2023年12月18日发(作者：)
大学生对弹幕的看法
——2015052071 李孟廷
2015052086 吴 妍
2015053316 杨 昭
2015053318 焦玉珊
一．课题背景
弹幕视频系统源自日本弹幕视频分享网站，国内首先引进为AcFun以及后来的bilibili，现逐渐发展至腾讯，爱奇艺等各大视频网站。大量吐槽评论从屏幕飘过时效果看上去像是飞行射击游戏里的弹幕，所以日本网民将这种有大量的吐槽评论出现时的效果叫做弹幕。在中国，本来只有大量评论同时出现才能叫做弹幕，但是随着误用单条评论也能叫弹幕了。弹幕已经成为了一种特殊播放器的特色，弹幕系统则是弹幕播放器的核心。
随着弹幕文化的传播和推广，弹幕作为一种年轻人的时尚和潮流频频被提及并得到重视，凭借弹幕一举成名的bilibili视频网站更是拿下了千万级别的投资。但是很多大学生在日常生活中并未感受到身边同学对弹幕的热情，弹幕在大学生生活中到底扮演着怎样的角色？
二．课题概述
1. 课题研究思路
本课题来自于实际生活，讨论了在实际生活中在校大学生对于弹幕的态度、需求动机和使用行为。研究基于如今弹幕视频网站越来越热门的现象，调查与弹幕相关的问题。调查对象为在校大学生。采用面对面访谈的形式给出最真实的调查结果。
2. 课题研究内容
调查研究内容主要围绕弹幕的使用以及对弹幕的看法展开，没有特定的问题模式，意在使问题多元化，结果的范围也更加广泛，便于做最后的调查总结，也能从多种角度了解如今大学生对弹幕的看法。
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3. 课题研究意义
本课题调查了近年来逐渐兴起的评论形式－－弹幕，对各大弹幕视频网站均有涉及，意在调查如今大学生对视频网站采取弹幕的形式来在线交流的看法以及建议，反映了现代科技对人们生活有利有弊的真实现象，也为未来视频网站的进一步发展提供了有利的帮助。
三．调查过程
针对本次弹幕问题的调查，我们小组采取了线上问卷调查与线下问题提问相结合的方法，力求问题的多元化以及答案的真实可信。但由于弹幕本身是近几年才兴起的观影评论形式，所以对调查所针对的人群年龄可能进行了限制，我们的调查对象大多是大学生，年龄在18到23不等，男女比例接近1:1。课题的访谈以附件形式展出部分访谈内容。
访谈提纲如下：
✓ 是否使用弹幕（是/否）
✓ 是——
1) 为什么喜欢用弹幕？
2) 经常在哪些网站发/看弹幕？
3) 在看什么类型的视频会用弹幕？
4) 会发些什么内容？
5) 身边人对弹幕如何看待？
✓ 否——
1) 为什么不发/看？
2) 都看些什么类型的视频？
3) 在什么网站看视频？
4) 身边人对弹幕如何看待？
5) 对弹幕有什么建议？
（根据实际情况选择问题并合理展开）
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四．结果分析
(一) 调查对象
本次调查一共做了24篇深度访谈，受采访者均是紧跟潮流的大学生一代。受采访者中，11/24为女生，13/24为男生；10/24为大一学生，14/24为大二学生。23/24知道弹幕是什么东西。他们观看平台多元，有优酷，爱奇艺，B站等；观看种类涉及到视频与直播。
(二) 调查对象对弹幕的看法
1. 否定派对弹幕的看法
多数受采访者完全不用弹幕，即不看也不发。此类受采访者，被问到关于关闭弹幕的动机的问题的时候，回答大多数涉及“观影体验”与“素质”两方面。受采访者认为，弹幕的字体挡住了一部分画面，并且会在屏幕上方滚动，影响视觉体验；而且字里行间很可能会充斥着低素质，粗俗的话语，影响观看者心情；甚至在某些剧集或者动漫中弹幕还会剧透，使得此类受采访者兴趣索然。
在观影体验这一方面，采访者深入调查，发现大多数此类受采访者愿意在弹幕不阻碍自己观影体验的情况下（即将弹幕调到屏幕上下或是不影响主要画面的地方）观看弹幕，但也有少数讨厌弹幕飘过的感觉而会完全关闭弹幕。
