企业邮箱使用手册编程频道|福州电脑网

2023年12月20日发(作者：)

即时邮用户使用手册

邮局用户平台使用说明 ..................................................................................................... 4

1.1.

用户登录 ............................................................................................................... 4

1.1.1.

1.1.2.

登录超时 ........................................................................................................ 4

1.2.

邮箱首页（桌面） ............................................................................................... 5

1.3.

邮件箱 ................................................................................................................... 6

1.3.1.

邮件夹 ............................................................................................................ 6

1.3.2.

邮件列表 ........................................................................................................ 7

1.3.3.

邮件内容 ........................................................................................................ 7

1.4.

邮件操作 ............................................................................................................... 8

1.4.1.

接收邮件 ........................................................................................................ 8

1.4.2.

邮件排序 ........................................................................................................ 9

1.4.3.

阅读邮件 ...................................................................................................... 10

1.4.4.

打开附件 ...................................................................................................... 10

1.4.5.

加入通讯录/拒收 ......................................................................................... 11

1.4.6.

写邮件 .......................................................................................................... 12

1.4.7.

答复邮件 ...................................................................................................... 17

1.4.8.

全部答复 ...................................................................................................... 18

1.4.9.

转发邮件 ...................................................................................................... 18

1.4.10.

删除邮件 ..................................................................................................... 19

1.4.11.

标记邮件...................................................................................................... 20

1.4.12.

转移邮件 ..................................................................................................... 20

1.4.13.

打印 ............................................................................................................. 21

1.4.14.

垃圾邮件判断（这是垃圾邮件） ............................................................. 21

1.4.15.

拖放邮件 ..................................................................................................... 22

1.4.16.

右键功能 ..................................................................................................... 22

1.4.17.

查找邮件 ..................................................................................................... 23

1.4.18.

自摧毁邮件 ................................................................................................. 24

1.4.19.

自定义标签 ................................................................................................. 24

1.4.20.

自定义邮件夹 ............................................................................................. 25

1.4.21.

归档邮件夹 ................................................................................................. 26

1.4.22.

其他邮箱管理 ............................................................................................. 26

1.5.

联系人 ................................................................................................................. 27

1.5.1.

个人通讯录 .................................................................................................. 27

1.5.2.

个人通讯组 .................................................................................................. 30

1.6.

邮箱服务 ............................................................................................................. 33

1.6.1.

公文包 .......................................................................................................... 33

1.6.2.

收藏夹 .......................................................................................................... 38

1.6.3.

短信提醒 ...................................................................................................... 43

1.7.

设置区 ................................................................................................................. 45

1.7.1.

基本设置 ...................................................................................................... 47

1.7.2.

邮箱设置 ...................................................................................................... 53

第 2 页共 59 页

即时邮用户使用手册

1.8.

退出 ..................................................................................................................... 58

附录（FAQ） ................................................................................................................... 58

第 3 页共 59 页

即时邮用户使用手册

1. 邮局用户平台使用说明

1.1. 用户登录

本功能作为您web邮箱的入口，只有输入正确的用户名和密码，您才将被允许进入您的邮箱，同时您也可以通过该功能取回您遗忘的密码。

1.1.1. 登录

图表 1

界面说明：

【用户名】文本输入框：在此输入您的email地址作为web邮箱用户的登录帐号；

【密码】文本输入框：在此处您需要输入web邮箱用户的登录密码；

【登录】按钮：您点击该按钮，系统将对输入的邮箱用户名和密码进行匹配验证。验证通过后，您将进入web邮箱操作界面。

1.1.2. 登录超时

当用户操作超时，系统会给出提示：“登录已超时，请重新登录！”如下图所示，超时的时间是以用户设置区里的设置为准，若新建的用户，默认超时时间以域管理员设置为准，域管理员的设置默认为30分钟。

图表 2

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1.2. 邮箱首页（桌面）

图表 3

其中进度条会随着加载时间而变化，当加载完毕后则进入邮箱首页——桌面。如下图所示：

图表 4

1）邮箱首页左侧包括邮件夹、联系人、邮箱服务三个部分；

2）邮箱首页中间分为两部分：上半部分为当前用户帐号相关的信息显示，如未读邮件数、邮箱剩余空间、公文包剩余空间等；下半部分为新功能介绍。

3）邮箱界面右上角红色“简体/繁體/English”以图标形式直观显示，点击可以进行相关语言的切换。语言图标的旁边显示该信箱帐号somebody@及“退出”按钮，同时也设有设置区/帮助的快捷按钮。

注意事项：

如果您的邮箱容量超出系统设定的警戒值，那么，当您登录进您的邮箱帐户时，会发现邮箱空间的提第 5 页共 59 页

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示条变红，提示您的邮箱容量超出警戒，应该整理邮箱空间（我们将在“设置区”描述如何设定警戒值）。

1.3. 邮件箱

邮件箱界面默认采用左中右结构，从左到右依次为：邮件夹、邮件列表、邮件内容。

1.3.1. 邮件夹

邮件箱页面左边为邮件夹区域。邮件夹集中保存了各种邮件并可进行邮件的管理，系统提供了五个默认邮件夹：收件箱、草稿箱、已发送、已删除和垃圾箱。在此区域您可以直接查看各邮件夹的情况。

