2023年12月17日发(作者：)

因受新型肺炎疫情影响，学校推迟2020年春季学期的开学时间，为减少新型肺炎疫情对正常教学工作的影响，保证正常教学进度，学校做出了“教师网络授课，学生在线学习”的决定。

为切实保障疫情防控期间本科线上教学工作秩序，学院于2月4日制定了《计算机与信息安全学院疫情期间授课工作方案》，任课老师们积极备课，熟悉网络授课平台，在课堂派、钉钉、B站直播、qq群直播、雨课堂、腾讯课堂等平台课前测试100余次，于2月24日正式开课。开课当天，各教研室主任对本教研室课程进行了全覆盖听课，学院安排督导老师对课程进行了随机听课，同时辅导员对教学过程及同学的听课进行调查统计。

这是学院第一次大规模进行网络教学工作，既有困难，又是一个教学方式改革的契机，学院非常重视。目前，网络授课已持续一周，网络授课按照既定课表有序进行，学工办组织了各年级学生对所开课程进行了分析和反馈。本周我院共有35门课程通过钉钉、腾讯会议、腾讯课堂、课堂派、微信群直播等平台开展线上教学，在线教学教师64人，学生线上学习8762人次。

一、网络平台的比较

开课一周，网络教学工作基本上顺畅，没有出现大规模翻车现象，但各平台之前还是有所区别，各有优劣。

1、授课平台

授课平台分为钉钉直播、雨课堂、课堂派、腾讯会议、腾讯课堂、QQ群视频、MOOC平台、bilibili网站等。

其中单个课程采用腾讯会议/腾讯会议+qq群文件，或是钉钉+雨课堂/课堂派居多，少部分采取QQ群视频+QQ群文件或单个平台。

2、平台效果比较

课堂直播流畅度：在相同网速下，钉钉>腾讯会议>腾讯课堂>QQ群视频>雨课堂。

课程授课情况：钉钉、腾讯会议、腾讯课堂与雨课堂都有PPT播放处，而QQ群视频仅有聊天框与直播头像显示。

课堂互动情况：钉钉、腾讯会议、腾讯课堂三个直播平台均有讨论区，在教师同意的情况下，学生可自由讨论问题。而雨课堂仅有弹幕，QQ群视频则需要QQ群中讨论。

课堂签到情况：钉钉、雨课堂、腾讯课堂都有签到功能，腾讯会议与QQ群视频没有该功能。

学生上课情况：除了签到功能，钉钉、雨课堂、腾讯课堂能发布课中检测，在这一方面，腾讯会议、QQ群视频则欠缺该功能。

课堂监督情况：除去签到、课中检测外，是否能开启学生麦克风、视频也是一大监控方法，在这一点上则是钉钉、腾讯课堂、腾讯课堂与QQ群视频的一大亮点，而雨课堂则无法实现这一功能。其中，腾讯课堂后台可以记录学生的学习时间，比如什么时候进入课堂，什么时候退出，用的什么设备。

课后效果：仅钉钉、腾讯课堂（无需会员）具有课程回放功能，而腾讯会议与QQ群视频、雨课堂则无该功能，MOOC则仅有录课回放功能。课堂派课后功能较多，可以作为课后的资料和作业平台。

文件发布：腾讯视频是不能够发布文件的，腾讯课堂则是退出课程后未下载文件失效，而钉钉、QQ群、雨课堂、课堂派对于文件的查看则更为便捷，线上保存时间也更为长久。

3、平台组合的比较

推荐一：钉钉+雨课堂/课堂派

优点：钉钉目前为止是直播效果最好的一个平台，利用钉钉进行网上授课的同时，学生可在讨论区充分讨论，也可申请与教师连麦、视频等，对于网卡等问题可进行课后回看，教师也可以通过观看人数粗略判断听课人数；其次，教师可在雨课堂中可不定时发布签到、答题等环节，随时检查学生的听课情况。且我院教师使用雨课堂频率较高，随堂课件、作业等都发布在雨课堂上，期末是也可以统一调取数据。不论是课前课中还是课后，雨课堂的辅助都是一个不错的选择。（雨课堂与课堂派就课堂辅助情况无明显差异。）

