2023年12月15日发(作者：)
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识2000R9/ERP[BAS]知北京用友U8安易产品部2003年4月1安易
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识目录账务管理系统3一、系统安装与后台建账中的常见问题二、加密、中间层及系统登录的常见问题三、账套参数与基础资料方面的常见问题四、凭证日常操作方面的问题五、凭证打印方面的问题六、账表查询与打印输出七、银行对账和期末处理八、关于保存往年基础资料九、数据操作：汇总、备份、恢复和修改报表管理系统20一、系统安装与进入时的常见问题二、报表插入、编制三、报表取数四、报表审核、汇总五、报表打印、备份六、报表升级固定资产管理系统27一、基础资料二、卡片管理三、计算结账四、账表管理工资管理系统36一、基础资料二、工资计算三、费用分摊四、账表管理常用TCP/IP诊断实用程序使用简介43363839392
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识账务管理系统一、系统安装与后台建账中的常见问题问题描述：安装R9时，提示安装程序检测到不兼容的版本，需要更新或升级WINDOWS才可以，目前系统为NT4.0，并且安装了SP4.01解决方法：R9.1系统必须安装在SP6.0版本或以上版本才可以问题描述：打开后台时，提示SQL执行脚本错误，系统建立错误是否正确安装数据库，ANYISYS库中没有GL表解决方法：将复制到安装后台管理工具所在的文件夹即可问题描述：后台无法与数据库连结，提示用户名错或密码错误。但实际上用户名和密码是正确的。解决方法：请在控制面版中进行BDE配制。问题描述：在工作站进入R9.1后台，登录服务器后，建立帐套时，不能建账解决方法：R9系统设计如此，不支持在工作站上登录服务器建立帐套问题描述：后台新建帐套，数据库文件应该是放在sql的data目录下的，但客户的数据文件放在了aqr2000目录下，如何进行更正解决方法：将后台选项中文件路径设为在SQL的DATA目录下即可问题描述：后台管理工具密码忘了怎么办解决方法：在SQL SERVER注册属性的“总是提示录入登录名和口令”没有选中的前提下，进入SQL安全选项后可以直接修改SA的口令即可二、加密、中间层及系统登录的常见问题问题描述：在安装软件加密时，加密服务程序能启动，但一指向anyikey．ID就提示anyikey．ID非法。解决方法：用户的操作系统是WIN2000，将该系统下的ID文件时间修改为WIN98系统下的ID文件的时间，如不行的话，请致电安易公司请求重新制作新的anyikey．id即可。问题描述：双击加密服务程序，然后一闪就过去了。解决方法：主要原因是没有安装加密驱动程序，请在后台安装程序下，找到driver文件夹下的GeniusDog，点击即可，如还不行话，请代理商确认加密狗是否烧坏。问题描述：加密服务程序不认。提示：“非法的id”。解决方法：请用友公司重新制作新的即可。3
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问：ID文件打开方式与一种文件类型建立了关联，如何取消答：在文件夹选项的文件类型中找到扩展名为‘ID’的关联删除即可，若没有该关联，则新建一个关联，将其还原即可问题描述：启动软件时提示：读本地文件出错解决方法：可能原因及解决方法（1）tcp/ip不能ping通，重装网卡驱动程序。（2）的版本太旧，进行升级。（3）ID日期不对，将ID日期与光盘中ID文件日期调为一致问题描述：在客户端使用账务系统时，先提示录入加密卡号，后又提示：无法获得版本信息解决方法：本地存在文件，删除此文件即可问题描述：一个加密卡包含网络的帐务和单机报表、工资、领导查询，加密卡必须装在工资的机器上吗解决方法：加密卡须放在单机的机器上，即放在报表、工资、领导查询的机器上问题描述：用户重装了SQL，提示：socket出错，无法创建新的端口。解决方法：建议用户重装网卡及相关协议（此处特指Tcp/ip协议）。问题描述：进入账务系统是提示：“WINDOWS SORCKET(11001)错误”。解决方法：请删除windows或winnt下的ANYICLIENT．INI即可。问题描述：运行前台程序时，提示：“Printer selected not vacid”。解决方法：请把安装目录下的ANYIFMT．INI文件和SPRINT文件夹删除即可。问题描述：进入账务系统时，不能做任何操作，提示：access violation at address 00538600 inmodule'GL2000．exe'．Read of address 000028。解决方法：请将WINDOWS或winnt目录下的格式文件(FormatPZN．ini和FormatPZNP．ini)删除，再把2000账务目录下的格式文件(anyifmt．ini)删除即可。问题描述：进入系统，任何一个操作均提示：“语言初始化失败”！解决方法：主要原因是在系统下缺少sparkdata目录，请在别的机器上复制到前台程序下，或者重新安装安易软件。问题描述：在运行账务系统时，提示缺少动态链接库文件解决方法：直接从其他机器中复制WINDOWS目录下SYSTEM（WIN98系统）中的动态链接库过来即可，若是WINNT，则在SYSTEM32目录下问题描述：进入前台时报错：找不到解决方法：可将别的机器上的该动态库复制到windowssystem里（WIN98系统），若是WINNT，则在SYSTEM32目录下即可问题描述：在登录账务系统时，提示：Access violation at address 76112FF1 in module'WSOCK32．DLL'． Read of address FFFFFFFFFFF：4
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：请更新系统下的动态文件：WSOCK32DLL即可。问题描述：运行前台时，提示：“Access violation at address BFF7BA76 in module'KERNEL32．DLL'． Write of address 001F02C4”。解决方法：请将运行正常的机器上c: windowssystem复制kernel32．dll文件到c:windowssystem问题描述：账务系统前台程序第一次启动出现非法操作解决方法：把操作系统WINDOWS下的以GL开头的INI的文件删除，再进入系统即可问题描述：进入账务系统时提示找不到解决方法：可以从别的机器上拷贝一个到账务可执行程序的路径下问题描述：安易2000账务在进入软件时，必须把打印机打开，否则进不了系统解决方法：如果是加密卡和打印机同时安装在一台计算机上，必须是先开打印机，再启动加密服务程序，如果是网络版建议将加密卡和打印机分开安装问题描述：用户在进行磁盘整理后，进不了前台，BDE也不通解决方法：可以恢复注册表，或者用98启动盘进行修复安装可解决问题描述：用户在进入账务前台时提示：操作日志已满。解决方法：请在安易后台数据管理工具中的选项中删除操作日志，也可在Microsoftsqlserver中右击该数据库，在属性中将日志文件的容量增大。问题描述：账套号过滤错了，看不到相应的帐套解决方法：删除windows或WINNT目录下的文件或修改文件中的AllZTH的值即可问题描述：用户改变了系统桌面上的菜单，凭证下的条目都无法隐藏，设为系统默认也不行解决方法：删除windows或WINNT目录下的文件即可问题描述：升级前和升级后账务系统的最小化按钮或最大化按钮不起作用解决方法：账务运行第一次须在任务栏里右击账务的窗口，点最小化，以后就可以直接点最小化的图标；或点还原，以后就可以直接点最大化的图标了问题描述：在桌面上设定了快捷方式后，进行账务处理后，在桌面上会形成pztemp．asv和flmxtemp．asv两个临时文件。解决方法：造成该问题的主要原因是由桌面上的安易账务快捷方式的起始位置不对造成，只需把它属性中起始位置应改为d:anyi20002000gl即可。问题描述：增加操作员后重新进入账务系统，找不到增加的操作员解决方法：增加的操作员，第一次进入系统时需要自己手工输入问题描述：在操作员管理中已将操作员删除，但登录的时候还是有该人员的名字5
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：在登录窗体中将光标移到该人名处，按ctrl+delete即可删除问题描述：删除操作员后，在登录框中，用CTRL+DELETE删不掉操作员姓名解决方法：在WINDOWS目录下删除GL8+操作员姓名的文件即可三、账套参数与基础资料方面的常见问题问题描述：退出‘账套参数设置’时出错，错误信息为：Table does not exist.对象名 'GL_Prompt'无效。解决方法：请在安易后台数据管理工具中执行新的账务脚本（U_）即可。问题描述：如何修改会计主管解决方法：在‘账套参数设置’中进行修改问题描述：在进建立会计科目时提示错误：Access violation at address 00470980 in module'GL2000．EXE'． Read of address FFFFFFFF解决方法：请在windows或winnt下删除格式文件glsys．ini、gl2000．ini,anyifmt．ini重新进入即可。问题描述：新建科目，把科目设置为辅助核算，如：项目核算，并在辅项期初余额装入中录入辅项年初数。把科目又改为不含任何辅助核算，科目不含期初数据。删除科目，提示该代码存在于年初余额数据中，不能删除。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在已使用的科目下增加几个明细科目，从上级转过来的金额能否分摊到几个明细科目。解决方法：不能，只能转入一个明细科目中，但可以再作一张凭证进行明细科目的分摊。问题描述：想在今年的已使用的科目中删除科目解决方法：不能删除，只有在下一年度该科目余额为零时，才能在执行脚本和保存往年资料的基础上删除该科目问题描述：打印机是HP-last Je 6l，打印科目表时只打印第一页，后面是黑的。解决方法：在系统中，将打印机属性中的字体改为Turetype图形。问题描述：在‘项目资料’处，删除项目资料时，不能删除对应的XMKM信息GL_xmkm。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：[基础资料][往来单位资料]，当选择多个单位进行选择往来核算科目，确定时，提示：存盘失败，请重试！解决方法：请在后台数据库中的GL_WLKM表中，把GSDM字段删除即可。6
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：打印机是HP-last Je 6l，打印科目表时只打印第一页，后面是黑的解决方法：将打印机属性中的字体改为Turetype图形即可问题描述：如何用账务系统中的部门职员信息更新工资中的部门职员信息数据解决方法：在工资系统的‘基础资料’菜单中的‘部门职员信息设置’模块中，点击‘执行’菜单下的‘更新工资职员信息数据（使用账务职员数据）’即可；相反的，使用‘更新账务职员信息数据（使用工资职员数据）’则可以用工资中的部门职员信息更新账务中的部门职员信息数据问题描述：已经使用了的部门，在做了几个月的凭证后，需要增加下级部门，请问是否可以增加解决方法：可以增加，增加时软件会指导用户将原来该部门余额调入某个下级部门问题描述：客户在今年修改了一些往来单位信息，使得修改前和修改后的单位代码相同但单位名称不同，当查询以前的往来单位明细账时，发现该年往来单位没有显示出来解决方法：要先备份往年基础资料，之后进行科目的修改，再进行查询。在‘系统’菜单下的‘年度数据处理’中的‘保存往年基础资料’中进行备份，然后修改科目，在‘设置查询升级前数据年度’中指定要查询的会计年度，之后就可以进行往年数据的查询了问题描述：科目按部门、往来核算，装入年初数等进行汇总时，不能汇总到一级科目，且往来科目明细账中没有上年结转数。解决方法：在初始辅助余额表中，单击右键，执行‘汇总交叉项’即可问题描述：为什么在科目期初余额装入时，‘封账’与‘解封’功能不能使用解决方法：‘封账’与‘解封’功能不能使用有两种情况，第一种情况为已经对初始余额进行了‘封账’并已经进行了结账的情况，若要进行‘解封’操作，则需要对启用会计期间进行反结账；第二种情况为，在建立账套时，会计年度的起始日期为当年的1月1日，启用会计期间为同年的第一个会计期间，如果不为第一个会计期间，则在初始余额装入模块可以进行封账问题描述：7月份建账后，在结账时提示2月份未结账解决方法：1－6月份需用‘封账’功能。进入‘功能’菜单下的‘初始建账数据’中的‘期初余额装入’模块，点击【封账】按钮即可问题描述：自定义会计分录时，有七个科目分别乘5%后再求和，保存时提示公式太长解决方法：在自定义会计分录时不能使用%号，改成小数表示即可问题描述：当定义了多种凭证类型后，选择其中一个，保存为自动分录，类型自动改为了另外一个。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在定义自动转账分录时，定义公式时，从‘安易报表取数’，在保存时提示未找7