图表 5

【收件箱】：点击“接收邮件”或者“收件箱”链接可以进入【收件箱】，发送给您的邮件会进入到您的收件箱中，您可以在这里管理他们。【收件箱】旁边的数字表示未读邮件的数量。

【草稿箱】：点击“草稿箱”链接可以进入【草稿箱】，您可以将正在编辑的邮件存放在这里。【草稿箱】旁边的数字表示草稿箱里邮件的总数。

【已发送】：点击“已发送”链接可以进入【已发送】，如果您想把您通过web邮箱发出的邮件保存一份副本，您可以对“设置区”——“个性化参数”——“发件后是否保留副本在发件箱”选项进行设置，选择“是”则在写邮件页面下方的“保留到已发送”选项将默认勾选。

【已删除】：点击“已删除”链接可以进入【已删除】，您可以把需要删除的邮件转移/拖拉到此邮件夹中。当已删除邮件夹中有邮件，【已删除】旁边会自动出现清空按钮，点击后将彻底删除【已删除】邮件夹里的所有邮件。另外，在设置区里也可以设置定时清空【已删除】邮件夹。

【垃圾箱】：点击“垃圾箱”链接可以进入【垃圾箱】，您可以把垃圾邮件转移/拖拉到此邮件夹中。【垃圾箱】旁边的数字表示垃圾箱内的邮件总数。当垃圾箱邮件夹中有邮件，【垃圾箱】旁边会自动出现清空按钮，点击后将彻底删除【垃圾箱】里的所有邮件。另外，在设置区可以设置定时清空【垃圾箱】。

【自摧毁邮件】点击“自摧毁邮件”可进入【自摧毁邮件】，用户发送给对方的自摧毁邮件可在这个邮件夹中进行回收、删除等管理。

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注意事项：

1）默认的邮件夹不可修改。

3）草稿箱、垃圾箱旁边的数字在点击草稿箱、垃圾箱链接后才会出现。

1.3.2. 邮件列表

邮件箱页面中间为邮件列表区域，该区域显示的是当前邮件夹中所有邮件的列表。在邮件列表里能清楚地获得每封邮件的发件人、发送时间、主题、邮件大小、邮件状态、是否带附件等信息。当通过邮件列表选中邮件后，可以通过页面上方的功能按钮或者鼠标右键菜单，对邮件进行相关的操作。这些操作在6.4中有详细介绍。

图表 6

1.3.3. 邮件内容

邮件箱页面右边是邮件内容区域，该区域将显示所选中邮件的详细内容，包括发件人、收件人、附件、邮件正文等。您可以在这个区域阅读您的邮件，阅读邮件操作在6.4.3中有详细介绍。

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图表 7

1.4. 邮件操作

1.4.1. 接收邮件

图表 8

操作方法：

1）可以通过单击上图中【接收邮件】按钮进行接收；

2）可以通过单击【收件箱】链接进行接收；

3）也可以通过【刷新】按钮重新接收。

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1.4.2. 邮件排序

图表 9

在【收件箱】或其他邮件夹的邮件列表，您可以通过单击邮件列表上方的【按日期排序】下拉选项选择相应的排序规则，对当前邮件箱中的所有邮件进行对应排序。

1）选择【按日期排序】：按邮件的接收时间排序；

2）选择【按会话模式排序】：按同邮件主题的往来邮件时间排序；

3）选择【发件人】：按发件人中Email地址的字母顺序排序；

4）选择【主题】：按主题栏中文字的字母顺序排序；

5）选择【大小】：按邮件大小排序。

注意事项：

1）默认按日期排序；

2）默认按降序排序,若要按照相反的顺序对邮件排序，只需单击旁边的箭头,如下图所示:

图表 10

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1.4.3. 阅读邮件

图表 11

操作方法：

1）选中邮件列表中的某封邮件，在页面右边的邮件内容区域可以阅读邮件；

2）选中邮件列表中的某封邮件，通过鼠标右键菜单中的“在新窗口打开”可以打开阅读窗格，对此邮件进行阅读；

3）双击邮件列表中的某封邮件，也可以打开阅读窗格，对此邮件进行阅读。

1.4.4. 打开附件

图表 12

操作方法：

1）在打开的邮件中，单击附件的链接，可将附件在当前位置打开或保存在本地计算机中；

2）也可以通过点击附件链接右边的三角按钮打开下拉菜单，选择【转存公文包】，将该文档转存在您邮箱服务中的文件夹（公文包）里。

注意事项：

请不要随意打开陌生人发送的附件，以防计算机病毒。

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1.4.5. 加入通讯录/拒收

图表 13

如上图所示，当您在阅读邮件时，可在Email地址后点击【新增联系人】按钮，将发件人地址添加到【联系人】的【个人通讯录】里。

图表 14

如上图所示，当您在阅读邮件时，可在Email地址后点击【拒收】按钮，将发件人地址添加到【设置区】中的【黑名单】里，本功能只针对非本域的Email地址

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1.4.6. 写邮件

图表 15

操作方法：

点击邮箱页面左上的【写邮件】，进入写邮件页面。自摧毁邮件操作说明详见6.4.185。

编写邮件时默认以HTML形式编写，如果需要更改可选择“Html/纯文本”。在发邮件前还可以设置是否要求回执、是否保留到已发送、是否发送国外邮件、选择个人签名、定时发送等。

