2023年12月2日发(作者：)

北京力盈力泰科技有限公司

力盈力泰电话录音系统

使用手册

V1.1

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EL北京力盈力泰科技有限公司

.cn北京力盈力泰科技有限公司

目录

1 公司简介.......................................................................................................................................4

2 概述...............................................................................................................................................5

2.1简介.....................................................................................................................................5

2.2 主要特性............................................................................................................................5

2.3 主要功能............................................................................................................................5

2.4设备参数.............................................................................................................................6

2.5软件运行环境.....................................................................................................................6

3 示意图...........................................................................................................................................7

3.1网络结构图.........................................................................................................................7

3.2设备接口示意图.................................................................................................................8

4 安装.............................................................................................................................................10

4.1.1接线........................................................................................................................10

4.1.2设置设备的IP地址................................................................................................10

4.2软件安装...........................................................................................................................12

5.1录音...................................................................................................................................15

5.1.1录音启动方式........................................................................................................15

5.1.2录音时段................................................................................................................16

5.1.3文件格式和编码格式............................................................................................17

5.1.4自动增益(AGC).....................................................................................................18

5.1.5录音文件存放路径................................................................................................18

5.1.6告警和循环录音....................................................................................................19

5.1.7禁止录音的电话号码............................................................................................20

5.2查询、播放和编辑...........................................................................................................22

5.2.3查询录音记录........................................................................................................22

5.2.4选择要显示的详细信息........................................................................................24

5.2.5播放录音文件........................................................................................................25

5.3实时监听...........................................................................................................................27

5.4备份...................................................................................................................................27

5.5导出和导入.......................................................................................................................28

5.6日志...................................................................................................................................29

5.7查看磁盘可用空间...........................................................................................................30

6 Web访问......................................................................................................................................32

6.1远程用户权限管理...........................................................................................................32

2

5使用说明......................................................................................................................................15

EL4.1.3设置设备的摘挂机阀值........................................................................................12

.cn4.1硬件安装...........................................................................................................................10 北京力盈力泰科技有限公司

6.2启动Web服务...................................................................................................................33

6.3 Web登录...........................................................................................................................34

6.4 Web查询...........................................................................................................................35

6.5 Web播放...........................................................................................................................38

6.6 Web查看通道状态............................................................................................................39

6.7 Web修改密码....................................................................................................................40

7注意事项......................................................................................................................................42

7.1主叫(来电)显示................................................................................................................42

7.2影响录音的CPU占用率...................................................................................................42

7.3网络带宽...........................................................................................................................42

附录A

附录B

Internet NAT开端口........................................................................................................43

图表目录.....................................................................................................................44

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北京力盈力泰科技有限公司

1 公司简介

北京力盈力泰科技有限公司（以下简称力盈力泰）成立于2008年，是一家通讯行业的高科技企业。

公司研发实力雄厚，多名研发人员具有北京邮电大学工科硕士学位。公司坚持以创新为导向，大力投入研发，开发出了多种具有一流水平的产品。目前，力盈力泰的主营产品是电话录音系统、电话录音设备和自动总机等高科技产品。

力盈力泰全心全意为用户服务。公司的宗旨和目标是，通过技术进步和创新，以合理的价格，为社会提供有意义、有品质的产品和服务，从而促进社会的发展。

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北京力盈力泰科技有限公司

2 概述

2.1简介

随着技术的进步和市场的需要，力盈力泰公司推出了新一代的电话录音系统。该系统采用了力盈力泰自己研发的带以太网接口的电话录音设备R800-FE，安装简单、使用方便、功能强大，除了通常的多通道电话录音和查询播放等功能外，还可以集中录音管理、远程实时监听、导入导出数据和备份等。系统可广泛应用于呼叫中心、安防、电力、金融、交通调度、防汛报警等领域。

可配合任何型号的符合国家标准的音频电话机和各种中小型交换机系统使用，可在直线或分机线上使用

录音设备采用以太网接口，无需安装驱动

分布式架构，可对网络内的多个录音设备进行集中录音和实时监听

自动识别FSK和DTMF主叫。自动识别DTMF去电号码。

采用高阻方式，录音或无外接电源的情况下，既不影响用户拨打和接收普通电话，2.3 主要功能

录音文件采用通用的WAV格式，可在windows电脑上直接播放

采用先进的AGC算法，实现双方通话的均衡录音

支持压控、键控、声控和手动控制四种录音启动方式。压控：摘机启动录音，挂机停止录音；键控：按键启动录音，再次按键或挂机就停止录音；声控：检测到声音产生就启动录音，检测到声音消失一段时间就停止录音；手动控制：点击“录音”按钮，以启动录音，点击“停止”按钮，以停止录音。

可以设置各个通道的允许录音时段；可以设置禁止录音的电话号码

自动识别FSK和DTMF主叫，识别DTMF去电号码

每个电话都有详细的记录，包括方向、开始日期、时间、主叫、被叫、录音时长等信息

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ww也不影响双方通话

w. 采用先进的AGC算法，实现双方通话的均衡录音

LE 多种数据编码格式，最大可支持5倍数据压缩率

2.2 主要特性 北京力盈力泰科技有限公司

采用高阻方式，录音或无外接电源的情况下，既不影响用户拨打和接收普通电话，也不影响双方通话

剩余录音空间不足时，有声音告警，且可以自动删除最早的几个录音文件，实现循环录音。

2.4设备参数

尺寸及重量