击“下一步”，出现Windows系统组件的用户许可协议，选“我接受<
许可协议中的条款>选项”，单击“安装”按钮。安装程序提示要重新启动计算
机，单击“是”。重新启动计算机后，出现产品密钥对话框。输入序列号，单击
“下一步”。
(3)接下来出现微软的“许可协议”，点“接受”，单击“下一步”。程序
要求确定安装类型和安装位置，一般选择“典型”安装类型，单击“下一步”。
(4)安装向导提示一切准备就绪，单击“安装”按钮。不多久，程序就会自
动安装完毕。现在就可以单击“开始”菜单按钮，可以看到OFFICE 2000各个组
件已经成功安装。
2）看图软件ACDSee的安装
(1)首先运行看图软件ACDSee安装程序，出现安装向导。
(2)单击“Next”按钮，会出现使用本软件的许可协议对话框，选择“I
accept the terms in the license agreement”，单击“Next”。安装向导要
求输入产品序列号，输入后，单击“Next”。
(3)此后，连续单击“Next”，直到出现“ACDsee shell Intergration”对
话框时，单击“Select All”按钮，再单击“确定”，安装完成。
3）超级解霸3000的安装
(1)运行超级解霸文件夹中的。
(2)程序进入一个“选择安装语言”对话框，选择使用简体中文，接着就会
进入“选择安装模式与组件”界面。此界面的左上方是可以选择的安装模式，提
供9种安装模式让用户根据个人的爱好来选择，一般选默认模式。
(3)单击“开始”按钮，即可进行复制文件，直至安装完成。
4）压缩软件WINRAR安装
(1)从网上或光盘上找到这个应用程序，并下载到计算
机中。
(2)双击该应用程序，打开一个向导式的安装对话框。
(3)选择安装路径，如指定路径为“d:war”，单击安装。
(4)程序开始解压缩文件，运行解压缩完成后，出现WINRAR文件关联和界面
设置对话框，在“关联文件类型”中单击“全部选定”按钮，其它默认，单击“确
定”按钮。
(5)安装程序给出最后的安装信息，单击“完成”按钮，安装程序结束。
8．BIOS设置
以AWARD BIOS为例，掌握CMOS设置的基本流程和设置方法。
AWARD BIOS是目前应用最为广泛的一种BIOS。Award BIOS包含CMOS SETUP
程序，支持Windows即插即用，根据需要进行设置。下面以Phoenix-Award BIOS
V6系列的版本进行说明。功能键如下：
↑(向上键) 移到上一个项目
↓(向下键) 移到下一个项目
←(向左键) 移到左边的项目
→(向右键) 移到右边的项目
Esc键 退出当前画面或不存储退出
Page Up或-键 改变设定状态，或增加栏位中的数值内容
Page Down或+键 改变设定状态，或减少栏位中的数值内容
F1功能键 显示目前设定项目的相关说明或相应键的功能
F5功能键 装载上一次设定的值
F6功能键 装载最安全的值
F7功能键 装载最优化的值
F1O功能键 储存设定值并离开CMOS SETUP程序
当进入CMOS SETUP设定菜单时，便可看到如图3-12所示的主菜单，用方向
键来选择，按Enter键进入子菜单。有三角标记的表示有子菜单。
1）Standard CMOS Features(标准CMOS设定)
(1)Date(Mm：dd：yy)(日期设定)：设定计算机中的日期，格式为“星期，
月/日/年”
(2)Time(hh：mm：ss)(时间设定)：设定计算机中的时间，格式为“小时/
分钟/秒”
(3)IDE Primary/Secondary Master/Slave (第一/二个IDE口的主/从设备)：
计算机都有两个IDE通道(Primary and Secondary)，每个通道都能安装一个或
者两个IDE设备(Master and Slave)。在IDE通道配置每个设备，可设定的项目
如下。
IDE HDD Auto-Detection(硬盘自动检测)：果想让设置程序自动检测和配置
接在IDE通道上的IDE设备，选中后按Enter键。
IDE Primary Master(第一IDE口的主设备)：如果设置为Auto，系统将自
动检测并配置在主板上第一个IDE口的主驱动器。如果寻找设备失败，可将该项
设定为Manual(手动)，并将Access Mode项设为CHS后，通过输入后面的硬盘
特性参数(Capacity、Cylinder、Head、Precomp、Landing dzone、Sector)手动
定义硬盘，硬盘特性参数可在硬盘上查到。如果没有接设备，应设置为None(没
有)。同理还需设置IDE Primary Slave、IDE Secondary Master和IDE Secondary
Slave。
Access Mode(存取模式)：这项设定用来改变IDE硬盘的存取模式，有CHS、
LBA、LARGE和AUTO四个选项。CHS模式。可输入或修改硬盘参数；LARGE模式。
为大磁道模式,只用于硬盘容量最大为2.1GB，而硬盘或操作系統不支持LBA模
式时的情况；LBA 模式(Logical Block Addressing Mode)。适用于硬盘容量超
过528M且支持“逻辑区块地址”(LBA)功能(一般都使用此项)。显示的参数不是
硬盘的实际参数，而为逻辑参数。可支持2.1G以上的硬盘；Auto模式：自动设
定硬盘的最佳存储模式。
(4)Drive A/Drive B：用来设定两个软驱的参数。有如下选项：none没有
安装软驱；5.25英寸 360K/1.2M；3.5英寸720K/1.44M/2.88M。
(5)Video(显示模式)：设定计算机的显示模式，有以下几种选项：EGA/VGA：
加强型显示模式，EGA、VGA、SEGA、SVGA、TVGA、XGA彩显均选择此项，此为缺
省值；CGA40/80：CGA40(CGA显示卡，40×25方式)、CGA80(CGA显示卡，80×25
方式)；MONO：黑白单色模式。
(6)Halt On(暂停选项设定)：当开机时，若POST检测到异常，是否要提示
并等候处理。可选择项如下：No Errors：BIOS检测到任何错误都不使系统启动
暂停；All Errors：BIOS检测到任何错误，系统启动均暂停并且给出出错提示，
此为缺省值；All，But Keyboard：除键盘错误外，BIOS检测到任何其它错误，
均暂停系统启动并且给出出错提示；All，But Disk：除了软驱以外，BIOS检测
到任何错误，使系统启动暂停，等候处理；All，But Keyboard/Disk：除键盘、
软驱错误外，BIOS检测到任何其它错误，均暂停系统启动并且给出出错提示。
2）Advanced BI0S Features(高级BI0S功能设定)
(1)Virus Warning(病毒保护)：此功能可防止硬盘的关键扇区及分区被更
改。当设为Enabled时，病毒感染引导区时会报警,但对硬盘进行正常分区操作
时也会报警。当采用软件防毒时，应设为Disabled。缺省值：Disabled。
注意：当安装视窗操作系統时，请先取消此功能，以免因冲突而无法顺利安
装。
(2)CPU Internal Cache(CPU内置高速缓存)或External Cache(外部高速缓
存)或CPU L1 & L2 Cache（CPU一级和二级缓存）：打开或关闭CPU内部缓存(L1)
和外部缓存(L2)。缺省值：Enabled。Enabled：允许系统使用L1和L2 Cache。
运行速度比无Cache快很多；Disabled：禁止系统使用L1和L2 Cache。但会大
大降低系统的性能。
(3)CPU Hyper-Threading(CPU超线程)：为了使计算机系统运行超线程技术
的功能，需要以下的平台：带有HT技术的Intel Pentium 4处理器；带有支持
HT技术的Intel 芯片组；支持HT技术的BIOS并且设为Enabled；支持HT技术
的操作系统。设置为Enabled将提高系统性能。
(4)CPU L2 Cache ECC Checking(CPU二级高速缓存自动纠错)：设置CPU二
级高速缓存L2 Cache是否进行自动纠错，缺省值：Enabled。
(5)Processor Number Feature(设置是否读取CPU序列号)：每个CPU都有
唯一的序列号。缺省值：Enabled
(6)Quick Power On Self Test(快速检测)或Fast Boot(快速引导)：设定
BIOS采用快速POST方式，也就是简化测试的方式与次数，让POST过程所需时
间缩短。无论设成Enabled或Disabled，当POST进行时，仍可按Esc键跳过一
些自测试，直接进入引导程序。缺省值：Disabled。
(7)First Boot Device(设置首先启动的设备)：缺省值：Floppy(软驱)。可
