2023年12月2日发(作者：)

有道词典与斗鱼客户端冲突不能同时运行！！！

官方客服：

提示：

弹幕无法发言情况：

对于提示弹幕服务器繁忙、其他用户看不到你的弹幕

请首先测试网页、手机客户端在多个直播间是否无法发言，如均无法发言请联系客服进行解决。

绝大多数弹幕无法显示因为系统时间或时区选择错误造成，重新同步系统时间即可（国内一律+8时区，使用其他时区时间用国内的也会错误，国外用户保证为当地标准时间即可）

〇、系统前言

XP系统用户请下载XP专用版客户端，由于系统较陈旧斗鱼将逐步停止对XP系统支持，希望有条件用户尽量升级win7及以上版本。

一、安装错误：

1、卸载原版

2、官网下载最新版本进行重新安装

3、仍报错更换浏览器或下载工具进行下载

二、乱码

下载群共享中微软雅黑字体

三、弹幕无法连接，领奖提示错误时间

1、网页查看是否正常

2、网页正常则如下操作：

（1）下载群内网络测试工具 测试是否能够连接弹幕

（2）查看防火墙是否开启 关闭自带防火墙

（3）360或管家是否对斗鱼客户端拦截设置

3、网页不正常则如下操作：

（1）查看系统时间是否正确，电脑右下角

win7 /article/

Win10 /article/

（2）修改DNS 地址

方法：/article/

DNS推荐： 114.114.114.114

（3）测试本地网速（关闭代理和VPN）

地址： 或/

无解情况：公司网管限制

四、弹幕字体调整

播放窗口右键设置

五、分屏

右上角小窗，分屏刷新问题待解决

六、最大化问题

升级显卡驱动程序，到各显卡对应官网升级

升级显示器驱动