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识到表页。解决方法：该问题已通过2001年5月8日的BB．DLL文件软件，请您更新该动态文件即可。问题描述：在进行会计自动分录定义时，希望加上按项目和按单位递推。解决方法：请在[编辑]下选择[展开分录行]功能即可。问题描述：当保存往年基础资料后，展开‘自动转账分录’的分录行，按部门、项目、往来计算分行数总是0。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。四、凭证日常操作方面的问题问题描述：打开凭证时提示：找不到SRID解决方法：升级最新的中间层（2003年1月13日）问题描述：新增往来单位后，在凭证编制中不能使用解决方法：在保存新增的单位后，应当切换到‘其他信息’中，在‘往来核算科目’中选定科目问题描述：在录入凭证时，该科目是要核算现金流量的，但在录入后，要修改金额时，现金流量的窗口不能弹出，必需重新输入科目才行解决方法：由于现金流量核算的自身特点，在修改科目金额后，可以通过两种方式调出现金流量金额进行修改，1、双击科目栏，2、点击凭证左下角的凭证原始信息问题描述：以2002年进入账务系统后凭证日期总是1998年解决方法：由于会计期间不存在而造成，在‘账套参数设置’中的会计期间中定义2002年会计期间即可问题描述：要求凭证日期不作修改，以免误操作解决方法：进入凭证编制，在编辑/凭证选项菜单中选择“禁止修改凭证日期”选项即可问题描述：在工作站上编制凭证的时候：access violation at address bff80fef in module'' write off address解决方法：可将运行正常的机器上的文件复制到报错的机器的windowssystem中（WIN98），若是WINNT系统，则是在system32目录中问题描述：在现金流量严格控制条件下，一张凭证有三条借方科目为现金类科目，现金流量值和科目金额一致，在保存了该凭证后再在借方插入一条现金类科目，输入现金流量值保存时，提示：不满足现金流量严格核算条件。检查时，发现第一条和第四条的现金流量值已互换。（用户操作系统WIN98，数据库SQL7.0）解决方法：原因是在第一次存盘后，借贷方的现金流量金额是相等的，之后在借方再插入8
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识一个现金类的科目，这时贷方科目也为现金类，未同时在贷方输入现金流量导致的错误问题描述：是否可以在编辑凭证时编辑往来单位信息解决方法：可以，将‘系统选项’杂项中的‘凭证输入中按地区选择往来单位’的选项的选中标志去掉即可问题描述：用户在做凭证时，如果科目为往来核算时，往来单位有二千多条时，在调往来单位时，需要七八分钟才能调出，建议优化程序速度。解决方法：对于该问题，可以通过把‘往来单位’下载本地，并在‘系统选项’—‘杂项’选择‘在本地快速选择往来单位’的选项选中即可问题描述：无法在凭证编制时选择自定义凭证解决方法：应将自定义凭证的凭证类型设置为‘日常使用’即可问题描述：输入凭证时项目无法选择解决方法：在‘系统选项’的杂项里去掉‘快速选择项目代码’选项或将项目信息重新下载一遍都可以问题描述：在输入凭证时，每输完一张在保存后，输入法自动关闭，自动回到英文状态解决方法：在编制凭证的状态下，单击“编辑”菜单下“凭证选项”选择“连续编制新凭证”、“自动打开/关闭汉字输入法”、“新凭证首先输入摘要”等选项即可问题描述：账务里能实现同时录入多张凭证吗解决方法：可以，在凭证箱里点新单，出现凭证（1），然后切换到凭证箱窗口下，再点新单，出现凭证（2），在账务系统里，能同时录入3张新凭证问题描述：用户[编制凭证]执行保存凭证时，提示：“保存失败，结果未决”。解决方法：主要的原因是前台、中间层、和后台数据库不匹配，请更新为最新的前台、中间层和后台脚本。问题描述：编制凭证时，修改凭证第一行摘要后，光标（焦点）仍停留在摘要栏，这时可以直接点‘审核’，然后再‘保存’，凭证箱中的摘要与凭证内容中的摘要将不一致。解决方法：此问题已于1月13日的R9．10的版本中解决，更新前台、中间层、后台脚本即可。问题描述：在编制凭证时，如果凭证的分录行超过6行，几个工作站同时保存凭证时，系统出错，提示：TABLE DOES NOT EXIST对象名‘##TEMPPZH’无效。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：如何在作凭证时反查明细账和总账？解决方法：在凭证编制中点击[查询]下的[明细账]，然后再在明细账中反查总账。问题描述：在[凭证处理]中凭证保存时提示：“attempt to initiate a new sql server operation with9
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识results pending”。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在凭证处理中，审核凭证后，点击刷新，凭证状态没有更改。解决方法：更新前台程序，并注意与中间层和后台的匹配。问题描述：用户在[凭证处理]中，录入凭证时，凭证日期可随意修改。解决方法：在[账套参数]中，可以进行设定。问题描述：在[凭证处理]中，用户选择连续编制新凭证，每保存一张凭证，输入法自动切换。解决方法：在[编辑]下[凭证选项]中选[新凭证首先输入摘要]。问题描述：在凭证处理中，凭证有收、付款类型时，在明细账中的排序为付款凭证放在前面。这与会计一般操作习惯不符。解决方法：该问题已经在新版本中处理，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：当在凭证箱中，均为未审核的凭证，选其中一张凭证打开来审核，再点下张进行审核时，提示：当前查询范围内没有下张凭证，请设置查询范围解决方法：需要把‘凭证选项’中的‘凭证类型与凭证标题相关联’的选项选中问题描述：如何选择4＃－20＃凭证，进行审核解决方法：按住SHIFT键的同时按下方向键进行选择问题描述；凭证记账时提示上年未结账，不能记账解决方法：上年必须结账，才能对本年凭证记账，要看发生额，可用预记账功能问题描述：在凭证读入时‘重新编号’选项无法选择解决方法：只有在自定义凭证号的情况下才可以使用此选项，设置自定义凭证号的操作为：在‘账套参数设置’的‘凭证与辅助核算控制’参数中，将选项‘使用自定义凭证号’选中问题描述：凭证号重排功能在哪里解决方法：只有调出反结账功能后，在凭证处理的文件菜单下就会有‘凭证号重新排序’功能问题描述：错误凭证是在什么情况下产生的解决方法：当未审核的凭证进行审核时，如果发现有错误，则标记为错误凭证问题描述：凭证箱中的错误凭证的具体状态相当于什么解决方法：处于未审核的状态，但是又区别于未审核的凭证10
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：如何删除凭证解决方法：先把凭证作废，然后在凭证箱中删除即可。如果该凭证已经记账，先要反记账、消审问题描述：凭证号能否重排解决方法：可以重排。先进行反记账，之后到凭证箱中，点击‘文件’菜单下的‘凭证号重新排序’即可问题描述：在期末处理时，发现凭证号已经全部乱了，如何处理？解决方法：请在[功能]-[期末处理]下选择期末凭证重新排号，但要注意在作此操作前，务必先做好数据备份工作。问题描述：由于去年的凭证数据不对，需要调整，如何调整解决方法：先进行反结账和反记账，再进行调整即可问题描述：在以系统管理员登录，执行完每日对账后，凭证的记账人改为系统管理员，以前记账人不是系统管理员。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台，并注意与中间层和后台脚本文件匹配即可。问题描述：[凭证处理]-[执行]下没有每日对账，为什么？解决方法：您必须以系统管理员登录，该权限只授权系统管理员。问题描述：在凭证处理中，发现1月份的记账人均变为了‘系统管理员’，而不是‘主管会计’。解决方法：这是由于‘系统管理员’反记账后又记账而导致的。所以您只需以系统管理员登录反记账后，再以‘主管会计’登录进行‘全月凭证记账’即可。问题描述：账务处理系统中的出纳签章是置灰的。解决方法：请在安易后台数据管理工具中执行最新脚本（U_anyigl．sql）。问题描述：凭证汇总时提示:General SQL error. Too many arguments were supplied forprocedure GlSP_PZHZ解决方法：R9.1版本的前台执行后台脚本文件U_（2003年1月13日）即可；之前更早的版本执行"脚本.txt"即可问题描述：在期末处理中，结帐时提示@bz为不预期的参数．解决方法：请更新最新的前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：凭证汇总时，如何使用选择凭证编号范围解决方法：先选择凭证类型，再选择凭证号的范围即可五、凭证打印方面的问题问题描述：在win2000中如何用自定义纸打印凭证11
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：在win2000打印机服务器的‘属性’中创建新格式，然后在打印首选项‘高级’中选择自定义纸即可问题描述：在打印凭证的时候，提示：“Access violation at address BFF7BA76 in module'KERNEL32．DLL'． Write of address 001F097C”。解决方法：请将别的机器上使用正常的kerner32．dll复制到c:windowssystem下，或者重新安装打印驱动程序。问题描述：凭证打印，选自定义纸时，提示：选择打印机无效解决方法：先退出账务系统，添加EPSON LQ1600K型打印机的驱动程序，并将其设为默认打印机。之后进入账务系统后，先对所要打印的凭证预览一下，然后退出账务系统。重新安装用户先前使用的打印机驱动程序，当提示是否重新复制所有文件，选择重新复制，安装完毕后，将其设为默认打印机即可问题描述：使用EPSON1900K打印机，在套打凭证时，总是在走纸一页半时才打印出第二张凭证。解决方法：由于设置的纸张大小与实际使用的套打纸的大小不一致而引起的，请重新设置纸张大小即可。问题描述：在XP下，凭证套打时，纸张仍按A4走纸，为什么？解决方法：请在打印机属性中设置自定义纸张后，在打印首选页中选择该自定义纸张，即可。问题描述：在凭证打印时，没有单位名称，为什么？解决方法：请确认在[基础资料]->[账套参数]->[核算单位]中有单位名称，并确认在数据库中gl_ztcs中的hsdwmc和pubhsdw中的dwmc中的单位名称均存在且正确。问题描述：凭证套打格式中，没有复币式解决方法：新建一套账，把旧账套的数据恢复到新账套中。再把新账套中GL_TDGS和GL_TDNR表的内容导到旧账套中即可问题描述：凭证打印时，复币式凭证已经设置了但在显示时却是标准凭证解决方法：在凭证打印选项中选上‘复币式凭证打印’，并在表内项里把外币及汇率打印选项划勾即可问题描述：为什么凭证打印出来没有单位解决方法：修改表gl_ztcs中字段hsdwmc,将单位添加上去即可问题描述：为什么在编辑凭证时，直接按打印图标，没有任何反应解决方法：程序设计如此，应首先用‘文件’菜单下面的‘打印’功能进行打印，以后即可直接按打印图标进行打印问题描述：如何在打印凭证时把经手人改为经办人解决方法：找到windows目录下的文件，将文件中的经手人改为经办人即可12
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：凭证打印中有‘160’字样，怎样去掉解决方法：在中找到text=160中，删除160即可问题描述：使用激光打印机打印账表时边框较浅解决方法：在打印选项中选中‘强制使用黑字体’选项即可问题描述：如何修改凭证上的单位名称解决方法：修改Anyisys库GL_ztcs表的hsdwmc字段值即可问题描述：付款通知书打印，单位全称数据带不过来。解决方法：主要原因是在数据库中pubhsdw表中的dwqc为空，请更正即可。问题描述：在凭证箱里，在自定义凭证打印格式中对打印格式的调整无效，而在凭证打开的情况下，对打印格式的调整却正常。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在[凭证处理]中，凭证打印时提示：“:Floating point division by zero”。解决方法：请在凭证箱里[文件]-[打印预览]中凭证打印设置凭证高度设置中将其调小。问题描述：在[凭证处理]凭证不能连续打印，只打印奇数页，为什么？解决方法：纸张设置不正确，只因纸张设为横向，凭证高度设置比纸张高度还大，只需将凭证高改小一些即可。问题描述：在[凭证处理]中，编制了复币式凭证，设置了格式，打印预览显示的却是标准凭证。解决方法：在[文件]选择[打印预览]，凭证打印选项选上复币式凭证打印，并在表内项里把外币及汇率打印选项划勾。问题描述：如何连续打印凭证．解决方法：在凭证处理中，选择[文件]下的扩展打印输出，选择扩展打印即可。问题描述：汇总凭证的打印只能在凭证箱中进行，把凭证打开后却不能汇总打印答；是可以打印的。在‘文件’菜单下的‘打印预览’中的‘打印设置’中选‘打印汇总式凭证’即可，汇总级数可在‘文件’菜单下的‘其他打印选项’中的‘自定义凭证打印格式’中的‘汇总凭证级次’中调整问题描述：汇总凭证打印时只汇总到第一级科目解决方法：在‘自定义凭证打印格式’中的‘汇总凭证级次’中设置汇总级次即可13