在调查对待弹幕的态度的问题上，此类受采访者大多数的回应是感觉到弹幕非常“无聊”且“令人感到厌烦”。他们并没有找到弹幕的乐趣，认为弹幕基本上是刷屏或者充斥着低素质话语。
2. 模糊派对弹幕的看法
回答“偶尔用弹幕”的受采访者，大多数人有着与完全不用弹幕者一样的问题：弹幕影响观影体验，有时候弹幕素质低下。当太影响观影体验的时候会关闭弹幕，即对比起完全不用弹幕的受采访者来说，此类受采访者相对随和。
但是促使他们偶尔打开弹幕甚至发弹幕的动机，深入调查以后，能够了解到，弹幕中的内容会比较有意思，会有有趣的评论，甚至有受采访者觉得弹幕这种沟通方式很有趣，能够看到“三观很正”的弹幕评论。更有一位受采访者提出，在某些叹为观止的片段会不由自主的分享自己的感受，而弹幕是一种很好的工具。
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3. 肯定派对弹幕的看法
回答“用弹幕”的被采访者中，被问到关于打开弹幕的动机的问题的时候，回答可总结为“这是一种有趣的沟通方式”。他们能抓住弹幕中有趣的成分，例如与发弹幕朋友的互动，例如与直播主播的互动。他们还觉得“跟节奏”（即在某种情况下跟风刷同样的内容）是一种很不错的体验。同时他们还有可能会主动科普一些知识让别人了解。
深入了解他们的动机，发现他们的聊天内容包括有意义的聊天与无意义的刷屏，即证明他们会积极参与弹幕中的互动。当问到此类被采访者对于弹幕的态度的时候，被采访者认为，他们会积极地开放地对待弹幕。
(三) 总结
弹幕在各大视频网站变得越来越受欢迎，普及程度很广。总结发现，在受采访者之中，基本上都知道弹幕是什么东西。大多数受采访者对于弹幕有趣并不认同，更多的看到了弹幕刷屏，影响观影体验的一面，所以对他们来说，他们愿意关闭弹幕安静看视频。少部分受采访者则融入了弹幕文化，了解到弹幕的乐趣，并且参与用弹幕。
从上文可知，大多数人愿意在不影响观影体验的情况下打开弹幕，但是对低素质弹幕却毫不让步。由于受采访者是文化程度较高大学生群体，充满了低素质话语、没有弹幕礼仪的弹幕会是他们拒绝观看弹幕的最主要诱因。设置更高的准入门槛也许会是弹幕争取更大年轻用户群需要注意的地方。
附件
对象一 大一 男生
问：你平时发弹幕吗？
答：不发。
问：那你看弹幕吗？
答：一般不看。
问：为什么那么讨厌弹幕？
答：因为觉得无聊啊，而且有时候上面会有一些粗俗的东西啊脏话啊这样。
问：你说一般不看，那什么特殊情况你会看呢？
答：槽点很多的时候。
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问：你一般在网上看些什么？
答：百家讲坛、网易公开课还有一些音乐节目。
问：你都是在什么平台上看的？
答：官网啊比如CCTV，像音乐和游戏直播就在B站。
问：你也看游戏直播？直播类不是弹幕很受欢迎的地方吗？
答：看个人吧，我就不喜欢，会影响我观看，而且上面有一些粗俗的东西。
问：你觉得身边比较熟悉的人当中十个有几个是玩弹幕的？
答：五个吧，那些看动漫和直播的会很多。
问：你觉得弹幕有什么改进的时候你会更接受它？
答：发弹幕设置一些门槛的时候一个会好一点，就不会有太多垃圾信息，然后比如发言的是一些专业的这样。
问：好的谢谢！
对象二 大二 男生
问：你在网上看东西会发弹幕吗？
答：不发。
问：那你看吗？
答：不看啊，它会剧透，垃圾，还会挡屏幕。
问：你都看些什么？
答：综艺啊，还有电影、恐怖片。
问：不觉得恐怖片里弹幕的高能预警很有用吗？
答：没用，跟你说什么时候会恐怖就不好玩了。而且它有时候不是说高能预警，像釜山行有一段丧尸涌过来，前面就有弹幕说一大波僵尸来了这样，就很烦啊。
问：那综艺的弹幕不会比较有趣吗？
答：会挡屏幕。
问：你都是在什么地方看视频的？
答：优酷啊，还有翻墙。
问：你觉得身边的人十个有几个是看弹幕的？
答：一两个吧，看动漫的比较喜欢。
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问：弹幕做什么改进你会去看它？