供选择的有：Floppy、LS、Zip、HDD-O、SCSI、CDROM、HDD-1、HDD-3等。
(8)Second/Third Boot Device(设置第二/第三启动的设备)
(9)Boot Other Device(设置最后启动的设备)：系统在第一、二、三启动驱
动器不能启动后，寻找其他的启动驱动器启动系统，缺省值：Enabled。
(10)Swap Floppy Drive(交换软驱符号)：BIOS把软驱连线扭接端子所接的
软盘驱动器当作第一驱动器(A驱)。开启Enable时，BIOS在DOS下把A盘当作
B盘用。缺省值：Disabled。
(11)Boot Up Floppy Seek(开机时测试软驱)或Seek Floppy(寻找软驱)：
当Enabled时，开机自检时，BIOS将对软驱进行寻道操作。缺省值：Enabled。
(12)Boot Up Numlock Status(初始数字小键盘的锁定状态)：数字键状态设
定。该选项用来设置系统启动后键盘右边小键盘是数字还是方向状态。缺省值：
ON。当设置为ON时，系统启动后，小键盘的缺省为数字状态；否则为方向键状
态。
(13)Gate A20 Option(A20门操作)：该选项是选择有关系统存取1MB以上
(A20是指扩展内存的前部64KB内存)的方式。目前一般均由系统芯片组处理gate
A20。请保留预设置值，缺省值：Fast。
(14)Typematic Rate Setting(击键速率设定)：当设为Enabled时，如果按
下某键不放，计算机按照重复按下该键对待(重复按键速度可在下面的选项中设
置)；当设置为Disabled时，机器按键入该键一次对待。缺省值：Disabled。
(15)Typematic Rate(Chars/sec)(键盘重复速度设定)：如果上面第14项设
为Enabled，此项设定当按下某一键1秒钟，相当于按了该键的次数。该项可选
6、8、10、12、15、20、24、30。缺省值：6。
(16)Typematic Relay (msec)(键盘输入延迟时间)：如果第14项设为
Enabled，可用此选项设定按下某一个键时，延迟多长时间后开始视为重复键入
该键。该项可选250、500、750、1000，单位为毫秒。缺省值：250。
(17)Security Option(检查密码方式)：设为Setup，仅在进入CMOS Setup
时提示输入密码；设为System，每次开机启动或进入CMOS Setup时都会提示输
入密码。缺省值：Setup。
(18)APIC Mode(高级可编程中断控制)：此项是用来启用或禁用APIC。启用
APIC模式将会扩展可选用的中断请求IRQ系统资源。缺省值：Enabled。
(19)OS Select For DRAM>64MB(设定0S2使用内存的容量)：Non-OS2：不使
用OS2操作系统且内存小于64MB，为缺省值；OS2：使用OS2操作系统，且使用
64M以上的内存。
(20)HDD S.M.A.R.T Capability(设定是否采用硬盘的诊断技术)：
S.M.A.R.T.(Self?/FONT>Monitoring，Analysis，and Reporting Technology)
系统是一个驱动器运行的监听预报的诊断技术。缺省值：Disabled。
(21)Small Logo Show(环保标志设定)或Full Screen LOGO Show(全屏显示
LOGO)：确定在系统启动时，是否出现环保标志。缺省值：Disabled。
3）Advanced Chipset Features(高级芯片组功能设定)
(1)DRAM Timing Selectable：此项的值决定DRAM时钟频率/定时是否从属
于SPD。设置为By SPD(默认)允许内存时钟根据SPD的设置由BIOS自动决定配
置；设置为Manual允许用户手动配置这些项目。
(2)DRAM CAS Latency Time(DRAM列延时时间设置)或CAS# Latency(CAS延
迟)：SDRAM在接受了命令并开始读之间的延迟的时钟周期。1.5个clock可增加
系统性能，而3个clock可增加系统的稳定性。缺省值：2.5。
(3)DRAM Cycle Time Tras/Trc(每个存取时间周期用SDRAM时钟)：缺省值：
7/9
(4)Active To Precharge Delay(活动刷新延迟)或Precharge Delay(预充
电延迟)：活动刷新延迟是指从内存到数据处理单元棿嗡⑿滤枰难分芷谑
Ｈ笔≈担?/FONT>7。
(5)DRAM RAS-to-CAS Delay(DRAM行到列的延迟时间)或RAS# to CAS#
Delay(RAS到CAS的延迟)：当DRAM被读、写或刷新时可在CAS和RAS之间加入
的延迟时间。缺省值：3。
(6)SDRAM RAS Precharge Time(DRAM行预取时间)或RAS# Precharge(RAS
预充电)： 在内存刷新前选择CPU为RAS信号充电分配的时钟数。如果充电时间
不足就会导致刷新不完整和数据丢失。缺省值：3。
(7)DRAM Data Integrity Mode(内存数据校验模式)：根据内存类型设置是
否采用ECC(error?/FONT>correcting code)校验。此项取决于所安装的DRAM的
型号。缺省值：Non-ECC。
(8)Memory Frequency For(设定内存的频率)或DRAM Frequency(内存频率)：
此项可选择内存时钟频率。可选项为：Auto(缺省值)、DDR200、DDR266、DDR333。
(9)System BIOS Cacheable(设置BIOS高速缓冲)：这个选项是为了加快执
行BIOS，在内存中建立系统BIOS的缓存。缺省值：Enabled。
(10)Video BIOS或RAM Cacheable(设置显示BIOS缓冲)：Enabled：开启显
示BIOS高速缓冲功能，加快显示速度。为缺省值；Disabled：关闭显示卡BIOS
高速缓冲功能。
(11)Memory Hole At 15M-16M(是否允许ISA扩充卡使用l5MB-16MB地址内
存)：一些ISA卡要求使用14-16MB或15-16MB的内存地址空间，若选用，则系
统将无法使用这部份的内存空间。缺省值：Disabled。
(12)CPU Latency Timer(CPU延迟时间)：Enabled：不设置CPU延迟时间，
为缺省值；Disabled：设置CPU延迟时间。
(13)Delayed Transaction(延迟处理)：Enabled：用于系统中较慢的ISA
装置，为缺省值；Disabled：正常运作。
(14)AGP Graphics Aperture Size(预设显示卡使用内存大小)或On-chip
Video Windows Size(128MB)：如果使用内置AGP显卡，这个选项决定了显示卡
使用内存大小，建议保留预设置。
(15)Delayed Transaction(延迟传输设置)：如设为Enabled(缺省值)，由
一个内置的32位写缓冲来支持处理循环延迟。
(16)Delay Prior to Thermal(超温优先延迟)：当CPU温度达到预设的温度，
时钟将被适当延迟。温度监控装置开启，由处理器内置传感器控制的时钟模组也
被激活以保持处理器的温度限制。设定值有：4、8、16、32 Min。
(17)On-chip Frame Buffer Size(VGA帧缓冲大小设置)：设置VGA帧缓冲
大小。缺省值：8M
4）Integrated Peripherals(外部设备设定)
(1)On-Chip Primary/Secondary PCI IDE(第一/二个PCI IDE介面设置)：
是否使用芯片组内置的第一/二个PCI IDE界面。Enabled：使用主板上的IDE
接口，为缺省值；Disable：不使用。
(2)IDE Primary/Secondary Master/Slave PI0(第一/二个IDE主/从控制器
下的PI0模式)：设置IDE第一/二组主/从设备的PIO传输模式。可选择的值为
Auto、0、l、2、3、4，一般设定Auto，由BI0S自动检测最佳的PIO类型。缺
省值：Auto。
(3)IDE Primary/Secondary Master/Slave UDMA(第一/二个IDE主/从控制
器下的UDMA模式)：设置第一/二组主/从IDE设备是否支持Ultra DMA，Ultra
DMA(直接存储器存取)是IDE设备存取最快的通道传输模式。缺省值：Auto。自
动侦测硬盘是否支持Ultra DMA，另外还需安装Ultra DMA驱动程序；Disabled：
关闭Ultra DMA功能。
(4)USB Controller(USB控制器)：通过这项打开或者关闭主板上的USB接