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识六、账表查询与打印输出问题描述：打开总帐余额表，提示：“range check error”解决方法：请在系统下增加默认打印机，即可。问题描述：在打开总账余额表时,提示 list index out of bounds(0)解决方法：删除文件即可问题描述：在总账余额表中查询预记账结果时年初余额不对，如果不选该选项余额结果就正确解决方法：以去年年底的日期登录账务系统，进行预记账处理，生成下年度数据即可问题描述：设置以前年度的日期为业务日期进入系统，查询往年总账余额表时没有科目解决方法：必须对往年的基础资料在进行过备份，再设定以前年度进行查询方可问题描述：总账与明细账不平解决方法：对查账的会计期间进行每日对账。进入凭证箱后首先打开‘已记账’页签，然后点击<执行>菜单，可以看到最后一项‘每日对账’问题描述：在查询明细账时科目余额翻倍解决方法：经查原因是科目信息表中的科目明细标志不对，修改后进行‘每日对账’即可问题描述：查询账表时看不到科目解决方法：该操作员的数据权限没有设置对，在操作员管理中查看该操作员的科目数据权限，设置为允许，但是一个允许的科目都没有选择，若是要允许某些科目，进行增加设置为允许即可；若要所有科目，则直接设置为禁止即可。问题描述：查看账表使用‘查询预记账结果’或‘包含所有未记账凭证’时，发生数正确而余额与实际数有出入解决方法：以前会计期间中有未进行预记账处理的会计期间，将账套启用会计期间以后的所有会计期间再做一遍预记账处理即可问题描述：如果凭证不设凭证类型，在明细账中的凭证显示的顺序不对。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：序时账不能联查凭证。解决方法：在序时账中，[执行]菜单下有账证联查可以查凭证。问题描述：R9．1的账务单位往来金额超过四位数字，往来明细帐中小数位数都没有了解决方法：该问题已经在新版本中处理，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。14
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：在打开往来单位余额表时，提示：list index out of bound(0)．解决方法：请在windows或winnt下删除格式文件glsys．ini、gl2000．ini,anyifmt．ini重新进入即可。问题描述：在‘部门多栏账’中出现了不是部门核算的科目。解决方法：请在数据库中GL_pznr表中检查一下该笔凭证中的该科目的‘bmdm'中是否有值存在，如有，请把该值删除即可。问题描述：在打开个人往来科目余额表里，选择部门，但是所有的部门的人员都出现。解决方法：打开个人科目余额表，在工具栏里有[选项]按钮，选择个人，可以查询某部门对应个人往来的情况。问题描述：系统里有没有显示某一部门某一科目看所涉及的单位的金额解决方法：在部门余额的部门往来余额表里选择‘部门科目’选项即可得到所需的表问题描述：单位往来帐龄分析明细表能保存成EXCEL文件吗解决方法：可以，具体位置在该表的文件-数据输出里问题描述：用户在单位往来业务综合查询表里看到有重复的凭证，但在凭证箱里却没有重复的凭证。解决方法：造成该问题的主要原因是单位往来业务查询和凭证箱是两个不同的库，且用户的数据库出现错误，用户可以请安易代理商技术人员将数据库中gl_wlyw表中的重复记录删除。问题描述：用户在进行明细账预览和打印时，格式错误，并且出现小数位数错误。解决方法：该问题已经在新版本中处理，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：明细账格式不能保存解决方法：将‘系统选项’中‘杂项’中的‘自动保存账表格式’选项选中即可问题描述：多栏账打印中如何设置需要重复打印的列解决方法：在多栏账中锁定要重复打印的列即可问题描述：在科目多栏账打印时，第二页时凭证号和摘要不能打印。解决方法：请在打开科目多栏账时，将凭证号和摘要进行锁定即可。问题描述：在进行科目多栏账打印时，科目多栏账能否把不想要的明细科目项目筛选掉。解决方法：打开科目多栏账后，我们可以筛选后，定义一个新的格式即可。问题描述：凭证摘要长，打明细账时可否折行解决方法：在明细账中选择套打方式即可问题描述：当使用的打印机为EPSON STYLUS PHOTO EX2时，在明细账中点击打印不能15
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识生成打印任务。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在打印单位往来余额表时，选择‘按单位’，在进行扩展打印输出时，打印出来的结果不对。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。七、银行对账和期末处理问题描述：在[银行对账]-[银行对账单]里只有输出，没有对账单输入。解决方法：在[系统]下[数据引入引出]里有银行对账单引入功能。问题描述：2002年11月16日版本，预记账不对，没有年初数解决方法：请使用[系统]下的[预记账处理]中的[期初余额导出]即可。问题描述：在期末处理时，无法结转按部门核算的损益类科目，按项目核算的可以，为什么？解决方法：出现此问题的主要原因是用户数据出错，请致电安易技术服务热线，请求发一个期末结转工具。问题描述：如何实现每年只作一次期间损益。解决方法：请在[账套参数]-[普通参数]中选择按年结转期间损益。问题描述：‘月结’的转账凭证在结转过一次后，在凭证箱中把结转的凭证删除，之后就不能再进行期末自动结转了解决方法：在“系统选项”的“杂项”中把“允许用户再次编制月结型凭证”的选项选中即可进行再次结转问题描述：在结账时提示有未记账凭证，但在本会计期间中没有发现此类凭证解决方法：放大查询凭证的日期范围以后，查看凭证数据，发现凭证所属的凭证日期与会计期间不符，需要进行调整问题描述：在[期末处理]中，提示：试算平衡提示不平。解决方法：请以不平当月登录，然后执行每日对账功能。问题描述：在期末处理中，提示总账与明细账不平。解决方法：请系统管理员登录，在凭证箱中，执行每日对账功能，即可。问题描述：账套从2002年5月启用，结5月账时提示1月没有结账，结了1月的账后，2月的账怎么都结不了解决方法：当启用会计期间不是从1月开始时，装入期初余额后需要做封账处理，软件会16
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识自动把启用会计期间以前的各月自动结账问题描述：无法做7月份的反结账，提示：1月份未结账，不能做反结账，账套参数里显示1至7月份都是已结账状态解决方法：首先看启用月份之前的期初数是否已做过‘封账’，如果已经做过，建议到SQL里检查一下pub_kjqj表中的jzbz是否正确问题描述：当第二年已做保存往年基础资料，在上一年第13会计期做凭证调账，当其中明细科目在第2年已被删除时（总账科目保留），结账会提示资产负债不平解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在账务期末结账过程中，在执行到32%时，提示出错，为什么？解决方法：请在安易后台数据管理工具中执行新的账务脚本（U_anyigl．sql）即可。问题描述：总账及明细账都正确，但是期末结账时，提示试算不平解决方法：检查科目的科目性质是否正确，可以使用最新版的账务维护工具进行快速检查问题描述：期末结账时，提示找不到存储过程sp_qmjz解决方法：先执行账务的后台脚本文件，8.X版执行和脚本.txt；9.1版执行U_。若执行脚本后仍出现该问题，则重新建一个账套，然后在数据库的企业管理器中找到新账套的sp_qmjz存储过程，将其复制到旧账套中即可，注意后台和前台的版本要匹配。问题描述：年底结账后，再反结账，第二年年初余额是否保留解决方法：第二年年初余额不再保留问题描述：在会计王结账时，执行到32%提示出错，然后再进入会计王结账时，提示系统出错，为什么？解决方法：请在安易后台管理工具中或在数据库中将pubkjqj表的jzbzp字段中2改为0，然后在后台管理工具中执行update200．txt，即可。问题描述：怎样调出反结账或反记账功能解决方法：用‘系统管理员’登录软件后，在软件桌面中，点击<帮助>菜单下的<关于>项，在弹出的关于界面中，按下CTRL键的同时，用鼠标左键点击账务系统小图标，注意此功能的控制键为开关键，即点击奇数次，开关被打开，偶数次则被关闭。开关打开后，在<功能>菜单下<期末处理>菜单中，‘结账’下面会出现‘反结账’；反记账功能则在凭证箱中，进入凭证箱后首先打开‘已记账’页签，然后点击<文件>菜单，可以看到‘凭证记账’下面会出现‘凭证反记账’，注意有时在凭证箱如此操作也看不到‘凭证反记账’，原因是在点击开关之前已经打开了凭证箱，将凭证箱关闭重新打开即可问题描述：在账务系统里其他操作员是不是不能反结账反记账解决方法：其他操作员可以反记账，但是反结账功能只能是系统管理员才可以实现17
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识八、关于保存往年基础资料问题描述：保存往年基础资料怎样用解决方法：在年度结账后，以下一年度注册，然后进行‘保存往年基础资料’，之后就可以删除没有年初余额的科目或进行科目升级。注意：前提是使用2002年4月16日以后的账务程序且后台脚本也执行过问题描述：用户保存往年基础资料时报错。解决方法：主要原因是没有执行账务脚本，请在安易后台数据管理工具中执行新的账务脚本（U_）。问题描述：保存以前年度基础资料后，修改本年科目，设置以前年度后，查科目基础资料，发现科目也改变了解决方法：由于基础资料只是查询当前年度的，所以查询时科目发生变化，但是查询以前年度的账表时，该科目仍旧是以前的科目，数据是不会发生变化的问题描述：在保存完基础资料后，反结账，提示不能反结账，为什么？解决方法：软件暂不支持保存基础资料后反结账功能。问题描述：是否可以删除往年的基础资料信息或对基础资料信息进行修改解决方法：使用最新的R9版本可以删除或修改，进行调整之前需要先保存往年基础资料九、数据操作：汇总、备份、恢复和修改问题描述：数据引入引出时，引出gl_xmkm，只能引出10000条记录。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台,并注意与中间层和后台脚本文件的匹配即可。问题描述：在进行数据引入引出时提示‘WIN32 error code:87’。解决方法：请把网络打印机改为不是默认打印机或安装一个本地打印机并设置为默认打印机即可。问题描述：在汇总子公司数据后，查看总账余额表和总账里都有期初数和本期发生数，但明细账没有本期发生数，只有期初数。解决方法：对于该问题，是由于您在引出数据时，未把‘业务及汇总数据’选项选中，故在汇总数据后，在明细账中没有发生数。问题描述：在服务器端使用‘安易后台数据管理工具’进行整个数据库备份时，选择制定设备备份，提示错误。解决方法：在进行数据库备份时，要注意备份名称不能以数字开头。问题描述：如何利用安易后台管理工具作后台脚本升级？18
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：登录后台数据管理工具后，在“账套管理”中双击选中某账套；选择[数据升级]，点击“执行脚本文件”键，在弹出的“打开（文件）”窗口中指定当前要执行的脚本文件；点击“打开”键，系统提示是否执行该脚本文件，“确定”后执行该操作，完成后返回“后台数据管理工具”窗口问题描述：如何利用安易后台管理工具作数据的备份与恢复？解决方法：登录后台数据管理工具后，备份操作为：1．在“账套管理”页中选定一个账套；2．转入“备份与恢复”页，在“数据备份范围”框中定义具体备份范围，其中：整个数据库：备份选定账套对应的数据库中的所有数据；指定年度数据：备份选定会计年度数据（此功能仅对安易2000账务处理系统的老用户有效）；指定会计期间：将确定的某会计年度的具体某一会计期间数据备份（此功能仅对安易2000账务处理系统的老用户有效）；业务数据及汇总数据：备份数据中不包括基础资料数据部分。3．单击“备份”键，出现备份提示窗，系统提供两种备份方式：文件备份方式和设备备份方式。备份完成时，单击“确定”退出，回到主窗口。恢复操作为：1．在“账套管理”中选定一个账套；2．转入“备份与恢复”页，在“数据备份到”框中选定备份数据的存放路径；3．在“数据备份范围”框中确定当前备份数据的具体范围，包括基础资料部分的备份数据在备份时可选定“业务数据及汇总数据”项，即忽略基础资料数据部分；如选定账套或会计年度/期间与备份数据的实际账套或会计年度/期间不符，不予进行数据恢复；4．单击“恢复”键，出现恢复提示窗，恢复完成时，单击“确定”退出，回到主窗口。问题描述：如何把新增套打方案放到其他账套。解决方法：通过后台工具的‘数据引出’把gl_tdgsml和gl_tdgsnr引出为脚本文件，然后在其他账套中执行该脚本文件即可。问题描述：改变SQL口令后，前台程序无法连接数据库解决方法：需要重新设置中间层问题描述：如何在数据库中一下备份60个帐套。解决方法：在企业管理器中工具下的维护计划器可以按向导进行操作。或者使用安易自动备份工具进行账套的备份。问题描述：如何把ANYISYS、ZW001的原始数据库文件恢复到新的SQL数据库中解决方法：将、和、拷贝到安装好的SQL文件夹DATA下，然后运行查询分析器，执行下面的语句。下面的语句是在SQL安装在C：盘的情况下写出来的。恢复anyisys库：EXEC sp_attach_db @dbname = N'anyisys',19
