2023年12月13日发(作者：)
亚马逊官方试题开店及运营篇
亚马逊官方试题开店及
运营篇
公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
六.玩转新账号
单选
1、可以在亚马逊网站投放广告吗
A:部分可以投放，部分则由亚马逊控制 B:全部不可以
C:全部都可以 D:只可在网站页面有责投放A
2、恢复移动板块初始界面后台什么位置设置
A:无法恢复 B:需手动逐一恢复C:右上角Setting里设置D:左下角设置
D
3、亚马逊美国站会员后台界面网址
A: B:
C: D: B
4、亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片
A:5 B:8 C:6 D:9 D 5、amazon为客户打款周期是多久
A:7天B:21天C:15天D:14天 D 6、修改密码在哪里设置
A:amazon seller coach B:Account info C:login setting D:help C
7、为何有时Sales sunmary与payments summary 数据误差会很大
A:亚马逊会扣除相关额外费用 B:亚马逊失误.需及时联系客服
C:货到付款.货已卖出.可能卖家还未收到 D:货未付款
C
8、买家反馈信息可以修改吗
A:只能修改一次 B:可多次修改 C:最多修改三次 D:不可修改
A
9、在产品订单界面中.哪些功能是涉及到 A TO Z cliams的
A:write a product review B:retun or replace items
C:leave seller feedback D:file/view claims
D10、多少分值以上可使店铺表现为Excellent
A: B: C: D: C
11、卖家联系卖家的付款方式有哪些
A:联系客服 B:联系不到卖家
C:只能在购买商品后才可以联系到卖家 D:购买之前卖家店铺联系卖家
D
12、产品细节图片会在哪里显示
A:产品页面左方B:不显示C:产品页面右方D:产品页面下方
A
13、给客户反馈信息时间超过多少次会影响店铺的表现
A:6H B:24H C:48H D:12H B
14、亚马逊美国账号可以与以下哪个国家共用
A:法国B:英国C:加拿大D:日本
C
15、如何鉴别亚马逊哪些广告位可以投放
A:只有在网站下方才可以投放 B:可以放图片的地方都可以投放
C:网站页面右侧都可以投放 D:鉴别知否有Ad feedback D
16、在哪里可以对以上传的产品进行编辑
A:get support B: settings C:ordes D:inevntory D
17、制造商会在页面哪里显示
A:页面右侧 B:产品价格下方C:不会显示 D:产品标题下方 D
18、教程中老师建议卖家折扣比例是多少
A:六五折B:五折C:七折D:六折
D
19、Balance是指什么
A:这个周期亚马逊打给我的款项 B:亚马逊欠我的款项
C:至今为止亚马逊打给我的款项 D:上个周期亚马逊打给我的款项
A
20、店铺健康出问题会显示什么标志
A:黄色! B:红色x C:红色! D:黄色x A
21、多少分值以下会使店铺表现为 Fair
A:60 B:80 C: D: B
22、亚马逊产品一般会有几个价格显示
A:1 B:4 C:3 D:2 C
23、recent payment是指什么A:上个周期亚马逊打给我的款项 B:这个周期亚马逊打给我的款项C:至今为止亚马逊打给我的款项 D:亚马逊欠我的款项
A
24、通过什么设置可以实现提醒或推送账号.产品等相关信息供自己参考.完善提成自己的商铺
A:amazon sellingcoach B:contact seller support
C:account health D:seller rating A 25、关于买家信息反馈正确的有哪些
A:买家可以反馈多次 B:买家只能反馈一次
C:买家不能反馈 D:买家最多可以反馈两次
D
26、后台页面各个操作板块是否可以移动
A:只有右侧板块可以移动 B:不可移动
C:只可纵向移动 D:可以任意移动D 27、keywords 在哪里可以显示出来
A:买家卖家都不可见 B:只有卖家可见
C:买家卖家都可见D:只有买家可见
B
多项选择
1、在卖家与卖家联系因某种原因取消订单时，建议卖家选择何种主题不会影响卖家店铺的表现评级(多选题)
