2023年12月11日发(作者：)

驱动安装说明

一．驱动的安装

1．双击 ，将显示驱动安装提示框，如图-1所示；

图-1

2．单击“下一步”按钮，进入安装路径提示对话框，如图-2所示； 图-2

3．单击“下一步”按钮，进入设备简介对话框，如图-3所示；

图-3

4．单击“下一步”按钮，开始正式安装，在安装时将会弹出如图-4的提示框，单击“仍然

继续”按钮，继续安装；

图-4

5．安装成功后，将显示如图-5的对话框，单击“完成”按钮结束安装。

图-5

在win2000操作平台下

1． 第一次使用智能钥匙时，把智能钥匙插入usb端口后，将弹出发现新硬件窗口，如图1所示。

图-1

之后，系统将弹出驱动信息提示框，如图2所示。

图-2

单击“是”，系统完成驱动安装，用户可正确使用智能密码钥匙。

在winxp操作平台下

1． 当您第一次使用智能钥匙时，把智能钥匙插入usb端口后，将弹出发现新硬件窗口，如图1所示。

（图1）

之后，系统将弹出驱动信息提示框，如图2所示。

（图2）

用鼠标左键单击“下一步”按钮，系统弹出安装状态信息提示框，如图3所示。

（图3） 系统弹出完成驱动加载提示框，如图4所示，您可以正常使用智能密钥。

（图4）

二．驱动的卸载

1．进入控制面板，双击“添加或删除程序”图标，将显示如图-6的对话框，选中“华大智能钥匙驱动”这一项，单击“删除”按钮； 图-6

2．卸载程序将显示如图-7的卸载提示框，单击“下一步”按钮继续；

图-7

3．卸载成功后，单击“完成”按钮，结束卸载程序，如图-8所示。

图-8

三、常见问题解答

 硬件无法识别

当用户安装完 CSP 后，插入 USBKEY 设备系统无法自动识别设备。这种情况属于驱动程序没有能够正确安装，需要用户手动安装驱动程序。在 CSP 安装过程中，设备驱动程序文件已经复制到安装目录下，手动安装时，用户首先打开设备管理器，找到未完成驱动安装的 USBKEY 设备，一般显示为带感叹号的 IBM Travel Mouse 或者未知设备。

第一步：右键点击该设备选择属性-〉驱动程序-〉更新驱动程序。

第二步：点击下一步，选择“显示已知设备驱动程序的列表，从中选择特定驱动程序”。

第三步：点击下一步，选择“华大uKeyCI800智能密码钥匙”，然后点击“从磁盘安装”。

第四步：选择安装目录下的 文件，（如C:Program Files 95599 Certificate

Tools CIDC ）。

第五步：点击确定，然后下一步，系统将会寻找相应的驱动程序。

第六步：设备安装完成后，查看通用串行总线控制器，将在智能卡阅读器下显示“华大uKeyCI800智能密码钥匙”的设备名称，说明功能硬件已经安装完毕，可以正确使用。

◆系统在插入USB智能钥匙时未能找新的硬件或在使用时遇到问题?

答∶请你检查BIOS设置中是否将USB端口设成启用状态。BIOS设置方法：在启动计算机时，即时按下键盘的“Del”键，打开CMOS的设置画面，选中“INTEGRATED PERIPHERALS”项，按下回车键将其打开，再选中“USB Controller”项，按键盘“+”或“－”键，将其设置成“Enabled”后，保存并退出BIOS设置便可。

◆安装应用程序时，程序提示“没有发现USB智能钥匙” ，不能继续安装?

◇多次插拔智能钥匙；或用电脑的另外一个USB接口；

◇重新启动计算机，并再次插拔智能钥匙；

◇将电脑上的其它USB设备暂时拔出，再重新插入智能钥匙。

◆我的电脑安装了多个操作系统，应如何安装智能钥匙？

答∶应在每个需要使用智能钥匙的系统下都安装一遍智能钥匙，只有这样才能使每个操作系统能使用智能钥匙。

◆ 产品如何升级?

答：产品实行软件免费升级，可到公司的网站下载升级包，升级包中会有详细的说明，帮助您操作。也可找当地经销商询问升级光盘。

◆ 无法安装产品驱动程序，如何处理？

◇请尝试使用电脑另外的USB接口；

◇如果电脑连接空的HUB，请将智能钥匙插入到空的HUB上；

◇如果仍无法安装驱动程序，请将HUB拔下，直接将智能钥匙连接到电脑的USB接口上。