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识@filename1=N'c:MicrosoftSQL ',@filename2=N'c:MicrosoftSQL '相同恢复ZW001的步骤同上，只需将相应的名字换掉即可问题描述：如何在sql里恢复数据库备份的文件解决方法：选中需要恢复到的数据库，右击：所有任务/还原数据库，出现一个还原数据库的窗口后，点中“从设备/选择设备/添加，然后选择您已经备份好的数据文件，点确定，回到还原数据库的窗口，点选项，将”在现有数据库上强制还原”打勾，将”移至物理文件名”确定sql所在的正确路径，然后将后面的数据库名改为需要恢复到的数据库名即可问题描述：请问：2000账务在哪里修改帐套名称。解决方法：在数据库ANYISYS中ANYIGL表中修改对应的账套名称即可。问题描述：在SQL企业管理器里改账套名时出错：the value is not consistent with the data typeor length of the column解决方法：由于是将账套名加长，而数据库中保存的账套名自动填加空格以补足字段长度的字符，所以要加长账套名时需要删除一些后面的空格，一个汉字对应两个空格的字符问题描述：请问：2000账务在哪里修改核算单位信息。解决方法：请修改对应账套的数据库在GL_ztcs表中hsdwmc字段即可。报表管理系统一、系统安装与进入时的常见问题问题描述：如何安装网络版的电子报表系统。解决方法：请在服务器上安装完电子报表系统后，共享安装路径，在客户端找到共享路径后，点击workstationsetup．exe,即可。问题描述：打了升级补丁后，进入程序时报不能获得版本信息解决方法：请在安易网站上下载versionanyi．dll更新一下。问题描述：运行报表时，提示：加密狗不对。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：将ANYIKEY．ID文件放置在非WINDOWS目录下，可以正常使用ANYISERVER程序和账务系统，但是在启动报表系统（单机版）时提示，如果开启ANYISERVER程序提示：单机版无须使用加密服务程序，如果不开启ANYISERVER程序，提示：找不到加密服务程序。解决方法：对于该问题，已经解决，在做盘时，只需把单机版改成网络单一站点即可解决。20
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：在工作站打开报表，提示e:aqr2000data包含无效路径,为什么？解决方法：请将报表路径应设置为相对路径。问题描述：在工作站打开报表时，提示只能以只读方式打开。解决方法：请删除报表安装程序下的NUOCF．REC文件即可。问题描述：打开报表提示内存分配失败。解决方法：该报表已损坏，恢复备份。问题描述：打开报表后，报表树不存在。解决方法：请按F5，如果报表树打开后没有表，则在报表管理中重新增加新表，即可。问题描述：网络版电子报表，所有的报表只能有只读的权限。解决方法：请将报表安装路径下的Nuocf．rec文件删除掉即可。问题描述：在网络环境下,某用户对于某些表只有‘只读’权限，当此用户打开这引起表时，只有第一个表为‘只读’，其他表均可写入。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：报表系统中，用2002年4月24日版本的程序打开某些报表文件时，出现‘非预期的文件格式’的出错提示，不能打开报表。而用2001年2月19日的版本程序则可以打印相应的报表文件。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：如何修改报表密码。解决方法：请在报表文件属性中修改即可。问题描述：登录时，点取消，在报表树仍能看报表的一些内容。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：使用系统管理员进入后报表管理功能无法使用。解决方法：应在报表系统登陆时在“进入时登陆”上打钩即可。二、报表插入、编制问题描述：新增的报表，如何设置13会计期。解决方法：点击[文件]=》[属性]中文件类型选择自定义期间，期间数设为13，前12期的起止日期为每月1日到每月的最后一天，第13期的起止日期为12月31日到下年的1月1日。问题描述：当打开一张报表后查看此报表的属性，单击‘文件’中的‘属性’，如果切换到期间类型为‘月’时，系统出现非法操作，系统退出。21
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：对于该问题重新安装WINDOWS操作系统即可解决。问题描述：无法插入表页，提示表页已经存在。解决方法：主要原因是格式表页的属性不正确，如果表页属性为年的话，一年只能插入一个表页，一般情况下，只要将表页属性改为月即可插入下月的表页。问题描述：当连续插入表页时，出现错误提示：请填入不多于40个的字符。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：报表有时修改后，没保存，退出时并不提示保存。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：网络版报表中，修改完报表保存后，死机。解决方法：请在用友安易网站或用友技术支持网站下载最新的前台程序，或重新安装安易报表程序，仍不行的话，重新安装操作系统。问题描述：网络版报表，在执行保存报表时，提示存取失败。解决方法：主要原因是，服务器共享目录权限不够造成。问题描述：使用系统管理员进入后报表管理功能无法使用。解决方法：应在报表系统登陆时在“进入时登陆”上打钩，即可。问题描述：当在WIN2000PROFESSIONAL操作系统下，在同一报表的不同表页间切换；在一张报表中插入表页，未保存，再打开另一报表，插入表页；同时打开多张报表，在不同表间切换时报程序错误‘AQR．EXE产生了错误，会被WINDOWS关闭……’解决方法：该问题已于新版本中解决。请您更新前台程序即可。问题描述：在编制报表时，出现乱码。解决方法：此问题已在新版本中解决，更新前台即可。问题描述：当将EXCEL的表元格中的数值复制到报表单元格中，复制过来的EXCEL的数据不参与表元计算。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当从EXCEL表格中复制字符型数据（数据内容为数值）粘贴到电子报表系统，粘贴后的数据产生错误现象，例如：将三行的数据复制到报表中放置到一个数据格中。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当有继承表页时，修改口令，提示：区间变动，不在区间内或区间重复的表页将被删除，确定后继承表页被删除。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当同一表页定义了多个数据源，在编制时，会出现多次登录提示，用户报表全部为通过数据源取数，如何操作？22
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：如何设置电子邮件发送中设置的SMTP服务器地址。解决方法：请参见各邮箱供应商的说明文件。三、报表取数问题描述：2000电子报表插入2月份表页时，编制没有数据，所有的表元显示为0。解决方法：需要登录数据库，而且账务系统中凭证必须已经记帐才可以问题描述：进入安易报表管理系统后，登录数据库时，提示连接不上账务账套。解决方法：请您在用友安易网站下载最新DdfromZw．dll的补丁。问题描述：连接数据源时提示必须用后台工具建立账套。解决方法：在工作站上安装后台服务程序，然后运行后台工具连接一下账套。问题描述：在编制报表时，科目表取数函数ZWKM（），点‘编制’，取不到数。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：编制报表时，选择表元块纵向自动求和不起作用，横向自动求和，提示：循环引用错误。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：报表编制时，不同表表页间取数，当选‘bcode',跳出的表页窗口，不能往下、往右移动，使得不能选择显示窗口以外的表元。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：用户需要增加输入常数的函数，如何操作？解决方法：在表元内，右击鼠标[引导函数]=》[数学函数]=》[输入数函数]即可。问题描述：若账务系统做了保存往年基础资料，在报表中无法取到往年的科目，从而不能做往年的报表。解决方法：此问题已于1月15日的R9．10标准版动态库中解决。说明：登录数据库中设置选择查询以前年度，年度间切换需要重启系统，重新连接。问题描述：报表从账务取数，第8级科目看不到。解决方法：请安易网站上更新ddfromzw．dll文件。问题描述：当科目期初余额现金为100，在电子报表中取数用期初借方余额减上期初贷方余额，取出来的数就为200。解决方法：对于该问题，如果是借、贷两方同时取数时，应将‘余额取负数’这个选项去掉即可。23
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：在更新了2003年2月17日的DDFROMZW．DLL动态库后，在函数引导—异账套取数时，在选取科目代码时，提示：打开数据表出错。解决方法：该问题已于3月24日的DDFROMZW．DLL动态文件解决，请您更新即可。问题描述：当从账务取数时，用户希望能够按地区出报表，因此，希望增加按地区取数函数。如何操作？解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：报表取数函数中，凭证取数函数，进行凭证取数时，不正确。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：无法取到账务汇总账套的数据。解决方法：在引导函数时，请应用‘公司表取数’功能。问题描述：在异账套取数时若本账套科目代码分级方案首位为3时，无法对其他账套（首位为4时）进行科目取数，例：在一张报表中不能同时取新（一级科目代码为四位）旧（一级科目代码为三位）两个账套的数据。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述： 2002年1月，取现金的2001年12月的期末借方余额，会计期间用M（上一会计期间），公式为：ZWKM(M'J,M','101','C‘)，取数结果为1月的期末余额。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：对于同一张报表表页，编制两个公式，一个为本账套自定义辅助核算项取数，另一个为异账套科目表取数，进行报表取数，此时只可将异账套函数取数公式中的数据取出。本账套函数变为0，取不出数。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：在‘账务系统取数——现金流量表取数’时，如果‘余额取负数’选项不选中，则定义公式时，提示：先登录数据库。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：目前财政部要求企业在年底申报资产减值准备、投资固定资产情况表，为了在报表中完成此表的取数功能，建议固定资产报表取数函数中增加如下取数函数：①会计期间增加：（上期）、Y（上年度同期）、B（本年度第一期）、E（上年度最后一期）；②增加取数类别：CJ期初借方余额、CD期初贷方余额、MJ期末借方余额、MD期末贷方余额、JF本期借方发生额、DF本期贷方发生额、JF本期借方累计发生额、DL本期贷方累计发生额。解决方法：该问题已经在新的报表动态库文件中更新，请您更新的动态库文件或申请更新的报表安装程序。问题描述：2000电子报表是否可以取购销链标准版数据。解决方法：可以取，但报表必须是正版方可。问题描述：报表取购销链数据，代入公式时，提示日期格式错误24