不足：由于钉钉与雨课堂同时进行，同一设备可能会发生切换不及时的情况。所以多数情况为电脑钉钉听课，手机雨课堂签到、答题。对设备要求较高。且课堂派签到会有提示，学生可能会等到老师发布号码签到后离开直播， PPT的学习进度也只要划到最后一页被计为完成学习，不便于老师考查。

推荐二：腾讯课堂/腾讯会议+QQ群文件

优点：腾讯课堂的直播效果包容了钉钉与雨课堂的综合效果，即可进行学生讨论、学生提问、麦克风、视频的查看，也可进行签到、答题等功能。QQ群则是上传文件、师生进行课后讨论的场所，均为QQ自带功能，不需要单独下载APP。（腾讯会议较于腾讯课堂，网络情况更好，但缺少答题等功能。）

不足：网络要求高，即同等网络情况下，腾讯课堂直播卡顿情况较钉钉、腾讯会议较严重。且对学期课程反馈数据没有总体统计，需教师人工统计。其次对于文件的保存若不及时则无法查看，所以推荐QQ群文件功能。相较于雨课堂的作业上传功能，或许只能学生私发教师才能进行作业的提交。不能进行课程回看，对实时网络情况不好的同学不太友好。

推荐三：MOOC+雨课堂/课堂派

优点：不用考虑师生的网络实时状况。也不用考虑师生的具体时间安排，教师只需上传

课程视频，同样的，学生在规定时间内完成课程的学习并在雨课堂中进行作业的提交即可。（雨课堂与课堂派就课堂辅导情况无明显差异。）

不足：无法进行直播，失去了上课时的时间观念。且缺乏师生讨论的及时性与准确性。一定程度上助长了学生的拖延性与惰性。

三、总结与建议

虽然受疫情影响，无法正常进行线下教学，但是网络授课也有其优点；网络资源丰富，且能一定程度上节省同学们的通勤时间。在学校要在大量的时间奔波在宿舍与教室之间，而在家学习可以节约路上的时间，上课时留下的疑问下课可以有时间马上解决。但是线上授课师生间互动性不强，而且没有与其他同学共同学习、讨论的氛围，如果学生自律性较差，又无人监督，就容易被其他事情吸引注意力，即使网课平台大多有回放功能，但很多同学也不会再去查漏补缺。

虽然线上授课基本能够正常进行，但根据目前情况来看，每堂课总有部分同学不到课或者一边挂着网课，一边干着自己事。

1、给老师的建议：

1. 直播授课时适当地多一些互动答题环节，既能带动起学生的学习积极性，还可以知道同学们的在线情况。

2. 每次课后留少量作业，检测学生的听课效果。作业可以统一在一些教学类的软件上面提交，比如：课堂派、雨课堂等，便于统计；

3. 网络课程干扰较多，容易走神，长时间注意电子设备眼睛干涩，不能长时间关注，可以增加休息频率，如课堂内每隔15分钟中断一下，花1-2分钟休息；

4. 可以通过QQ群讨论、平台讨论区等定个时间进行答疑，及时解决学生的疑问。

5. 直播授课时，尽量保持周围环境安静，可以对学生闭麦，减少杂音。

6. 在课程群发布重要通知时，对同学们禁言，避免学生错过上课时间等信息。

7. 采用多平台组合，取长补短。（直播平台+课程辅助平台）

8. 同一课程可采用课程合并的方式，由1名教师n名学生转化为a名教师b名学生，达到多对多、全方位的授课情况。教师间可在上课期间合理分工，例1名教师授课、1名教师讨论区补充、1名教师答疑区回答等，及时、合理的使提高课堂效率。也一定程度上减少了网络负担。

2、给同学的建议：

1.网络授课时同学们应该积极配合老师，调动起自己的积极性，尽量提高授课效果；

2. 同学们手头没有课本，用电子设备看课本不利于理解与笔记，课后也不方便进行复习和巩固，建议有条件的将资料打印出来（淘宝打印寄送或淘宝购买课本）

2. 自觉维护课堂秩序，不要在讨论区说与课堂无关的话；

3. 提前预习内容。