2023年12月3日发(作者：)

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拷　辩　攀　㈧　一　＼．　／●　无法显示页面＂的解决　王　霞　取ＤＮＳ服务器ＩＰ地址　如果接收到三或四个包，那么你的　Ｅ　①单击“开始”，指向“程序”或　当你在ＩＥ浏览网页时，如果出现　“无法显示页面”的错误信息提示，那么　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ连接工作正常。如果四个包都　请你使用下述方法循序渐进地解决之。　“所有程序”，指向“附件”，单击“命令　丢失了，那么你未连接到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ。如　一、网址错误　如果在“地址”栏中输入了错误的　网址，那么ＩＥ就无法链接，找不到当前　主页信息，从而导致出现“无法显示页　面”的错误信息。　二、连接到Ｉｎｔｅｍｅｔ了吗　很显然，要查看网贞则必须通过网　络适配器或调制解调器连接到Ｉｎｔｅｒ—　ｎｅｔ　如果你查看了多个网页，均无法显　示，那么你应首先确认是否连接到了　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ。要验证是否具有活动的Ｉｎ－　ｔｅｒｎｅｔ连接，请Ｐｉｎｇ　ＤＮＧ服务器的　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ协议（ＩＰ）地址。　１、确定ＤＮＳ服务器的ｌＰ地址　（１）在Ｗｉｎｄｏｗｓ　９８／Ｍｅ中获取ＤＮＳ　服务器ＩＰ地址　①单击“丌始”菜单中的“运行”　命令，打开“运行”对话框。　②在“打开”框中，键入　“ｗｉｎｉｐｃｆｇ”，单击“确定”按钮，打开　“ＩＰ配置”对话框。　③单击“详细信息”按钮，存“主机　信息”标题下，“ＤＮＳ服务器”框中显示　的数字串即为当地ＤＮＳ服务器的ＩＰ地　址（如图１）。　（２）在ｗｉ　ｎｄｏｗｓ　２０００／ＸＰ／２００３中获　图１　・３５・办公自动化杂志　提示符”，打开命令提示符窗口。　②在命令提示符下，键入“ｉｐｃｏｎ—　ｆｉｇ／ａｌ　ｌ”命令，按下回车键。　③在系统列出的信息　｝　，“ＤＮＳ　Ｓｅｒｖｅｒｓ”后的数字串即为当地ＤＮＳ服　务器的ＩＰ地址（如图２）。　２、Ｐｉｎｇ　ＤＮＳ服务器　（１）打开命令提示符窗口。　（２）在命令提示符下，键入“ｐｉｎｇ　ａｄｄｒｅｓｓ”。其中，ａｄｄｒｅｓｓ为ＤＮＳ服务　器的ＩＰ地址。　（３）按Ｅｎｔｅｒ键。　Ｐｉｎｇ命令将向你所指定的地址发送　四个信息包，等待应答，然后显示结果。　在靠近“命令提示符”窗口的底部有一　个类似十如下内容的信息（如图３）：　Ｐｉｎｇ　ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ　ｆｏｒ　２】Ｏ．７７．】９２．８８：　Ｐａｃｋｅｔｓ：Ｓｅｎｔ＝４，Ｒｅｃｅｉ　ｖｅｄ　４，Ｌｏｓｔ＝０（Ｏ％ｌｏｓｓ），　图２　图３　果丢失两个或三个包，表明Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　连接工作不正常。这可能足将你连到　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ服务提供商（ＩＳＰ）或局域网　（ＬＡＮ）的硬件有问题。　三、高速缓存太小或溢出　试图着查看网页时，出现一条开头　为“无法打开Ｃ：＼ｗＩＮＤＯｗｓ＼Ｔｅｍｐ０ｒａｒｙ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｆｉ　１ｅｓ＼”、“无法打开Ｄ：　＼Ｄｏｃｕｍｅｎｔｓ　ａｎｄ　Ｓｅｔｔｉｎｇｓ＼ＡｄｍｉｎｉＳ　ｔｒａｔｏｒ＼Ｌｏｃａｌ　Ｓｅｔｔｉｎｇｓ＼Ｔｅｍｐ０ｒａｒｙ　【ｎｔｅｒｎｅｔ　Ｆｉ　ｌｅｓ”或类似文字的消息，　那么可能原因是高速缓存太小或溢出　了。高速缓存是一个硬盘上用于将你查　看的网页保存一定时间的区域。如果网　页存储在高速缓存中，由于ＩＥ已下载　ｒ该信息，访问此网页时ＩＥ就会以较　快的速度显示它。　１、清空高速缓存　如果　贞的高速缓存的副本受到　损坏，口Ｊ能会在查看此页时出现问题。　耍解决该问题，请清空高速缓存。方法　如下：　（１）启动ｌＥ，单击“工具”菜单中　的“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”命令，打丌“Ｉｎ—　ｔｅｒｎｅｔ选项”埘话框。　（２）单击“常规”选项卡，单击“删　除文件”按钮（如罔４），当系统提示确　认删除时；请单击“确定”按钮。如果清　高速缓存仍，１　能释放足够的　问，则　可能还需要删除你存储的用于脱机杏　看的收藏页。　重新访问并再次将其标　汜为可脱机浏览的收藏负之前，这些页　将不能脱机浏览。如果要保留不再能够　联机使用的脱机收藏页，请不要删除脱　机内容。要删除你存储的用十脱机查看　的收藏项，请在确认删除对话框中选中　“删除所有脱机内容”复选框。　（３）单击“确定”按钮，关闭“Ｉｎ－　ｔｅｒｎｅｔ选项”对话框。