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：修改控制面板中区域设置中的日期格式为：YYYY-MM-DD，时间格式为：HH：MM：SS的格式方可。问题描述：在编制报表时，当内部公式引用从SQL中取的值时（数据查询），改变SQL中数值，编辑报表时，数据查询相应改变，但内部公式处未变，再编辑一次才改变。解决方法：请您更新前台程序即可。四、报表审核、汇总问题描述：审核报表时，不能审核报表（审核报表菜单无效）。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：能否将审核公式保护起来，其表元公式项允许进行修改。解决方法：可以，将“表元格式”中的保护“锁定公式”锁定格式“隐藏公式”不选择上，再到“数据”菜单中执行“保护”。问题描述：报表汇总时，汇总数据不正确。解决方法：首先请确认汇总的表页存在且正确，并确认参与汇总的表页相对位置一致。问题描述：在报表中，使用公式汇总时金额总是0。解决方法：请确认表页属性中的公司代码定位是否正确。问题描述：在进行报表汇总时，使用指定汇总关系进行万元表汇总时，在汇总产生的汇总表页的名称无法与普通表区别。解决方法：请您更新前台程序即可。新前台程序中将万元表的汇总表标志为“***万”。问题描述：不同单位间的表页汇总后，如果某一单位中的表页数据发生变法后，进行编制报表汇总表页不变化。解决方法：将汇总表页删除再进行汇总或者在汇总表页中执行一下外部公式。五、报表打印、备份问题描述：打印时只打印报表的部分内容。解决方法：主要原因是用户使用了分页符，去掉分页符即可。问题描述：分页符无法删除。解决方法：定位于虚线下方的一个表元，然后再删除。问题描述：报表软件进行打印时提示无法找到加密卡25
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：请您更新新的报表安装程序。问题描述：报表是否可以进行成批打印功能。解决方法：在报表批处理功能中成批打印功能可以实现。问题描述：报表进行另存为．DBF文件，和成批另存为．DBF文件时，提示错误后，退出报表系统。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当报表另存为．dbf后，．dbf文件打开后，出现乱码，并且排列顺序错位。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当报表另存为．dbf后，．dbf文件打开后，出现乱码，并且排列顺序错位。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：目前软件是使用‘另存为’来转换HTML文件的，需指定目录，如果为工作站的话，必须浏览并指定到服务器的目录，非常不方便，且容易暴露报表系统在服务器上的位置，（因报表目录在服务器上的是完全共享的）。因此，建议增加一个目录设置，这样，报表保存时，可以直接把报表的HTML文件存入指定目录，如：C：report目录，这样可以方便领导查询。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：备份数据提示无指定表页。解决方法：请您以系统管理员的身份登录即可。问题描述：当把表页导出到EXCEL表时，虽然提示导出成功，但实际没有导出任何数据。解决方法：请您更新前台程序即可。六、报表升级问题描述：当V3．11报表升级到V8．21报表后，修改单元格，存盘，关闭后，再打开，报表出现乱码。解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当使用2000报表数据升级功能，将V3．11报表的．dbf和．any文件进行升级后，生成的2000报表．any文件，但打开的生成的2000．any文件，其中数据全部为0．00解决方法：请您更新前台程序即可。问题描述：当用‘新旧科目体系报表数据科目转换程序’升级报表后，进入报表，修改某单元格，保存关闭报表文件，再打开此报表，单元格出现乱码。解决方法：此问题已于3月12日的2000报表科目转换工具中解决。问题描述：报表科目转换程序，要求aqrDU运行时，OldNewKmdm．txt文件必须同aqrDU26
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识在同一目录下才能够确保科目转换正确，OldNewKmdm．txt文件由账务系统科目升级工具生成。但实际中OldNewKmdm．txt文件必须同所升级的报表文件在同一目录下才能够确保科目转换正确，否则出现提示：OldNewKmdm．txt文件无法打开。解决方法：此问题已于3月12日的2000报表科目转换工具中解决。请更新。固定资产管理系统一、基础资料问题描述：进入固定资产时，提示后台没有建账，请在安易后台建立固定资产账套。实际上，已经建立了固定资产账套，为什么？解决方法：请在windows或winnt下将Fa2000．ini和Fasys．ini删除，重新登录固定资产账套即可。问题描述：对已提完折旧的固定资产无法进行报废操作。解决方法：请在[账套参数]把‘逾龄资产允许做变动’的选项选中即可。问题描述：进入账套后，任何菜单都提示没有权限解决方法：请检查gl_gnqx表，并确信已经执行过固定资产的最新脚本（U_anyifa．sql）。问题描述：用户在作原值减少，累计折旧也自动减少。解决方法：请在[帐套参数][其它设置]中把原值减少时自动减少累计折旧选项去掉即可。问题描述：进入固定资产系统时，提示‘系统参数未初始化’。解决方法：修改fa2000．ini中ComboBoxZT_Text、ComboBoxdbName_Text、ComboBoxZTHMC_Text分别为包含固定资产的账套名称、数据库名称及账套号＋账套名称。问题描述：用户使用的打印机为STAR AR3200+，点击各菜单选项出现‘Printer selected is notvalid'。不能使用任何功能。解决方法：对于该问题，您只需删除2000FA下的print目录即可解决。问题描述：在对固定资产系统中所有的预览和打印时提示缺少print．dll文件。解决方法：请重新安装安易固定资产管理系统。问题描述：固定资产系统的业务日期无法往后修改。解决方法：必须经过结账后，才能更新到下月。问题描述：登录时提示：client dataset login字段name找不到。解决方法：该问题已经在最新的脚本文件中修改，请更新即可，并注意与前台程序和中间层的匹配。27
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：在账务凭证类型设置里设置了‘转账凭证’的凭证类型，在凭证制作里，选择凭证类型为‘转账凭证’的，则生成的凭证为‘转账XXX号’，而不是‘转XXX号’，这样在固定资产账套参数里选择默认凭证类型为‘转账’时，无法在固定资产凭证箱里见到该凭证。因此，建议凭证制作里生成的凭证的类型应和设置的凭证类型一致。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在系统中，有数据引入引出功能后，引入后看不到固定资产数据。解决方法：在新建数据库时需要进行脚本升级，否则数据结构不统一，无法引入，或引入的数据看不到。如果用户的数据中有自定义项目，则需用户重新定义一下自定义项目即可。问题描述：逾期的固定资产无法变动。解决方法：在账套参数中有相应选项，请在账套参数中进行相关设置即可。问题描述：当执行升级脚本（fa2000_update）时，提示：第3步错误。解决方法：该问题已经在最新的脚本文件中修改，请更新即可，并注意与前台程序和中间层的匹配。问题描述：打开各个菜单，均提示没有权限。解决方法：经查发现用户GL_GNQX表里没有权限记录，重建GL_GNQX表即可。问题描述：三资固定资产，点击功能菜单，提示 General SQL error． Invalid column name‘wbdm’。解决方法：在sql查询分析器中，选择账套所对应的数据库，然后执行如下语句： DROP TRIGGER [dbo]．[TG_FA_KP_Update]。问题描述：当在账套参数中不选‘结账前一定完成制凭证业务’选项时，当有资产增加的业务时，结账时提示：变动没有编制凭证。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在部门设置中，点击文件菜单下的部门打印和预览时出错，错误现象为：list indexout of bounds(0)．解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。如还不话，请确认在打印设置中的纸张的大小设置是否正确。问题描述：在使用账套过滤的功能时，如何实现过滤多个账套的功能。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序。问题描述：当在WIN2000环境下安装了固定资产三资版后，不能进入系统，经测试，发现是系统文件Ai2Res．dll文件的问题，在安装了R9．1时，Ai2Res．dll文件为17．8M时，系统就不能正常运行，而Ai2Res．dll为11M时，就可以正常运行。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：后台管理工具建立固定资产帐套不能用，进入前台找不到该帐套28
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：造成该问题的主要原因是用户使用了账套过滤，只要修改glsys．ini或者取消账套过滤即可。二、卡片管理问题描述：请问固定资产卡片不能审核，为什么？解决方法：检查fa_kpbak里是否有该张卡片的信息，如有，请将信息删除即可审核。问题描述：从别的账套导出数据，导入新的账套中，在审核卡片时，提示：key violationViolation of PRIMARY KEY constraint 'PK_FA_KpBak',Cannot insert duplicate key in object'FA_KpBak'．解决方法：这是由于‘FA_KpBak’中有重复记录而造成的。您只需把该数据表中的重复记录删除即可。问题描述：卡片录入时，不能选择部门，为什么？解决方法：必须设置部门对应折旧科目。即可。问题描述：如何实现固定资产卡片的连续打印。解决方法：在卡片变动里点打印按钮，可选择卡片打印范围。问题描述：固定资产升级后卡片不能审核。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：如何在固定资产卡片中增加附属设备。解决方法：首先将该张卡片消审后，进入[卡片变动]进行修改，增加卡片附属设备即可。问题描述：用户新增未审核卡片如何删除。解决方法：进入[卡片登记薄]即可删除。问题描述：录入新的固定资产卡片后，无法进行卡片审核，提示出错。解决方法：该问题已经在最新的脚本文件中修改，请更新即可，并注意与前台程序和中间层的匹配。问题描述：在固定资产中部分卡片无法审核。解决方法：造成该问题的主要原因是在SQL数据库中FA-KPBAK表中有重复记录，请将表中的重复记录删除即可。问题描述：三资版固定资产卡片审核时General SQL error．Invalid column name 'wbdm'解决方法：应该删掉TG_FA_KP_Update。问题描述：卡片审核时提示不能链接数据库，详细信息：Key violation．违反了 PRIMARYKEY约束 'PK_FA_KpBak'。不能在对象 'FA_KpBak'中插入重复键。解决方法：经查新增卡片在fa_kpbak表中已存在，可使用delete from fa_kpbak wherekpbh>821删除有关记录。29
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：在进行卡片保存时提示网络错误无法保存。解决方法：在型号中不能录入“‘”，请更正即可。问题描述：原始卡片录入时，固定资产代码输入设置为‘按类别自动编号’后，当几个工作站同时增加卡片时，自动生成的编号相同，只有其中一张可以保存，其余提示：代码已存在。因此，建议修改为卡片保存时仍然自动编号后保存。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：当调拨资产录入时，固定资产代码输入设置为：按类别自动编号，当几个工作站同时录入卡片时，自动生成的代码就会相同，这样在保存时，就只能保存其中一张，其余的会提示：代码已存在，而不让保存，因此，建议当卡片保存时，仍可以自动编号，不提示代码重复。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在卡片登记薄中无法审核卡片。解决方法：在FA_KPBAK表中有重复记录，需执行最新固定资产脚本。问题描述：在卡片录入中，附属设备只能输入一行，为什么？解决方法：录入完一行后，用向下方向键即可增加下一条记录。问题描述：固定资产卡片里，对应折旧科目无法录入。解决方法：对应折旧科目应在固定资产类别里定义，卡片里是自动带入的。问题描述：固定资产卡片里，折旧率代不过来。解决方法：请先做部门对应折旧科目设置即可。问题描述：固定资产部门折旧情况统计表中的部门代码和部门名称不对应。解决方法：经查部门对应折旧科目信息混乱，fa_bmzj里bmdm和kmdm对应错，调整后即可。问题描述：固定资产卡片如何实现连续打印。解决方法：在卡片变动里点打印按钮，可选择卡片打印范围。问题描述：当新增两张卡片时，卡片编号分别为1号和2号，审核后，销审1号卡片并删除，此时，在卡片登记簿中2号卡片变为了1号，接着再增加一张2号卡片，审核时，提示：Key violation ,Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_FA_KpBaK',Cannot insertduplicate key in object'FA_KpBak'。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：当新增卡片后，销审卡片时，提示：XX资产已作凭证，不能消审，当删除该张凭证后，依然提示，导致不能销审。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。30