口。缺省值：Enabled
(5)USB Keyboard Support(USB键盘支持)：如果用USB键盘，应打开这选
项(Enabled)，尤其是在不支持即插即用的老操作系统(例如DOS)的情况下。缺
省值：Disabled
(6)USB Mouse Support(USB鼠标支持)：当使用USB鼠标时，应设为Enabled。
缺省值：Disabled。
(7)Init Display First(开机时的第一显示设备)：本选项可以设定安装在
PCI槽的显卡或者板载显卡的检测顺序。缺省值：PCI Slot。
(8)AC97 Audio(设置是否使用芯片组内置AC97声卡)：当使用板载AC97声
卡时，应设为Auto。如果使用其他声卡，则将此项设为Disabled。缺省值：Auto。
(9)AC97 Modem(设置是否使用内置Modem)：当使用板载Modem时，应设为
Auto。如果使用其他Modem，则将此项设为Disabled。缺省值：Auto。
(10)IDE HDD Block Mode(设置是否使用IDE；HDD块操作模式)：要使用IDE
硬盘的区块传输模式。应设为Enabled，目前的硬盘一般都支持此功能。缺省值：
Enabled。
(11)POWER 0N Function(设置开机方式)：设置热键开机方式，按下热键后
计算机自动启动。可以选择Mouse Left(鼠标左键)、Mouse Right(鼠标右键)、
Password(密码)、Hot key(热键)、Keyboard(键盘)。缺省值：BUTTON Only(仅
使用开机按钮)。
(12)KB Power 0N Password(设置键盘开机)：设为Enter时，直接输入密码
即可开机，缺省值：Enter。此项只有在POWER ON Function设为Password才可
生效。
(13)Hot Key Power ON(设置热键启动)：缺省值：Ctrl-F12(使用Ctrl加
F12键即可开机)。此项只有在POWER ON Function设为Hot key才可生效。
(14)Onboard FDC Controller(内置软驱控制器)或Floopy Disk
Controller：该选项可使用(Enabled)或关闭集成在主板上软驱控制器，缺省值：
Enabled。
(15)Onboard Serial Port 1(设置内置串行口1)或Serial Port A(板载串
行接口A)：Auto: 自动检测串行口1的地址和中断；Disabled: 不使用内建串
口介面；2F8/IRQ3: 设定地址/中断为2F8/IRQ3；3F8/IRQ4：设定地址/中断为
3F8/IRQ4，为缺省值；3E8/IRQ4: 设定地址/中断为3E8/IRQ4；2E8/IRQ3: 设定
地址/中断为2E8/IRQ3。
(16)Onboard Serial Port 2(设置内置串行口2)或Serial Port B(板载串
行接口B)：同第(15)项，但缺省值为2F8/IRQ3。
(17)UART Mode Select(UART模式选择)：UART模式可选择常规的红外线传
输协议IrDA或ASKIR，IrDA是一个具有115.2Kbps最大波特率的红外线传输协
议。ASKIR是一个最大波特率为57.6Kbps的快速红外线传输协议。缺省值：
Normal。
(18)RxD；TxD Active(红外线接受/发送性能设定)：此项设定IR接受/发送
性能高或低。预设值Hi，Lo。
(19)IR Transmission Delay(IR传输率延时设定)：如设定为转换接收模式
的时候，是否允许IR传输率被延时。预设值Enabled。
(20)UR2 Duplex Mode(红外线功能设定)或IR Duplex Mode(IR双工模式)：
当UART模式设置成ASKIR或lrDA时，这个选项决定在主板上红外线的检测芯片
是使用全双工还是半双工的红外线功能。全双工可以同时接收和发送信息。半双
工同一时间只能接收或发送信息。预设值Half。
(21)Use IR Pins(IR的属性设定)或IR Pin Select(使用IR针脚)：根据
IR的外围的属性正确设定TxD和RxD信号。预设值IR-Rx2Tx2。
(22)Onboard Paralled Port(并行端口选择)或Parallel Port(并行端口)：
Disabled: 不使用内建并口介面；3BC/IRQ7: 设定地址/中断为3BC/IRQ7；
278/IRQ5: 设定地址/中断为278/IRQ5； 378/IRQ7：设定地址/中断为378/IRQ7，
为缺省值。
(23)Paralled Port Mode(并行端口模式)：SPP(standard Parallel Port)：
使用一般传输模式(标准并口)；ECP(Extended Capabilities Port)：增强型并
口；EPP(Enhanced Parallel Port)：扩充型并口；ECP+EPP：使用二种传输模式
均可，为缺省值；SPP仅允许数据输出，ECP和EPP支持双向的模式。两者都允
许数据输入和输出，ECP和EPP模式仅支持两者所能识别的外围设备。
(24)EPP Mode Select(板载并口的EPP规格)或EPP Version(EPP版本)：当
选择并口的EPP功能时，设置EPP版本规范为1.7或1.9。预设值EPP1.7。
(25)ECP Mode Use DMA(设置ECP模式使用的DMA通道)：当上一项选为ECP
或ECP+EPP时，会弹出本项，建议选3。
(26)Game Port Address(游戏端口地址)或Onboard Game Port(板载游戏端
口)：打开指定的I/O地址给游戏接口，设定值有：Disabled，201，209。缺省
值：20l。
(27)Midi Port Address(MIDI端口地址)或Onboard Midi Port（板载Midi
端口）：打开指定的I/O地址给MIDI接口，设定值有：Disabled，330，300，
290。缺省值：330。
(28)Midi Port IRQ(Midi端口所使用IRQ)或Midi IRQ Select(Midi端口
IRQ选择)：打开指定的中断给MIDI接口，设定值有：5,10。缺省值：10。
5）Power Management Setup(电源管理设置)
该项为电源管理设定，用来控制主板上的“绿色”功能。该功能定时关闭视
频显示和硬盘驱动器以实现节能的效果。实现节电的模式有四种：
Doze Mode(休眠模式)：当设定时间一到，CPU时钟变慢，其他设备照常运
作，可选值有1min/2min/4min/8min/12min/20min
/30min/40min/60min/Disabled；
Standby Mode(待命模式)：当设定时间一到，硬盘和显示将停止工作，其他
设备照常运作,可选值同上；
Suspend Mode(静止模式)：当设定时间一到，除CPU以外的所有设备都将停
止工作,可选值同上；
HDD Power Down(硬盘省电模式)：当设定时间一到，硬盘停止工作，其他设
备照常运作, 可选值1-15min和Disabled，该项对SCSI硬盘不起作用。
(1)ACPI Function(高级电源管理)：若主板支持ACPI功能，使用高级电源
管理可以关闭或打开ACPI功能。预设值Enabled。ACPI功能是指硬件可用信息
对操作系统执行的一种电源管理规范，ACPI功能可以使计算机打开它周边的外
围设备并可以提高它的电源管理能力，以便用鼠标和键盘更轻松的操作计算机。
(2)ACPI Suspend Type(挂起状态设定)：设置系统进入何种挂起状态。选择
S1(POS)，CPU时钟停止工作，而其他设备仍然供电，功耗<30W。如选择S3(STR)，
就是挂起到内存，即除内存带电外，其他硬件全部关闭，功耗<10W。预设值
S1(POS)。
(3)Power Management(电源管理方式)：节电模式的主控项，有四种设定：
Min Saving(最小节电)：在一段较长的系统不活动的周期(Doze，Standby，
Suspend三种模式的缺省值均为1小时，HDD Power Down模式的缺省值为15分
钟)后，使系统进入节电模式。选择此项将不能改变Doze/Standby/Suspend Mode
的值；
Max Saving(最大节电)：在一个较短的系统不活动的周期(Doze Mode、
Standby Mode、Suspend Mode、HDD Power Down四种模式的缺省值均为1分钟)
以后，使系统进入节电模式，这种模式节电最大。
User Defined(用户自定义)：允许用户根据自己的需要设定节电的模式。为
缺省值。
(4)Video off Method(视频关闭方式)：该选项可设为V/H Sync+Blank、DPMS、
