2023年12月13日发(作者：)
一. IE无法打开页面
⒈ 感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
⒉ 与设置代理服务器有关
有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
⒊ DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
⒋ 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
二. 系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
1、 系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、 软硬件的冲突
常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
3、 病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系 统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32
regsvr32 （注意这个命令，先不用输）
regsvr32
regsvr32
regsvr32
regsvr32
regsvr32
regsvr32
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：
/us/
4、IE损坏
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive
SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“ setupapi,InstallHinfSection
DefaultInstall 132%windir%”
注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
三. word2003提示发送错误报告的解决方法！
故障描述：所用word2003总是出错，现将症状和解决办法列出，望大家不再受此困扰在编辑Word文档的过程中，程序非法关闭，重新打开也是如此。而后，只好重新安装了Office
2003。即便如此，在启动Word 2003后仍然出现了异常情况。
双击Word文档后，程序弹出出错对话框，其中显示“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复„„”并询问用户是否发送错误报告，在点击了“不发送”按钮后，Word将开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序将询问用户上次启动失败， 是否以安全模式启动Word。在此，如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环；如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开适才出错的文档方可显示。
故障分析：Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。
解决方法：1、在资源管理器中进入“C:Documents and SettingsAdministratorApplication
DataMicrosoftTemplates”目录，删除其中的“”公用模板文件，再重新启动Word即可。
2、上述方法1如不行，可先完全卸载OFFICE2003，并删除安装文件夹及相关注册表文件，重新安装OFFCIE2003.
3、上述两种方法如都不行，那就要重新安装操作系统了.
四. Photoshop CS4 打开打印机时出现错误的解决办法
故障描述：安装了Adobe Photoshop CS4 Extended，每次打开都出现“打开打印机时出现错误，只有选择打印机并重新打开任一文档之后打印功能才可用。” 的提示框，每次新建和打开文件都出现此对话框。
解决问题的关键点：按以下方法添加打印机后，一定要将新添加的打印机设置为默认打印机。
解决“安装了Adobe Photoshop CS4 Extended，每次打开都出现 打开打印机时出现错误，只有选择打印机并重新打开任一文档之后打印功能才可用。 的提示框，每次新建和打开文件都出现此对话框。”
解决方法：
如何在WINDOWS XP中添加虚拟打印机，并设置为默认打印机，以形成PS文件
在WINDOWS XP中：