下面将详细介绍写邮件的方法：

1.4.6.1. 填写收件人抄送人暗送人地址

图表 16

1) 在收件人(To)、抄送人(CC)的地址输入框内分别输入收件人和抄送人的Email地址，暗送人输入框隐藏，需要时可点击收件人上方的“添加暗送”来添加使用。如无需抄送或暗送，可勾选独立发送，则“抄送人”输入框将隐藏，只显示“收件人”和“主题”输入框

2) 可以直接输入对方的E-mail地址(当有多个地址时用逗号或分号分隔)，还可通过右侧“联系人”快速添加所需联系人，也可点击“收件人”来选择共享联系人。

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图表 17

1.4.6.2. 邮件的主题和正文

在“主题”栏中输入您将发出E-mail的主题，发送时未加入主题的，在接收时邮件主题部分显示为“无主题”。在文本输入区内输入您要发送的邮件正文内容，按【Enter键】可换行。

1.4.6.3. 发送附件

图表 18

操作方法：

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1) 点击主题输入框下方的【添加附件】链接，将可从本地硬盘、磁盘或光盘中的文件里选取要发送的附件；若您购买了公文包服务，也可点击【从公文包插入】链接从弹出的窗口中选中公文包中的任意一个或多个文件作为附件。

2) 若添加附件操作前新邮件主题未输入，系统将识别所上传的第一个附件的标题作为邮件的主题

3) 点击确定后所要上传的附件显示在上图中红色框区域，作为附件的文件类型不限，每次最多可以发送的附件数量不限，但单封邮件携带的附件总大小不超过300M。（最终限制大小由系统安装配置为准。）

1.4.6.4. 个人签名设置

图表 19

1) 个人签名内容将根据您的设定自动显示在对方收到的邮件内容的末尾，个人签名可以在“设置区”——“个人签名”中设置。

2) 通过设定签名内容您可以省掉一些机械性的文字工作，如署名、问候等。

1.4.6.5. 邮件回执

图表 20

邮件回执可以方便您了解邮件的接收状况。如果您想获得回执，勾选“要求回执”前的钩选框。在对方阅读邮件时，会提示是否给您（发件人）发送表示已接收的回执邮件。若对方选择不发送回执，您则无法收到相关反馈。

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1.4.6.6. 发送国外邮件

若您购买了邮局全球邮件发送功能，您可以在发送邮件时选择邮件是否需要通过海外转发。若您希望您的邮件直接通过海外服务器转发，则在“发送国外邮件”选项前打勾。若未选择此项，邮件将首先通过国内服务器进行发送。

图表 21

1.4.6.7. 定时发送

图表 22

在发送邮件前，您可以点击定时发送功能按钮在弹出的对话框中设置在特定的时间，比如节日或其他重要日子发送邮件或贺卡。当设置好后点击发送则该邮件会按设定的时间自动进行邮件的投递。如果设置的时间早于当前时间，则邮件发送的时间为当前时间。

注意事项：

若点击定时发送按钮前未填写收件人，系统将提示“收件人地址不能为空”，提示您输入收件人地址之后方第 15 页共 59 页

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能设置邮件发送时间。

1.4.6.8. 全屏输入

图表 23

在发送邮件时，您可以点击全屏输入按钮，则原先的编辑邮件界面将弹出成为一个独立的全屏窗口，从而实现全屏模式下邮件的编辑操作。

注意事项：

在全屏输入模式下，无法直接从右侧“联系人”快速添加所需联系人，同时在关闭窗口时不会提示“是否保存邮件”。

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1.4.6.9. 邮件编辑与保存

在编辑邮件的过程中不会超时且可随时进行保存：

图表 24

操作方法：

1）写邮件的时间如果过长，点击发送时，系统不会提示超时，支持长时间编辑邮件；

2）在当前页编辑邮件时，如果点击其他功能项，例如【收件箱】或者【联系人】等，则未编辑完的邮件仍不会丢失，会保存在【写邮件】的窗口中，【收件箱】或者【联系人】均会在新窗口中打开；

3）在编辑过程中，若已填写邮件内容，则当关闭当前【写邮件】窗口时则系统会询问“是否保存邮件？”点击“是”，则自动保存到草稿箱，点击“否”则不保存；若未填写任何邮件内容则不做保存。

1.4.7. 答复邮件

回复邮件指的是答复该邮件的发件人。

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图表 22

1) 选中您要回复的邮件，在读邮件页面单击【答复】链接；

2) 在回复页面中输入邮件的主题及内容等编辑后进行发送；

3) 邮件原件和回复信息会分开显示；

4) 用户可以通过设置区中【个性化参数】来设置回复邮件时是否保留原邮件，默认是保留的（如下图）；

5) 用户可以通过设置区中【个性化参数】来设置回复信头显示方式：Re/Reply/回复/答复（如下图）。

1.4.8. 全部答复

与回复不同的是，全部答复指的针对您所收到的这封信有多个收件人或是抄送人，您可以通过全部回复功能对【发件人】以及【抄送】栏中的所有人员进行答复，操作方法与【回复】相同。