Blank Screen三种，具体如下：
V/H Sync+Blank：将关闭显卡水平与垂直同步信号的输出端口，向视频缓冲
区写入空白信号，同时关闭屏幕。
Blank Screen(关掉屏幕)：有绿色功能的显示器，关掉屏幕且能终止CRT
的扫描。没有绿色功能的显示器，只能关掉屏幕而不能终止CRT的扫描。
DPMS(显示电源管理系统)：设定允许BIOS在显卡有节电功能时，对显卡进
行节能信息的初始化。只有显卡支持绿色功能时，才能使用这些设定。如果没有
绿色功能，则应将该项设定为Blank Screen。为缺省值。
(5)Video off In Suspend(在挂起中是否关闭视频)：当系统在悬挂模式时
决定是否关闭显示器电源。缺省值：Yes。
(6)Suspend Type(挂起类型)：此项设定挂起类型。设定值有：Stop Grant(保
存整个系统的状态，然后关掉电源），PwrOn Suspend(CPU和核心系统在低量电
源模式，保持电源供给)。缺省值：Stop Grant。
(7)MODEM Use IRQ(调制解调器的中断值)：这项定义Modem使用的中断，通
过modem自动从省电模式唤醒系统。设定值有：3，4，5，7，9，10，11，NA。
缺省值：3。
(8)Suspend Mode(挂起方式)或Suspend Time Out(挂起时限)：设定计算机
多久没有使用时，便进入Suspend省电模式，CPU工作频率降到0 MHz，并分别
通知相关省电设定(如CPU FAN、Video off)，以便一并进入省电状态。设置时
间从1分钟到1小时。缺省值：Disabled。
(9)HDD Power Down(硬盘电源关闭模式)：设置硬盘电源关闭模式计时器。
当硬盘停止读或写时，一到十五分钟后，系统将切断硬盘电源。一旦又有读或写
硬盘命令执行时，系统将重新开始运行。缺省值：Disabled。
(10)Soft-Off by PWRBTN(软关机方法)或Power Button Function(开机按
钮功能)：设置为PWR Button<4Secs时，如按住ATX电源的开关按钮不到4s时
会进入问何种“关机”状态。设为“Soft off”表示进入一般的系统“软”关机
状态。设为“Suspend”表示进入省电状态，设为“No Function”表示取消上两
种功能。但无论如何设置，当按住ATX电源开关钮超过4s时均将系统关机；设
为Instant-Off表示立即关机，为缺省值。
(11)Wake-Up by PCI Card(设置是否采用PCI卡唤醒) ：为Enabled时，如
果PCI槽上任何PCI卡活动，系统就会被唤醒。缺省值：Disabled。
(12)Power On by Ring(设置是否采用MODEM唤醒)：缺省值：Enabled，为
Enabled时，传真/MODEM接受到信号，系统就会被唤醒。
(13)Wake Up On Lan(设置是否采用网络唤醒)：为Enabled时，网卡接受到
信号，系统就会被唤醒。
(14)USB KB Wake?/FONT>Up From S3(设置是否采用USB键盘从S3状态唤醒)：
如果使用USB键盘，并且高级电源管理中的挂起类型设置为S3，可以敲击任一
个键将系统唤醒。缺省值：Enabled
(15)CPU Thermal-Throttling(设置CPU温控比率)：当CPU温度到达了预设
的高温，可以通过此项减慢CPU的速度。设定范围从12.5%到87.5%，以12.5%
递增。缺省值：50%
(16)Resume by RTC Alarm(设置是否采用定时开机)：为Enabled时，可以
设置每个月中的某椞欤硹小时，某一分钟或某一秒去打开计算机。如果某一天
设置为0，则会在每一天的特定时间打开计算机。缺省值：Disabled。
(17)Primary/Secondary IDE 0/l(设置是否IDE设备存取唤醒)：当主/从
IDE 0/1装置有存取动作要求时，是否要取消目前计算机及该IDE的省电状态。
缺省值：Disabled。
(16)FDD，COM，LPT Port(设置是否FDD、COM、LPT设备唤醒)：当软驱，串
行口，并行口有存取动作要求时，是否要取消目前计算机及该IDE的省电状态。
缺省值：Disabled。
(19)PCI PIRQ[A-D]#：当设置为Disabled时，任何PCI设备均不能唤醒系
统。缺省值：Disabled
(20)PWRON After PWR-Fail或Power Again(再来电状态)：此项允许计算机
当电源中断后恢复电源时自动重起返回到最后的操作系统状态。缺省值：Off
6）PnP/PCI Configurations(即插即用与PCI参数设定)
(1)Reset Configuration Data(重新配置数据)：因为BIOS支持PnP，所以
必须记录所有资源分配情况以防冲突，每个外部设备都有ESCD(Extended System
Configuration Data)以记录所用资源。系统将这些数据记录在BIOS保留的存储
空间中。缺省值：Disabled。Enabled：如果插入非PnP卡，系统将记录到ESCD，
一旦此卡拔出，系统将清掉ESCD。Disabled：正常设置(缺省值)
(2)Resources Controlled By(系统资源控制方式)：Manual：手动控制PnP
卡资源，可将IRO或DMA值分配给PCI/ISA(PnP及非PnP卡)。Auto：如果ISA
卡及PCI卡全是PnP卡，可选择此项为Auto，由BIOS自动分配中断资源。缺省
值：Auto(ESCD)
(3)PCI/VGA Palette Snoop(PCI/VGA调色板配置)：这项设置解决椥┓潜
曜?/FONT>VGA卡导致的问题，如ISA适配卡要求VGA调色板侦测。建议保留预
设值(Disabled)。
(4)Assign IRQ For USB：该选项用于为系统中的VGA和USB设备分配IRQ
资源。缺省值：Enabled。
(5)INT Pin 1～8 Assignment：系统中指配给各个PCI设备的中断请求(IRQ)
名称。缺省值：auto。
7）PC Health Status(PC健康状态)
此项设置将显示以下几项：在一定温度时关机；机箱、CPU温度；机箱、CPU
风扇转速；CPU核心、I/O电压值等。
(1)Shutdown Temperature：该选项用来设置系统关闭之前系统可以达到的
最高温度。
(2)CPU Warning Temperature或CPU Critical Temperature(CPU的临界温
度)：该选项用来设置处理器的报警温度。
(3)Chassis Open Warning或Chassis Intrusion Detect(机箱入侵监测)：
当机箱打开时是否进行报警提示。
(4)System Component Characteristics：以下提供给当前系统状态的重要
信息，但不能做任何改动：
CPU Vcore(CPU核心电压)
Voltage Battery(电池电压)
Current System Temp(当前系统温度华氏度或摄氏度)
Current CPU Temp(当前CPU温度华氏度或摄氏度)
CPU fan speed(CPU风扇转速用RPMs)
Chassis FAN Speed(机箱风扇转速用RPMs)
Power FAN Speed(电源风扇转速用RPMs)
8）Frequency/Voltage Control(频率与电压控制)
(1)CPU Clock Ratio(CPU倍频设定)或CPU Ratio Selection(CPU倍频选择)：
对于未锁频的CPU，可在本项设置CPU倍频。但是如果是锁频CPU，那么此操作
无效。
(2)Auto Detect DIMM/PCI Clk (自动侦测DIMM/PCI时钟频率)：Enabled：
此项设为Enabled时，系统会自动检测已安装的DIMM内存条或PCI卡，然后提
供时钟给它，而屏蔽掉空闲的DIMM槽和PCI槽上的时钟信号。Disabled：关闭
此功能。
(3)Spread Spectrum(主频频谱扩散调整)：可对主频频率进行少量调整，减
少系统产生的电磁辐射。缺省值：Disabled。
(4)CPU Host/3V66/PCI Clock：使用CPU Host／PCI Clock项，可以根据所
安装的处理器来设置系统总线频率(通常是133MHz、100MHz或66MHz)。
(5)CPU HOST/PCI Clock/PCI33(CPU总线频率/PCI频率/是否支持PCI33)：
此选项指定了CPU的前端系统总线频率、AGP(3V66)和PCI总线频率的组合。它
提供了一个处理器超频的方法。如果此项设置为Default，CPU主频总线，AGP
