2023年12月8日发(作者：)

症状：

通过或<计算机名>访问任何计算机时都会出现“找不到网络路径”的错误提示，无法正常访问网络资源，但可以访问外部网页。

最终解决方法：

运行 :命令重置各组件到初始状态，重启电脑后解决问题。

问题解决步骤：

、检查物理连接：因症状描述访问外部网页时没问题，所以此步可略过。

、 回环地址正常，说明协议的安装（基本状态）没问题。

、

对方计算机名和地址都正常（其中有用大数据包来），没有丢包，说明计算机的基本连接（包括网卡本身和计算机之间的连接）和网络名称解析没问题。物理层到网络层都是没问题的，应用层协议出现了问题。

、

检查网络设置：检查在协议上是否捆绑了（在协议属性—高级——选择启用上的）；检查是否已经安装“的文件和打印服务”组件，其它计算机也都必须启用“文件和打印共享”，并检查是否安装了网络客户端。此项检查正常。

、检查是否启动了“ ”的计算机浏览器服务，要确保计算机浏览服务正常启动，保证其能参与网络浏览选举和主机宣告。打开计算机管理>服务和应用程序>服务，查看“ ”没有被停止或禁用。此项检查正常。

、使用没有带域的网络， 的计算机必须启用来宾账号，因为未加入域的 默认将来访计算机的账号等同于来宾账号，经过检查，其它被访问计算机的账号虽然是禁用的，但启用后故障依旧。

相关的策略设置说明：

)

依次选择“计算机配置→设置→安全设置→本地策略→安全选项 →网络访问：本地账号的共享和安全模式”策略，将默认设置“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”更改为“经典：本地用户以自己的身份验证”。此项策略可以让访问计算机的用户通过网络访问使用 的计算机时，可以用自己的“身份”进行登录。 的默认设置为仅来宾，而 和加入域的 默认设置为经典。

)

在启用“经典：本地用户以自己的身份验证”方式后，可以对同时访问共享文件的用户数量进行限制，并能针对不同用户设置不同的访问权限。但是用户的口令为空时，访问还是会被拒绝。这时需检查“安全选项”→“账户：使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”策略是否被启用，默认是启用的，根据拒绝优先的原则，密码为空的用户通过网络访问使用

的计算机时便会被禁止。

、检查计算机是否允许来宾账号访问：逐一查看所有计算机的本地安全策略设置是否允许(来宾)帐号从网络上访问本地计算机。在本地安全策略管理器，依次选择“计算机配置“→“设置”→“本地策略”→“用户权利指派”→““拒绝从网络访问这台计算机”，查看策略里是否有包含有帐号,如果有则删除。

、

确保被访问机器的内置防火墙没有打开：打开本地连接属性>高级，关掉连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙，参考其相关的使用手册，确保防火墙没有禁用、、和。此项检查后，所有计算机均未打开防火墙服务。

、

检查、 服务是否已经启动，重新注册以下的动态链接库：

经检查和 服务都均已启动，并成功重新注册了以上的动态链接库。

、最后的可能就是系统组件损坏或缺失，在 的计算机可以直接卸载再重新安装此协议，而在 ，由于是系统的核心组件，不能直接卸载，只能重置，复位及相关的组件到干净的状态。在命令行窗口输入 :（其中，是是指定命令生成的状态日志文件名，可任意）。重新启动后，故障解决。

总结：

经过这么多的查错步骤，最后也就一条命令搞定，但是正确的排错步骤必不可少。还有其它一些重要功能，以下列举几个命令的一些常用子功能及使用方法，其它更详细用法请查看帮助和支持。

、为网络接口指定地址和网关

下面的命令将配置名为 的接口，其静态 地址为 ，子网掩码为 ，默认网关为 ：

:>

> " "

、重置目录为空白状态

:>

、为网络接口指定