1.4.9. 转发邮件

转发邮件指的是将您所收到的信件转发给其他人。

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图表 23

操作方法：

1) 选中您要回复的邮件，在读邮件页面单击【转发】链接；

2) 在转发邮件编写页面中输入邮件的主题及内容等编辑后进行发送；

3) 邮件原件和转发内容会分开显示。

1.4.10. 删除邮件

邮局管理员为您分配一定的邮箱空间，当您的邮件总大小（包括收件箱、草稿箱、已发送、已删除、垃圾箱、代收邮箱中所有邮件的总字节数）达到邮局管理员设定的邮箱空间时，您将无法收到新的邮件，所以您应及时删除不需要的邮件。

您除了可以在各邮件箱“邮件列表”上方点击【永久删除】按钮删除当前邮件外，还可以选中一个或多个邮件进行转移到【已删除】邮件箱后一次性清空进行永久删除。

操作方法：

1) 在各邮件箱“邮件列表”上方单击【永久删除】；

2) 或者单击邮件列表左侧的选择框，选择要删除的邮件，选择框内显示一个小勾表明被选中，一次可以选中多个邮件。如果您想删除当前页所有邮件，可单击邮件列表下方的“全选”框。点击“邮件列表”上方的【移至】下拉选项中的【已删除】选项后将邮件移到已删除邮件夹，若想永久删除可进行【清空】操作；

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1.4.11. 标记邮件

图表 24

操作方法：

1) 单击邮件列表左侧的选择框，选择要标记的邮件，选择框内显示一个小勾表明被选中，一次可以选中多个邮件；如果您想标记当前页所有邮件，单击邮件列表下方的“全选”框；

2) 点击“邮件列表”上方的【标记】下拉选项中的置为已读/置为未读选项后则会对应进行标记（如上图所示）。您也可以在邮件列表中选中一封邮件点击右键，在弹出菜单实现置为已读/置为未读的操作

1.4.12. 转移邮件

您可以把当前打开的各邮件夹中的邮件转移到其它邮件夹中。

图表 25

操作方法：

1) 首先单击邮件列表左侧的选择框，选中要转移的邮件，可以一次选择多个邮件。如果您想转移当前页所有的邮件，单击邮件列表下方的【全选】框即可；

2) 然后在【转移到】下拉列表框按钮，选择要转移到的目标邮件夹。

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1.4.13. 打印

您也可以连接打印机对浏览的邮件进行打印。

图表 26

操作方法：

1) 首先单击邮件列表左侧的选择框，选中要打印的邮件；

2) 然后单击操作菜单中的【打印】按钮，即可对该邮件内容进行打印。

1.4.14. 垃圾邮件判断（这是垃圾邮件）

“这是垃圾邮件”是将该邮件判定为垃圾邮件，以帮助培训垃圾邮件的识别，降低此类垃圾邮件再次进入您的邮箱的可能。

图表 30

操作方法：

1) 在邮件列表页面，选中该发件人发出的邮件，单击位于邮件菜单中的【这是垃圾邮件】按钮；

2) 系统提示信息：“是否将其做为垃圾邮件？”，选择【是】则进行投诉，并将此封邮件转移到垃圾第 21 页共 59 页

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箱，选择【否】则取消该操作。

1.4.15. 拖放邮件

支持拖放，邮件可拖动，例如：收件箱中的邮件可任意拖动到各邮件夹中。

图表 31

1.4.16. 右键功能

图表 27

操作方法：

1) 选中列表中的某封邮件，点击鼠标右键后则显示：在新窗口打开/答复/全部答复/转发/置为已读/置为未第 22 页共 59 页

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读/打印/邮件下载/作为附件转发/删除/永久删除，点击以上任意一个选项则执行相应的操作；

2) 以上操作选项中，右键单击【在新窗口打开】后则可在新的窗口打开此邮件，也就是可以全视图浏览邮件；

3) 以上操作选项中，右键单击【邮件下载】后页面提示文件下载信息，如下图所示，显示名称、类型和发送者，可对此邮件选择打开、保存、取消，保存时则保存为的格式，保存在本地后可以再次打开查阅。

图表 28

4) 其余右键项中具体操作在上面的邮件操作中有详细介绍。

1.4.17. 查找邮件

支持搜索邮件功能，用户可以通过查看指定邮件夹或是根据收件人、抄送人、发件人、主题、正文、日期等不同条件进行搜索。

图表 34

操作方法：

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1. 选择【高级搜索】功能，邮局页面右边显示邮件查找功能页面，如上图所示：

2. 在框内输入所要搜索的信息后确定，系统就会自动在相应的邮件夹中找出符合您所需条件的邮件来。

1.4.18. 自摧毁邮件

1. 自摧毁邮件发送方法，点击“写邮件”右侧箭头，在弹出的下拉框中选择“写自摧毁邮件”。

图表 29

2. 在写邮件的页面中，选择是否设定阅读次数及是否设定本邮件的过期时间。

图表 30

提示：

1) 阅读次数代表对方收到本邮件，允许其点击浏览的次数，超过次数，则对方将无法再浏览该邮件。

2) 超过所启用的过期时间后，对方也将无法查看到该邮件内容。

1.4.19. 自定义标签

自定义标签提供用户对邮件的个性化归类，并可支持对一个邮件有多个归类属性，此时邮件仍然保存在原邮件夹。

1. 可以点击自定义表情旁边的按钮，添加标签。

图表 31

2. 可在当前页面修改标签的名称及颜色，点击标签色块，弹出窗口中可设置。

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图表 32

3. 也可在设置区中进行标签的相应设置

图表 33

1.4.20. 自定义邮件夹

自定义邮件提供用户对邮件的个性化整理，可将邮件移动到自定义的邮件夹中，此时邮件将移动到用户指定的自定义邮件夹中，原邮件夹则不保存该邮件，方便您对常用的邮件进行自定义分类管理。

