2023年12月2日发(作者：)

先锋音讯云录音系统特色

1、高质量录音文件

高保真原音再现，录音清晰。采用大容量硬盘（最大可支持2T硬盘）存储录音文件，安全可靠，读取快捷，方便。

2、强大的中央管理软件

可对分布在全国各地分点的录音仪进行集中管理，实时监听，调取录音，自动或手动备份录音到总部服务器。同时统计各分点数据，进行分析汇总，以统计表格形式呈现。

3、直观界面

界面可直观显示话机使用状况，操作简单易懂。

4、定时录音

根据实际工作情况，设定多个时段录音， 通话监听：任意话机的即时通话监听。

5、多种录音方式

录音方式可采用压控、键控和声控方式，针对不同信号进行录音。

6、网络监听

通过局域网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。

7、留言查询

在指定振铃次数无人接听电话时，启动自动留言功能，免除丢失客户来电烦扰。

8、安全可靠

分级密码权限管理，通话记录保密性强，工业级高可靠性强。

9、查听功能

可记录来电或拨出电话的电话号码、时间、时长、自动判断呼出呼入等。支持模糊查询，对录音、备份资料进行快速，简洁的回放查听。用户可利用局域网查询录音文件，任意给定条件进行回放查听与备份。

10、循环录音功能

可设置循环录音，系统自动清理最早的录音文件，如：当单个1T硬盘剩余空间小于200M（自定义设置），自动清除录音文件200M（自定义设置），从而达到系统自动循环录音以保证系统常年不间断运行，免去维护烦恼。

11、线路管理

对线路进行电话号码及使用者姓名注释，管理方便一目了然。

12、多用户设置

用户可根据具体使用情况增加或删除登陆用户，7种功能权限分配，方便用户对不同操作员设置不同权限。

13、语音检索

直接通过语音进行检索相关录音内容及通话情况，通过录音数据查询、监控、管理360度全方位掌控。 14、语音转文字

将用户各分公司所有录音数据识别后，通过专业软件将客户的语音数据转换成为文字，方便对所有的录音数据内容进行收集与分析并进行高效的分析和查询。

15、大数据分析

将系统所收集的通话数据信息进行可视化分析，关键词检索，通过分析数据内容深度挖掘客户需求、市场动态，从而依据真实的第一线数据作出科学的管理制度，掌控大局和下属的工作细节，制定公司战略和战术等。