A:Product Details B:Thank you C:Where is my stuff D:Cancel Order BD
2、关于接收亚马逊信息邮件通知(多选题)
A:可拒绝接收 B:只能用初始邮箱接收
C:最多可使用三个邮箱 D:可更改或新增邮箱
AD
3、买家在 seller feedback中，无五颗星星评价如何界定（多选题）
A:五颗星为好评 B:两颗星为差评
C:一颗星为差评 D:两颗至四颗星为中评 ABC 4、amazon seller central 页面的走索功能可以得到哪些信息（多选题）
A:亚马逊官方各项规定B:产品查询 C:物流查询 D:订单追踪
ABD
5、在对产品进行编辑过程中，卖家可以修改哪些信息（多选题）
A:产品关键字B:产品价格 C:产品物流方式D:产品图片
ABD
6、在Variations 中可以修改哪些价格（多选题）
A:出厂价B:折扣价C:零售价D:批发价CD 7、从哪里查看哪位卖家拥有Buy Box（多选题）
A:产品界面中界面左方 B:产品界面中界面下方
C:产品界面中的价格下方 D:产品界面中页面右方 CD
8、买家成功购买产品后，在订单界面卖家可以拥有哪些功能（多选题）
A:联系卖家 B: product review C:a to z claims D:seller feedback ABCD9、Pending状态是指什么（多选题）
A:已拍未付款B:付款三小时内C:付款半小时内D:未付款
ACD
10、卖家seller feedback 中，经典的三个问题是哪三个（多选题）
A:产品是否如何符合描述 B:对卖家服务是否满意
C:产品是否有包装 D:产品是否准时到达 ABD 11、客户可以通过哪些方式搜索到自己想要的产品（多选题）
A:gift cards B:搜索栏关键字C:sort by D:shop by department BCD
12、setting 中包含哪些功能（多选题）
A:邮寄地址修改B:付款方式修改C:设置子账号D:库存修改
ACD
13、产品分类可以在哪里进行设置（多选题）
A:keywords B:descriptions C:more details D:vital info
CD
14、在亚马逊购买方式有哪些（多选题）
A:通过add to cart购买 B:一键购买
C:通过客服购买 D：联系卖家进行购买 AB 15、跟卖信息在哪里可以查询（多选题）
A:页面右侧购物车下方 B:Bullet point 下方
C:不会显示 D:产品标题下方 AB
七.产品规划线
单选
1、以下属于对竞争对手反应速度分析的是
A:价格波动敏感B:listing成长 C:产品质量D:账号成长 A 2、以下哪种品类属于品牌例金字塔
A:首饰B:服装C:袜子D:手表 D 3、以下哪些因素是选品是需要考虑的
A:各国偏爱主题元素B:产品价值/重量比
C:季节性 D:热门话题 D
4、以下属于竞争对手发展分析的是
A:产品口碑 B:价格波动敏感
C:新品与老品D:行业影响力 C
5、amazon内部选品方法有
A:数据分析工具 B:供应商资源
C:Besrseller D:本土网站 C
6、我们可以通过那个网站找到与亚马逊相似的本土平台网站
A: B:
C: D: D
7、Amazon外部选品方法有A:推荐销售 B:Bestmatch
C:跟踪行业大卖家 D:展会 D
8、Amazon内部选品Bestseller会显示多少卖家
A:TOP30 B:TOP120 C:TOP50 D:TOP100 D 9、以下属于竞争对手作供应链分析的是
A:新品上线速度 B:行业影响力
C:细分市场份额和集中度 D:供应商信息 D
10、自建产品有何劣势
A:价格敏感 B:品牌保护 C:风险大 D:同质化竞争B
11、以下属于竞争对手顾客忠诚度分析的是
A:市场定位 B:review分析 C:店铺及品牌规模 D:行业影响力
B
12、产品线的选择受以下哪项影响最大
A:竞争环境 B:市场容量 C:供应链资源D:发展趋势 C
13、跟卖有何劣势
A:前期表现差 B:同质化竞争C:需要投资 D:需要品牌保护
B
14、以下属于对竞争对手作来源分析的是
A:市场定位 B:店铺及品牌产品规模
C:review分析D:新品开发方式 B 15、一般在产品生命周期哪个阶段进入市场
A:衰退期 B:成熟期 C:成长期 D:导入期 C
