2023年12月7日发(作者：)

当打印功能不能正常使用时，请按以下步骤进行操作。

1. 添加可信任站点

双击IE浏览器打开IE窗口，选择“工具”下的“Internet选项”，打开Internet选项窗口选择“安全”，选择“受信任的站点”，单击【站点】，打开可信站点窗口，在网站添加区域输入管理系统地址，单击【添加】，单击【确定】。请去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”该项的选择。如下图所示：

1.把58.49.109.10 这个IP地址添加到可信站点。

2. 设置安全级别

上一步完成后，选中可信站点再点击【自定义级别】，如下图： 打开安全设置窗口，修改设置项，“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”选择【提示】选项，见图1。再修改“下载未签名的ActiveX控件”选择【提示】选项，见图2。

(图1)

(图2)

点击【确定】，弹出如下提示：

点击【是】返回“Internet选项”窗口。再点击【确定】即可。

或者：选中默认级别后选择【低】后点击【应用】后关闭 3. IE8设置浏览器视图模式

打开浏览器窗口，选择兼容性视图。选中后如下图所示：

4. 下载控件

打开武汉市职工重大疾病医疗互助系统或武汉市职工综合医疗互助系统页面，首次打开打印页面，系统会暂时显示成白色的。稍等一下就会自行下载安装

完毕后就可以打印了。

另外：如果上述方法试过还是不行的话，不妨换一个其他的浏览器如：百度浏览器，360浏览器，搜狗浏览器，QQ浏览器等等。用这些浏览器设置为兼容模式下点击打印按钮后再试。

补充说明：如果使用360浏览器，请设置在兼容模式下进入系统如下图：