和PCI总线的时钟频率都将设置为默认值。
9）Load Fail-Safe Defaults(装载最安全的缺省值)
BIOS最安全值为保守设置，不是最优化设置，所以将关闭系统的高速设置。
运行该选项不会改变STANDARD CMOS SETUP中的某些值。
选择此选项会出现：Load Fail-Safe Defaults (Y/N)?的菜单，询问是否载入缺
省值，请按Y或ENTER即可载入BIOS最安全值。
10）Load Optimized Defaults(装载优化的缺省值)
若想载入BIOS中的优化值，请执行此选项，画面便会出现：Load 0ptimized
Defaults (Y/N)？询问是否载入优化值，请按Y或Enter，即可载入优化值。
11）Set Supervisor Password (设置管理员密码)
管理员密码设置是针对系统启动及进入BIOS SETUP时做的密码保护，密码
最多包含八个数字或符号，且有大小写之分。
设定密码时选择此项，并按下Enter，菜单中间即出现方框要求输入密码。
密码输入完毕后请按下Enter，BIOS会要求再输入一次，以确定刚才输入的密码，
若两次密码吻合，便将密码记录下来。
如果想取消密码，只需在输入新密码时，直接按Enter，这时BIOS会显示
PASSWORD DISABLED，也就是关闭密码功能，那么下次开机时，就不会再被要求
输入密码了。
12）Set User Password(设置用户密码)
用户密码设置是针对系统启动时做的密码保护，密码最多包含八个数字或符
号，也有大小写之分。设置该项必须先在Advanced BIOS FEATURESSETUP
选项的Security Option中设为System。
13）Save & Exit Setup(存储后退出设置程序)
若输入Y并按下Enter，即可储存所有设定结果到RTC中的CMOSSRAM并离
开Setup Utility。若不想储存，则按N或Esc皆可回到主菜单中。
14）Exit Without Saving(不存储退出设置程序)
若输入Y并按下Enter，则离开了Setup Utility若按N或Esc则可回到主
菜单中。
9．使用常用的工具软件，包括HDCOPY、GHOST、诊断软件等
掌握ghost软件和还原精灵的安装和使用方法，并进行系统恢复。
1）Ghost工具软件
(1)Ghost的主要功能。Ghost工作的基本方法是将硬盘的一个分区或整个硬
盘作为一个对象来操作，可以完整复制对象，功能包括：硬盘与硬盘之间的对拷、
硬盘与硬盘的分区之间对拷、两台电脑之间的硬盘对拷、将整个硬盘或一个分区
的数据压缩备份成映像文件、将备份的映象文件恢复到硬盘或硬盘的一个分区
中、硬盘数据的检测等。
(2)Ghost的功能及使用方法。运行Ghost后，首先会出现软件的版权信息
界面，然后出现的是软件的主操作界面，主菜单中共有6个选项：
Local(操作本地磁盘)
Disk(对整盘操作，至少要两个硬盘)
To Disk(从一个硬盘复制到另一个硬盘，又称整盘复制)
To Image(将硬盘的整盘数据备份压缩成镜像文件)
From Image(选择一个镜像文件来恢复整盘数据)
Partition(对分区进行操作，至少要两个分区)
To Partition(将一个分区的内容完整地复制到另一分区中)
To Image(将一个分区的内容备份压缩成镜像文件)
From Image(选择一个镜像文件来恢复分区数据)
Check(数据检测)
Check Image(当镜像文件有损坏时用来检测和修复)
Check Disk(当硬盘出现错误时用来检测和修复)
LPT(建立并口连接)
NetBios(建立局域网连接)
Options(参数设置，用来完成一些更高级的功能)
Quit(退出程序)
以上功能中，Local功能是免费使用的，其它功能要求注册后才能使用。另
外要进行联机工作，还需要一个名为Ghostsrv的服务器软件。
(3)用Ghost对硬盘数据进行备份与还原：
①用Ghost进行硬盘的克隆。硬盘的克隆就是对整个硬盘的备份和还原。首
先用启动盘启动计算机到纯DOS模式下，并且不加载任何应用程序，执行
文件，在显示出Ghost主画面后，选择菜单Local→Disk→To Disk，
在弹出的窗口中选择源硬盘(第一个硬盘)，然后选择要复制到的目标硬盘(第二
个硬盘)。注意：可以设置目标硬盘各个分区的大小，Ghost可以自动对目标硬
盘按设定的分区数值进行分区和格式化。选择Yes开始执行。
Ghost能将目标硬盘复制得与源硬盘几乎完全一样，并实现分区、格式化、
复制系统和文件一步完成。只是要注意目标硬盘不能太小，必须能将源硬盘的数
据内容装下。
Ghost还可将整个硬盘的数据备份成一个文件保存在另一个硬盘上(菜单
Local→Disk→To Image)，可随时将文件还原到硬盘上，这对安装多个系统很方
便。
②用Ghost进行分区备份。在Ghost主画面选择Local→Partition→To
Image，屏幕显示出硬盘选择画面和分区选择画面，请根据需要选择所需要备份
的硬盘即源盘，如果只有一块硬盘按回车键即可，然后选择需备份的分区。
接着屏幕显示出存储映像文件的画面，选择相应的目标盘和文件名，默认扩
展名为GHO，而且属性为隐含。
接下来在压缩映像文件的对话框中进行选择：No(不压缩)、Fast(低压缩比，
速度较快)、High(高压缩比，速度较慢)，选择后，在确认的对话框中选择Yes
后，Ghost将开始生成映像文件。
③用Ghost进行分区备份的还原。在使用过程中系统出现了故障，可通过映
象文件将系统恢复成原始状态。
按上述方法进入Ghost主界面，选择Local→Partition→From Image，在
出现的画面中选择源盘(即存储映像文件的分区如D:、E:等)和映像文件，在接
下来的对话框中选择目标盘(C:)，此处一定要注意选择正确的盘符，如果选择错
误，此盘所有的资料将被全部覆盖。最后选Yes，Ghost将开始进行数据的恢复
工作。恢复工作结束后，软件会提示要重新启动计算机。
2）还原精灵
(1)还原精灵简介。还原精灵是远志公司推出的新型纯软件版硬盘还原工具。
它可以保护硬盘免受病毒侵害，重新恢复删除或覆盖的文件，彻底清除安装失败
的程序，并避免由于系统死机带来的数据丢失等问题。只需简单的几步安装，即
可安全地保护硬盘数据。还原精灵的安装不会影响硬盘分区和操作系统。
(2)还原精灵的安装与设置。运行软件中的SETUP程序安装还原精灵，还原
精灵提供了两种安装类型：典型安装与自定义安装。如果选择典型安装，只保护
系统盘，保护参数将使用系统默认值。自定义安装可以根据实际情况来设置参数，
自定义安装的设定要注意以下几点：
在任务栏看到一个蓝色的小图标，在这个图标上点鼠标右键可以重新设置
“还原精灵命令”与“设置参数”。在蓝色图标上点击鼠标左键便会出现硬盘保
护区使用空间的示意图，可了解目前硬盘的使用情况。
除还原精灵之外，还有许多类似的系统保护卡或保护软件，如虚拟还原、超
级保镖、小哨兵等等，它们各有优缺点，用户可根据自己的喜好和需要进行选择。
10．计算机系统测试及其优化
以Windows优化大师为例，掌握系统测试及优化的基本方法。用Windows
优化大师进行硬件系统性能测试和系统性能的优化；
1）系统信息检测
系统信息检测可对系统性能进行测试，并提供系统硬件、软件情况报告。检
测结果可以保存以便今后对比和参考。通过右边的“自动优化”和“自动恢复”
等按钮，Windows 优化大师能够根据计算机的配置对系统进行自动优化和自动恢
复。
系统检测模块按照系统信息总揽、处理器和BIOS、视频系统信息、音频系
统信息、存储系统信息、网络系统信息、其它外部设备、软件信息检测、系统性
能测试等分为九个大类。
(1)系统信息总揽。检测Windows操作系统的一些情况，例如Windows的版
本信息等，同时对系统的主要硬件设备列表显示；
(2)处理器和BIOS。检测计算机的CPU、BIOS、主板；
(3)视频系统信息。检测计算机显卡和显示器；
(4)音频系统信息。检测Wave输入/输出设备，MIDI输入/输出设备、音频
附加设备和混音设备；
(5)存储系统信息。检测系统内存、硬盘和光驱的情况；
(6)网络系统信息。检测局域网和广域网的信息；
(7)其它外部设备。检测键盘、鼠标、USB控制器、打印机、即插即用设备；
(8)软件信息检测。检测用户电脑中安装了的软件；
(9)系统性能检测。通过测试CPU、内存、显示卡、显存速度给出系统的综
合评分。
2）系统性能优化
系统性能优化菜单提供了对磁盘缓存优化、桌面菜单优化、文件系统优化、
网络系统优化、开机速度优化、系统安全优化和后台服务优化。
在系统信息检测界面下单击“自动优化”按钮，进入自动优化窗口。单击两
个“下一步”按钮，选择用户类型和因特网接入方式。再单击“下一步”，自动