16、以下属于竞争对手作产品策略分析的是
A:市场定位 B:店铺名/品牌名 C:供应商信息 D:新品上线速度
A
17、什么样的产品适合跟卖
A:无品牌.专利等限制 B:价格偏高C:毛利无保障 D:产品独特
A
多项选择
1、从哪些方面做竞争对手分析（多选题）
A:顾客忠诚度和市场形象 B:竞争对手供应链
C:竞争对手来源 D:竞争对手产品策略 ABCD
2、可以根据以下哪些选择产品线（多选题）
A:发展趋势 B:市场容量 C:竞争环境 D:供应链资源 ABCD
3、目标市场有哪些细分方法（多选题）
A:功能市场细分B:品牌产品细分
C:消费关注点细分D:产品价位细分ABCD4、英国有哪些本土网站可以参考（多选题）
A:sportsdirect B:ardos C:tesco D:currys ABCD 5、产品价位细分需要分析哪些条件（多选题）
A:各价位段卖家分析 B:各价位段买家分析
C:各价位段产品功能分析 D:各价位段listing数 ACD
6、分析竞争对手店铺名/品牌名有何意义（多选题）
A:了解竞争对手备案信息 B:了解对手产品策略
C:了解对手市场形象 D:了解竞争对手营销渠道 AD 7、分析竞争对手顾客忠诚度的意义（多选题）
A:了解其产品质量B:了解其客户服务质量
C:了解对手市场形象 D:了解消费者
ABD
8、美国有哪些本土的网站可以参考（多选题）
A:otto B:bestbuy C:newegg D:eaty BCD
9、当选择产品线时应注意选择哪些（多选题）
A:自己好把握的 B:自己有关系的
C:自己特别喜欢的品类 D:离产业带近的 ABCD
10、什么样的产品适合自建（多选题）
A:不参与价格战B:产品独特 C:自由品牌 D:毛利保障 ABCD
11、一种产品的销售渠道有哪些（多选题）
A:amazon B:suppermarket C:ebay D:团购
ABCD
12、在亚马逊平台上市场调研流程（多选题）
A:点击查看搜索页前列的广告 B:挑选综合表现良好卖家
C:shopbydepartment层层细分 D:根据seller rank
ABCD
八.上线实操
单选
1、批量修改某产品的某个字段信息时.updata delete如何操作
A:update B:partialupdate C:空白不填 D:delete B 2、关于主图描述正确的是
A:可以添加有关联的其他产品做配合B:以上说法都不正确
C:可以增加关于产品的文字说明 D:可以多角度拍摄拼图
B
3、关于template中个别目录下的各种子选项不理解时，可以在哪里进行查看A:data definitions B:example C:valid values
D:instructions
4、关于 Template 上传描述正确的是
A:需要转化成文本文件（制表符分隔） B:excel和txt文件都可上传C:直接Exce格式上传即可 D:需要转换成unicode文本A5、图片的最小尺寸不得小于多少
A:50*50 B:200*200 C:100*200 D:100*100
B
6、上传产品图片时.产品图片占全图的占比是多少
A:大于50% B:大于70% C:大于85% D:大于80% C 7、以下换行的HTML代码正确的是
A:内容
B:
内容 C:
内容
D:内容《br》
A
8、以下加粗的HTML代码正确的是
A:加粗 B:加粗 C:加粗 D:加粗
C
9、批量修改某产品的全部信息时，updata delete如何操作
A:空白不填 B:partialupdate C:delete D:update
D
10、在跟卖产品需要修改信息时，可操作的界面是哪个
A:keywords B:offer C:images D:description B
11、upc码如何获取
A:随意填写 B:通过生成器得到
C:淘宝网站购买 D:到亚马逊推荐的网站购买 D 12、表格批量上传产品时，需要下载的表格的File name是什么
A:shipping override B:category-specific inventory files
C:price-quantity D:invetory loader
B
13、主图最长角度可变焦像素达到多少以上时会拥有放大镜功能
A:900像素 B:1000像素 C:500像素 D:800像素 B 14、表格中日期的填写正确的是
A:2015-05-01 B: C:2015-5-1 D: A
