2023年12月7日发(作者：)

兼容性测试

兼容性测试是指测试软件在特定的硬件平台上、不同的应用软件之间、不同的平台上、不同的网络等环境中是否能够很友好的运行的测试。

Web类型主要有：硬件、、浏览器、分辨率、网速、数据库方面兼容性测试

兼容测试包括：

　　（1）浏览器兼容测试：测试程序在不同浏览器上是否可以正常运行，功能能否正常使用；

　　（2）屏幕尺寸和分辨率兼容测试：测试程序在不同分辨率下能否正常显示；

　　（3）操作系统兼容测试：测试程序在不同的操作系统下面能否正常运行，功能能否正常使用，显示是否正确等；

　　（4）不同设备型号兼容测试：针对于APP，现在移动设备型号五花八门，主要测试APP在主流设备上能否正常运行，会不会出现崩溃

的现象。

补充：

服务器平台兼容需考虑点：操作系统os，web服务器（如apache），数据库，网络环境（wifi/3g等）

客户端平台兼容需考虑点：浏览器内核，屏幕尺寸和分辨率兼容测试（因为可能手机看网页）

以上可以用正交法设计测试用例，有兼容性测试工具（针对浏览器方面的兼容）

分类具体：

1.操作系统兼容性

市场上有很多不同的操作系统，常用的有 XP、Windows7、Mac、等操作系统；同一个应用在不同的操作系统下，可能会有兼容性问题，可

能有些系统正常，有些系统不正常，我们应该当针对当前主流的操作系统版本进行兼容性测试；

2.浏览器兼容性

国内主流的浏览器内核主要有4种：IE内核、Firefox内核和Chrome内核，safare(webkot内核）；

（1）IE内核常见的浏览器有：IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、IE11、安全浏览器（兼容模式）、360极速浏览器（兼容模式）、搜狗浏览器

（兼容模式）、QQ浏览器等等；

（2）Firefox内核常见的浏览器即火狐浏览器（Firefox）；

（3）Chrome内核常见的浏览器有：Chrome、360安全浏览器（极速模式）、360极速浏览器（极速模式）、搜狗浏览器（高速模式）

同一个应用在不同的浏览器下，可能会有兼容性问题，可能有些浏览器正常，有些浏览器不正常，我们应该当针对当前主流的浏览器版本进

行兼容性测试；

3.分辨率兼容性

同一个页面在不同分辨率下，显示的样式可能会不一样，所以需要进行分辨率的兼容性测试；

可以通过对浏览器的缩放的比例进行不同分辨率的测试；

(1)常见台式机分辨率：

17寸液晶或crt显示器1024×768

19寸液晶显示器(普屏) 1280×1024

19寸液晶显示器(宽屏) 1440×900

22寸液晶显示器宽屏16：10和宽屏16：9的比例，最佳分辨率分分别是16：10的分辨率是1680*1050，16：9的最佳分辨率是1920*1080。

(2)笔记本电脑分辨率

屏幕尺寸 比例 分辨率

12’’ 4:3 1024X768

4:3 1400X1050

16:10 1280X800

16:9 1366X768

13’’ 16:9 1366X768

16:10 1440X900

16:9 1600X900

14’’ 4:3 1024X768

4:3 1400X1050

16:10 1280X800

16:10 1440X900

16:9 1366X768

15’’ 4:3 1024X768

4:3 1400X1050

4:3 1600:1200 16:10 1280X800

16:10 1680X1050

16:10 1920X1200

16:9 1366X768

16:9 1600X9000

4.网速测试

待测项目在不同的网络环境中能正常的运行测试，可以通过Fiddler、360插件等软件进行设置限速测试。

兼容性测试方法

　　Web端和APP端的兼容性测试，有两种方法：

　　一种是人工测试即全手工测试兼容；

　　另外一种是借助第三方兼容性测试工具；

如何进行兼容性测试

　　（1）Web兼容性测试

　　首先开展人工测试，测试工程师测试主流浏览器和常用操作系统测试主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有问题，如果存在问

题，那么下bug情况，以及浏览器型号和版本，以及操作系统，准确定位bug产生的原因，提交bug，告知开发人员修改。所有的主流设备都

需要进行测试，只关注主流程和主界面，毕竟每个系统主流程和主界面不是很多，所以这个工作量还是可以承受的。

　　其次借助第三方测试工具，目前我觉得比较好用的第三方工具有IEtester（离线）、SuperPreview（离线）和Browsershots：

（在线），一款可以测试IE的兼容，一款可以测试主流浏览器的兼容，包括、火狐、Opera等等。借助第三方测试工具，

找到bug产生的位置，分析测试结果，告知程序员调整。

　　（2）APP兼容性测试

　　APP的兼容性测试和Web测试类似，首先开展人工测试，测试工程师借助测试设备对主流程和主功能，主界面进行测试；收集所有的能

收集到的不同型号的测试设备测试主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有问题，如果存在问题，综合考虑设备的使用率等因素，看看

是否需要调整，如果需要，那么记录下bug情况以及测试设备的型号和操作系统，准确定位bug产生的原因，提交bug，告知开发人员修改。

　　其次借助第三方测试工具，对于APP的兼容性测试，我推荐的是众测平台和云测平台，我经常使用的是云测平台，这两款测试工具里面

包含了安卓和iOS的测试；测试很齐全，包括、深度兼容测试、、网络环境测试，还可以模拟海量用户测试，，还可以导入自己编写的进行

功能测试，里面还包括测试专家的测试，当然了找专家是要花钱滴。基本进行兼容性测试是不需要花钱的；测试工程师把打包好的apk或者

IPA文件，上传到测试平台，选择需要测试的设备型号，开始任务即可；等待一段时间，在等待的时间你是不需要盯着的，你可以做其他的

工作。测试完成后会生成一份测试报告，可以查看错误页面和错误日志，如果需要调整，那么提交bug，告知程序员修改即可。