1.点“开始”“控制面板”“打印机和传真机”项。
2.在打开的“打印机和传真机”对话框，点左侧“打印机任务”栏中的“添加打印机”；
3.点“下一步”出现的对话框，选择第一项“连接到此计算机的本地打印机”后，点“下一步”。
4.在出现的“选择打印端口”窗口中选中“使用以下端口”点旁边的下拉按钮“选中FILE:（打印到文件）”。
5.点“下一步”，在出现的对话框中，在左边的“厂商”列表中选择一个厂商如：“AGFA”，在右边的“打印机”列表中选择一种打印机型号如：AGFA-Avantra 44 （注意这一步必须选对一种支持PS打印的型号）。
6.点“下一步”；再点“下一步”出现“要打印测试页吗”选“否”，点“下一步”，点“完成”。
然后会出现安装打印机的向导，要几个系统文件，需要安装盘复制，没有的程序可以从网络下载，我的都是下载完成的。
7.在“打印机和传真机”窗口中出现一个带软盘样的打印机图标,这就是你刚才装的虚拟打印机。以后你就可以用它形成PS文件。
五. photoshop cs3在使用文字工具时运行不流畅的原因
故障描述：使用Photoshop CS3来做些图片,在使用文字工具的时候,感觉Photoshop CS3运行起来特别的慢。
解决方法：
在编辑菜单中找到首选项,找到文字,在文字对话框中将“显示亚洲字体”和“字体预览大小”去掉，再重启Photoshop CS3，再去使用文字工具，就感觉比以前流畅多了。
六. 未能创建视频预览„„大家视频时可能遇到。
故障描述：使用视频时未能创建视频预览。。。
解决方法：
在被人电脑里拷贝、、三个文件复制到
C:windowssystem32 下面，如果不能复制就跳过^_^ 依次：开始——运行——输入 regsvr32
—— regsvr32 ——regsvr32
然后重启
最后需要补充，也就是可能性非常大的原因
安装了某一版本的暴风影音后出现的这一问题，解决方法是：
开始-运行，输入“regsvr32 /u”，这一文件默认位于C:Program
FilesStormIIcodec中，反注册后影响暴风影音的哪些功能大家可以自己检查一下。
七. 内存不能为read
经常使用电脑可能也遇到过了
突然‘咚’的一声 提示 内存不能为read
我们就看看是什么原因引起的吧
总结下大概以下9个原因
1、驱动不稳定，与系统不兼容，这最容易出现内存不能为 Read 或者文件保护（主要原因）
2、系统安装了一个或者多个流氓软件，这出现 IE 或者系统崩溃的机会也比较大，也有可能出现文件保护
3、系统加载的程序或者系统正在运行的程序之前有冲突，尤其是部分杀毒软件监控程序
4、系统本身存在漏洞，导致容易受到网络攻击。
5、病毒问题也是主要导致内存不能为 Read、文件保护、 错误„„
6、如果在玩游戏时候出现内存不能为 Read，则很大可能是显卡驱动不适合（这里的不适合有不适合该游戏、不适合电脑的显卡）
也有可能是 系统版本不够新或者不符合该游戏、显卡驱动
7、部分软件本身自身不足的问题
8、电脑硬件过热，也是导致内存不能为 Read 的原因之一。
9、电脑内存与主板兼容性不好也是导致内存不能为 Read 的致命原因！
以上大概就是目前可以引起系统提示 内存不能为read的原因了
八. 浏览器的点选框有用，但是文字输入框，却无论点左键或者右键都没光标闪动表示可以输入
①很大可能是浏览器遭木马或病毒攻击、捆绑，尝试杀毒并清理木马
②还有可能IE组件丢失，最好的办法是重装IE浏览器，一般装后即可解决此问题，若无法解决则打开 任务管理器（ctrl+alt+del），再点进程，找到 关闭，再从其他电脑上 c:拷贝文件到c:windowssystem32 下。
九. 硬盘左键双击只出现选择打开方式，只有用右键“打开”才能进入，且硬盘图标表现为无应用程序的图标。
电脑感染了Autorun病毒 ，下载Autorun防御者在安全模式下查杀，并用优化大师还原图标即可。
十. word 出现 你正在处理的信息有可能丢失,mircrosofe office word 可以尝试为您复
1可能是模板损坏
删除c:Documents and Settings用户名Application
或者 点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了„„
2可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定，作用是当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE 。
3一二都无法解决时
点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出,重新启动.