1. 可以点击自定义邮件夹旁边的按钮，添加自定义邮件夹。

图表 40

2. 也可在设置区中进行自定义邮件夹的相应设置

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图表 41

1.4.21. 归档邮件夹

系统对自动将一个月前的邮件进行归档，并生成相应月份的邮件夹，被归档的邮件，将从收件箱中，自动移动到相应月份的邮件夹。防止用户收件箱邮件过多，导致邮件操作效率低。

图表 34

1.4.22. 其他邮箱管理

您可以通过『其他帐号管理』来代收其它邮箱（POP类，IMAP类）邮件，达到通过该企业邮箱间接管理其它多个邮箱的目的，不仅可以代收该邮箱的邮件，还可以自定义发件人及回复的Email地址；总之，用户只需要使用本邮箱便可收取、回复多个邮箱到达的邮件。

图表 35

操作方法：

3) 进入设置区中“代收邮箱设置”创建一个帐号，具体的操作步骤见设置区中代收邮件中描述；

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4) 设置成功后点击邮件夹下方的【其他邮箱帐号管理】中刚添加好的服务器名的链接进入收取其他邮箱帐号的邮件列表，用户可以在这里查看邮件。

1.5. 联系人

如下图所示，联系人功能包括四部分：“个人通讯录”、“个人通讯组”、“共享通讯录”和“共享通讯组”。对用户而言，在“个人通讯录”中可以新增、修改、删除、导入导出联系人地址；在“个人通讯组”中可进行邮箱分组、群发邮件等；“共享通讯录”和“共享通讯组”则显示由管理员添加的全域共享联系人/联系组列表，您可以方便地查找共享并发送邮件。

图表 36

1.5.1. 个人通讯录

图表 37

个人通讯录指由使用者自己建立用户列表（比如自己的客户、好友、同学等）。如下图所示，可将他们Email地址等联系方式加入到自己的个人通讯录中。

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1.5.1.1. 加入通讯录

图表 38

操作方法：

点击『新增联系人』进行个人通讯录的添加，如上图所示：包括姓名、电子邮件等属性，添加完后单击『保存』按钮。

1.5.1.2. 修改

操作方法：

在联系人列表中选中某个联系人，单击『修改』按钮，可对该联系人信息进行修改。

1.5.1.3. 删除

操作方法：

在联系人列表中选中一个或多个联系人，单击『删除』按钮，可对该联系人进行删除操作。

1.5.1.4. 发送邮件

操作方法：

在联系人列表中选中一个或多个联系人，单击『发送邮件』按钮，则选中的联系人的邮件地址将自动被添加为收件人，您可进行邮件编辑后发送邮件。

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1.5.1.5. 导入导出

图表 39

操作方法：

1) 导入：（如上图所示）先选择文件类型为.cvs、excel或vcard，再选择导入的方式为：不导入重复的联系人或导入重复的联系人，浏览并上传导入的地址簿文件后单击『导入』按钮，则可进行导入；

2) 导出：直接点击『导出』按钮则可将个人通讯录中的地址列表进行导出，文件名称为的Excel表格，单击『返回』则返回到个人通讯录地址列表。

1.5.1.6. 查找

通过查找功能来搜索个人通讯录列表中的地址，您可以通过姓名或者邮箱地址条件进行查找。

操作方法：

1) 选择【查找】功能，页面显示联系人查找页面；如下图所示：

图表 40

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2) 选择要依据查询的字段，在框内输入所要搜索的信息后，单击【确定】，系统就会自动在相应的联系人列表中找出符合您条件的联系人来，单击【取消】则取消该操作。

1.5.2. 个人通讯组

个人通讯组指由用户自己建立群组列表（比如同学们/客户群体等）；

图表 41

1.5.2.1. 新建组名

图表 42

操作方法：

1）点击【新建组名】进行个人通讯组的添加，如上图所示：填写组名后单击【确定】则完成添加；

2）点击【组名】（例如客户群），则进入修改成员页面（如下图所示）。在左侧“个人通讯录”和“共享地址簿”中选择要添加的成员，在右侧“分组中个人通讯录成员”和“组中共享地址簿成员”中选择要删除的成员，单击【保存】则完成修改，单击【返回】则返回到个人通讯组列表页面。

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图表 43

1.5.2.2. 修改组名

图表 44

操作方法：

在地址列表中选中某联系组，单击『修改组名』按钮，可对该组名称进行修改。

1.5.2.3. 删除

操作方法：

在个人联系组列表中选中一个或多个联系组，单击『删除』按钮，可对选中的联系组进行删除操作。

1.5.2.4. 修改成员

操作方法：

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在个人联系组列表中选中一个或多个联系组，单击『修改成员』按钮，可对该组的成员进行修改，具体操作方法在6.5.2.1新建组名的步骤2中有描述。