优化窗口将显示优化组合方案的情况和优化标准。再单击“下一步”，将进行自
动优化。
(1)磁盘缓存优化。扩大缓冲，可使数据传递更为流畅，但缓存将耗费相同
数量的系统内存，因此设置多大的尺寸要视物理内存的大小和运行任务的多少来
定。
(2)桌面菜单优化。开始菜单速度的优化可以加快开始菜单的运行速度，建
议将该值调到最快。桌面图标缓存的优化可以提高桌面上图标的显示速度，该选
项是设置系统存放图标缓存的文件最大占用硬盘空间的大小。建议将该值调整到
8192KB。
(3)文件系统优化。因CPU的处理速度远大于内存的存取速度。CPU为了能
够迅速从内存获取处理数据设置了二级高级缓存L2 Cache。调整这个选项能够
使Windows更好地配合CPU利用该缓存机制获得更高的数据预读命中率。对于没
有使用虚拟光驱的用户在设置此项目时建议将调节棒调整到“Windows优化大
师推荐值”，对于虚拟光驱用户则必须将调节棒调整到最大值。
(4)网络系统优化。Windows优化大师将检测到的Modem列在该页的上方，
如果在Windows2000/XP下面运行，Windows优化大师同时还将列出TCP/IP的入
口。选择上网方式和MaxMTU/MaxMSS选择，点击优化即可。
(5)开机速度优化。可按不同的系统设定启动信息停留时间、选择默认启动
顺序和选择开机时自动运行的程序。
(6)系统安全优化。可进行黑客和病毒扫描，开始菜单、应用程序、控制面
板和收藏夹项目的选择等。
(7)后台服务优化。服务是一种应用程序类型，它可在后台运行。每个服务
都有特定的权限。根据服务的启动类型，可以分为“自动”、“手动”和“禁用”
三种。
3）系统清理维护
系统清理维护菜单提供了对注册信息、垃圾文件、冗余DLL、ActiveX的清
理、软件智能卸载、系统个性设置和其他优化选项功能。
(1)注册表清理。可进行注册表中冗余信息、冗余DLL和错误信息清理，进
行无效的反安装信息、用户操作的历史信息等清理。全部删除只提供给注册用户。
(2)垃圾文件清理。随着Windows的使用和各类应用软件的安装或卸载，使
得计算机硬盘上的垃圾文件日渐增多，不仅占用了大量空间，也降低了系统运转
速度。操作时在驱动器和目录选择列表中选择要扫描分析的驱动器或者目录，然
后单击扫描，开始寻找垃圾文件。扫描结束后，单击“全部删除”即可完成清理
工作。注意：硬盘上的重复文件并不等于无用的文件，建议用户在删除重复文件
以前做好备份。
(3)冗余动态链接库(DLL)清理。DLL是一个可以被其它应用程序共享的程序
模块，其中封装了一些可以被共享的程序或资源。一部分软件在卸载后，并没有
将安装的动态链接库文件从系统中也进行相应的删除。单击“分析”按钮，
Windows优化大师会自动分析硬盘上的动态链接库是否有用，并列出分析结果。
检查结束后，可以在分析结果列表中选择绿色图标(绿色图标表示该动态链接库
无效)的动态链接库进行删除。
红色图标表示该动态链接库文件要使用，蓝色图标表示该动态链接库文件比
目前Windows默认使用的动态链接库文件要好，黄色图标表示该动态链接库文件
虽然没有当前Windows默认使用的动态链接库文件好，但是它是某个应用程序特
定需要的动态链接库文件。以上图标Windows优化大师在安全模式下不允许删
除。
(4)ActiveX/COM组件清理。ActiveX是Microsoft提出的一套基于
COM(Component Object Model，组件对象模型)的控件标准。ActiveX/COM组件
在使用时需要在系统中进行安装并注册，通常在应用程序的安装过程中即包括了
ActiveX/COM组件的安装步骤。而很多应用程序在卸载时没有同时删除这些组
件。单击“分析”按钮，Windows优化大师会自动分析硬盘上的ActiveX/COM组
件是否有效。检查结束后，可以在分析结果列表中选择绿色图标(绿色图标表示
该组件无效)的ActiveX/COM组件进行删除。
红色图标表示该ActiveX/COM组件系统要使用，蓝色图标表示Windows优化
大师无法获取该ActiveX/COM组件的信息。以上图标Windows优化大师在安全模
式下不允许删除。
(5)软件智能卸载。计算机都会安装各种应用软件。软件安装比较容易，然
而在卸载时，可能会碰到以下几种情况：一是软件的卸载程序已被损坏导致卸载
失败；二是对于部分绿色软件(指无需安装即可使用的应用程序)在运行过程中动
态生成了部分临时文件或更改了注册表，直接删除会在系统中留下冗余信息。
选择好要分析的软件后，鼠标单击“分析”按钮，Windows优化大师就开始
智能分析与该软件相关的信息了。分析结束后，即可单击“卸载”按钮，Windows
优化大师会备份相关的注册表信息和文件信息后进行卸载操作。
(6)个性化设置和其它优化。个性化设置包括右键设置、桌面设置、其它设
置。其它优化中主要提供了系统文件备份与恢复功能。
11．进行病毒防治和杀毒软件的使用
了解什么是计算机病毒，一些典型计算机病毒发作时的现象，掌握常用计算
机病毒查杀软件的使用方法。
1）计算机病毒定义
计算机病毒，是指编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数
据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序代码。它们具有以
下特性：
(1)传染性。计算机病毒的传染性是其重要的特征，计算机病毒只有通过传
染性，才能完成对其他程序的感染，附在被感染的程序中，再去传染其他的计算
机系统或程序；
(2)流行性。计算机病毒出现后，会影响到一定的地域或领域内网络中的每
一台计算机；
(3)繁殖性。计算机病毒进入系统后，利用系统环境进行繁殖(再生)，自我
复制，使自身数量增多。计算机病毒程序的一个特点是能够将自身的程序复制给
其他的程序(文件型病毒)，或者放入指定的位置，如引导扇区(引导型病毒)；
(4)表现性。计算机病毒进入系统后，系统在病毒表现及破坏部分作用下，
出现屏幕显示异常、系统速度变慢、文件被删除、Windows不能启动等现象；
(5)针对性。一种计算机病毒并不传染所有的计算机系统和计算机程序。例
如，有的病毒传染Windows 2000,但不传染Windows 98；有的传染扩展名为.COM
或.EXE文件；也有的传染非可执行文件；
(6)欺骗性。计算机病毒在发展、传染和演变过程中可以产生变种，如小球
病毒就有十几种变种；
(7)危害性。病毒的危害性不仅在于破坏系统，删除或者修改数据，而且还
要占用系统资源，干扰机器的正常运行等，甚至破坏计算机的硬件系统；
(8)潜伏性。计算机病毒在传染计算机后，病毒已潜伏在系统中，可能不影
响系统的正常运行。当满足一个指定的条件时，病毒程序才开始表现出来；
(9)隐蔽性。计算机病毒通常是一小段程序，附在正常程序之后，存在磁盘
上较为隐蔽的位置。计算机病毒的隐蔽性还表现在：被病毒感染的计算机在多数
情况下仍能维持其部分功能，不会一感染病毒，整台计算机就瘫痪；
(10)触发性。计算机病毒在传染和攻击时都需要一个触发条件。这个条件是
由病毒制造者决定的，它可以是系统的内部时钟；特定的字符；特定文件；文件
的使用次数；系统的启动次数等；
(11)攻击的主动性。计算机病毒侵入系统后时刻监视系统的运行，一旦时机
成熟，即对系统实施主动攻击。
2）计算机病毒程序的结构
计算机病毒包括三大功能块，即引导模块、传播模块和破坏／表现模块。其
中，后两个模块各包含一段触发条件检查代码，它们分别检查是否满足传染触发
的条件和是否满足表现触发的条件，只有在相应的条件满足时，病毒才会进行传
染或表现／破坏。必须指出，不是任何病毒都必须包括这三个模块，有些病毒没
有引导模块，而有些病毒没有破坏模块。
三个模块各自的作用是：引导模块将病毒由外存引入内存，使后两个模块处
于活动状态；传播模块用来将病毒传染到其他对象上去；破坏／表现模块实施病
毒的破坏作用，如删除文件、格式化磁盘等，由于该模块在有些病毒中并没有明
显的恶意破坏作用，只是进行一些视屏或发声方面的自我表现作用，故该模块有
时又称表现模块。
3）计算机病毒的分类
计算机病毒按对计算机系统的破坏性划分有良性病毒和恶性病毒。又可分为
引导型病毒、文件型病毒和混合型病毒(引导、文件双重型病毒)。
(1)操作系统型病毒(Operating System Viruses)。这类病毒程序作为操作
系统的一个模块在系统中运行，一旦激发，它就工作。例如，它作为操作系统的
引导程序时，计算机一旦启动就首先运行病毒程序，然后才启动操作系统程序。
这类病毒也称之为引导型病毒，如小球病毒、大麻病毒等。
(2)文件型病毒(File Viruses)。文件型病毒攻击的对象是文件，并寄生在
文件上，当文件运行时，首先运行病毒程序，然后才运行指定的文件(这类文件
一般是可执行文件)。文件型病毒又称为外壳型(Shell Viruses)型病毒，其病毒