十一. 当复制MP3等文件到内存卡、U盘、MP3出现“无法创建目录或文件”的情况
因为这些存储设备一般为FAT格式，FAT根目录下只能放177个项目，可以删除一个项目然后创一个文件夹，往新文件夹复制东西，或者直接格式化为FAT32格式。
十二. 删除U盘时提示无法停止‘通用卷’设备的解决方法
安全删除U盘时，大家常常会遇到提示“无法停止‘通用卷’设备，请稍候再停止该设备。”
这种情况下可以强行拔下U盘吗？当然不可以！这时候如果强行拔除的话，很容易损坏计算机U口或者你的U盘。如果你的U盘上有重要的资料，很有可能就此毁坏了。那么应该怎么办呢？
1、往往我们在把U盘的文件或者数据取出来的时候，都是用的“复制”“粘贴”方式，而如果复制的是U盘上的文件，这个文件就会一直放在系统的剪切板里，处于待用状态。而如果这种情况下我们要删除U盘的话，就会出现上面的无法停止U盘的提示。
相应的解决办法就是：清空你的剪切板，或者在你的硬盘上随便进行一下复制某文件再粘贴的操作，这时候你再去删除U盘提示符，看看是不是顺利删除了？
2、如果觉得上面那种方法还无效的话，可以使用下面这个方法：
同时按下键盘的"Ctrl"＋"Alt"＋"Del"组合键，这时会出现"任务管理器"的窗口，单击"进程"标签，在"映像名称"中寻找""进程，选择""进程，然后点击"结束进程"，这时会弹出任务管理器警告，问你确定是否关闭此进程，点击"是"，即关闭了""进程。再删除U盘就可以正常删除了。
使用这种方法时请注意：如果有多个""进程，需要将多个""进程全部关闭。
3、这种方法同样是借助了任务管理器，同时按下键盘的"Ctrl"＋"Alt"＋"Del"组合键，出现"任务管理器"的窗口，单击"进程"，寻找""进程并结束它。这时候你会发现你的桌面不见了，请不要惊慌，继续进行下面的操作，在任务管理器中点击“文件”——“新建任务”——输入——确定。再删除U盘，你会发现可以安全删除了。
4、如果觉得出现问题的时候才解决有些麻烦，可以采用下面这个提前的预防措施：
关闭系统的预览功能。
方法：双击我的电脑——工具——文件夹选项——常规——任务——使用windows传统风格的文件夹，然后点击确定就行了。这样一劳永逸了。
小窍门：目前有些U盘的技术很到位了，有的U盘直接插拔也可以的。但无论是多好的U盘，有一种时候是绝对不能直接插拔的，那就是仔细看你U盘的那个小红灯，小灯在不停闪的时候表示正在不停地读写数据，这时候千万不能拔，否则轻则损坏数据，重则U盘报废。
十三. 文件夹变成EXE程序的病毒（我们且称之为“文件夹.EXE病毒”），由于经验不足，那篇文章有很多不到位的地方，再做此文加以补充。
文件夹.EXE病毒能够在很短的时间内把U盘上的部分文件夹隐藏起来，同时用被隐藏起来的文件夹的名称生成同名的EXE程序文件，此类程序文件拥有与文件夹常规图标一模一样的ICON图标，用以欺骗用户，令用户误以为那个程序就是自己的文件夹，从而在使用U盘的时候会毫不犹豫去打开它。一旦用户双击或右击-打开了任意一个伪装成文件夹的程序，主机立即感染文件夹.EXE病毒，从此以后，凡与该主机连接的U盘，都会感染上该病毒。文件夹.EXE病毒主要以U盘为传输媒介，在U盘的活动范围内不断来回感染。
文件夹.EXE病毒以伪装自己和隐藏真实文件夹的方式来操纵文件夹并达成扩散自己的目的，它可能还有其他用意，比如，它可能会收集用户相关的数据并在有条件的环境下将数据发送到指定地点。
很多杀毒和安全软件对文件夹.EXE病毒并不敏感，为此，不是因为安装了360安全卫士和ESET之类的安全和杀毒软件就可以掉以轻心。我曾做如下实验：
在 360安全卫士+ESET Smart Security 环境下插入已经感染了文件夹.EXE病毒的U盘，双击里面伪装成文件夹的EXE程序，360能弹出一个警告窗口，提示用户“一个未知的系统启动项正在被装入”，ESET则未有任何响应。360虽然有了警告，用户也选择了阻止，文件夹.EXE病毒一样已经进驻了机器，360的唯一功劳是在自启动项目中注释掉（rem)一个.lnk项目，而病毒已经在进程中，从此以后，再插入任何一块U盘，该U盘的文件夹至少有五个被伪装，如果该U盘没有文件夹，文件夹.EXE病毒也会在其上生成一个隐藏的程序，也是一个文件夹图标（recycle是回收站的英文名称）。一些朋友描述有一些杀毒软件能防范和查杀文件夹.EXE病毒，我没有测试过。实际上，网上也有文件夹.EXE病毒专杀工具，它们按理应该是很专业的。