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：卡片连续打印，选某一部门后，预览及打印时仍然是所有部门的卡片。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：资产减少，变动后金额无论输入多少，保存时变动金额为零？解决方法：资产减少时变动金额时为零，表明此卡片已报废或者出售等，如果要减少卡片原值，只能通过原值减少卡片变动完成。问题描述：审核卡片时提示：key violation violation of primry key constraint pk_fa_kpbakcannot insert duplicate key in object fa_kpbak。解决方法：在fa_kpbak库里找到该卡片的相应记录，将其删除。问题描述：原始卡片录入时，原值为8165，预计使用年限为5年，净残值率10%，月折旧额应为122．475，约等于122．48，而软件中为122．47。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。三、计算结账问题描述：固定资产结账到第五步时提示“更新数据出错”，为什么？解决方法：主要原因是Fa_rq表中有重复键，请在数据库中将该表中两行记录删除掉多余的一行即可。10．问题描述：在固定资产结账时提示与账务对账不平无法结账，但用户的账套实际上与账务是分开的，为什么？解决方法：请在[账套参数]中，将对账不平允许结账选项选中即可。问题描述：如何删除固定资产生成的凭证。解决方法：请在账务系统中将该张凭证消审后，然后在固定资产管理系统[凭证箱]中将该凭证作废后，再删除。问题描述：在固定资产中，在本月进行了折旧计算后，做卡片的原值增加，在折旧预测时预测分析表中的月折旧额没有反映出来，另外，包括未审核的资产的选项也不起作用。解决方法：该问题已经在最新版本解决，请更新前台、中间层和后台脚本。问题描述：固定资产传到账务的凭证不能修改，但在固定资产的凭证箱中看不到此凭证。解决方法：在固定资产的账套参数中将凭证类型改为和在账务中看到的凭证类型一样就可以。问题描述：固定资产代码能否自动编号。解决方法：可以，在基础资料设置下的固定资产代码输入设置中系统提供三种方式供选择，分别是1：自定义录入2：按类别自动编号3：按部门自动编号。问题描述：进入固定资产变动登记簿，提示‘invalid index'。解决方法：主要原因是固定资产类别分级不对，请更正。问题描述：如何修改固定资产名称。解决方法：在卡片登记簿中，将该张卡片消审后，即可修改。31
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：折旧计算，提示：click data set "js_sql" "jzzbj"找不到。解决方法：该问题已经在最新的脚本文件中修改，请更新即可，并注意与前台程序和中间层的匹配。问题描述：在固定资产中，折旧计算时，每计算一次，总账和折旧登记簿上的累计折旧余额都会变化一次，只要是做过减值准备变动的固定资产，累计折旧都不正确。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：结账时，提示找不到jzzb字段。解决方法：请在安易后台管理工具中，执行fa2000_updata．txt脚本即可。问题描述：计算折旧时，提示打开数据库失败。解决方法：请在安易后台管理工具中，执行fa2000_updata．txt脚本即可。问题描述：当采用双倍余额递减法计算折旧时，存在严重计算问题，如：原值：166200，预计使用5年，2001年7月开始提折旧，2001年7月至2002年6月这一年之内每月折旧额都应一样，可软件在2002年1月即发生变化。该用户自2000年使用以来，采用双倍余额递减法的固定资产折旧都计算错了，涉及金额两千多万损失无法挽回。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：用户在固定资产系统录入原始卡片后，或对固定资产卡片进行了折旧计算，此时如果在其他系统如：账务系统，对部门名称进行了修改，用户将无法正确的进行折旧分配。因为在进行折旧分配时，部门名称将对其产生影响。（注：如果固定资产系统自身作部门修改，则不会出现此问题）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：新增固定资产进行折旧预测时，预测的折旧金额不对。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在固定资产系统中如何实现折旧率重置功能，即在部分固定资产信息产生变化后（例如：原值、年限、累计折旧）系统会按此项固定资产剩余的信息（例如：剩余原值和年限）重新计算此项固定资产的月折旧率，此功能主要是因以下操作需要：1、进行固定资产的原值和年限累计折旧变动，例如：实际工作中的固定资产的修缮、增加辅助设备，但用户又需要在固定资产年限中提完累计折旧。2、企业购入二手固定资产沿用其已使用月份，但是不沿用原企业的预计使用年限，并且要求按企业规定固定资产预计使用年限内提完折旧。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：目前在折旧方法设置中的‘工作量法’定义为：月折旧额=工作总量*月折旧率，这是错误的。应为：月折旧额=本月本作量X月折旧率。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在进行折旧计算时，工作量法下，总量变动，折旧率没有变。32
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：某用户的固定资产中，卡片上只有折旧方法项目，别的项目全都看不见。解决方法：造成该问题的主要原因是fa_gdlb表 kpys值为 8，都应改为 1。请在SQL的查询分析器中执行 update fa_gdlb set kpys =’1’即可。问题描述：固定资产系统凭证删除后，卡片仍无法删除？解决方法：先将固定资产系统中生成的凭证删除，再回到卡片登记簿中将此张卡片进行消审，再进行删除。问题描述：在固定资产中生成的凭证传递到账务系统后，把凭证审核、记账，但在固定资产中仍可以对凭证进行修改。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：固定资产系列传到账务的凭证不能修改，且在固定资产的凭证箱中也看不到该张凭证。解决方法：在固定资产的账套参数中将凭证类型改为账务中的凭证类型即可。问题描述：在重新进行资产评估后，需要对其预计使用年限进行调整，如：由14年调为10年，当已用年限超过10年（如11年）时，软件无法处理。由于用户的变动卡片极多，因此，希望软件能自动处理（卡片变动及批量变动）。当做预计使用年限变动时，若已用年限≥调整年限，软件自动把卡片在变动当月一次性提完折旧。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：当新建一个固定资产账套（7月份启用），没有原始卡片，直接在当月增加了卡片，结账后到下月发现在折旧登记簿中实际看到的折旧率和预览下看到的折旧率不一致。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。四、账表管理问题描述：如何将固定资产中的账表保存为Excel格式。解决方法：在[文件]下选择[扩展打印输出]，输出为Excel格式即可。问题描述：用户想查询某年某月的资产变动情况，应该在哪里查看？解决方法：在[功能]-[账表管理]-[固定资产统计表]选择[固定资产增减情况统计表]即可。问题描述：在‘固定资产及折旧一览表’中，预览时死机或提示：“invalid floating pointoperation．”解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：固定资产中的[固定资产类别年统计表]中，固定资产原值年末值≠年初值+增加-减少。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。33
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：当2001年12月份结账后，进入2002年1月份，进行折旧计算后，发现固定资产总账有数据，而‘固定资产折旧计提明细表’中的‘本月计提折旧额’、‘月折旧率’等栏为空。而查FA_zjtp表中有1月份折旧额和折旧率数据。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：固定资产价值分析表进入时，提示field 'yz' not found解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：审核报表时提示Invalid column name 'wbdm'。解决方法：把fa_kp上的触发器删掉即可。问题描述：在自定义报表模块，客户端使用服务器中间层调用固定资产系统，在查看自定义报表时提示错误。解决方法：导致该现象出现的原因可能有以下几点：1）中间层比较旧，更换新版中间层程序；2）用SQLServer的ClientNetworkUtility设置前台程序所在的机器名或IP地址；3）如果还不能解决该问题，再进一步查找特定环境下产生该问题的原因。问题描述：在功能菜单下的账表管理中的固定资产分析表中的固定资产卡片一览表模块，选择以前的月份进行查询，月折旧率、折旧额、净值等并不是以前月份的状态，而是当前的状态，这样按以前月份想查询以前的状态就无法实现。解决方法：在固定资产管理系统中 [固定资产卡片明细一览表]模块设计的初衷只是‘固定资产台账’的形式，其主要表达当前固定资产的状态，期间范围的选项只是用来限制固定资产增加的日期，显示的各项数据均为当前的最新情况，并不能反映以前期间的数据，如果用户需要查看以前数据情况，请参照其他的账表，如：固定资产折旧一览表等。问题描述当在客户端运行固定资产系统时，进行自定义账表，提示错误：基础数据表（userstables）没有建议，自定义账表启动失败。：解决方法：对于该问题是由于BDE未连通而造成的，因此请在控制面板中手动连通BDE即可。问题描述：当打开‘固定资产类别部门原值明细表’时，提示错误：list index out of bounds(1)。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在固定资产业务明细账中，同一卡片，当原值变动同时做了两笔（先做一笔审核后，再做一笔），如：原值21000，分别做原值增加（变动后值22000），原值减少（变动后值21050）。两笔变动销审后，原值变为22000，而不是21000。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：什么样的表能实现查询原值、累计折旧、本月折旧、余额？解决方法：在固定资产折旧表中的固定资产一览表中可以实现。问题描述：在打开固定资产总账时，如果变动记录有800多条时，系统就报错，提示：连接数据库表出错，请与系统管理员联系。如果记录有700多条时，经过5分钟就可以把；固定资产总账‘打开。（用户操作系统为WIN2000PRO，数据库SQL2000）34
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在固定资产折旧计提明细表中，有些固定资产的月折旧率显示是对的，但在预览和打印时就是错误的。（用户的操作系统WIN98，数据库为SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在‘固定资产业务明细账’中原值和累计折旧不对，它把去年5月份的原值加了进来。（用户的操作系统WIN2000PRO，数据库为SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产类别汇总统计表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产折旧计提明细表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产使用情况统计表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产使用部门构成一览表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产原始卡片录入一览表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产新增卡片录入一览表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产使用状况一览表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产及折旧一览表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产价值构成分析表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）35