15、SKU是否区分大小写
A:只可大写 B:打小写都可以.无任何影响
C:只可小写 D:区分大小写.会影响搜索结果 D 16、如何可以抵消一次跟卖过程中的侵权投诉
A:在跟卖之前经过亚马逊客服的允许出示允许邮件B:请求跟卖对方原谅
C:上诉亚马逊客服 D:无能为力
A
17、同个产品在不同站点销售时关于价格以下哪些是正确的
A:上下浮动布的超过10% B:价格不可变
C:价格可任意改变 D:上下浮动不得超过5% C 18、在跟卖侵权时，被亚马逊警告多少次会被封号A:3 B:1 C:2 D:4 A
19、select report type
A:open listings report B:inventory report
C:active listings report D:sold listings report
20、关于跟卖的方法哪一项是正确的
A:以上说法都不正确 B:前后台都可以跟卖
C:只可前台跟卖 D:只可后台跟卖B
21、当打开下载后的表格时，如果出现安全警告应当如何处理
A:启用内容 B:立即关闭 C:联系客服 D:不予理会 A 22、图片大小不可超过多少
A:15MB B:5MB C:10MB D:8MB
C
23、关于上传的图片内容描述正确的是
A:可以对图片添加适当的修饰品 B:在图片中添加自己公司的logo C:在图片上打上特定的水印D:以上说法都不正确 D 24、对于
template中填写格式不理解时，可以在哪里进行查看
A:example B:valid vaiues C:data definitions D:instructions
A
25、关于bullet point可以填写几条
A:4 B:8 C:6 D:5 B 26、如何增加库存界面其余类目
A：add a product B:settings C:preferences D:联系客服
C
27、在跟卖产品时，在什么样的情况下可以更改产品的基础信息
A:可以随时更改 B:不可以更改
C:抢到购物车之后可以任意修改 D:以上说法都不正确 D
28、上传category-specific inventory files表格时，哪些数据信息时有用被保留
的
A:date definitions B:template C:images D:instructions
B
29、对于template中个别目录下各种子选项不解时，可以在哪里进行查看
A:example B:valid values C:instructions D:date definitions B
30、以下哪个选项是单个产品的上传选项
A:add condition B:sell globally
C:add a product D:add products via upload
C
31、想创建变体时，可以在以下哪个选项中实现
A:more details B:offer C:vital info D:images
C32、关于SKU理解正确的是
A:可以更改 B:只可修改一次 C:不可更改 D:联系客服修改
A
33、哪些工具可以帮助转换HTML码
A:office excel B:office access C:office word D:office frontp age D
34、建立三个变体需要在template中建立几个目录
A:3 B:5 C:6 D:4 D 多项选择
1、在跟卖情况下如何匹配最低价（多选题）
A:match low price B:close listing
C:手动修改 D:add another condition AB
2、在跟卖产品时哪些数据我们可以修改（多选题）
A:所有信息都可以修改 B:产品描述 C:数量 D:价格 CD
3、category-specific inventory files 表格中包含以下哪些信息（多选题）
A:example B:instructions C:template D:images ABCD 4、单个产品上传时，vital info中哪些是必填项（多选题）
A:manufactur B:brand C:title D:upc ABCD
5、表格中关于template内容中描述正确的是（多选题）
A:黑体字为必填项 B:数据可以根据需要更改
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