程序包围在宿主程序的外围，对其宿主程序不修改。
感染文件的病毒有Jerusalem、Yankee Doole、Liberty、1575、Traveller、
4096等，主要感染.COM和.EXE文件。这类病毒增加了被感染的文件字节数，并
且病毒代码主体没有加密，也容易被查出和解除。这些病毒中，略有对抗反病毒
手段的只有Yankee Doole病毒，当它发现用DEBUG工具跟踪时，会自动从文件
中逃走。
(3)复合型病毒。复合型病毒既感染文件，又感染引导扇区。常见的有
XqR(New century)、Invader(侵入者)、Plastique(塑料炸弹)、3584(郑州狼)、
ALFA/3072-2、Ghost/One Halff3544(幽灵)等。如果只解除了文件或硬盘主引导
扇区的病毒，则仍会感染系统。解决的方法是从软盘启动系统，然后调用软盘版
杀毒软件，同时杀掉硬盘上引导扇区病毒和文件病毒。
(4)宏病毒。宏病毒主要是利用软件本身所提供的宏能力来设病毒，所以凡
是具有宏能力的软件都有宏病毒存在的可能，如Word、Excel。Microsoft Word
中把宏定义为：“宏就是能组织到一起作为独立的命令的一系列Word命令，它
能使日常工作变得更容易。”而Word宏病毒利用Word的开放性即Word中提供
的WordBasic编程接口，并能通过DOC文档及DOC模板进行自我复制及传播。
随着Office新版本的推出，微软不断加强宏的功能，宏病毒的危害也就越
来越大。Melissa病毒是利用宏来使E-mail管理程序Outlook自动根据其通讯
录中记录的前五十个地址发信，而July KILLER(七月杀手)宏病毒的破坏方式则
是产生一个只有一句话的“deltree/y c:”的文件来替代现有的
该文件，当下次启动计算机时这条指令就会删除C盘中的所有文件。所以宏病毒
是一种危害极大的病毒。
3）计算机病毒的传播途径
编制计算机病毒的计算机是病毒第一个传染载体，由这台计算机传播病毒有
以下途径：
(1)通过不移动的计算机硬件设备进行传染。这些设备指装在计算机内的
ROM芯片和硬盘等。新购置的计算机中，硬盘内也可能带有计算机病毒，该病毒
可能在计算机的生产场地或销售环节的某一时刻进入硬盘，然后来到一个新的地
点开始传播。因此对购置的新、旧计算机均应进行病毒检测。
(2)通过可移动式存储设备使病毒进行传播。可移动式存储设备包括软盘、
磁带、光盘等。携带病毒的软盘在计算机上使用后，会使该计算机感染病毒，带
毒的计算机又会把病毒传染给在这台计算机上使用的其他软盘。
(3)通过计算机网络进行病毒传染。这种渠道传播速度快，能在短时间内传
遍网上的计算机，CIH病毒就是网上传播最厉害的一种病毒。随着网络技术的普
及和发展，网络安全将成为主要的研究课题。
4）计算机感染病毒的症状
计算机感染病毒后，系统内部会发生某些变化，并在一定条件下表现出来。
如出现以下一些异常现象，就可能是染上了病毒。
(1)系统引导出现异常现象。磁盘引导时出现异常现象；引导时间比平时长；
磁盘上的特殊标记或引导扇区、卷标等信息被修改；系统出现异常现象、死机、
自动启动等。
(2)执行文件时出现异常现象。计算机运行速度变慢；磁盘文件长度、属性、
日期和时间等被改变；文件丢失；文件装入时间比平时长；运行原来正常的文件
时，发生死机现象；运行较大程序时，显示：Program is too long to load或
Divide overflow或Program too big to fit in memory。系统自动生成一些特
殊文件。
(3)使用外部设备时出现的异常现象。扬声器发出异常声音和音乐；正常的
外部设备无法使用，如键盘输入的字符与屏幕显示的字符不一致；显示器上出现
一些不正常的画面或信息；打印机、RS-232接口、软驱、调制解调器等外设有
异常现象，无法正常工作；系统非法使用某些外部设备；软盘无法进行正常的读
写操作；磁盘的卷标名发生变化。
(4)使用DOS命令时出现异常现象。用DIR命令时，列表速度变慢，磁盘指
示灯亮的时间较长；用DIR命令时，出现重复显示现象，如在A驱动器上插入磁
盘，用DIR看A盘目录，再换另一张软盘查看目录，仍显示前一个磁盘的目录；
DOS命令无法正常执行等；系统不认识磁盘或硬盘不能引导系统等。
2）计算机病毒的检测和清除
(1)检测计算机病毒。检测计算机病毒，要先确定计算机病毒的存在。一般
的病毒静态存储在磁盘中，激活时驻留在内存中。因此对计算机病毒的检测可分
为对内存的检测和对磁盘的检测两种。
对计算机进行病毒检测时，应采用未受病毒感染的DOS系统软盘进行冷启
动，以保证内存中不带病毒。因为某些病毒通过截取键盘，会仍然驻留在内存中。
而且某些计算机病毒会向检测者报告假情况。例如，4096病毒在内存中时，查
看被它感染的文件长度时，不会发现该文件的长度已发生变化，当内存中没有病
毒时，才会发现文件长度已经增长了4096字节。DIR-Ⅱ病毒在内存中时，用DEBUG
程序查看被感染文件，根本看不到DIR-Ⅱ病毒的代码，很多检测程序因此查不
出被其感染的文件。又如引导区型的巴基斯坦智囊病毒，当它活跃在内存中时，
检查引导区时看不到病毒程序而只看到正常的引导扇区。
检测磁盘中的病毒可分成检测引导扇区型病毒和检测文件型病毒。这两种检
测从原理讲是一样的，但由于各自的存储方式不同，检测方法也有差别。
检测磁盘引导区的病毒可看内存的空间是否被病毒占用，用MEM/c/p命令即
可检测。检查磁盘文件病毒，可查看文件的长度是否被加长，这样可查出病毒是
否感染了文件。
(2)清除计算机病毒。病毒的清除是使计算机正常工作的必不可少的工作。
清除计算机病毒建立在正确检测病毒的基础之上。清除计算机病毒主要应做以下
工作：一是清除内存中的病毒，二是清除磁盘中的病毒，三是病毒发作后的善后
处理。
Windows 98中病毒的检测、定位与清除并不困难。因为病毒驻留在内存中，
总是以某种方式使自己与系统软件连在一起，在系统执行正常功能时，病毒代码
能被激活。连接的方式有的利用中断向量，也有的利用设备驱动程序。利用这些
入口点能对病毒在内存中的位置准确定位，并进而将其清除。清除时不能只清除
一部分中断向量，而应该予以彻底清除。
清除引导扇区型病毒时，应预先准备好正常引导程序的备份，要从软盘启动
系统。对主引导区中的分区表信息应特别注意，因为一旦分区表信息被破坏，要
从硬盘中提取现有分区的状况并恢复分区表比较困难。
对于将引导扇区转储的引导区型病毒，只要将原引导扇区找出并回写就可以
了，但在回写前要检查其有效性，不然也可能会造成破坏，使原本在带病毒的情
况下尚能存取的硬盘，在清除了病毒之后反而找不到硬盘了。这种情况一般为分
区信息丢失。
被覆盖型病毒感染的文件最好彻底删除。要彻底清除病毒一般来说要有正版
的杀毒软件杀毒，才能使病毒彻底清除。或者硬盘加上保护措施，即在主板上加
装防病毒卡，使病毒不能写入到计算机硬盘上。
对于被非覆盖型病毒感染的文件，则反病毒软件也可以仿照病毒传染的逆过
程，将病毒清除出被感染文件，并保持其原来的功能。
(3)当没有杀毒软件时发现病毒的方法。计算机的用户为防范病毒，都希望
有一个功能强大、能消除多种病毒的反病毒软件。
其实，任何一种查病毒程序都无法查出世界上所有的病毒，对那些新出现的，
还没有收入病毒库的病毒，杀毒软件就无法查出。使用一张DOS系统盘，依靠盘
上的DOS程序(DEBUG、FDISK、CHKDSK、FORMAT、SYS、DISKCOMP、COMP、DISKCOPY
等)，不仅可以发现已知的病毒，还能发现扫描程序无法识别的病毒。有经验的
人只需凭DOS的几条命令就可以确认某台PC机是否已带病毒。某些现象对于确
认病毒的存在是至关重要的，某些则可以作为辅助证据。
首先准备一张封好写保护口的DOS系统盘，再准备一张同样的空白盘。DOS
系统盘上应含有几个COM型和EXE型文件。
用系统软盘启动被检查的计算机，用系统盘上的DISKCOPY命令将系统盘整
盘拷贝到空白盘，制成取样盘，用于证实是否存在病毒。
再用硬盘重新启动计算机，运行一些怀疑带病毒的程序，使病毒有机会感染内存。
然后将取样盘插入软驱，保持写保护口处于打开状态，以允许病毒感染到取样盘
上。运行上面的.COM型和.EXE型DOS程序，使被运行的.COM型和.EXE型DOS
程序有机会被感染。最后运行取样盘上的DEBUG程序，并使用下列3条命令：
L 100 0 0 1
W 100 0 0 1
Q
第1条命令是从A驱动器读DOS引导扇区到内存，第2条命令是将刚读入内
存的内容再写回软盘上，第3条命令是退出DEBUG。这样使在计算机执行磁盘写
命令时才被感染的病毒有机会传染取样盘，同时又不会破坏其他扇区的内容。
在上述操作结束之后，取出取样盘并进行写保护。然后对这张取样盘进行判
断，看是否被感染上病毒。用干净的系统盘重新对计算机进行冷启动，用干净盘