答：不看，挡屏幕还剧透。
问：好的谢谢！
对象三 大一 女生
问：你平时喜欢发弹幕吗？
答：不发。
问：那你看吗？
答：不看，我都是关掉的。
问：为什么？
答：无聊啊。
问：弹幕不是通常槽点很多很好玩吗？没有吸引到你吗？
答：是会有一些，可是很多都很无聊啊。
问：你都看些什么？
答：时尚走秀。
问：只看这个？
答：还有电影啊什么的，可是不多。
问：你都在什么网站看的？
答：优酷。
问：你觉得身边的人是个有几个是看弹幕的？
答：一两个吧。
问：对弹幕有什么改进的意见吗？
答：没有。
问：好的谢谢！
对象四 大一 女生
问：你上网的时候会发弹幕吗？
答：不发。
问：看吗？
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答：不看，那些弹幕很无聊。
问：你都看什么？
答：综艺。
问：你都在什么地方看？
答：优酷、爱奇艺，还有B站的游戏直播。
问：直播也不开弹幕？
答：是啊，会挡到我看主播玩游戏。
问：身边的人是个有几个看弹幕？
答：看动漫的会多一些，一两个吧。
问：弹幕怎么改进你会比较接受它？
答：至少不要挡我屏幕。
对象五 大二 女生
问：你在网上看视频的时候发弹幕吗？
答：一两次，忘了是在什么时候发的。
问：那你平时看吗？
答：不怎么看。
问：为什么？
答：挡屏幕，剧透。
问：你都看些什么？
答：综艺、电影。
问：综艺的弹幕不会比较好玩吗？
答：我没办法同时兼顾弹幕和视频。
问：在什么平台看的？
答：百度搜，搜不到去B站。
问：身边人十个有多少会看弹幕？
答：两三个。
问：把弹幕调到只在上下出现，不挡屏幕了，你会看吗？
答：我就是不喜欢上面有东西飘来飘去。
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问：好的谢谢！
对象六 大二 女生
问：你平时用弹幕吗？
答：不发，有时候看。
问：什么时候看什么时候不看？
答：有时候想知道和我一起看的人会发什么好玩的吐槽的，有时候想看剧情但是弹幕挡到我了。
问：你看什么？
答：动漫，看电视剧很少看弹幕，剧情好的不开弹幕。
问：在哪里看？
答：哪里有去哪里看，后来被室友带入坑偶尔也在B站看。
问：身边是个有几个看弹幕？
答：不看动漫很少人会看弹幕，像我自己，弹幕会遮住我要看的东西。
问：看动漫不会遮住你要看的东西吗？
答：动漫没什么抓人的剧情啊，动漫看的是角色啊画风啊，不用用脑。弹幕主要是想和网友互动，有一种大家一起在看、分享的感觉。
问：好的谢谢！
对象七 大二 女生
问：你平时发弹幕吗？
答：不发，但是看。
问：为什么只看不发？
答：因为我懒得注册啊。
问：你在什么平台上看？
答：B站。
问：看些什么？
答：什么都在B站看，因为它资源很多。
问：平时主要看什么？
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答：动漫，偶尔也会翻一下以前的剧啊什么的。
问：有没有试过在其他网站看弹幕？
答：看过，别的网站弹幕质量都很差，表白爱豆啊什么的，太水了，而且像优酷这些弹幕而定字体太丑了，不想看。而且B站没有广告。
问：广告和弹幕不都是一种信息干扰吗？
答：弹幕对我没影响啊，而且B站的弹幕很萌啊，网友会表达对角色的看法之类的，看他们评论你可以看看自己三观正不正。有些动漫和剧我刷几遍，到后面都为了弹幕去看的。
问：B站的弹幕不会有其他网站的问题吗？
答：B站的弹幕素质好很多，而且会清理掉一些太低俗的，超过8000条影响视频流畅的时候也会清。
问：那你怎么看除了看动漫，很多人都不看弹幕的情况？
答：你是指B站吗？
问：对。
答：我个人觉得，有些人去B站是为了弹幕，一般都是二次元的，像我。有些人去B站是为了资源，这个要看人。
问：好的谢谢！
对象八 大二男生
问：你用弹幕吗？
答：不用
问：为什么不喜欢用弹幕？
答：弹幕使人感到厌烦
问：具体影响到哪一方面了呢？
答：影响观影体验
问：弹幕越发成为了一种潮流，将来会考虑用吗？