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产部门构成分析表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：在打开固定资产类别构成一览表时出错，提示：后台数据库出错。而相同的数据如果是在SQL7．0下就没有问题。（用户操作系统WIN2000PRO，数据库SQL2000）解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。问题描述：当新建一个固定资产账套（7月份启用），没有原始卡片，直接在当月增加了卡片，结账后，到下月发现在‘固定资产明细卡片一览表’中实际看到的折旧率和预览下看到的折旧率不一致。解决方法：新版本已经解决该问题，请更新前台程序，并注意与中间层和脚本的匹配。工资管理系统一、基础资料问题描述：数据引入时，不能插入NULL into column 'gs',table zw0049．dbo．gz_ysgzx解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：在修改职员信息后，保存时出现错误提示：No user transaction is currently inprogress,The COMMIT TRANSACTION request has no corresponding BEGINTRANSACTION．解决方法：这是由于表gz_gz和表gz_gz_tfbak数据结构不一样造成的。请在后台数据库中进行修正。问题描述：在工资项目中增加了变动项目，但在工资编辑中看不到，为什么？解决方法：请在工资编辑中，在[筛选]中选择一下，点击刷新即可。问题描述：在账务系统加入的职员在工资系统中看不到，为什么？解决方法：请在工资系统中点击[部门职员]，在[执行]菜单下，选择更新工资系统职员信息，用同样的方法也可能更新账务中的职员信息。操作同上，只要选择更新账务系统职员信息即可。问题描述：在工资系统中点击[银行代发]，没有反映。解决方法：请在职员信息中设置银行代发信息。即可。问题描述：在工资系统中设置了个人所得税税率，但计算时没有计算个人所得税，为什么？解决方法：请在[账套参数]中设置代扣个人所得税。36
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：工资系统运行过程中提示：“Windows socket error:远程主机强迫关闭了一个现有的连接。 (10054), on API 'recv'”解决方法：出现这样的问题的主要原因是数据库发生了异常中断或网络出现了故障，请确认没有问题后，重新进入工资管理系统即可。问题描述：数据引入时出现“General SQL error．插入错误:列名或所提供值的数目与表定义不匹配”。解决方法：执行新的工资脚本U_anyipa．SQL即可。问题描述：在部门职员设置中，部门数据输出选择*．XLS文件时，提示错误：invalid classtypecast．解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：在当打开‘部门职员信息’时，系统提示：打开数据表错误。确定后，提示信息为：Access violation at address 004528F6 in module 'PA2000．EXE'． Read of addressFFFFFFFF解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：在工资项目设置中，增加项目时，增加整型，保存，提示：General SQL error Line1:Incorrect syntax near 'GZ9'．解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：当进入‘部门职员信息’模块，退出，提示错误信息：List index out of bounds(2)．解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：1．读本地用户文件错2．XP下，HP6L打印机打印出现乱码，拔了加密卡就没问题解决方法：1．重发anyikey．ID 2．可以试试换一下HP4VC的驱动。问题描述：数据引入引时报错：general sol error:插入错误：列名或所提供值的数目与表定义不匹配。解决方法：可到GZ_Ysgzx里改一下gs字段的值，设允许为空。问题描述：修改职员和部门时报错：Nouser transaction is currently in progress COMMITTRANSACTION请求没有对应的BEGIN TRANSACTION。解决方法：在库里GZ-GZ和GZ-GZ-TFBAK两个表的字段应该是一样的，如果有缺少的要进行添加，同时更新前台。问题描述：进入工资系统时，帐套看不到。37
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：anyisys库里改一下anyigl的ljxt，在后面添加一个GZ，如果用户使用了账套过滤的话，去掉该功能即可。二、工资计算问题描述：工资计算完后，差一分钱，如何处理？解决方法：请在用友安易网站或用友技术支持网站下载最新的前台程序，即可。问题描述：继承上月数据功能在哪里，能不能只继承某一工资项的数据。解决方法：在工资编辑页下点击‘功能’菜单下的‘工资计算’功能，就会有继承上月数据，但不能继承某一工资项的数据，只能继承整个月的数据。问题描述：工资数据编辑，当以页方式编辑、计算时，出现更新错误窗口。若数据库为SQL7则没有该问题。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：在工资编辑中职员有重复信息。解决方法：造成该现象的主要原因是gz_gz中的主键没有，而正常的gz_gz表中，应该有五个主键的控制，即：gsdm、ffnd、lbdm、zydm、ffcs等，因此，必须把重复记录删除后，增加主键的控制才可以防止以后数据的正确性。问题描述：在进行工资数据编辑时，提示错误。解决方法：请执行新的工资脚本文件（u_anyipa．sql）即可解决。问题描述：计算工资时，提示出错：“Access violation at address 00403310 in module'PA2000．exe'． Readof address FFFFFFFF”，为什么？解决方法：主要原因是在工资项公式定义时，工资项的前后顺序出现错误，请在工资项公式定义时注意工资项的顺序问题。问题描述：工资数据编辑，当以页方式编辑、计算时，出现更新错误窗口。若数据库为SQL7则没有该问题。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：工龄工资每年增加一元钱公式，计算却是二元钱。解决方法：应增加‘工作日期’（字符型）项目，‘工龄工资’（数值型）项目，设公式如下：工龄工资＝trunc((ywdate( )-s2d([工作日期]))/365)问题描述：进行数据编辑时出现“更新类型错误”提示：RECORD CHANGED BY ANOTHERUSER。解决方法：请确认职员信息是否改变，项目公式是否改变。38
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识问题描述：工资编辑后，计算时，出现：更新类型错误。解决方法：检查工资项目的变化和公式的变化。重新设置公式即可。问题描述：工资编辑时，提示工资汇总项目太多。解决方法：在windows或winnt下，打开gzsys．ini，将save下一段语句删除，即可。三、费用分摊问题描述：做完年结后，反结账再结账，提示“请检查输入的工资项是否正确。”解决方法：请在数据库中，将可将GZ_GZ、GZ_MONTH表里当年的记录删除即可。问题描述：账套参数为系统默认状态，其中结帐时，生成工资数据没有选上，结一次账后，时入该模块，所有数据包括职员信息没有显示。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：工资结帐时出错：key violation violation of primary key constraint constraint'pk_gz+month' cannot insert duplicate key in object解决方法：可能用户已经做过结帐的操作，在gz_month库里已经有了相应的记录，只需将其删除即可。四、账表管理问题描述：在工资台账中，选择了项目后，没有按选择项目的顺序显示，为什么？解决方法：请在选择了项目后，再点击刷新，即可按项目的顺序显示。问题描述：在相关账表保存完格式后，在另外一个工资类别下选择该格式后，提示出错，为什么？解决方法：程序中不作控制，最好在格式名中标明是哪种类别的格式问题描述：当工资从2002年年结进入2003年后，在‘工资汇总统计表’中无法看到2002年的数据。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：进入工资发放表时，提示操作数据库失败解决方法：造成这个问题的主要原因是固定工资项被删除所致。问题描述：汇总类别工资统计表不能查询以前年度数据。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：账表等另存为Excel时出错，为什么？39
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：请确认在用户机器中安装了Excel，并确认Excel的版本与安易软件支持的版本相匹配。问题描述：如何打印保密型工资条。解决方法：打开工资条后，点击[执行]下的打印格式设定，并在格式栏内选择标签（保密）式打印即可。问题描述：在‘工资差异表’中，数据中没有上月数据和差异值。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：在‘人员变动情况分析表‘中，变动有两条记录，打印预览中只有一条人数合计，显示为1人。解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：在[工资发放表]里，发放次数在右下角，如何调整到右上方。解决方法：工资发放表里打印设置里有一个定制方案，调整表外项的相应项目即可。问题描述：[工资发放表]一列调窄时，表头内内容会折行显示，预览时表头内容有部分看不到，也打印不出来。解决方法：在[文件][打印预览]中将首层高和二层高的值增加大即可。问题描述：工资发放表能保存为TXT和EXCEL的格式吗？解决方法：可以，打开工资发放表，在[文件]下选择[数据输出]，可以按照所选择的格式保存工资发放表。问题描述：在打印工资发放表时，发现工资发放表的表头只打印一半。解决方法：请在[文件]下选择[打印预览]，并在打印设置的“其他设置”中将二层高的值增大一些就可以打印。问题描述：工资发放表格式调整后无法保存。解决方法：请将账套参数里“自动保存报表格式”选项选中即可。问题描述：在工资发放表里发放次数在右下角，如何调整到右上方。解决方法：工资发放表里打印设置里有一个定制方案，调整表外项的相应项目即可。问题描述：在银行代发一览表中，点击‘输出’按钮，在保存的对话框中点击取消时，出现提示：Accessviolation at address 0000A2cF write of address c4230AE4．(用户操作系统WIN98，数据库SQL2000)解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：打印工资发放表不想要千分位。40
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识解决方法：在帐套参数中，打印时输出数字千分位选项去掉即可。问题描述：在打印时可以自定义打印顺序（因为某部门领导岗位调换，到新部门后，打印时有时会排到新部门所有员工之后，但用户希望领导应排在前面）。解决方法：可以通过手工设置后进行格式保存。问题描述：在‘工资发放汇总统计表’中，部门代码为多级时，选非明细部门，不能查到任何数据。（WIN98，SQL7．0）解决方法：最新版本已经解决，请更新新的前台程序，并注意前台与中间层和后台脚本的匹配。问题描述：当本月增加了工资项目，并已编制了本期工资发放表，但在工资发放汇总统计表中，没有显示出新增加的工资荐，并且在‘方式’中能显示出平加的项目，但在‘筛选’中显示不出来。解决方法：目前版本中是可以实现的。目前汇总方式分为两种，一种为默认汇总方式，只汇总固定项；一种为自定义汇总方式，可选择增加的自定义工资荐进行汇总。所以，如果您希望显示自定义的工资荐，则需要自定义汇总方式，选择汇总的数据项即可。常用TCP/IP诊断实用程序使用简介注：以下命令为Windows 2000命令集ping命令ping [-t] [-a] [-ncount] [-llength] [-f] [-ittl] [-vtos] [-rcount] [-scount]-t Ping指定的计算机直到中断。不停的ping地方主机，直到你按下 Ctrl+C中断。此命令主要是应用：开始->运行->ping–t hong模式下，可以长时间显示网络连通状态，并看到对方IP地址。示例：C:>ping-t liukPinging hong [128.2.2.103] with 32 bytes of data:Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Reply from 128.2.2.103: bytes=32 time<10ms TTL=128Ping statistics for 128.2.2.103:41