上的DISKCOMP命令比较DOS系统盘和取样盘，以发现是否有引导区型病毒；或
用DEBUG的L命令和C或D命令比较两盘的引导扇区来发现引导扇区型病毒。再
用干净盘上的COMP程序比较两张盘上的所有文件，若发现不一样的文件则说明
可能有病毒。
另外，发现病毒的方法还有用正版的查病毒软件对硬盘进行定期的检测，就
能不断地发现病毒，及时查出病毒，及时地杀掉病毒。
12．会拆装显示器
要注意后盖固定螺丝的位置，取下后盖的方法，大电路板插入后盖的位置，
显示器内各连线的位置，电路板取出的方法。电路板上各元件的位置。
13．会分析显示器的工作原理
1）电源电路
彩色显示器的电源电路主要由主电源(也称一次电源)、行输出电源(也称二
次电源)和节能电路组成。
(1)主电源。主电源和彩色电视接收机的开关电源电路原理是类似的，其作
用是为显示器整机电路提供工作所需的直流电源电压。和彩色电视机不同的是：
主电源一般采用他激式开关电源，同时还为视频放大电路和灯丝电路提供电压。
(2)副电源。对于多频数控彩色显示器，行、场扫描频率会随显示模式的变
化而变化，而行、场偏转线圈的电感量使固定的，随着显示模式的提高，行频增
加，行偏转线圈的感抗提高，行偏转电流减少，行幅变窄。为保证在行扫描频率
变化的情况下行偏转电流基本恒定，就必须适当调整行输出管集电极供电电压。
因此，在多频数控彩显中常设计有副电源电路，通过副电源的控制来实现行输出
管电压的自动调整。
(3)节能电路。显示器是整个计算机系统中消耗电能最多的部件。如17英寸
彩显的功率约为1OOW，故显示器应具有绿色节能功能。当键盘和鼠标较长时间
内没有使用时，应使计算机的硬盘停转和CPU的速度降到很低，进入休眠状态，
使其功耗减少。同时可以使显示器行场扫描电路停止工作，甚至使电源电路停止
工作，这样可使显示器消耗的电能进一步减小。
2）模式识别和切换电路
由于多频数控彩显输入的信号有多种模式，不同模式的输入信号其行、场同
步信号的频率和极性可能不相同，必须有一个模式识别和自同步调整电路，使显
示器在各种显示模式下，显示的图像尺寸合适、高压稳定、亮度恒定。早期的模
式识别电路一般由行、场同步信号极性转换电路和行、场同步信号频率的自动跟
踪与控制电路组成，电路结构十分复杂和繁琐。而多频数控彩显由于具有微处理
器，使电路大为简化。微处理器根据输入的行场同步信号的频率和极性可自动识
别出显示模式，并根据所识别出的模式对各受控电路进行控制。
3）行扫描电路
彩色显示器的行扫描电路与彩色电视机行扫描电路类似，均设有鉴相器、行
振荡、行激励、行输出和中高压电路。由于多频数控彩显的行振荡频率随显示模
式的变化而变化，因此，多频数控彩显还设有自动S校正电容切换电路、逆程电
容切换电路、自动行线性电感调整电路、行中心调节电路和行光栅调节电路等。
可以看出，多频数控彩显的行扫描电路要比彩色电视机的行扫描电路复杂得多。
4）场扫描电路
彩色显示器的场扫描电路和彩色电视接收机场扫描电路类似，一般均设有场
振荡、场输出电路。但和彩色电视接收机电路不同的是其场振荡频率是随显示模
式的变化而变化的，这样其电路就比彩色电视接收机场扫描电路复杂。
5）视频信号处理和放大电路
该部分电路主要由三路视频三基色信号放大电路组成，对显示卡输入的视频
三基色信号进行放大、钳位，推动末级视频放大电路。和彩色电视机不同的是该
视频放大电路的视频信号带宽很大，因此对该电路的要求也比彩色电视接收机对
应电路的要求高。末级视频放大电路一般由三路共发-共基组成复合放大电路，
以利于对此宽频带三基色信号的放大。
6）系统控制电路(CPU电路)
系统控制电路是多频数控彩显的核心电路，主要由微处理器和外围的存储器
等组成，完成对各种模拟量(亮度、对比度等)的控制和行场幅度、行场中心、枕
形校正等，减少了以前电位器调整时出现的因接触不良造成的各种故障，增加了
显示器的功能和可靠性。
14．会进行显示器的故障维修
对于所有的显示器来说，不论出现何种故障，其检修的程序都是基本相同的。
1）了解故障的基本情况
(1)故障现象的具体情况可以观察到的故障现象基本包括：是否有光栅和图
像，图像是否稳定，色彩是否正常，光栅有无抖动，显像管内有无打火，显示器
内有无响声或异味。
(2)特别注意故障前后的环境影响如果环境存在异常，同样会对显示器产生
干扰，影响其正常工作，这种原因造成的故障可能是很难解决的，比如：供电是
否稳定，是否有气候的影响，显示器周围有无强电场或磁场等。
2）进行初步检查
(1)外观检查在没有通电的情况下，检查显示器的外壳有无伤痕，检查显示
器的电源插头、开关、各个旋钮接触是否良好，有无损坏。
(2)通电检查通电后，仔细观察显像管内有无打火，显示器内有无响声、异
味等异常现象出现。若有异常情况发生，必须立即断电。
(3)图像检查通电检查没有异样后，再观察图象是否稳定，色彩是否正常，
光栅有无抖动，图像层次是否分明，有无缺色、偏色等现象。同时，反复的调节
亮度、色度、对比度等旋钮，观察故障变化情况，特别注意每个细节，然后加以
分析和判断。
3）确定显示器故障开机正常工作时，如果发现字符突然消失，屏幕变黑，
应该立即断电，以最快的速度将显示器与主机连接的信号电缆脱开，以免损坏正
常部件。这种现象一旦出现，首先要确定是否属于显示器的故障。1.将该显示器
与另一台主机连接，若显示器有字符显示，屏幕显示完全正常，可以确定为原主
机故障，而非显示器问题。2.进行同样的操作，若显示器仍无字符显示，而检查
连接电缆也无异常，即可断定为显示器故障，在根据相应的故障原因加以解决。
4）维修与更换元器件在条件允许的情况下，可以自己动手进行维修，不过
要特别谨慎才行。如果你没有一定的显示器常识，最好不要自行拆装或修理。
(1)如果引起故障的元器件是可调元件，可重新调整一下该元件，因为有的
元器件经过修理后再装回，重新调整可以排除故障。
(2)如果引起故障的原因是连线断开，就需要更换连接线或补焊相应印刷电
(1)显示器电源连接松脱或接触不良，造成无法给显示器供电；
(2)显示器内部电路有故障，一般是电源电路、行扫描电路等故障。
6）显示不稳定。
故障现象：图像无规律扭动。
如是显示器内部电路故障，检查显示器尾板电路、行输出或聚焦等有关电路；
还有可能的原因是显示器电磁辐射干扰、显示卡电路故障。
7）屏幕上出现乱码或小色块
现象：显示器屏幕无规则显示一些乱码或小色块。
如故障表现为显示字符出错，可基本判定显卡中的显示RAM有问题。可用新
的显示RAM芯片进行替换。否则就应该考虑是否显示卡电路故障，只有更换显示
卡。
8）显示器缺色
故障现象：显示屏上所有字符和图形都严重偏色。通常的表现是缺R、G、B
三种原色中的某一种，显示呈缺色的补色，或光栅和字符不为白色。
可采用信号交换法来判断故障范围。假如缺少红色：
(1)在视频输出电路的输出处将红绿信号交换。如仍缺红色，则为交换点后
面故障。如耦合电路R823、L809、C828开路，显像管红电子枪损坏。如变为缺
绿色，则为交换点前面故障。
(2)在视频信号处理电路的输出处将红绿信号交换。如仍缺红色，则为交换
点后面故障。如视频输出电路中红色信号放大电路损坏。如变为缺绿色，则为交
换点前面故障。
(3)在视频信号处理电路的输入处将红绿信号交换。如仍缺红色，则为交换
点后面故障。如视频信号处理电路中红色信号放大电路损坏。如变为缺绿色，则
为交换点前面故障。
(4)更换一台好的显示器。如仍缺红色，则为显卡有故障。如不缺色，则为
显示器电缆和输入耦合电路故障。
9）显示器偏色
故障现象：显示屏上的光栅和字符不为白色。
可进行暗平衡和白平衡的调节。
(1)将彩色显像管预热10min以上，并接收黑白字符或图像；
(2)将两个白平衡电位器旋转至中间位置，将三个暗平衡电位器和加速极电
位器逆时针方向旋转到最小位置；
(3)设法产生水平一条亮线。如断开场偏转线圈回路，使场振荡器停振等；
(4)将对比度调至最小，并调小亮度。如亮度仍较亮时，可调节副亮度电位
器，使水平亮线亮度下降到微亮。如还较亮，可调节加速极电位器，直至屏幕上
出现一条微弱的水平扫描线为止；
(5)旋转三个暗平衡电位器，直到出现一条微弱的白色水平线为止。应反复
调节。
(6)恢复光栅，将对比度和亮度调至最大。如光栅不太亮，可调节副亮度电
位器和加速极电位器；
(7)调整两个白平衡电位器，使图像在高亮度时白平衡良好，即完成白平衡
调整；
(8)从第三步起反复调一次。
10）显示时屏幕上出现局部色斑
故障现象：显示器屏幕上出现局部色斑。
(3)针式打印机断针故障的处理；
(4)针式打印机的色带更换；
(5)激光打印机更换碳粉盒；
(6)喷墨打印机更换墨盒；
(7)联机后不能打印或不能联机打印的故障判断和处理：主要是打印机连接
电缆故障、打印机驱动程序不正确、打印机接口和主板并行接口损坏、系统感染
病毒几方面的原因。
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