即使手头的工具不能对付文件夹.EXE病毒，我们也可以手工彻底清除它——针对U盘：不要急于去打开U盘上的文件夹，先查看它是不是伪装的程序。打开“我的电脑”，右击U盘-打开，单击菜单“工具-文件夹选项”，单击弹出窗口的“查看”选项卡，在“高级设置”项目列表中取消“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”和“隐藏已知文件类型的扩展名”前的“√”，点选“显示所有文件和文件夹”，确定后，我们将能清楚地查看U盘所有的一切，若有.EXE为后缀的“文件夹”，它就是文件夹.EXE病毒程序，把这些“文件夹”通通删除，再删除U盘根目录下可疑的文件，U盘的病毒基本彻底清除了。
但若主机也感染了文件夹.EXE病毒，U盘还会再度感染，为此，针对主机：先用360检查，使用其“系统全面诊断”的“常用”查杀方式即可，诊断完后勾选左下角的“隐藏安全项”，在列表中仔细检查打上问号的项目，若机器感染了文件夹.EXE病毒，会有类似于“D5E68C”字样的项目，通常会有同名的两到三个，可能是单独的“D5E68C”，也可能是有“.EXE”和“.lnk”后缀的，若真的有，单击它，在右边窗格可以看到详细情况，记下 它的路径（备用），然后一一勾选同名项目，再单击“修复选中项”按钮。接下来，运行regedit启动注册表编辑程序，以“D5E68C”为关键词（这个病毒的名称变化，不同的机器名称不一样）查找，一般至少有一项，找到的全部删除。重启机器，进入Windowssystem32目录，从前面记下的路径中找到病毒所在的文件夹，删除它（文件夹可能是隐藏的）。至此，主机上的文件夹.EXE病毒已经清除干净。
U盘和主机都极易再度感染文件夹.EXE病毒，除了安装强劲的安全软件和杀毒软件，我们还应当时刻警惕。以下建议是减少感染文件夹.EXE病毒的有效方法：
其一，先确保主机未感染文件夹.EXE病毒，方法很简单，用如上已述的方式，借助360安全卫士的系统全面诊断功能进行检查；
其二，打开U盘一定使用右击U盘-打开的方式，同时，双击U盘上的文件夹前，先右击该文件夹，在弹出的菜单中单击“属性”，查看它的类型是文件夹还是程序文件，是文件夹可以打开它，是程序文件则千万不能打开（双击打开和右击打开效果都是一样的），应立即删。
另外，进学在这里提醒我的同学老师以及朋友们：打开U盘请养成良好的习惯，请右击打开，不要双击。因为双击这个动作很容易激发部分病毒，所以打开U盘的方法也是我们一个习惯的问题。
十四. 误删回收站图标
方法1：
点击“开始→运行”，在弹出的“运行”对话框中输入“REGSVR32 /n /i:u shell32”（不含双引号，否则会很没面子），然后回车，片刻后会弹出“shell32中的DllInstall成功”对话框，“显示桌面”按钮即可恢复，这也是最简单的办法了。
方法2：
把下面一段文字保存到记事本，另存为Show （或者显示桌面.scf）。
[Shell]
Command=2
IconFile=,3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop
方法3：
1.单击“开始”“运行”，在“打开”中键入“regedit”，运行注册表编辑器；
2.依次展开注册表至：HKEY＿CURRENT＿USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerHideDesktopIcons
NewStartPanel；
3.在右窗格中，右键单击{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}DWORD值，然后选择“修改”；
4.在“数值数据”框中，键入数值“0”，然后单击“确定”；
5.退出注册表编辑器。
如果上述过程无济于事，可再在“HKEY＿LOCAL＿
MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerDesktopNameSpace”注册表项下，新建一个名为{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}的注册表项，然后右键单击新建的注册表项，再在右窗格中双击“(默认)”项，在“数值数据”框中键入“Recycle
Bin”，单击“确定”。
方法4：
组策略法
1.运行组策略，方法是：单击“开始”运行”，在“打开”框中键入“”，然后“确定”；
2.在“用户配置”下，单击“管理模板”，然后双击“桌面”；
3.双击“从桌面删除回收站”；
4.单击“设置”选项卡，选“未配置”，然后单击“确定”按钮。
方法5：
变通法
如果你使用以上方法仍无法恢复“回收站”，那么可以通过创建“回收站”的快捷方式来变通解决问题：
1.打开“我的电脑”；
2.在“工具”菜单中，单击“文件夹选项”命令；
3.单击“查看”选项卡，然后清除“隐藏受保护的操作系统文件推荐”复选框，出现警告消息时，单击“是”按钮；
4.单击工具栏上的“文件夹”按钮；
5.在左边窗口的“文件夹”下，找到“回收站”文件夹(即“Recycled”文件夹)，然后将“回收站”文件夹，拖到桌面。
变通法虽然不能重建原来的“回收站”图标，但能恢复“回收站”的大部分功能，包括：通过将文件拖入桌面上的“回收站”图标来删除文件；通过双击桌面上的“回收站”图标，右键单击要找回的文件，接着单击“恢复”，来找回已删除的文件；通过右键单击桌面上的“回收站”图标，然后单击“清空回收站”来清空“回收站”等。当然，你无法通过右键单击“回收站”快捷方式来访问“回收站”的属性。如要设置“回收站”的属性，请按下列步骤操作：双击桌面上的“回收站”快捷方式，在“回收站”文件夹的左上角，右键单击“回收站”图标，然后单击“属性”。
十五. 无法找到XX输入点的解决方法
在运行里输入for %1 in (%windir%system32*.dll) do /s %1
*为无法找到的输入点名称
十六. 开机进入WINDOWS界面时总是先提示一个错误报告
表现为每次开机进入到桌面时会弹出类似：
错误报告提示:
加载C:WINDOWSsystem32wptr_时出错
找不到指定的模块
的错误框
解决方法：
开始菜单-运行-输入msconfig回车
在里边的启动栏里把**.dll前面的勾去掉就行了
1、开始——运行——msconfig——启动——把加载项***.dll（此例为wptr_）的那个勾勾去掉。 重启电脑,通常到这就可以了,如果还弹出来再进行第二步
2、开始——运行——regedit 在下面的位置删除相应键值：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
说明：以上问题大多是杀毒残留，就是杀毒后，病毒被删除，但启动项里相关加载设置还在，解决方法就是上述方法，如果找不到那个加载失败的启动项说明是做了伪装，具体他伪装到那个启动项不好说需要自己分析分析。
注：启动项并不一定指向特定的dll名字，提示中的加载失败的项可能只是启动项其中一个需要调用的文件，所以要了解你所有启动项的意义，这样才能找出可疑的启动项来删除，从而解决加载失败的问题。正常的启动项在百度都可以搜索到其含义。
十七. 开机后无法显示桌面
表现为开机进入到桌面后，无桌面图标显示，但是有桌面背景，无论左键，右键都没有反应。
故障分析：可能是病毒破坏了项，是windows的桌面启动项，若被破坏或无法正常加载，都会导致上述情况。
解决方法：
1． ctrl+alt+del键调出设备管理器，点文件中的新建任务直接输入，若显示桌面，且之后能正常启动，则问题解决
2． 若无法解决，则在新建任务中输入
C:
并找到此文件夹中的复制到C:windows目录下
3． 若C:windowssystemdllcache中无
则要从网上或他人电脑中拷贝此程序到C:windows下
4． 若上述方法都无法解决，则需要重新安装操作系统。
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