答：不考虑
问：假如你和隔壁的同学一起在看有弹幕的电影，你会继续看吗？
答：会
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对象九 大二男生
问：你用弹幕吗？
答：不用
问：为什么不喜欢用弹幕？
答：弹幕使人厌烦，并且里面有许多粗口
问：具体是哪一方面的厌烦呢？
答：弹幕影响了观影感受，挡住了画面
问：弹幕越发成为了一种潮流，将来会考虑用吗？
答：不考虑
问：那么在弹幕礼仪文明的情况下，会考虑用吗？
答：不考虑
对象十 大二男生
问：你用弹幕吗？
答：用
问：一般会发一些什么？
答：一般是有意义的、和别人聊天的语言。
问：为什么喜欢发有意义的话？
答：能够与主播聊天，获得与主播对话的满足感
对象十一 大二男生
问：你用弹幕吗？
问：为什么喜欢用弹幕？
答：因为有趣。
问：具体是哪一方面比较有趣呢？
答：可以跟着大多数人一起刷屏
问：一般是什么情况下发弹幕？
答：见到别人发再发，不会主动发。
问：对弹幕是一种什么态度？
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答：积极的，接受的
对象十二 大二男生
问：你用弹幕吗？
答：偶尔用
问：为什么是“偶尔”呢？
答：弹幕站小学生和键盘侠太多
问：在什么情况下你一定会发弹幕？
答：总有些片段会让人感到叹为观止的
问：发弹幕的话一般发些什么呢？
答：跟风刷屏，科普，发表个人意见都有吧
问：发科普类弹幕会有成就感吗？
答：有没有人看也不知道呢，何况自己说的不一定对
问：那么发弹幕的主要推动力是什么呢？
答：不能因为这些问题就不发弹幕，弹幕还是观看影片的一部分
对象十三 大二男生
问：你用弹幕吗？
答：不用
问：为什么不喜欢用弹幕？
答：影响我观看
问：观看直播平台还是视频呢？
答：视频
问：弹幕越发成为了一种潮流，将来会考虑用吗？
答：不考虑
问：假如你和隔壁的同学一起在看有弹幕的电影，你会继续看吗？
答：看
对象十四 大二男生
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问：你用弹幕吗？
答：用
问：为什么喜欢用弹幕？
答：可以跟别人交流
问：一般在什么情况下发弹幕？
答：想发的时候，有问题的时候或者跟节奏的时候。
问：一般会发一些什么？
答：互动
问：跟谁互动？
答：主播或者水友
问：对弹幕是一种什么态度？
答：就，会看呗。如果弹幕太多，影响我观看，就关了。
对象十五 大二男生
问：你用弹幕吗？
答：哔哩哔哩用
问：为什么喜欢用弹幕？
答：感觉比单纯的评论有意思，算是一种思想的表达和交流吧
问：一般在什么情况下发弹幕？
答：觉得某个场景有意思，能和其他观众有共鸣的时候
问：一般会发一些什么？
答：发一些调侃或者对新人的知识普及，还有回答别人的问题
对象十六 大二女生
问：你用弹幕吗？
答：不用
问：为什么不喜欢用弹幕？
答：觉得没意思而且浪费时间
问：弹幕越发成为了一种潮流，将来会考虑用吗？
答：不考虑
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问：假如你和隔壁的同学一起在看有弹幕的电影，你会继续看吗？
答：不会
对象十七 大一女生
问：你用弹幕吗？
答：不用
问：为什么不喜欢用弹幕？
答：因为想专心的看电视
问：弹幕越发成为了一种潮流，将来会考虑用吗？
答：如果剧情不是很吸引人会考虑用
问：那么在弹幕礼仪文明的情况下，会考虑用吗？
答：不考虑
对象十八 大二女生
问：你用弹幕吗？
答：不用，但有时看。
问：为什么不喜欢用弹幕？
答：因为觉得累，而且有些弹幕很没品
问：弹幕越发成为了一种潮流，将来会考虑用吗？
答：不考虑，我喜欢静静的看视频
问：假如你和隔壁的同学一起在看有弹幕的电影，你会继续看吗？
答：会，默默忍受，但是下次不会和他一起看
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