1.5.2.5. 发送邮件

图表 45

操作方法：

1）在地址列表中选中一个或多个联系组，单击【发送邮件】按钮，则所选组中的所有联系人邮件地址将被自动添加为收件人，您可进行邮件编辑后发送邮件。

2）单击【点击群发】图标可对组内所有成员发送邮件，若单击成员名单中的某个成员，可单独对这一成员发送邮件。

1.5.2.6. 查找

通过查找功能来搜索个人通讯组，您可以通过组名进行查找。

操作方法：

单击【查找】，显示查找个人分组页面；如下图所示：

图表 46

1）在弹出的输入框内输入所要搜索的信息后，单击【确定】，系统就会自动在相应的个人通讯组列表中找出符合您条件的组来，单击【取消】则取消该操作；

2）支持模糊查询功能，例如查找“同学”可搜索到“同学群”个人通讯组。

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1.6. 邮箱服务

邮箱服务包含公文包和收藏夹功能。如下图所示：

图表 47

注意事项：

若用户未开通公文包功能则在邮箱服务列表中看不到公文包邮件夹选项。

1.6.1. 公文包

图表 48

公文包中，您可以建立您的私人文件夹，上传、删除、共享、转移及复制文档，依您喜好随意管理您的文件。文件夹中可显示文件的类型、大小及上传时间，下面进行具体说明。

1.6.1.1. 新建目录

新建一个公文包目录来存储或分类您的文件。

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图表 49

操作方法：

1) 【公文包】列表页面，单击【新建目录】进入新建目录页面；

2) 输入目录名称，单击【确定】。新建的目录在列表中以黑色加粗字体区别于文件；

3) 单击【取消】返回【公文包】列表页面。

4) 若要新建子目录，点击列表中的某一目录名称进入该级目录列表页面，在此页面中单击【新建目录】即可新建选中目录的子目录

1.6.1.2. 上传文件

公文包提供同时上传5个文件的功能，每次上传总量不超过50M，否则，上传文件不成功，同时系统将给出提示：上传的文件尺寸超标！上传文件的页面如下图所示：

图表 50

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1.6.1.3. 删除目录/文件

图表 51

操作方法：

1) 在【公文包】列表页面，选择需要删除的文件或文件夹，单击【删除】按钮；

2) 提示信息：“您确定要删除吗？”单击【确定】所选文件或文件夹将从文件夹列表中删除，单击【取消】返回【公文包】列表页面。

1.6.1.4. 修改

图表 52

操作方法：

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1. 【公文包】列表页面，选择需要修改的文件或文件夹，单击【修改】按钮；

2. 修改页面输入新的文件或文件夹名称，单击【确定】；

3. 修改页面单击【取消】返回【公文包】列表页面。

1.6.1.5. 发送文件

图表 53

操作方法：

1) 【公文包】文件列表页面，勾选您要发送的文件，单击【发送文件】按钮；

2) 该文件自动被作为附件添加到写邮件页面中，再输入【收件人】等信息单击【发送邮件】即可发送。您还可以对邮件进行编辑，操作与写邮件操作相同。

1.6.1.6. 共享文件

若文件太大，超过可以作为附件发送的范围，您可以将您的文件和您的朋友共享，同时系统会要求选择是否需要将密码一同发送。

图表 54

操作方法：

1) 【公文包】文件列表页面，勾选您要共享的文件，单击【共享】按钮则显示共享页面：体现所共享的文件数量；

2) 可设置密码并选择密码是否随邮件发送，单击【确定】后再发送邮件给对方，邮件内容包括文件的共享链接；如果事先选择密码随邮件发送，则获取文件的密码也会随信一起发到对方信箱中。点击共享链接，输入获取密码即可获取到共享文件（可直接下载）。

第 36 页共 59 页

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3) 不能将文件夹共享，但可同时共享多个文件。

4) 共享的文件存在失效问题，当您将源文件路径更改则共享失效。

图表 55

1.6.1.7. 转移文件（夹）

您可以将需要转移的文件转移到您的目标文件夹中。

图表 56

操作方法：

1) 【公文包】列表页面，勾选需要转移的文件或文件夹，单击【移动到】按钮；

2) 在转移页面中，在目标文件夹输入框中输入目标，或者点击输入框出现文件夹路径进行选择，单击【确定】则转移成功。

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1.6.1.8. 复制文件（夹）

您可以将公文包中需要复制的文件复制到您的目标文件夹中。

图表 57

操作方法：

1) 【公文包】列表页面，勾选需要转移的文件或文件夹，单击【复制到】按钮；

2) 在复制页面中，在目标文件夹输入框中输入目标，或者点击输入框出现文件夹路径进行选择，单击【确定】则复制成功。

1.6.2. 收藏夹

收藏夹中，您可以随时将您喜爱的网址URL添加至【收藏夹】中，并可以建立收藏夹加以分类保存。在收藏夹列表的中，明确地标识了收藏夹和URL，收藏夹以黑体字区别于URL。同时提供了导入、导出收藏夹的功能，可以在您的浏览器和【收藏夹】之间自由导入、导出。