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识 Packets: Sent = 10, Received = 10, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0msControl-C^C-a将地址解析为计算机名，解析计算机NetBIOS名。从下面示例可以知道IP为192.168.1.21的计算机NetBIOS名为。示例：C:＼>ping-a 192.168.1.21Pinging [192.168.1.21] with 32 bytes of data:Reply from 192.168.1.21: bytes=32 time<10ms TTL=254Reply from 192.168.1.21: bytes=32 time<10ms TTL=254Reply from 192.168.1.21: bytes=32 time<10ms TTL=254Reply from 192.168.1.21: bytes=32 time<10ms TTL=254Ping statistics for 192.168.1.21:Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times inmilli-seconds:Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms注：在整个企业网络被接入Internet后，若内部网络使用的IP地址为公网IP，析出的NetBIOS名为此IP地址的公网NetBIOS名称。-n count发送 count指定的 ECHO数据包数，默认值为 4。在默认情况下，一般都只发送四个数据包，通过这个命令可以自己定义发送的个数，对衡量网络速度很有帮助，比如我想测试发送50个数据包的返回的平均时间为多少，最快时间为多少，最慢时间为多少就可以通过以下获知：从下面示例可以知道在给202.103.96.68发送50个数据包的过程当中，返回了48个，其中有两个由于未知原因丢失，这48个数据包当中返回速度最快为40ms，最慢为51ms，平均速度为46ms。示例：C:＼>ping-n 50 202.103.96.68Pinging 202.103.96.68 with 32 bytes of data:Reply from 202.103.96.68: bytes=32 time=50ms TTL=241Reply from 202.103.96.68: bytes=32 time=50ms TTL=241Reply from 202.103.96.68: bytes=32 time=50ms TTL=241Request timed out.………………Reply from 202.103.96.68: bytes=32 time=50ms TTL=241Reply from 202.103.96.68: bytes=32 time=50ms TTL=241Ping statistics for 202.103.96.68:Packets: Sent = 50, Received = 48, Lost= 2 (4% loss),Approximate round trip times inmilli-seconds:Minimum = 40ms, Maximum = 51ms, Average = 46ms-i TTL生存时间指定TTL值在对方的系统里停留的时间。42
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识此参数同样是帮助你检查网络运转情况的。-r count在“记录路由”字段中记录传出和返回数据包的路由。在一般情况下你发送的数据包是通过一个个路由才到达对方的，但到底是经过了哪些路由呢？通过此参数就可以设定你想探测经过的路由的个数，不过限制在了9个，也就是说你只能跟踪到9个路由.从下面示例可以知道从我的计算机到202.96.105.101一共通过了202.107.208.187，202.107.210.214 , 61.153.112.70 , 61.153.112.89 , 202.96.105.149 , 202.96.105.97这几个路由。示例： C:＼>ping-n 1-r 9 202.96.105.101（发送一个数据包，最多记录9个路由）Pinging 202.96.105.101 with 32 bytes of data:Reply from 202.96.105.101: bytes=32 time=10ms TTL=249Route: 202.107.208.187->202.107.210.214->61.153.112.70->61.153.112.89->202.96.105.149->202.96.105.97->202.96.105.101->202.96.105.150->61.153.112.90Ping statistics for 202.96.105.101:Packets: Sent = 1, Received = 1, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:Minimum = 10ms, Maximum = 10ms, Average = 10msIpconfig命令该诊断命令显示所有当前的 TCP/IP网络配置值。该命令在运行 DHCP系统上的特殊用途，允许用户决定 DHCP配置的 TCP/IP配置值。ipconfig [/all | /renew [adapter] | /release [adapter]]/all产生完整显示适配器信息。在没有该开关的情况下 ipconfig只显示 IP地址、子网掩码和每个网卡的默认网关值。示例：C:>ipconfig /allWindows 2000 IP Configuration Host Name . . . . . . . . . . . . : hong Primary DNS Suffix . . . . . . . : Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No43
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识Ethernet adapter本地连接: Connection-specific DNS Suffix . : Description . . . . . . . . . . . : D-Link DFE-530TX PCI Fast Ethernet Adapter Physical Address. . . . . . . . . : 00-50-BA-F1-74-5F DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : YesAutoconfiguration Enabled . . . . : Yes IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.5 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 202.103.2.33169.88.7.9 Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2003年3月20日 8:47:32（租约获得） Lease Expires . . . . . . . . . . : 2038年1月19日 11:14:07（租约到期）/renew [adapter]更新 DHCP配置参数。该选项只在运行 DHCP客户端服务的系统上可用。要指定适配器名称，请键入使用不带参数的 ipconfig命令显示的适配器名称。示例：C:>ipconfig /renewWindows 2000 IP ConfigurationEthernet adapter本地连接: Connection-specific DNS Suffix . : IP Address. . . . . . . . . . . . : 162.168.2.103 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.10注：此命令用于更新 DHCP配置参数，使适配器获取最新的DHCP配置参数，已确保服务器修改DHCP配置参数后，客户端及时更新配置。/release [adapter]发布当前的 DHCP配置。该选项禁用本地系统上的 TCP/IP，并只在 DHCP客户端上可用。要指定适配器名称，请键入使用不带参数的 ipconfig命令显示的适配器名称。如果没有参数，那么 ipconfig实用程序将向用户提供所有当前的 TCP/IP配置值，包括 IP地址和子网掩码。该使用程序在运行 DHCP的系统上特别有用，允许用户决定由 DHCP配置的值。示例：C:>ipconfig /releaseWindows 2000 IP ConfigurationIP address successfully released for adapter "本地连接"44
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识Nbtstat命令该诊断命令使用 NBT（TCP/IP上的 NetBIOS）显示协议统计和当前 TCP/IP连接。该命令只有在安装了 TCP/IP协议之后才可用。Nbtstat [-a remotename] [-A IP address] [-c] [-n] [-R] [-r] [-S][-s] [interval]-A IP address使用远程计算机的 IP地址并列出名称表。示例：C:>nbtstat-A 128.2.2.103本地连接:Node IpAddress: [128.2.2.103] Scope Id: [] NetBIOS Remote Machine Name Table Name Type Status--------------------------------------------- INet~Services <1C> GROUP Registered <00> UNIQUE Registered HONG <00> UNIQUE Registered HONG <03> UNIQUE Registered WORKGROUP <00> GROUP Registered WORKGROUP <1E> GROUP Registered HONG <20> UNIQUE Registered MAC Address = 00-50-BA-F1-74-5F-n列出本地 NetBIOS名称。“已注册”表明该名称已被广播 (Bnode)或者 WINS（其他节点类型）注册。示例同上-R清除 NetBIOS名称缓存中的所有名称后，重新装入 Lmhosts文件。-r列出 Windows网络名称解析的名称解析统计。在配置使用 WINS的 Windows2000计算机上，此选项返回要通过广播或 WINS来解析和注册的名称数。示例C:>nbtstat-r NetBIOS Names Resolution and Registration Statistics---------------------------------------------------- Resolved By Broadcast = 18 Resolved By Name Server = 0 Registered By Broadcast = 12 Registered By Name Server = 0 NetBIOS Names Resolved By Broadcast--------------------------------------------- TEST7 TEST7 TEST745
安易2000R9/ERP[BAS]维护知识 YSSERVER SERVER <00> TEST7 TEST7 YSSERVER-S显示客户端和服务器会话，只通过 IP地址列出远程计算机。具体示例参见《常用TCP/IP测试方法》-s显示客户端和服务器会话。尝试将远程计算机 IP地址转换成使用主机文件的名称。46
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