2023年12月15日发(作者：)

电脑没有声音

主要症状

电脑听歌、看视频都没有声音，右下角没有音量小喇叭图标

可能原因

1. 输出设备有问题

2. 音量设置过低

3. 声卡未安装或不匹配

4. 相关服务未开启

5. 主板、声卡等硬件问题

解决方案 XP | WIN7

方案一：使用腾讯电脑管家修复

1. 打开电脑管家→输入“电脑没声音”点击搜索，使用【一键修复】中的【电脑没有声音】和【音量小喇叭图标消失】修复，如下图所示：

方案二：检查输出设备和接口连接

1. 更换另一耳机试听，如果声音正常，定位为原来的外放设备有问题，建议更换外放设备

2. 检查音箱接口是否与机箱的输出口（一般为绿色接口）正常连接，如下图所示：

方案三：检查音量控制设置

1. 点击屏幕右下方的小喇叭，在弹出的“音量控制”里查看：音量控制、波形、软件合成

器、CD唱机几项是否勾选下方【静音】选项，建议将音量来回调节测试,，如下图所示：

方案四：检查声卡是否安装驱动或需要更新

1. 右击【计算机】→【属性】→【设备管理器】，查看【声卡、视频和游戏控制器】选项下是否有“?”或“！”等异常标识，如下图所示：

2. 如果该区域显示为“灰”，表示电脑声卡驱动缺失，打开【驱动人生】（如果没有安装，请使用【电脑管家】→【软件管理】下载），进行硬件驱动检测：

3. 检测后，点击【推荐驱动】，勾选【声卡】，右键【手动安装驱动】：

4. 正在安装：

5. 按安装步骤提示，完成声卡驱动安装

方案五：开启相关服务

1. 点击【开始】，在【搜索框】输入“服务”后按【回车键】，如下图所示：

2. 然后在右侧找到【windows audio】服务并双击,如下图所示：

3. 在出现的属性中，【启动类型】选择【自动】，【服务状态】选择【启动】，点击下方【确定】，如下图所示：

方案六：检查声卡硬件问题

1. 如果以上都试过之后，仍然存在问题，很可能是主板或声卡本身的问题，打开机箱检查，拆下声卡清理灰尘，然后重新安装

2. 如果仍然存在问题，请找一个好的声卡放到机子上尝试，如果声音正常，说明原声卡可能短路、受潮、老化等硬件损坏问题，建议专业的实体维修店检修。（没有拆机经验的用户建议不要随意打开机箱，防止误操作造成硬件损伤）