图表 58

如上图所示，在收藏夹列表中可显示出收藏夹/URL名称，类别及上传时间。

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1.6.2.1. 添加收藏夹

图表 59

操作方法：

1) 【收藏夹】列表页面，单击【添加收藏夹】按钮；

2) 添加收藏夹页面，输入收藏夹名称（其中名称最长不能超过80个字符，注意中文为双字节字符），单击【确定】完成添加；

3) 单击【取消】按钮返回【收藏夹】页面。

1.6.2.2. 添加URL

图表 60

操作方法：

1) 【收藏夹】列表页面，单击【添加URL】按钮；

2) 添加URL页面，输入URL名称和URL（网址，必须包含www，否则系统将提示“请输入正确的URL地址”），单击【确定】完成添加；

3) 单击【取消】按钮返回【收藏夹】列表页面。

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1.6.2.3. 删除

图表 61

操作方法：

1) 【收藏夹】列表页面，选择需要删除的收藏夹或URL，单击【删除】按钮；

2) 提示信息：“您确定要删除吗？”单击【是】所选收藏夹或URL将从收藏夹列表中删除，单击【否】返回【收藏夹】列表页面。

1.6.2.4. 修改

图表 62

操作方法：

1. 【收藏夹】列表页面，选择需要修改的收藏夹或URL，单击【修改】按钮；

2. 若修改的是收藏夹名称，则如上图所示页面，输入新的收藏夹名称，单击【确定】完成修改；

3. 若修改的是URL，则如下图所示页面，输入新的URL名称及地址，单击【确定】完成修改；

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图表 63

4. 修改页面单击【取消】返回【收藏夹】列表页面。

1.6.2.5. 转移收藏夹（URL）

您可以将需要转移的URL或收藏夹转移到您的目的收藏夹中。

图表 64

操作方法：

1) 【收藏夹】列表页面，勾选需要转移的收藏夹或URL，单击【移动到】按钮；

2) 在转移页面中，在目标收藏夹的输入框中输入目标，或者点击输入框出现收藏夹路径进行选择，单击【确定】则转移成功，系统将提示：收藏夹移动成功。

1.6.2.6. 导入导出

您可以将您的“收藏夹”中的收藏与您本地IE浏览器中的收藏之间自由导入、导出。

导入：将本地浏览器收藏夹中的内容保存为，导入到邮箱收藏夹。

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图表 65

导入操作方法：

1) 进入【收藏夹】页面单击【导入导出】按钮；

2) 导入：首先将浏览器收藏夹导出为文件。

• IE浏览器：使用“文件”菜单下的“导入/导出”功能；

• Firefox浏览器：使用“书签”菜单下的“管理书签”，进入书签管理器后，点击“导入以及备份”下拉框中的“导出HTML”；

导出完成后点击浏览，选中导出的文件，点击导入按钮即可。（注：URL长度超过255个字符的条目不会被导入。）

导出：把邮箱收藏夹的内容形成文件下载到本地机器上，您可以将其导入到本地浏览器中。

导出操作方法：

1) 单击【导出】后则会弹出文件下载对话框，点击“保存”将文件下载到本地机器上，点击“取消”返回导入导出页面。

图表 66

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2) 。IE浏览器→文件→导入和导出→下一步→选择导入收藏夹→下一步 →浏览→选择已下载的邮箱收藏夹源文件→下一步→完成。

。Firefox浏览器→书签→管理书签→文件→导入书签→按提示导入→结束

1.6.3. 短信提醒

短信提醒服务针对于购买了短信提醒功能的用户，在短信提醒中，您可以将邮箱与指定手机进行绑定，绑定成功之后，在收到新邮件时，系统将自动发送一条短信到指定手机上，实现邮件到达即时提醒的目的。

1.6.3.1. 绑定手机

首先您需要进行绑定手机操作。

图表 74

操作方法：

1）点击邮箱首页上方的【点此进行绑定手机操作】链接进入短信提醒页面，在输入框中填写需要绑定的手机号码（目前只支持中国移动的手机号码），点击页面左上角的【确定】进行绑定，点击取消则回关闭短信提醒页面。

2）点击【确定】后将进入手机号码审核阶段，页面提示“

说明：由于中国移动政策调整，手机号码审核将在4～8天后通过。”

3）审核通过后，点击获取验证码按钮，系统将自动把验证码以短信的形式发送至绑定的手机上，同时页面出现“请输入您手机接收到的验证码”的输入框，将收到的验证码填入后点击页面左上角的【确定】。若未收到验证码，请点击“若未收到校验码，点此重新发送”的链接，系统将重新发第 43 页共 59 页

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送验证码到指定手机上（具体如下图所示）。

图表 74

1.6.3.2. 规则设置

规则设置可以帮助您对短信提醒功能设定一定的规则。

图表 74

操作方法

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1）在手机校验码验证通过后将跳转至【规则设置】页面，页面上方您可以看到该邮箱帐号和绑定手机，未使用的短信提醒的条数和已使用的短信条数等基本信息。

2）为设置的规则选择操作方式，选中“以下邮件通知到我的手机”或“以下邮件不通知到我的手机”，则符合规则的邮件将短信通知或不通知到用户手机。

3）设置规则，包含发件人设置和收信条件设置。

发信人条件设置：点选“所有人”，则所有人发来的邮件都进行提醒或不提醒操作；点选“我选择的人”则出现键入发信人邮件地址的输入框，输入所需邮件地址后点击添加将该地址加入以下发信人列表，则在该列表中的邮件地址都将作为短信提醒的规则，具体如下图。

图表 74

收信条件设置：可设置什么时间收到的邮件需要进行提醒或不提醒，可选择对任何时间，也可以设置每天的某一时间段（如工作时间）或者指定特定的某一时间段的邮件进行操作。

1.7. 设置区

设置区共分为两大部分：基本设置和邮箱设置。设置区页面左侧以菜单的形式列出设置区功能，右侧显示设置区功能快捷图标，如下图所示：

图表 67

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“基本设置”包括：个人资料、密码修改、页面风格、个性化参数、个人签名、定期清理、自动回复、自动转发、登录IP设置。“邮箱设置”包括：自定义邮件夹、其他邮箱、自定义标签、邮件过滤规则、反垃圾设置、黑名单和白名单。

设置区的快捷图标，当鼠标放到某个图标上时，将显示出该功能点的简易描述，如下图所示：

图表 68

以下是每个图标的简易描述：

个人资料：可点击此链接查看并修改您的个人信息。

更改密码：可为您的邮箱修改密码。

页面风格：您可根据自己的喜好，为您的邮箱选择不同的风格及颜色。

个性化参数：您可以根据自己的偏好，进行邮箱的基本参数个性设置。

个人签名：您可以自己编辑一小段个性化信息（例如您的联系信息或喜欢的名言等），作为签名自动插入到您所发送的每封邮件的底部。

定期清理：您可以自定义时间间隔来定时清空您的已删除箱或垃圾箱。

自动回复：当您启动自动回复后，有新邮件到达时，您的邮箱会自动回复一封 Email 到对方的邮箱中。

自动转发：您可以设置自动转发地址，这样此邮箱收到的新邮件将自动转发到您设置的邮箱里。

登录Ip设置：您可以通过设置IP来限制允许登录的IP范围。

自定义邮件夹：（您可以自己设置邮局的邮件夹，方便邮件归类）。

其他邮箱：通过其管理其他邮箱帐号，即使您没有登录其他邮箱，也可以收取其他邮箱的邮件并用其它邮箱的名义发送邮件。

自定义标签：您可以通过设置不同的邮件标签以便对您的邮箱进行归类。

邮件过滤规则：采用过滤器，您可以根据多种条件，很方便地对邮件进行分类或拒收处理。

反垃圾设置：您可以根据自己的偏好，对隔离邮件报告进行设置

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黑名单：如果不希望收到某人的邮件，您可以把他的邮箱地址放入黑名单。

白名单：可将您重要联系人的邮箱地址加入白名单，使之不受个人过滤规则影响。

设置区的每个功能页面底部，都有一个帮助卡区域，帮助卡将详细告诉您对应设置区功能的使用步骤，并且帮助卡可以自由的展开和缩小。如下图所示：

图表 69

1.7.1. 基本设置

基本设置包括：个人资料、密码修改、页面风格、个性化参数、个人签名、定期清理、自动回复和自动转发、登录IP设置。

1.7.1.1. 个人资料

您可以通过此功能查看并修改您邮箱帐户的详细信息。

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图表 70

操作方法：

1) 修改您需要修改的帐户信息。

2) 单击左上角【保存】则完成设置，单击【返回】则回到【设置区】页面。

注意事项：

员工编号、部门、职位只能由管理员设置。

1.7.1.2. 更改密码

您可以通过该功能修改邮箱帐户的登录密码。

图表 71

操作方法：

1) 输入您的旧密码、新密码和确认密码。其中密码字母有大小写之分，长度为 6~36 位。只能用字母、数字、“.”组成。

2) 单击左上角【保存】则完成设置，单击【返回】则回到【设置区】页面。

注意事项：

密码重设后，当您再次登录系统时需使用新密码登录。

1.7.1.3. 页面风格

您可以通过此页面设置您邮箱的风格。

图表 72

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操作方法：

1) 选择您喜爱的邮箱风格，默认风格为左中右结构；字体可选择：12pt(默认) / 15pt；颜色可选择：蓝色(默认)、红色、绿色、橙色和黑色。

2) 单击左上角【保存】则完成设置，单击【返回】则回到【设置区】页面。

1.7.1.4. 个性化参数

您可以对您的邮箱进行参数设定，如您所处的时区、邮件列表每页显示行数、发件后是否保留副本在发件箱中等。

图表 73

操作方法：

1) 设定您所需要的参数。

2) 单击左上角【保存】则完成设置，单击【返回】则回到【设置区】页面。

注意事项：

您所处的时区的选择默认是以发件人当地的时区时间为标准，也可选择根据阅读邮件人自己的当地的时间来进行修改。

外发邮件时是否加入系统信息，不能由用户自己修改，必须由域管理员或者系统管理员统一设置，同一域内该项设置的值相同。如果您希望修改该值，请向您的域管理员反映。

1.7.1.5. 个人签名

您可以通过此功能进行您的个人签名设置。

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